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Confronta 3CX e Ooma Office 
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che 3CX eccelle in facilità di gestione e configurazione, con gli utenti che apprezzano la sua interfaccia intuitiva che centralizza tutte le funzionalità, rendendo la comunicazione fluida per i team. Un utente ha notato, "la piattaforma è facile da usare, offrendo versioni distinte del suo sito web e app sia per computer che per telefoni cellulari."
- Gli utenti dicono che Ooma Office si distingue per la sua esperienza utente, in particolare per il lavoro a distanza. I revisori evidenziano la facilità di configurazione iniziale e l'efficacia della funzione di receptionist virtuale, descritta come "facile da programmare."
- Secondo le recensioni verificate, 3CX ha una forte performance nella qualità delle chiamate telefoniche, con gli utenti che la valutano altamente per la sua affidabilità. Un utente ha menzionato, "una delle migliori caratteristiche è che si apre automaticamente—non si può perdere una chiamata."
- I revisori menzionano che l'app desktop di Ooma Office è un vantaggio significativo, fornendo flessibilità per utilizzare il servizio su varie piattaforme, inclusi desktop, web e mobile. Questa versatilità è un fattore chiave per gli utenti che apprezzano l'accessibilità.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre entrambe le piattaforme sono facili da usare, Ooma Office ha un leggero vantaggio nella qualità del supporto, con gli utenti che apprezzano la reattività e l'utilità del team di supporto, riflessa nei suoi punteggi più alti in quest'area.
- Gli utenti riportano che 3CX offre un opzione gratuita di base, rendendola una scelta attraente per le aziende di medie dimensioni che cercano di ridurre i costi. Tuttavia, i prezzi di Ooma Office sono considerati ragionevoli per le piccole imprese, specialmente date le sue funzionalità robuste e il supporto.
3CX vs Ooma Office
Quando si valutano le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare e amministrare. Tuttavia, Ooma Office è più facile da configurare e fare affari in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Ooma Office soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a 3CX.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Ooma Office sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Ooma Office rispetto a 3CX.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
3CX
3CX SMB
Gratuito
10 Users
Gratuito per un massimo di 10 utenti.
- Sistema telefonico di nuova generazione
- Porta il tuo SIP Trunk
- Lavoro da casa: abilita i team al lavoro remoto
Ooma Office
Ooma Office
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Nessun contratto. Include oltre 35 funzionalità aziendali e chiamate illimitate negli Stati Uniti, Canada, Messico e Porto Rico.
- Receptionist virtuale - Automatizza come gestisci le chiamate in arrivo e riproduci messaggi personalizzati
- App mobile Ooma Office con messaggistica SMS
- Gruppi di chiamata/Composizione multi-estensione
Prova Gratuita
3CX
Prova gratuita disponibile
Ooma Office
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
349
9.1
104
Facilità d'uso
9.0
356
9.0
105
Facilità di installazione
8.8
237
9.1
96
Facilità di amministrazione
9.0
222
9.0
79
Qualità del supporto
7.9
317
9.1
103
the product è stato un buon partner negli affari?
8.6
211
9.1
78
Direzione del prodotto (% positivo)
8.5
351
9.0
96
Caratteristiche per Categoria
Canali
9.3
127
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
94
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
68
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.9
24
Dati insufficienti
Funzioni
8.9
180
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
185
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
182
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
94
Dati insufficienti
9.1
118
Dati insufficienti
8.8
99
Dati insufficienti
8.4
96
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
6.4
14
Dati insufficienti
6.8
14
Dati insufficienti
7.1
13
Dati insufficienti
7.2
13
Dati insufficienti
Amministrativo
8.2
150
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
179
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
184
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
115
Dati insufficienti
8.3
104
|
Verificato
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
8.8
69
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
38
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
34
Dati insufficienti
9.2
39
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
35
|
Verificato
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
8.4
72
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
68
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
70
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
42
|
Verificato
Dati insufficienti
Tipo di software
9.0
83
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
46
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
43
|
Verificato
Dati insufficienti
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.7
53
Dati insufficienti
Piattaforma
7.7
41
Dati insufficienti
8.9
49
Dati insufficienti
9.1
47
Dati insufficienti
8.9
50
Dati insufficienti
9.0
48
Dati insufficienti
9.2
43
Dati insufficienti
9.1
47
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.0
15
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
9.2
49
Dati insufficienti
8.7
48
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
9.1
50
Dati insufficienti
8.6
49
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.7
11
Dati insufficienti
7.5
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
Comunicazione
9.3
38
Dati insufficienti
9.3
39
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.3
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Uso Interno
8.9
44
Dati insufficienti
8.9
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
37
Dati insufficienti
9.0
35
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.7
24
Dati insufficienti
8.9
22
Dati insufficienti
9.7
22
Dati insufficienti
8.4
23
Dati insufficienti
9.6
23
Dati insufficienti
9.8
23
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
8.6
21
Dati insufficienti
7.7
22
Dati insufficienti
8.0
22
Dati insufficienti
7.1
22
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
9.4
20
Dati insufficienti
9.6
20
Dati insufficienti
8.5
20
Dati insufficienti
9.1
20
Dati insufficienti
9.2
20
Dati insufficienti
9.3
20
Dati insufficienti
Comunicazione di base
9.5
191
|
Verificato
9.2
88
8.4
133
|
Verificato
7.4
39
8.3
133
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.2
118
|
Verificato
6.8
40
8.8
173
|
Verificato
8.5
56
9.5
185
|
Verificato
8.9
64
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.5
10
Funzionalità non disponibile
8.0
9
Funzionalità non disponibile
7.2
9
Funzionalità non disponibile
7.2
9
Funzionalità non disponibile
Accedi
8.5
118
|
Verificato
7.7
42
8.5
155
|
Verificato
7.6
40
8.4
165
|
Verificato
8.6
52
Funzionalità Avanzate
8.5
172
|
Verificato
8.7
63
9.0
162
|
Verificato
8.9
79
Funzionalità non disponibile
9.4
79
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.7
24
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
23
|
Verificato
Dati insufficienti
Caratteristiche
9.5
24
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
19
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
28
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
27
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
3CX e Ooma Office sono categorizzati comeFornitori di VoIP
Categorie uniche
3CX è categorizzato comePiattaforme UCaaS, Chat dal vivo, Centro di Contatto, Videoconferenza, Infrastruttura del Call Center (CCI), e Piattaforme PBX Cloud
Ooma Office non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
3CX
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Ooma Office
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.0%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.6%
Telecomunicazioni
5.1%
Gestione dell'Istruzione
4.9%
Costruzione
4.6%
Altro
69.7%
Assicurazione
11.9%
Costruzione
6.3%
Servizi Legali
5.6%
Gestione delle organizzazioni non profit
4.0%
Servizi Finanziari
4.0%
Altro
68.3%
Discussioni
Impostare STUN per i dipendenti remoti è stata una sfida durante questa pandemia di COVID-19.
2 Commenti
NA
Hello Tim,
Thank you for your question. As this is a technical issue, I would advise you to open a support ticket with our team, which is available for...Leggi di più
Come integro 3CX al mio CRM
2 Commenti
TC
Ti consiglio di approfondire i documenti di supporto di 3cx. Ci sono diverse piattaforme CRM che hanno un'integrazione facile con 3cx. So che ho un cliente...Leggi di più
hai lavorato a una soluzione per il problema degli SMS con 3CX?
1 Commento
TN
Sì, 3CX v16 Aggiornamento 7 (Alpha da rilasciare la prossima settimana) si integrerà con la messaggistica aziendale e i messaggi di Facebook.Leggi di più
Ooma Office non ha discussioni con risposte
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