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Confronta 3CX e net2phone 
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Mercato Medio (55.6% delle recensioni)
Piccola Impresa (79.5% delle recensioni)
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3CX
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(521)4.4 su 5
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Mercato Medio (55.6% delle recensioni)
Pros & Cons
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Piccola Impresa (79.5% delle recensioni)
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Sfoglia tutti i piani tariffari 2Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che mentre sia net2phone che 3CX offrono una solida funzionalità, net2phone si distingue per il suo servizio clienti e supporto. Gli utenti apprezzano il personale competente e la facilità d'uso, sottolineando in particolare che i telefoni sono molto facili da usare, il che è cruciale per le attività quotidiane.
- Gli utenti dicono che 3CX eccelle in facilità di gestione e configurazione. La piattaforma è descritta come altamente intuitiva, con tutte le funzionalità centralizzate, rendendo più facile per i team comunicare efficacemente. Questo approccio semplificato è un vantaggio significativo per gli utenti che gestiscono più strumenti di comunicazione.
- I revisori menzionano che net2phone ha un forte focus sulle esigenze delle piccole imprese, con la maggior parte delle sue recensioni provenienti da questo segmento. Questo approccio su misura può risuonare bene con le organizzazioni più piccole che cercano una soluzione VoIP semplice.
- Secondo le recensioni verificate, 3CX offre un prezzo di ingresso gratuito, rendendolo un'opzione attraente per le aziende che cercano di minimizzare i costi. Questo può essere particolarmente interessante per le startup o le aziende più piccole che devono gestire i budget con attenzione.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre entrambe le piattaforme hanno valutazioni simili, 3CX ha un leggero vantaggio nelle metriche di soddisfazione complessiva degli utenti, in particolare in aree come la qualità delle chiamate telefoniche e le funzionalità di videoconferenza, che gli utenti trovano più affidabili ed efficaci.
- Gli utenti riportano che il processo di implementazione di net2phone è generalmente fluido, ma alcuni hanno notato che il supporto può diminuire dopo la configurazione iniziale. Al contrario, gli utenti di 3CX apprezzano il supporto costante durante l'uso, che aiuta a mantenere un'esperienza positiva nel tempo.
3CX vs net2phone
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato 3CX più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno ritenuto che entrambi i fornitori rendano ugualmente facile fare affari nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che 3CX soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a net2phone.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che net2phone sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di 3CX rispetto a net2phone.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
3CX
3CX SMB
Gratuito
10 Users
Gratuito per un massimo di 10 utenti.
- Sistema telefonico di nuova generazione
- Porta il tuo SIP Trunk
- Lavoro da casa: abilita i team al lavoro remoto
net2phone
Essentials
$23.99
1 user Al mese
Ideal for small businesses or startups looking for essential communication tools.
- Unlimited Calling US, Canada, Mexico, Puerto Rico
- Video conferencing (limited)
- Internal messaging and chat
Prova Gratuita
3CX
Prova gratuita disponibile
net2phone
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
348
8.7
107
Facilità d'uso
9.0
355
8.7
108
Facilità di installazione
8.8
236
8.4
88
Facilità di amministrazione
9.0
221
8.4
84
Qualità del supporto
8.0
316
8.6
108
the product è stato un buon partner negli affari?
8.7
210
8.7
87
Direzione del prodotto (% positivo)
8.5
350
8.0
97
Caratteristiche per Categoria
Canali
9.3
127
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
94
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
68
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.9
24
Dati insufficienti
Funzioni
8.9
180
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
185
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
182
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
94
Dati insufficienti
9.1
118
Dati insufficienti
8.8
99
Dati insufficienti
8.4
96
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
6.4
14
Dati insufficienti
6.8
14
Dati insufficienti
7.1
13
Dati insufficienti
7.2
13
Dati insufficienti
Amministrativo
8.2
150
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
179
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
184
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
115
Dati insufficienti
8.3
104
|
Verificato
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
8.8
69
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
38
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
34
Dati insufficienti
9.2
39
|
Verificato
9.3
5
8.6
35
|
Verificato
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
8.4
72
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
68
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
70
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
42
|
Verificato
Dati insufficienti
Tipo di software
9.0
83
|
Verificato
9.0
8
9.3
46
|
Verificato
8.7
5
9.2
43
|
Verificato
7.2
6
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.7
53
Dati insufficienti
Piattaforma
7.7
41
Dati insufficienti
8.9
49
Dati insufficienti
9.1
47
Dati insufficienti
8.9
50
Dati insufficienti
9.0
48
Dati insufficienti
9.2
43
Dati insufficienti
9.1
47
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.0
15
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
9.2
49
Dati insufficienti
8.7
48
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
9.1
50
Dati insufficienti
8.6
49
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.7
11
Dati insufficienti
7.5
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
Comunicazione
9.3
38
Dati insufficienti
9.3
39
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.3
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Uso Interno
8.9
44
Dati insufficienti
8.9
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
37
Dati insufficienti
9.0
35
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.7
23
Dati insufficienti
8.9
22
Dati insufficienti
9.7
22
Dati insufficienti
8.4
23
Dati insufficienti
9.6
23
Dati insufficienti
9.8
23
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
8.6
21
Dati insufficienti
7.7
22
Dati insufficienti
8.0
22
Dati insufficienti
7.1
22
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
9.4
20
Dati insufficienti
9.6
20
6.7
5
8.5
20
Dati insufficienti
9.1
20
Dati insufficienti
9.2
20
Dati insufficienti
9.3
20
Dati insufficienti
Comunicazione di base
9.5
191
|
Verificato
8.9
85
8.4
133
|
Verificato
7.5
35
8.3
133
|
Verificato
7.7
37
8.2
118
|
Verificato
7.7
30
8.8
173
|
Verificato
8.4
59
9.5
185
|
Verificato
9.0
70
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.5
10
Dati insufficienti
8.0
9
Dati insufficienti
7.2
9
Dati insufficienti
7.2
9
Dati insufficienti
Accedi
8.5
118
|
Verificato
7.5
27
8.5
155
|
Verificato
8.1
40
8.4
165
|
Verificato
8.0
35
Funzionalità Avanzate
8.5
172
|
Verificato
8.2
61
9.0
162
|
Verificato
8.9
65
Funzionalità non disponibile
9.2
71
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Funzionalità non disponibile
8.3
6
9.7
24
|
Verificato
8.5
10
9.1
23
|
Verificato
6.5
9
Caratteristiche
9.5
24
|
Verificato
8.5
11
Funzionalità non disponibile
6.9
8
8.8
19
|
Verificato
7.2
6
9.4
28
|
Verificato
9.3
7
8.6
27
|
Verificato
7.9
7
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
3CX e net2phone sono categorizzati comePiattaforme UCaaS, Fornitori di VoIP, e Videoconferenza
Categorie uniche
3CX è categorizzato comeChat dal vivo, Centro di Contatto, Infrastruttura del Call Center (CCI), e Piattaforme PBX Cloud
net2phone non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
3CX
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
net2phone
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.0%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.6%
Telecomunicazioni
5.1%
Gestione dell'Istruzione
4.9%
Costruzione
4.7%
Altro
69.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.9%
Costruzione
5.9%
Telecomunicazioni
5.4%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
4.9%
Vendita al dettaglio
4.3%
Altro
73.5%
Alternative
Discussioni
Impostare STUN per i dipendenti remoti è stata una sfida durante questa pandemia di COVID-19.
2 Commenti
NA
Hello Tim,
Thank you for your question. As this is a technical issue, I would advise you to open a support ticket with our team, which is available for...Leggi di più
Come integro 3CX al mio CRM
2 Commenti
TC
Ti consiglio di approfondire i documenti di supporto di 3cx. Ci sono diverse piattaforme CRM che hanno un'integrazione facile con 3cx. So che ho un cliente...Leggi di più
È possibile integrare più software con questa (API)?
1 Commento
NA
Thank you for your comment regarding the integration capabilities of 3CX. We are continuously adding more features & functionality to enhance our product and...Leggi di più
Net2phone è affidabile?
4 Commenti
BA
No. Era un prodotto terribile e siamo passati a un'azienda MOLTO migliore dopo solo pochi mesi. Infatti, i prodotti di N2P sono COSÌ pessimi che anche questa...Leggi di più
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