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Confronta 3CX e Grasshopper

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A Colpo d'Occhio
3CX
3CX
Valutazione a Stelle
(515)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (56.2% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 10 Users
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Grasshopper
Grasshopper
Valutazione a Stelle
(154)3.9 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (86.3% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$14.00 Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che Grasshopper eccelle nel suo prezzo di ingresso, a partire da soli $14,00, rendendolo un'opzione economica per le piccole imprese, mentre 3CX offre un livello di ingresso gratuito, particolarmente attraente per le startup e i team più piccoli.
  • I recensori menzionano che 3CX ha un punteggio G2 più alto di 4,4 rispetto al 4,0 di Grasshopper, indicando una soddisfazione e prestazioni complessive degli utenti più forti sul mercato.
  • Gli utenti di G2 evidenziano che 3CX offre una facilità d'uso e di configurazione superiore, con punteggi di 9,0 e 8,9 rispettivamente, mentre i punteggi di Grasshopper di 8,2 e 8,0 suggeriscono che gli utenti potrebbero affrontare una curva di apprendimento più ripida.
  • Gli utenti su G2 riportano che 3CX brilla nelle sue funzionalità avanzate, in particolare con il suo sistema IVR (Interactive Voice Response), che ha ottenuto un impressionante 9,4, rispetto ai punteggi più bassi di Grasshopper in funzionalità simili.
  • I recensori menzionano che le funzionalità di gestione delle chiamate di Grasshopper, come Voicemail to Email, sono altamente valutate a 9,5, ma la suite completa di strumenti di comunicazione di 3CX, inclusi videoconferenze e trascrizioni di conferenze, offre una soluzione più robusta per i team più grandi.
  • Gli utenti dicono che la qualità del supporto di 3CX, valutata a 8,0, è generalmente percepita come migliore rispetto al 7,7 di Grasshopper, indicando che gli utenti potrebbero trovare un'assistenza più affidabile quando sorgono problemi con 3CX.

3CX vs Grasshopper

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato 3CX più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con 3CX nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che 3CX soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Grasshopper.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che 3CX sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di 3CX rispetto a Grasshopper.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
3CX
3CX SMB
Gratuito
10 Users
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Grasshopper
True Solo
$14.00
Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Prova Gratuita
3CX
Prova gratuita disponibile
Grasshopper
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
342
8.3
124
Facilità d'uso
9.0
349
8.0
126
Facilità di installazione
8.8
230
7.7
66
Facilità di amministrazione
9.0
219
8.3
61
Qualità del supporto
8.0
311
7.6
108
the product è stato un buon partner negli affari?
8.7
208
7.6
60
Direzione del prodotto (% positivo)
8.5
344
5.9
123
Caratteristiche per Categoria
8.2
279
Dati insufficienti
Canali
9.3
124
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
94
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
68
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.9
24
Dati insufficienti
Funzioni
8.9
179
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
184
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
181
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
94
Dati insufficienti
9.1
117
Dati insufficienti
8.7
98
Dati insufficienti
8.5
95
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
6.4
14
Dati insufficienti
6.8
14
Dati insufficienti
7.1
13
Dati insufficienti
7.2
13
Dati insufficienti
Amministrativo
8.2
150
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
177
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
183
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
115
Dati insufficienti
8.3
104
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
143
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
8.8
69
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
38
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
34
Dati insufficienti
9.2
39
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
35
|
Verificato
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
8.4
72
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
68
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
70
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
42
|
Verificato
Dati insufficienti
Tipo di software
9.0
83
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
46
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
43
|
Verificato
Dati insufficienti
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.7
53
Dati insufficienti
Piattaforma
7.7
41
Dati insufficienti
8.9
49
Dati insufficienti
9.1
47
Dati insufficienti
8.9
50
Dati insufficienti
9.0
48
Dati insufficienti
9.2
43
Dati insufficienti
9.1
47
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.0
15
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
9.2
49
Dati insufficienti
8.7
48
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
9.1
50
Dati insufficienti
8.6
49
Dati insufficienti
8.6
57
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.7
11
Dati insufficienti
7.5
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
Comunicazione
9.3
38
Dati insufficienti
9.3
39
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.3
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Uso Interno
8.9
44
Dati insufficienti
8.9
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
37
Dati insufficienti
9.0
35
Dati insufficienti
8.7
23
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.7
22
Dati insufficienti
8.9
22
Dati insufficienti
9.7
22
Dati insufficienti
8.3
22
Dati insufficienti
9.6
22
Dati insufficienti
9.8
22
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
8.6
21
Dati insufficienti
7.7
22
Dati insufficienti
8.0
22
Dati insufficienti
7.1
22
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
9.4
20
Dati insufficienti
9.6
20
Dati insufficienti
8.5
20
Dati insufficienti
9.1
20
Dati insufficienti
9.2
20
Dati insufficienti
9.3
20
Dati insufficienti
Comunicazione di base
9.4
189
|
Verificato
8.9
82
|
Verificato
8.4
133
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.3
133
|
Verificato
6.9
15
8.2
118
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.8
173
|
Verificato
4.6
15
|
Verificato
9.4
183
|
Verificato
7.6
42
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.5
10
Dati insufficienti
8.0
9
Dati insufficienti
7.2
9
Dati insufficienti
7.2
9
Dati insufficienti
Accedi
8.5
117
|
Verificato
6.3
22
8.5
153
|
Verificato
6.5
19
8.4
164
|
Verificato
8.5
56
|
Verificato
Funzionalità Avanzate
8.5
171
|
Verificato
7.6
64
|
Verificato
9.0
161
|
Verificato
8.2
56
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.9
55
|
Verificato
9.2
72
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.7
24
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
23
|
Verificato
Dati insufficienti
Caratteristiche
9.5
24
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
19
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
28
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
27
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
3CX
3CX
Grasshopper
Grasshopper
3CX e Grasshopper sono categorizzati comeFornitori di VoIP
Categorie uniche
Grasshopper
Grasshopper non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
3CX
3CX
Piccola impresa(50 o meno dip.)
34.6%
Mid-Market(51-1000 dip.)
56.2%
Enterprise(> 1000 dip.)
9.2%
Grasshopper
Grasshopper
Piccola impresa(50 o meno dip.)
86.3%
Mid-Market(51-1000 dip.)
9.2%
Enterprise(> 1000 dip.)
4.6%
Settore dei Recensori
3CX
3CX
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.2%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.7%
Telecomunicazioni
5.2%
Gestione dell'Istruzione
5.0%
Servizi Finanziari
4.2%
Altro
69.7%
Grasshopper
Grasshopper
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.8%
Servizi al Consumatore
6.5%
Marketing e Pubblicità
5.9%
Internet
5.2%
Servizi Finanziari
4.6%
Altro
68.0%
Alternative
3CX
Alternative a 3CX
Nextiva
Nextiva
Aggiungi Nextiva
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Aggiungi Genesys Cloud CX
RingEX
RingEX
Aggiungi RingEX
Webex Calling
Webex Calling
Aggiungi Webex Calling
Grasshopper
Alternative a Grasshopper
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Aggiungi Dialpad Connect
Nextiva
Nextiva
Aggiungi Nextiva
Quo
Quo
Aggiungi Quo
Aircall
Aircall
Aggiungi Aircall
Discussioni
3CX
Discussioni su 3CX
Impostare STUN per i dipendenti remoti è stata una sfida durante questa pandemia di COVID-19.
2 Commenti
Natassia A.
NA
Hello Tim, Thank you for your question. As this is a technical issue, I would advise you to open a support ticket with our team, which is available for...Leggi di più
Come integro 3CX al mio CRM
2 Commenti
TC
Ti consiglio di approfondire i documenti di supporto di 3cx. Ci sono diverse piattaforme CRM che hanno un'integrazione facile con 3cx. So che ho un cliente...Leggi di più
hai lavorato a una soluzione per il problema degli SMS con 3CX?
1 Commento
TN
Sì, 3CX v16 Aggiornamento 7 (Alpha da rilasciare la prossima settimana) si integrerà con la messaggistica aziendale e i messaggi di Facebook.Leggi di più
Grasshopper
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Amber S.
AS
Grasshopper è utilizzato come app per chiamate aziendali sul tuo telefono personale. Puoi portare l'ufficio con te ovunque. Il numero dell'ufficio è quello...Leggi di più
Che cos'è Grasshopper connect?
1 Commento
Curtis g.
CG
Nessuna idea purtroppo, mi scusoLeggi di più
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