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Confronta 3CX e Crexendo 
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Mercato Medio (55.5% delle recensioni)
Piccola Impresa (78.3% delle recensioni)
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Gratuito 10 Users
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3CX
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Mercato Medio (55.5% delle recensioni)
Pros & Cons
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Scopri di più su CrexendoRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che 3CX eccelle in facilità di gestione e configurazione, con gli utenti che apprezzano la sua interfaccia intuitiva che centralizza le funzionalità, rendendo la comunicazione semplificata per i team. Un utente ha notato, "la piattaforma è facile da usare, offrendo versioni distinte del suo sito web e app sia per computer che per telefoni cellulari."
- Gli utenti dicono che Crexendo si distingue per il suo supporto clienti eccezionale, con molti che lodano la disponibilità del personale di supporto. Un recensore ha evidenziato, "il loro servizio clienti è stato davvero incredibile," indicando un forte impegno per la soddisfazione degli utenti.
- I recensori menzionano che mentre 3CX offre un set di funzionalità robusto, a volte affronta sfide nel soddisfare esigenze specifiche di flusso di lavoro, con alcuni utenti che segnalano difficoltà di configurazione. Tuttavia, apprezzano anche che "funziona molto fluidamente rispetto ad altri strumenti."
- Secondo recensioni verificate, Crexendo è preferito dalle piccole imprese, con una parte significativa della sua base utenti proveniente da questo segmento. Questo focus gli consente di adattare efficacemente le sue offerte, come ha dichiarato un utente, "È di gran lunga superiore rispetto ad altri servizi telefonici che la nostra organizzazione ha utilizzato."
- I revisori di G2 evidenziano che 3CX ha un vantaggio competitivo nelle funzionalità di gestione delle chiamate, con gli utenti che notano la sua efficacia nel gestire le chiamate senza problemi. Un utente ha commentato la sua capacità di "aprirsi automaticamente," assicurando che nessuna chiamata venga persa.
- Gli utenti riportano che mentre entrambe le piattaforme hanno funzionalità forti, Crexendo generalmente riceve valutazioni più alte per la soddisfazione complessiva degli utenti, riflessa nel suo punteggio in stelle più alto. Questo suggerisce che gli utenti si sentono più positivi riguardo alla loro esperienza con Crexendo rispetto a 3CX.
3CX vs Crexendo
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Crexendo più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Crexendo in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Crexendo soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a 3CX.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Crexendo sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Crexendo rispetto a 3CX.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
3CX
3CX SMB
Gratuito
10 Users
Gratuito per un massimo di 10 utenti.
- Sistema telefonico di nuova generazione
- Porta il tuo SIP Trunk
- Lavoro da casa: abilita i team al lavoro remoto
Crexendo
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
3CX
Prova gratuita disponibile
Crexendo
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
349
9.8
266
Facilità d'uso
9.0
356
9.6
271
Facilità di installazione
8.8
237
9.5
229
Facilità di amministrazione
9.0
222
9.5
190
Qualità del supporto
7.9
317
9.8
270
the product è stato un buon partner negli affari?
8.6
211
9.8
194
Direzione del prodotto (% positivo)
8.5
351
9.7
263
Caratteristiche per Categoria
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.2
88
Canali
Dati insufficienti
9.2
69
Dati insufficienti
9.3
69
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Designa
Dati insufficienti
9.5
70
Dati insufficienti
8.8
65
Dati insufficienti
9.4
77
Dati insufficienti
9.6
79
Dati insufficienti
9.7
74
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.8
30
Dati insufficienti
8.8
30
Canali
9.3
127
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
94
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
68
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.9
24
Dati insufficienti
Funzioni
8.9
180
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
185
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
182
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
94
Dati insufficienti
9.1
118
Dati insufficienti
8.8
99
Dati insufficienti
8.4
96
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
6.4
14
Dati insufficienti
6.8
14
Dati insufficienti
7.1
13
Dati insufficienti
7.2
13
Dati insufficienti
Amministrativo
8.2
150
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
179
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
184
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
115
Dati insufficienti
8.3
104
|
Verificato
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
8.8
69
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
38
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
34
Dati insufficienti
9.2
39
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
35
|
Verificato
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
8.4
72
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
68
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
70
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
42
|
Verificato
Dati insufficienti
Tipo di software
9.0
83
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
46
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
43
|
Verificato
Dati insufficienti
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.7
53
Dati insufficienti
Piattaforma
7.7
41
Dati insufficienti
8.9
49
Dati insufficienti
9.1
47
Dati insufficienti
8.9
50
Dati insufficienti
9.0
48
Dati insufficienti
9.2
43
Dati insufficienti
9.1
47
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.0
15
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
9.2
49
Dati insufficienti
8.7
48
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
9.1
50
Dati insufficienti
8.6
49
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.7
11
Dati insufficienti
7.5
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
Comunicazione
9.3
38
Dati insufficienti
9.3
39
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.3
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Uso Interno
8.9
44
Dati insufficienti
8.9
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
37
Dati insufficienti
9.0
35
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.7
24
Dati insufficienti
8.9
22
Dati insufficienti
9.7
22
Dati insufficienti
8.4
23
Dati insufficienti
9.6
23
Dati insufficienti
9.8
23
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
8.6
21
Dati insufficienti
7.7
22
Dati insufficienti
8.0
22
Dati insufficienti
7.1
22
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
9.4
20
8.7
36
9.6
20
9.7
44
8.5
20
8.9
41
9.1
20
8.5
39
9.2
20
9.2
34
9.3
20
8.9
35
Comunicazione di base
9.5
191
|
Verificato
9.8
211
8.4
133
|
Verificato
8.5
147
8.3
133
|
Verificato
8.7
152
8.2
118
|
Verificato
8.3
137
8.8
173
|
Verificato
9.3
162
9.5
185
|
Verificato
9.7
191
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.5
10
7.6
22
8.0
9
7.9
22
7.2
9
7.9
22
7.2
9
7.6
22
Accedi
8.5
118
|
Verificato
8.6
132
8.5
155
|
Verificato
8.8
135
8.4
165
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Funzionalità Avanzate
8.5
172
|
Verificato
9.1
174
9.0
162
|
Verificato
9.4
188
Funzionalità non disponibile
9.6
191
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Funzionalità non disponibile
10.0
17
9.7
24
|
Verificato
10.0
19
9.1
23
|
Verificato
9.9
17
Caratteristiche
9.5
24
|
Verificato
10.0
21
Funzionalità non disponibile
10.0
18
8.8
19
|
Verificato
9.1
15
9.4
28
|
Verificato
9.5
16
8.6
27
|
Verificato
9.4
14
Funzionalità non disponibile
9.0
13
Categorie
Categorie
Categorie condivise
3CX e Crexendo sono categorizzati comePiattaforme UCaaS, Fornitori di VoIP, e Centro di Contatto
Categorie uniche
3CX è categorizzato comeChat dal vivo, Videoconferenza, Infrastruttura del Call Center (CCI), e Piattaforme PBX Cloud
Crexendo è categorizzato comeGestione delle Comunicazioni con i Clienti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
3CX
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Crexendo
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.0%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.6%
Telecomunicazioni
5.1%
Gestione dell'Istruzione
4.9%
Costruzione
4.6%
Altro
69.7%
Gestione delle organizzazioni non profit
8.8%
Costruzione
7.2%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.7%
Automobilistico
4.4%
Contabilità
3.8%
Altro
70.1%
Discussioni
Impostare STUN per i dipendenti remoti è stata una sfida durante questa pandemia di COVID-19.
2 Commenti
NA
Hello Tim,
Thank you for your question. As this is a technical issue, I would advise you to open a support ticket with our team, which is available for...Leggi di più
Come integro 3CX al mio CRM
2 Commenti
TC
Ti consiglio di approfondire i documenti di supporto di 3cx. Ci sono diverse piattaforme CRM che hanno un'integrazione facile con 3cx. So che ho un cliente...Leggi di più
È possibile integrare più software con questa (API)?
1 Commento
NA
Thank you for your comment regarding the integration capabilities of 3CX. We are continuously adding more features & functionality to enhance our product and...Leggi di più
A cosa serve Crexendo?
2 Commenti
MP
Sono un fornitore di telefoni aziendali, che offre telefoni da scrivania aziendali, app mobili e servizi di riunioni facetime.Leggi di più
Crexendo non ha più discussioni con risposte
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