Confronta 3CX e CloudCall

A Colpo d'Occhio
3CX
3CX
Valutazione a Stelle
(534)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (54.9% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 10 Users
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
CloudCall
CloudCall
Valutazione a Stelle
(74)3.9 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (62.9% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $24.00 1 Users Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 2
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che 3CX eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, riflessa nel suo punteggio G2 e nelle valutazioni a stelle più alte. Gli utenti apprezzano la sua gestione e configurazione intuitive, che semplificano la comunicazione per i team, rendendolo una scelta forte per coloro che cercano un'esperienza user-friendly.
  • Gli utenti dicono che CloudCall offre funzionalità uniche come un app mobile che consente una comunicazione senza interruzioni sui dispositivi personali, particolarmente vantaggiosa per i professionisti che necessitano di flessibilità. Questa funzionalità è stata evidenziata come un punto di svolta per gli utenti nei ruoli di reclutamento e vendite.
  • I revisori menzionano che la piattaforma centralizzata di 3CX rende facile gestire tutti gli strumenti di comunicazione in un unico posto, migliorando la produttività. La capacità della piattaforma di aprirsi automaticamente garantisce che gli utenti non perdano mai una chiamata, il che è un vantaggio significativo per i team impegnati.
  • Secondo le recensioni verificate, l'integrazione di CloudCall con Bullhorn è lodata per la sua capacità di tracciare facilmente le comunicazioni con candidati e clienti. Questa integrazione è particolarmente apprezzata dagli utenti nel reclutamento, dimostrando la forza di CloudCall in applicazioni specifiche del settore.
  • I revisori di G2 evidenziano che mentre CloudCall ha un solido set di funzionalità, affronta sfide in aree come la facilità di configurazione e la gestione amministrativa, dove 3CX si distingue. Gli utenti hanno notato che il processo di configurazione di 3CX è semplice, rendendo più facile per i team iniziare rapidamente.
  • Gli utenti riportano che entrambe le piattaforme hanno i loro punti di forza, ma i punteggi più alti di 3CX in qualità del supporto e direzione del prodotto indicano un sistema di supporto più robusto e uno sviluppo futuro, che può essere cruciale per le aziende che cercano soluzioni a lungo termine.

3CX vs CloudCall

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato 3CX più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con 3CX nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che 3CX soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a CloudCall.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che 3CX sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di 3CX rispetto a CloudCall.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
3CX
3CX SMB
Gratuito
10 Users
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
CloudCall
o1 Pro
A partire da $24.00
1 Users Al mese
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Prova Gratuita
3CX
Prova gratuita disponibile
CloudCall
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
359
7.9
53
Facilità d'uso
9.0
366
8.0
54
Facilità di installazione
8.8
246
7.7
33
Facilità di amministrazione
9.0
229
7.4
26
Qualità del supporto
7.9
327
7.6
51
the product è stato un buon partner negli affari?
8.6
218
7.8
26
Direzione del prodotto (% positivo)
8.4
361
6.4
49
Caratteristiche per Categoria
Canali
9.4
135
|
Verificato
8.8
12
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.3
9
|
Verificato
8.6
96
|
Verificato
8.0
10
|
Verificato
7.3
70
7.6
11
Funzionalità non disponibile
8.1
9
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
7.1
25
Dati insufficienti
Funzioni
8.9
182
|
Verificato
8.2
11
8.9
186
|
Verificato
7.9
12
|
Verificato
8.9
186
|
Verificato
7.3
11
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.0
9
8.2
95
7.2
9
|
Verificato
9.1
119
8.1
12
|
Verificato
8.8
100
7.9
11
|
Verificato
8.5
97
|
Verificato
7.8
10
|
Verificato
Agente AI - Centro di Contatto
6.7
15
Dati insufficienti
7.0
18
Dati insufficienti
7.1
14
Dati insufficienti
7.3
14
Dati insufficienti
Amministrativo
8.3
151
|
Verificato
7.6
13
|
Verificato
9.0
181
|
Verificato
8.3
13
|
Verificato
8.4
187
|
Verificato
8.3
13
|
Verificato
9.0
116
8.2
12
|
Verificato
8.3
105
|
Verificato
8.3
9
9.0
144
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
8.8
69
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
38
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
34
Dati insufficienti
9.2
39
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
35
|
Verificato
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
8.4
72
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
68
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
70
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
42
|
Verificato
Dati insufficienti
Tipo di software
9.0
83
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
46
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
43
|
Verificato
Dati insufficienti
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.7
54
7.7
5
Piattaforma
7.7
41
Funzionalità non disponibile
8.9
49
8.0
5
9.1
47
7.3
5
8.9
50
7.3
5
9.0
48
Dati insufficienti
9.2
43
Dati insufficienti
9.1
47
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.0
15
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
9.2
49
7.3
5
8.7
48
7.3
5
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Amministrativo
9.1
50
8.7
5
8.6
49
8.0
5
8.6
57
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.7
11
Dati insufficienti
7.5
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
Comunicazione
9.3
38
Dati insufficienti
9.3
39
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.3
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Uso Interno
8.9
44
Dati insufficienti
8.9
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
37
Dati insufficienti
9.0
35
Dati insufficienti
8.8
27
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.7
25
Dati insufficienti
8.9
22
Dati insufficienti
9.7
22
Dati insufficienti
8.4
23
Dati insufficienti
9.7
24
Dati insufficienti
9.8
24
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
8.6
21
Dati insufficienti
7.7
22
Dati insufficienti
8.0
23
Dati insufficienti
7.1
22
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
9.4
20
4.3
5
9.6
20
3.7
5
8.5
20
3.3
5
9.1
20
4.0
5
9.2
20
3.3
5
9.3
20
4.3
5
Comunicazione di base
9.5
192
|
Verificato
7.7
29
|
Verificato
8.4
133
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.3
133
|
Verificato
7.0
16
|
Verificato
8.2
118
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.8
173
|
Verificato
7.0
26
|
Verificato
9.5
185
|
Verificato
7.1
26
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.5
10
Dati insufficienti
8.0
9
Dati insufficienti
7.2
9
Dati insufficienti
7.2
9
Dati insufficienti
Accedi
8.5
118
|
Verificato
7.2
26
|
Verificato
8.5
155
|
Verificato
7.2
28
|
Verificato
8.4
165
|
Verificato
7.6
18
Funzionalità Avanzate
8.5
172
|
Verificato
6.5
25
|
Verificato
9.0
162
|
Verificato
6.3
19
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.3
29
9.2
72
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.7
24
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
23
|
Verificato
Dati insufficienti
Caratteristiche
9.5
24
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
19
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
28
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
27
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
3CX
3CX
CloudCall
CloudCall
Categorie uniche
CloudCall
CloudCall non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
3CX
3CX
Piccola impresa(50 o meno dip.)
36.0%
Mid-Market(51-1000 dip.)
54.9%
Enterprise(> 1000 dip.)
9.1%
CloudCall
CloudCall
Piccola impresa(50 o meno dip.)
62.9%
Mid-Market(51-1000 dip.)
34.3%
Enterprise(> 1000 dip.)
2.9%
Settore dei Recensori
3CX
3CX
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.0%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.5%
Gestione dell'Istruzione
5.3%
Telecomunicazioni
5.0%
Costruzione
4.3%
Altro
69.9%
CloudCall
CloudCall
Personale e Reclutamento
54.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.6%
Servizi Finanziari
4.3%
Software per computer
2.9%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
2.9%
Altro
27.1%
Alternative
3CX
Alternative a 3CX
Nextiva
Nextiva
Aggiungi Nextiva
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Aggiungi Genesys Cloud CX
RingEX
RingEX
Aggiungi RingEX
Webex Calling
Webex Calling
Aggiungi Webex Calling
CloudCall
Alternative a CloudCall
Aircall
Aircall
Aggiungi Aircall
RingEX
RingEX
Aggiungi RingEX
JustCall
JustCall
Aggiungi JustCall
Vonage Business Communications
Vonage Business Communications
Aggiungi Vonage Business Communications
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3CX
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NA
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