Confronta 3CX e 8x8 Work
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Mercato Medio (54.9% delle recensioni)
Piccola Impresa (54.9% delle recensioni)
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3CX
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8x8 Work
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Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che 3CX eccelle in facilità di gestione e configurazione, con gli utenti che apprezzano la sua interfaccia intuitiva e le funzionalità centralizzate che semplificano la comunicazione. Un utente ha notato, "la piattaforma è facile da usare, offrendo versioni distinte del suo sito web e app sia per computer che per telefoni cellulari."
- Gli utenti dicono che 8x8 Work offre un esperienza di comunicazione senza soluzione di continuità integrando chiamate, riunioni video, chat di gruppo e messaggistica in un'unica piattaforma. I revisori hanno evidenziato come questa integrazione abbia migliorato significativamente la collaborazione, affermando, "8x8 Work è stata una grande soluzione di comunicazione per il nostro team."
- Secondo le recensioni verificate, 3CX si distingue per le sue capacità di gestione delle chiamate, ricevendo grandi elogi per funzionalità come l'apertura automatica delle chiamate e il funzionamento fluido. Gli utenti hanno menzionato, "una delle migliori caratteristiche è che si apre automaticamente - non si può perdere una chiamata."
- I revisori menzionano che mentre 8x8 Work è facile da usare e configurare, a volte manca delle funzionalità avanzate di cui potrebbero aver bisogno i team più grandi. Gli utenti apprezzano la sua semplicità, con uno che afferma, "mi piace come 8x8 Work sia facile da usare e semplice, subito pronto all'uso."
- I revisori di G2 evidenziano che 3CX offre un opzione gratuita di livello base, rendendola una scelta attraente per le aziende di mercato medio che cercano di ridurre i costi. Questa flessibilità consente ai team di esplorare la piattaforma senza impegno finanziario, il che è un vantaggio significativo.
- Gli utenti dicono che la funzionalità dell'app mobile di 8x8 Work è un punto di forza, permettendo chiamate e messaggistica in movimento. I revisori hanno notato, "mi piace anche che abbia un'app mobile che ci permette di ricevere o fare chiamate anche se siamo lontani dalla nostra scrivania," sottolineando la sua utilità per ambienti di lavoro ibridi."
3CX vs 8x8 Work
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato 3CX più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con 3CX nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che 3CX soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a 8x8 Work.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che 8x8 Work sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di 3CX rispetto a 8x8 Work.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
3CX
3CX SMB
Gratuito
10 Users
Gratuito per un massimo di 10 utenti.
- Sistema telefonico di nuova generazione
- Porta il tuo SIP Trunk
- Lavoro da casa: abilita i team al lavoro remoto
8x8 Work
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
3CX
Prova gratuita disponibile
8x8 Work
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
365
8.6
658
Facilità d'uso
9.0
373
8.6
667
Facilità di configurazione
8.8
253
8.3
421
Facilità di amministrazione
9.0
236
8.4
379
Qualità del supporto
7.9
332
8.1
624
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
8.6
226
8.5
406
Direzione del prodotto (% positivo)
8.4
365
7.9
627
Caratteristiche per Categoria
Canali
9.4
142
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
94
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
71
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.9
23
Dati insufficienti
Funzioni
8.9
181
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
185
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
184
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
93
Dati insufficienti
9.1
117
Dati insufficienti
8.8
98
Dati insufficienti
8.4
95
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
6.3
13
Dati insufficienti
7.0
18
Dati insufficienti
6.9
12
Dati insufficienti
6.9
12
Dati insufficienti
Amministrativo
8.3
149
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
179
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
185
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
114
Dati insufficienti
8.3
103
|
Verificato
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
8.8
68
|
Verificato
8.6
117
9.1
37
|
Verificato
8.7
82
9.0
33
8.3
77
9.2
38
|
Verificato
8.9
86
8.5
34
|
Verificato
8.7
79
Coordinamento della riunione
8.4
71
|
Verificato
8.2
116
9.1
67
|
Verificato
8.9
119
9.2
69
|
Verificato
8.5
114
8.9
41
|
Verificato
8.5
88
Tipo di software
9.0
82
|
Verificato
8.9
124
9.3
45
|
Verificato
8.7
87
9.2
43
|
Verificato
8.8
95
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.7
54
Dati insufficienti
Piattaforma
7.7
40
Dati insufficienti
8.9
48
Dati insufficienti
9.1
46
Dati insufficienti
8.8
49
Dati insufficienti
8.9
47
Dati insufficienti
9.2
42
Dati insufficienti
9.1
46
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.8
14
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
9.2
48
Dati insufficienti
8.7
47
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
9.1
49
Dati insufficienti
8.5
48
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.3
10
Dati insufficienti
7.2
9
Dati insufficienti
7.4
9
Dati insufficienti
Comunicazione
9.3
37
Dati insufficienti
9.3
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.3
37
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Uso Interno
8.9
43
Dati insufficienti
8.9
37
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
36
Dati insufficienti
9.0
34
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.7
24
9.3
33
8.9
21
9.3
29
9.7
21
9.4
30
8.3
22
8.2
30
9.6
23
9.1
33
9.8
23
9.2
31
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
8.5
20
8.9
30
7.6
21
8.5
31
8.0
22
8.6
33
7.0
21
9.3
32
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
9.3
20
8.3
49
9.6
19
8.4
64
8.4
19
7.2
44
9.0
19
7.4
50
9.1
19
7.1
38
9.3
19
7.0
35
Comunicazione di base
9.5
193
|
Verificato
9.0
390
|
Verificato
8.4
133
|
Verificato
7.6
191
|
Verificato
8.3
132
|
Verificato
8.1
247
|
Verificato
8.2
118
|
Verificato
7.5
190
|
Verificato
8.8
174
|
Verificato
8.3
266
|
Verificato
9.4
186
|
Verificato
9.0
315
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.1
9
7.2
22
7.7
8
7.1
22
6.9
8
7.1
22
6.9
8
7.1
22
Accedi
8.4
117
|
Verificato
7.9
219
8.5
154
|
Verificato
7.7
137
|
Verificato
8.4
164
|
Verificato
8.3
264
|
Verificato
Funzionalità Avanzate
8.5
173
|
Verificato
8.2
289
|
Verificato
9.0
161
|
Verificato
8.5
286
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
9.1
322
|
Verificato
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Funzionalità non disponibile
8.3
42
|
Verificato
9.7
24
|
Verificato
8.7
49
|
Verificato
9.0
22
|
Verificato
8.8
40
|
Verificato
Caratteristiche
9.4
24
|
Verificato
8.8
53
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.7
18
|
Verificato
8.2
37
|
Verificato
9.4
28
|
Verificato
8.6
50
|
Verificato
8.6
27
|
Verificato
8.0
45
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.7
34
Categorie
Categorie
Categorie condivise
3CX e 8x8 Work sono categorizzati comePiattaforme UCaaS, Fornitori di VoIP, Videoconferenza, e Piattaforme PBX Cloud
Categorie uniche
8x8 Work non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
3CX
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
8x8 Work
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.4%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.4%
Gestione dell'Istruzione
5.2%
Telecomunicazioni
4.9%
Costruzione
4.2%
Altro
69.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.9%
Servizi Finanziari
6.5%
Software per computer
5.6%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
4.4%
Assicurazione
4.0%
Altro
69.6%
Alternative
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