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Confronta 3CX e 8x8 Work

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A Colpo d'Occhio
3CX
3CX
Valutazione a Stelle
(522)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (55.5% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 10 Users
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
8x8 Work
8x8 Work
Valutazione a Stelle
(810)4.2 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (58.7% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che 3CX eccelle in facilità di gestione e configurazione, con gli utenti che apprezzano la sua interfaccia intuitiva e le funzionalità centralizzate che semplificano la comunicazione. Un utente ha notato, "la piattaforma è facile da usare, offrendo versioni distinte del suo sito web e app sia per computer che per telefoni cellulari."
  • Gli utenti dicono che 8x8 Work offre un esperienza di comunicazione senza soluzione di continuità integrando chiamate, riunioni video, chat di gruppo e messaggistica in un'unica piattaforma. I revisori hanno evidenziato come questa integrazione abbia migliorato significativamente la collaborazione, affermando, "8x8 Work è stata una grande soluzione di comunicazione per il nostro team."
  • Secondo le recensioni verificate, 3CX si distingue per le sue capacità di gestione delle chiamate, ricevendo grandi elogi per funzionalità come l'apertura automatica delle chiamate e il funzionamento fluido. Gli utenti hanno menzionato, "una delle migliori caratteristiche è che si apre automaticamente - non si può perdere una chiamata."
  • I revisori menzionano che mentre 8x8 Work è facile da usare e configurare, a volte manca delle funzionalità avanzate di cui potrebbero aver bisogno i team più grandi. Gli utenti apprezzano la sua semplicità, con uno che afferma, "mi piace come 8x8 Work sia facile da usare e semplice, subito pronto all'uso."
  • I revisori di G2 evidenziano che 3CX offre un opzione gratuita di livello base, rendendola una scelta attraente per le aziende di mercato medio che cercano di ridurre i costi. Questa flessibilità consente ai team di esplorare la piattaforma senza impegno finanziario, il che è un vantaggio significativo.
  • Gli utenti dicono che la funzionalità dell'app mobile di 8x8 Work è un punto di forza, permettendo chiamate e messaggistica in movimento. I revisori hanno notato, "mi piace anche che abbia un'app mobile che ci permette di ricevere o fare chiamate anche se siamo lontani dalla nostra scrivania," sottolineando la sua utilità per ambienti di lavoro ibridi."

3CX vs 8x8 Work

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato 3CX più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con 3CX nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che 3CX soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a 8x8 Work.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che 8x8 Work sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di 3CX rispetto a 8x8 Work.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
3CX
3CX SMB
Gratuito
10 Users
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8x8 Work
Nessun prezzo disponibile
Prova Gratuita
3CX
Prova gratuita disponibile
8x8 Work
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
349
8.6
608
Facilità d'uso
9.0
356
8.6
613
Facilità di installazione
8.8
237
8.2
371
Facilità di amministrazione
9.0
222
8.3
334
Qualità del supporto
7.9
317
8.1
576
the product è stato un buon partner negli affari?
8.6
211
8.5
365
Direzione del prodotto (% positivo)
8.5
351
7.9
582
Caratteristiche per Categoria
8.2
282
Dati insufficienti
Canali
9.3
127
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
94
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
68
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.9
24
Dati insufficienti
Funzioni
8.9
180
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
185
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
182
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
94
Dati insufficienti
9.1
118
Dati insufficienti
8.8
99
Dati insufficienti
8.4
96
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
6.4
14
Dati insufficienti
6.8
14
Dati insufficienti
7.1
13
Dati insufficienti
7.2
13
Dati insufficienti
Amministrativo
8.2
150
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
179
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
184
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
115
Dati insufficienti
8.3
104
|
Verificato
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
8.8
69
|
Verificato
8.6
117
9.1
38
|
Verificato
8.7
81
9.0
34
8.3
77
9.2
39
|
Verificato
8.9
86
8.6
35
|
Verificato
8.7
79
Coordinamento della riunione
8.4
72
|
Verificato
8.2
116
9.1
68
|
Verificato
8.9
118
9.2
70
|
Verificato
8.5
114
8.9
42
|
Verificato
8.4
87
Tipo di software
9.0
83
|
Verificato
8.9
124
9.3
46
|
Verificato
8.7
87
9.2
43
|
Verificato
8.8
94
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.7
53
Dati insufficienti
Piattaforma
7.7
41
Dati insufficienti
8.9
49
Dati insufficienti
9.1
47
Dati insufficienti
8.9
50
Dati insufficienti
9.0
48
Dati insufficienti
9.2
43
Dati insufficienti
9.1
47
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.0
15
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
9.2
49
Dati insufficienti
8.7
48
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
9.1
50
Dati insufficienti
8.6
49
Dati insufficienti
8.6
57
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.7
11
Dati insufficienti
7.5
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
Comunicazione
9.3
38
Dati insufficienti
9.3
39
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.3
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Uso Interno
8.9
44
Dati insufficienti
8.9
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
37
Dati insufficienti
9.0
35
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.7
24
9.2
31
8.9
22
9.3
29
9.7
22
9.4
29
8.4
23
8.2
29
9.6
23
9.0
31
9.8
23
9.2
30
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
8.6
21
8.9
29
7.7
22
8.6
28
8.0
22
8.8
30
7.1
22
9.2
30
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
9.4
20
8.1
40
9.6
20
8.5
42
8.5
20
7.1
40
9.1
20
7.2
37
9.2
20
6.9
36
9.3
20
7.0
35
Comunicazione di base
9.5
191
|
Verificato
8.9
358
|
Verificato
8.4
133
|
Verificato
7.6
188
|
Verificato
8.3
133
|
Verificato
8.0
236
|
Verificato
8.2
118
|
Verificato
7.5
188
|
Verificato
8.8
173
|
Verificato
8.3
261
|
Verificato
9.5
185
|
Verificato
9.0
309
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.5
10
6.9
20
8.0
9
7.0
21
7.2
9
7.1
22
7.2
9
7.0
21
Accedi
8.5
118
|
Verificato
7.9
218
8.5
155
|
Verificato
7.7
134
|
Verificato
8.4
165
|
Verificato
8.4
258
|
Verificato
Funzionalità Avanzate
8.5
172
|
Verificato
8.2
287
|
Verificato
9.0
162
|
Verificato
8.4
277
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
9.1
310
|
Verificato
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Funzionalità non disponibile
8.3
42
|
Verificato
9.7
24
|
Verificato
8.6
48
|
Verificato
9.1
23
|
Verificato
8.8
40
|
Verificato
Caratteristiche
9.5
24
|
Verificato
8.7
51
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.8
19
|
Verificato
8.2
37
|
Verificato
9.4
28
|
Verificato
8.5
49
|
Verificato
8.6
27
|
Verificato
8.1
44
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.7
34
Categorie
Categorie
Categorie condivise
3CX
3CX
8x8 Work
8x8 Work
Categorie uniche
8x8 Work
8x8 Work non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
3CX
3CX
Piccola impresa(50 o meno dip.)
35.5%
Mid-Market(51-1000 dip.)
55.5%
Enterprise(> 1000 dip.)
9.0%
8x8 Work
8x8 Work
Piccola impresa(50 o meno dip.)
58.7%
Mid-Market(51-1000 dip.)
31.1%
Enterprise(> 1000 dip.)
10.2%
Settore dei Recensori
3CX
3CX
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.0%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.6%
Telecomunicazioni
5.1%
Gestione dell'Istruzione
4.9%
Costruzione
4.6%
Altro
69.7%
8x8 Work
8x8 Work
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.0%
Servizi Finanziari
6.8%
Software per computer
5.8%
Assicurazione
4.2%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
3.8%
Altro
70.5%
Alternative
3CX
Alternative a 3CX
Nextiva
Nextiva
Aggiungi Nextiva
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Aggiungi Genesys Cloud CX
RingEX
RingEX
Aggiungi RingEX
Webex Calling
Webex Calling
Aggiungi Webex Calling
8x8 Work
Alternative a 8x8 Work
RingEX
RingEX
Aggiungi RingEX
Nextiva
Nextiva
Aggiungi Nextiva
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Aggiungi Dialpad Connect
Vonage Business Communications
Vonage Business Communications
Aggiungi Vonage Business Communications
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3CX
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NA
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