Migliori Software di gestione delle recensioni con capacità Servizio Clienti

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Migliaia dei principali marchi e rivenditori del mondo si affidano alla tecnologia, ai servizi e all'esperienza di Bazaarvoice per aumentare i ricavi, estendere la portata, ottenere approfondimenti utili e creare sostenitori fedeli. Secondo un nuovo studio commissionato e condotto da Forrester Consulting per conto di Bazaarvoice, le aziende che collaborano con Bazaarvoice possono aspettarsi di vedere un ritorno del 400% sul loro investimento. Lo studio, che ha intervistato decisori di nove diverse aziende con esperienza di lavoro con Bazaarvoice, ha rilevato che l'investimento iniziale viene recuperato in soli tre mesi o meno. Scopri cosa potrebbe significare lavorare con Bazaarvoice per la tua azienda. Leggi lo studio completo qui sotto nella sezione download ufficiale. La vasta rete globale di sindacazione al dettaglio, sociale e di ricerca di Bazaarvoice, la comunità appassionata di prodotti e la tecnologia a livello aziendale forniscono gli strumenti di cui i marchi e i rivenditori hanno bisogno per creare esperienze di acquisto più intelligenti lungo l'intero percorso del cliente. Fondata nel 2005, Bazaarvoice ha sede ad Austin, Texas, con uffici in Nord America, Europa, Asia e Australia. Per ulteriori informazioni, visita www.bazaarvoice.com

Yotpo sta guidando la prossima era di fiducia e lealtà nell'eCommerce. Dalla prima impressione all'acquisto ripetuto, Yotpo aiuta i marchi a costruire relazioni più forti con i clienti e a guidare una crescita redditizia. Le soluzioni di Recensioni potenziate dall'AI di Yotpo e le soluzioni di Lealtà leader del settore lavorano in tandem per influenzare le decisioni di acquisto, costruire fiducia e premiare l'impegno duraturo in ogni punto di contatto—sul sito, sui social e in negozio. Con integrazioni profonde nello stack eCommerce e strumenti che si adattano dalla fase di lancio all'impresa, Yotpo consente ai marchi di: - Convertire meglio con contenuti autentici che rispondono alle domande degli acquirenti e migliorano la fiducia - Trattenere di più personalizzando le ricompense, guidando gli acquisti ripetuti e creando una connessione emotiva con il marchio - Adattarsi più velocemente con l'automazione AI e il supporto strategico pratico Perché i marchi scelgono Yotpo: - Oltre 400 milioni di recensioni raccolte e oltre 25 mila programmi di lealtà lanciati - 14 BFCM di fila senza interruzioni - Team regionali e onboarding localizzato per supportare la crescita globale Integrazioni profonde con Shopify, Klaviyo, Attentive, Meta, TikTok, Zendesk e molti altri Unisciti ai marchi più iconici e in più rapida crescita del mondo: Brooklinen, Princess Polly, Supergoop, Pandora, Barnes & Noble, ThirdLove, Steve Madden, Our Place, Goodr, Dr. Martens, Perry Ellis, Allbirds e decine di migliaia di altri

REVIEWS.io - Trasforma la Fiducia in Crescita con la Prova Sociale che Converte REVIEWS.io consente ai marchi eCommerce in rapida crescita di raccogliere, gestire e amplificare la voce dei loro clienti attraverso recensioni e contenuti generati dagli utenti (UGC). Che tu stia cercando di aumentare i tassi di conversione, costruire fiducia a lungo termine o migliorare le prestazioni di marketing—REVIEWS.io lo rende facile. Automatizza la raccolta di recensioni di prodotti, aziende, foto e video tramite email, SMS o attraverso integrazioni con Klaviyo, Shopify Flow e oltre. Mostrale senza soluzione di continuità con oltre 15 widget completamente personalizzabili e in linea con il marchio che elevano il tuo sito web, le campagne email e la presenza sui social media. Migliora la tua visibilità su Google con valutazioni a stelle integrate per migliorare le prestazioni sia nei canali a pagamento che organici. Raccogli approfondimenti più profondi con strumenti di dati di prima parte come Attributi e Sondaggi, e distribuisci le tue recensioni su piattaforme di terze parti chiave per estendere la tua portata. Con oltre un decennio di esperienza e migliaia di clienti valutati con 5 stelle, REVIEWS.io è fidato da oltre 12.000 marchi leader per guidare risultati aziendali reali. Ora parte di Clearer.io, stiamo aiutando i marchi a costruire esperienze di acquisto migliori alimentate dalla voce autentica dei clienti. "Abbiamo visto un aumento del 38% nelle conversioni dopo aver implementato i widget di REVIEWS.io su pagine di prodotto e categoria." — Responsabile del Commercio Digitale, Boxraw Perché i Marchi Scelgono REVIEWS.io ✓ 15+ widget personalizzabili per recensioni e UGC ✓ Pronto per Google Shopping e SEO con dati strutturati ✓ Integrazioni profonde: Shopify, Klaviyo, Gorgias e altro ✓ Dati di prima parte per una migliore segmentazione e targeting ✓ ROI comprovato con rapido tempo di valore e supporto di alta qualità Che tu stia lanciando la tua prima campagna o espandendoti a livello globale, REVIEWS.io ti offre gli strumenti per trasformare il feedback dei clienti nel tuo motore di crescita più potente. Unisciti a migliaia di marchi che già costruiscono fiducia, generano entrate e si distinguono in un mercato affollato con REVIEWS.io.

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Trustpilot è uno strumento di gestione delle recensioni dei clienti che aiuta le aziende a coinvolgere e costruire fiducia con i loro clienti. Fondata nel 2007 con un'idea semplice ma potente che è più rilevante oggi che mai: essere il simbolo universale della fiducia, unendo consumatori e aziende attraverso le recensioni. Trustpilot è aperta, indipendente e imparziale: aiutiamo i consumatori a fare le scelte giuste e le aziende a costruire fiducia, crescere e migliorare. Oggi, abbiamo più di 300 milioni di recensioni e 67 milioni di utenti attivi mensili in tutto il mondo, con 127 miliardi di impressioni annuali del marchio Trustpilot, e i numeri continuano a crescere. Abbiamo più di 900 dipendenti e la nostra sede centrale è a Copenaghen, con operazioni ad Amsterdam, Denver, Edimburgo, Amburgo, Londra, Melbourne, Milano e New York. Trustpilot fornisce alle aziende gli strumenti necessari per assistere con inviti alle recensioni, widget sul sito, Google Seller Ratings, stelle dei rich snippet e altro ancora, per aiutare a distinguersi dove conta di più - nella ricerca. I nostri potenti strumenti di reportistica e analisi permettono anche ai marchi di aumentare LTV, tassi di conversione e ROI. Iscriviti per un account gratuito oggi stesso per sperimentare la potenza delle recensioni!

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AiTrillion è una piattaforma completa di automazione del marketing eCommerce progettata per aiutare i proprietari di negozi online a semplificare, scalare e potenziare la crescita del loro business. Progettata specificamente per Shopify e altre piattaforme di e-commerce popolari, AiTrillion unifica strumenti di marketing essenziali in un unico ecosistema intelligente. Questo elimina la necessità di molteplici app frammentate e consente alle aziende di risparmiare tempo, ridurre i costi e aumentare l'efficienza. Al cuore di AiTrillion c'è la convinzione che ogni commerciante—grande o piccolo—meriti l'accesso a strumenti di marketing a livello aziendale senza la complessità o il costo. Ecco perché AiTrillion offre oltre 11 moduli sotto un'unica piattaforma, tra cui Email Marketing, Programmi di Fedeltà, Recensioni di Prodotti, Notifiche Push Web, Popup Intelligenti, Automazione dei Flussi di Lavoro, Segmentazione Avanzata, Marketing di Affiliazione e altro ancora. Questi strumenti sono collegati senza soluzione di continuità attraverso potenti motori di intelligenza artificiale e automazione, aiutando i commercianti a offrire esperienze personalizzate e omnicanale ai loro clienti in ogni fase del percorso d'acquisto. Con AiTrillion, le aziende eCommerce possono creare flussi di lavoro automatizzati sofisticati che coltivano lead, coinvolgono i clienti e recuperano carrelli abbandonati—tutto senza alcuna codifica o competenza tecnica. Le robuste analisi della piattaforma e le intuizioni guidate dall'IA aiutano i commercianti a prendere decisioni basate sui dati, ottimizzare le campagne in tempo reale e migliorare i tassi di fidelizzazione dei clienti. AiTrillion è più di una semplice piattaforma di marketing—è un partner per la crescita. È costruita per consentire alle aziende di comprendere meglio i loro clienti, coinvolgerli in modo significativo e trasformare gli acquirenti occasionali in fan fedeli. Il modulo di fedeltà e premi incoraggia gli acquisti ripetuti offrendo punti, sconti e incentivi, mentre le recensioni di prodotti intelligenti e gli strumenti UGC (Contenuti Generati dagli Utenti) costruiscono fiducia e prova sociale. Migliaia di negozi Shopify globali si affidano ad AiTrillion per semplificare le loro operazioni di marketing e scalare efficacemente. Che tu stia appena iniziando o gestendo un negozio online ad alto volume, l'infrastruttura scalabile e l'interfaccia user-friendly di AiTrillion rendono facile adattarsi e crescere. Caratteristiche principali: - Suite di marketing all-in-one su misura per l'eCommerce - Automazione e analisi potenziate dall'IA - Integrazione senza soluzione di continuità con Shopify e altre piattaforme - Programmi di fedeltà e premi potenti - Segmentazione intelligente per messaggi personalizzati - Tracciamento approfondito del percorso del cliente - Intuizioni e reportistica delle prestazioni in tempo reale Consolidando tutti gli strumenti di marketing e coinvolgimento del cliente in un unico posto, AiTrillion consente alle aziende eCommerce di concentrarsi su ciò che conta davvero—offrire prodotti eccellenti ed esperienze clienti eccezionali. È una soluzione intelligente, scalabile e lungimirante per i commercianti che sono pronti a crescere più velocemente, in modo più intelligente e più forte. Unisciti a oltre 20.000 commercianti che si affidano ad AiTrillion per alimentare la loro crescita e trasformare i loro negozi online in storie di successo orientate al cliente e guidate dai dati.

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