Recensioni e Dettagli del Prodotto FeedbackGenius

Mi piace poter visualizzare i dati da un punto di vista visivo su diversi periodi di tempo - ultimi 7 giorni, ultimi 30 giorni, intervallo di date personalizzato. Mi piace anche quanto sia facile creare i modelli di richiesta di revisione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene la visualizzazione sia piacevole, è difficile ottenere report personalizzati e anche osservare quanti richieste di email in uscita sono state inviate per recensioni di prodotti/venditori. La visualizzazione non è così robusta e dettagliata come altri prodotti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace come puoi mirare i clienti per future promozioni con messaggi automatici che forniscono coupon e chiedono feedback. I clienti continuano ad apprezzare la comunicazione che ricevono quando uso feedback genius. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace che ci sia un importo minimo che puoi inviare al mese. Se gestisci un'attività molto redditizia, puoi raggiungere facilmente il limite di messaggi. Ci sono altre opzioni, ma possono diventare molto costose man mano che si sale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Feedback Genius è fantastico per inviare messaggi automatici ai nostri clienti! La nostra conversione delle recensioni su Amazon è quasi raddoppiata grazie a Feedback Genius! È facile da usare, puoi allegare file alle tue email, utilizzare immagini e firme nelle tue email, e molte altre funzionalità! È molto facile creare campagne email e assegnare prodotti alle campagne. Lo consiglierei vivamente a tutti i miei amici che vendono su Amazon! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il prezzo è un po' caro, ma credo che valga la pena per le recensioni che otteniamo in cambio. Una cosa che non è necessariamente legata a Feedback Genius ma ad Amazon in generale è che le persone ora possono scegliere di non ricevere email da Amazon. Questo influisce sulla portata delle email perché le persone possono ora scegliere di non ricevere i messaggi inviati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SellerLabs mantiene un elenco globale di email di Amazon che non sono raggiungibili a causa dei clienti che scelgono di non ricevere contatti dai venditori. Teoricamente, questo riduce il numero di email respinte che normalmente verrebbero inviate, riducendo l'uso mensile per cui saresti stato fatturato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'UX per l'analisi non è molto utile. Il tasso di revisione non è mai accurato e inaffidabile. Una recensione lasciata per una variazione di prodotto attiverà notifiche email per tutti gli SKU sotto quel genitore. Ho visto questo problema con altri prodotti, quindi potrebbe essere un problema con le API di Amazon. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo è uno strumento indispensabile per vendere su Amazon. Configuralo e lascialo funzionare per inviare automaticamente email di follow-up che configuri e programmi per sollecitare feedback e recensioni, o per fornire informazioni di follow-up. Molte funzionalità: puoi creare email per diversi prodotti e/o scopi, e programmarle secondo le tue esigenze. Puoi anche essere avvisato di feedback negativi in modo da poter rispondere rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non posso dire che ci sia qualcosa che non mi piace davvero. Fa quello che dice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace quanto sia facile configurare tutto e iniziare a inviare email. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I modelli. Abbiamo bisogno di più stili di modelli. Abbiamo anche un problema a volte usando Firefox con l'applicazione web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacciono molto le email personalizzate che possiamo inviare ai clienti, soprattutto la possibilità di differenziare le email in base ai prodotti acquistati. Ci sono molti filtri e opzioni per differenziare i clienti da targetizzare quando si inviano loro email. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono stati alcuni bug da quando mi sono iscritto allo strumento, ma di solito li risolvono rapidamente. Vorrei anche un modo più semplice per aggiungere prodotti di cui lo strumento possa tenere traccia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Interfaccia semplice con un buon reporting dei risultati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarebbe fantastico ottenere maggiore visibilità su come i clienti hanno interagito con le email. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacciono i modelli che sono già predefiniti per comodità. Avere i modelli mi permette di dedicare tempo a priorità più alte piuttosto che doverli digitare ogni volta. È molto importante ricevere feedback sulle mie vendite su Amazon e Feedback Genius aiuta a migliorare le mie valutazioni di feedback inviando prontamente ottime email ai miei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia potrebbe essere migliorata per quanto riguarda quali modelli sono attivi e quante email sono state inviate e aperte con successo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Davvero ben prezzato rispetto ai concorrenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Supporto scadente, ho inviato email diverse volte. Vorrei che avessero una chat dal vivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.