Migliori Genesys AppFoundry Marketplace - Pagina 3
La categoria del Genesys AppFoundry Marketplace presenta applicazioni che offrono servizi che vanno dall'analisi avanzata alle integrazioni CRM e agli strumenti di coinvolgimento della forza lavoro. Queste soluzioni mirano a migliorare le interazioni con i clienti, ottimizzare le operazioni del contact center e arricchire l'esperienza degli agenti collegandosi senza problemi con i prodotti Genesys. Le caratteristiche principali includono la sincronizzazione dei dati in tempo reale, reportistica personalizzabile, integrazione API e interfacce user-friendly per semplificare i complessi processi del percorso del cliente. I prodotti in questa categoria possono essere trovati tutti nel Genesys AppFoundry Marketplace.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria del Genesys AppFoundry Marketplace, un prodotto deve:
Essere disponibile per l'acquisto o l'integrazione tramite il Genesys AppFoundry Marketplace Fornire funzionalità che migliorano o si integrano con Genesys Cloud CX o sistemi correlati Offrire funzionalità che migliorano le operazioni del servizio clienti, come automazione, integrazione dei dati o capacità di comunicazione avanzateGenesys AppFoundry Marketplace in evidenza a colpo d'occhio
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Un'istantanea settimanale delle stelle nascenti, dei nuovi lanci e di ciò di cui tutti parlano.
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Playvox di NICE Workforce Management (WFM) utilizza l'IA per una pianificazione della capacità efficiente, previsioni, programmazione e pianificazione intragiornaliera, accessibile tramite il cloud. F
- Customer Service Representative
- Servizi al consumatore
- Vendita al dettaglio
- 50% Mid-Market
- 32% Enterprise
1,698 follower su Twitter
- Panoramica
- Soddisfazione dell'utente
- Dettagli del venditore
PureSocial, integrato con Genesys Contact Center, aiuta le aziende a offrire ai propri clienti un'esperienza di servizio veramente omnicanale attraverso videochiamate e l'integrazione dei social media
- 33% Mid-Market
- 33% Piccola impresa
32 follower su Twitter
- Panoramica
- Pro e contro
- Soddisfazione dell'utente
- Dettagli del venditore
Il Sugar Connector per PureCloud integra la soluzione Genesys PureCloud con Sugar CRM. Con un semplice clic, gli agenti del contact center possono accedere ai dati delle relazioni con i clienti e quin
- 50% Mid-Market
- 50% Piccola impresa
107 follower su Twitter
- Panoramica
- Soddisfazione dell'utente
- Dettagli del venditore
Il Trunking SIP Elastico di Twilio ti consente di effettuare e ricevere chiamate telefoniche dalla piattaforma del Contact Center di Genesys in tutto il mondo, con numeri di telefono disponibili in ci
- 50% Mid-Market
- 50% Piccola impresa
81,536 follower su Twitter
- Panoramica
- Soddisfazione dell'utente
- Dettagli del venditore
WebRTC è un framework aperto per il web che consente comunicazioni in tempo reale nel browser. Include i componenti fondamentali per comunicazioni di alta qualità sul web, come componenti di rete, aud
- Software per computer
- Tecnologia dell'informazione e servizi
- 66% Piccola impresa
- 24% Mid-Market
11,451 follower su Twitter
- Panoramica
- Soddisfazione dell'utente
- Dettagli del venditore
Presentazione di DaVinci di AMC Technology – la piattaforma leader per contact center per configurazioni cloud, on-premise e ibride. Con un uptime del 99%, DaVinci enfatizza la gestione sicura dell'id
- 64% Enterprise
- 21% Piccola impresa
481 follower su Twitter
- Panoramica
- Soddisfazione dell'utente
- Dettagli del venditore
Scatena il Potere di emite Advanced CX Analytics: Eleva la Tua Esperienza Cliente! Scopri il potenziale rivoluzionario di emite Advanced CX Analytics. Ottieni approfondimenti dettagliati sulle intera
- 40% Enterprise
- 40% Piccola impresa
188 follower su Twitter
- Panoramica
- Pro e contro
- Soddisfazione dell'utente
- Dettagli del venditore
La raccolta di azioni dati personalizzate di Genesys Cloud espande la funzionalità dei flussi di Architect di Genesys Cloud.
- 50% Mid-Market
- 25% Piccola impresa
247 follower su Twitter
- Panoramica
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- Dettagli del venditore
Fondata nel 2012, Aivo consente alle aziende di migliorare la loro esperienza di servizio clienti con soluzioni di intelligenza artificiale comprovate. Con Aivo, le aziende sfruttano l'IA conversazion
- Bancario
- Servizi finanziari
- 44% Enterprise
- 35% Mid-Market
2,897 follower su Twitter
- Panoramica
- Pro e contro
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- Dettagli del venditore
Amazon Lex è un servizio per costruire interfacce conversazionali in qualsiasi applicazione utilizzando voce e testo. Amazon Lex fornisce le funzionalità avanzate di deep learning per il riconosciment
- Software per computer
- Tecnologia dell'informazione e servizi
- 38% Enterprise
- 32% Piccola impresa
2,217,439 follower su Twitter
- Panoramica
- Pro e contro
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CX Index è un'applicazione SaaS Voice of the Customer (VoC) con sede a Dublino, Irlanda. Aiuta le organizzazioni di diversi settori a catturare e analizzare il feedback dei clienti per misurare, gesti
- 50% Mid-Market
- 25% Enterprise
819 follower su Twitter
- Panoramica
- Soddisfazione dell'utente
- Dettagli del venditore
Combina il meglio di due mondi: integra la potenza di PureCloud con il tuo ambiente Freshdesk Mint. Questa integrazione omnicanale stabilisce un nuovo standard per i CTI, potenziando il tuo team ben o
- 100% Mid-Market
- Panoramica
- Pro e contro
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- Dettagli del venditore
Il Siebel Connector per Genesys Cloud è la soluzione pronta all'uso per integrare tutti i canali di Genesys Cloud all'interno di Siebel utilizzando l'Embeddable Framework. Questa soluzione consente di
- 100% Enterprise
107 follower su Twitter
- Panoramica
- Soddisfazione dell'utente
- Dettagli del venditore
SuccessKPI è una piattaforma leader nell'intelligenza e analisi dei contact center che consente a dirigenti, manager e agenti di offrire un'ottima esperienza cliente. SuccessKPI fornisce visibilità di
- 50% Enterprise
- 50% Mid-Market
75 follower su Twitter
- Panoramica
- Soddisfazione dell'utente
- Dettagli del venditore
L'adattatore WFM per Genesys Cloud di Aria Solutions consente di inserire flussi di dati WFM accurati nel tuo sistema WFM per aiutarti a prevedere con precisione il carico di lavoro e garantire l'ader
- 50% Enterprise
- 50% Mid-Market
1,150 follower su Twitter
