Migliori Software CRM - Pagina 13
Il software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) è uno strumento digitale progettato per le aziende per organizzare, monitorare e mantenere efficacemente i dati sui loro clienti esistenti e potenziali. Il miglior software CRM centralizza i dati da varie fonti di generazione di lead, traffico, campagne e acquisizioni e crea record e profili. Il software dispone di un archivio di un database completo dei clienti, che gli stakeholder utilizzano per gestire contratti e relazioni a lungo termine con i clienti.
Il software CRM migliora l'esperienza del cliente semplificando il supporto clienti, l'email marketing, il contatto con le vendite e i cicli di vendita.
Il software CRM può essere integrato con piattaforme di infrastruttura per call center, servizi di marketing digitale, sistemi ERP, piattaforme di e-commerce, software di automazione del marketing e software CPQ per ridurre il rischio di silos di dati e fornire aggiornamenti in tempo reale sul percorso del cliente. Il percorso del cliente e il funnel sono categorizzati in diversi sottoprocessi nel software CRM dove vendite e marketing possono accedere ai dati, costruire comunicazione e portarli avanti fino agli accordi finali.
Esistono molti tipi di software CRM che forniscono una raccolta di funzioni integrate relative ai clienti o funzionalità all-in-one, come automazione del marketing, help desk, strumenti di e-commerce, ERP, gestione di progetti o siti web, per sostituire la necessità di soluzioni aggiuntive e servire meglio le piccole e medie imprese. Le soluzioni CRM standalone, tuttavia, si concentrano principalmente su funzioni relative alle vendite come la gestione dei contatti, degli account e dei pipeline e non offrono un aiuto esteso nel marketing.
Il software dispone anche di escalation dell'help desk, automazione delle email, disposizioni di vendita, flussi di lavoro automatizzati, e storie di punteggio e chiamate per aiutare i team di vendita a navigare nel progresso attuale dei lead e stabilire una comunicazione contestuale.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria CRM, un prodotto deve:
Fornire un insieme limitato di funzioni relative alle vendite Fornire funzioni di gestione dei lead, dei contatti, degli account e delle opportunità Catturare e memorizzare le attività e le interazioni di vendita eseguite Consolidare la storia e le transazioni dei clienti in un'unica interfaccia Tracciare i potenziali clienti e i contatti lungo il pipeline di vendita Facilitare la comunicazione in tutte le fasi del ciclo di vita del cliente Fornire funzionalità di reporting per monitorare le prestazioni di vendita Fornire capacità di automazione dei flussi di lavoro per semplificare i processi di vendita Integrare le funzioni in un database e una piattaforma unificatiSoftware CRM in evidenza a colpo d'occhio
G2 è orgogliosa di mostrare recensioni imparziali sulla soddisfazione user nelle nostre valutazioni e rapporti. Non permettiamo posizionamenti a pagamento in nessuna delle nostre valutazioni, classifiche o rapporti. Scopri di più sulle nostre metodologie di valutazione.
A weekly snapshot of rising stars, new launches, and what everyone's buzzing about.
- Panoramica
- Pro e contro
- Soddisfazione dell'utente
- Dettagli del venditore
Agile CRM è un CRM completamente integrato con tracciamento delle vendite, gestione dei contatti, automazione del marketing, analisi web, email bidirezionali, telefonia, helpdesk con un'interfaccia mo
- Founder
- CEO
- Marketing e pubblicità
- Tecnologia dell'informazione e servizi
- 76% Piccola impresa
- 15% Mid-Market
6,748 follower su Twitter
- Panoramica
- Pro e contro
- Soddisfazione dell'utente
- Dettagli del venditore
Platformly è uno strumento di gestione aziendale e automazione del marketing potente ma facile da usare per imprenditori impegnati che si concentrano sulla crescita. Platformly rende facile l'attribu
- CEO
- Marketing e pubblicità
- Tecnologia dell'informazione e servizi
- 93% Piccola impresa
- 5% Mid-Market
237 follower su Twitter
- Panoramica
- Pro e contro
- Soddisfazione dell'utente
- Dettagli del venditore
CRM e Kanban per Zendesk è un'applicazione innovativa perfettamente integrata con la piattaforma Zendesk. È progettata per migliorare la gestione del CRM e l'organizzazione dei ticket direttamente all
- 60% Mid-Market
- 40% Piccola impresa
297 follower su Twitter
- Panoramica
- Pro e contro
- Soddisfazione dell'utente
- Dettagli del venditore
Sellf è un CRM mobile cloud progettato per soddisfare le esigenze di agenti di vendita, liberi professionisti e piccoli team, per aiutarli a vendere meglio con meno stress. È pensato per chi non ha bi
- Tecnologia dell'informazione e servizi
- 71% Piccola impresa
- 29% Mid-Market
1,025 follower su Twitter
- Panoramica
- Pro e contro
- Soddisfazione dell'utente
- Dettagli del venditore
Bloom è uno spazio di lavoro per imprenditori indipendenti, liberi professionisti e professionisti dei servizi. Connette tutti i punti di contatto con i clienti in un'esperienza professionale, inclusi
- Fotografia
- Marketing e pubblicità
- 100% Piccola impresa
9,553 follower su Twitter
- Panoramica
- Pro e contro
- Soddisfazione dell'utente
- Dettagli del venditore
Prospect, il CRM consapevole delle scorte numero 1, è perfetto per far crescere le attività di vendita all'ingrosso, distribuzione e produzione. Vendi di più, in meno tempo, ogni volta - con Prospect
- Commercio all'ingrosso
- Produzione alimentare
- 79% Piccola impresa
- 17% Mid-Market
- Panoramica
- Pro e contro
- Soddisfazione dell'utente
- Dettagli del venditore
Signpost è la soluzione completa e automatizzata per raccogliere feedback dai clienti, ottenere più e migliori recensioni, acquisire nuovi clienti, ottenere referenze e aumentare il business ripetuto.
- Servizi al consumatore
- Costruzioni
- 88% Piccola impresa
- 8% Enterprise
2,328 follower su Twitter
- Panoramica
- Pro e contro
- Soddisfazione dell'utente
- Dettagli del venditore
PHP CRM è un software CRM basato sul web e auto-ospitato che consente al proprietario di un'azienda o a un'impresa di gestire lead, opportunità, registri delle chiamate dei clienti, preventivi, fattur
- 55% Piccola impresa
- 45% Mid-Market
373 follower su Twitter
- Panoramica
- Pro e contro
- Soddisfazione dell'utente
- Dettagli del venditore
Le relazioni con i clienti sono la forza trainante della tua attività. Offrendo una visione completa di ogni punto di contatto con i clienti attraverso i tuoi team di vendita, marketing, servizio clie
- Software per computer
- Tecnologia dell'informazione e servizi
- 57% Mid-Market
- 30% Piccola impresa
18,596 follower su Twitter
- Panoramica
- Pro e contro
- Soddisfazione dell'utente
- Dettagli del venditore
Se usi Outlook e hai bisogno di un CRM, devi provare eWay-CRM. È il miglior CRM che vive direttamente all'interno di Microsoft Outlook e Teams. Gestisci Clienti, Vendite, Progetti e Campagne Email —
- 75% Piccola impresa
- 25% Mid-Market
- Panoramica
- Pro e contro
- Soddisfazione dell'utente
- Dettagli del venditore
Wortal CRM, semplifica le complessità delle tue operazioni, snellisci i tuoi flussi di lavoro e raggiungi un successo senza pari con facilità. Potenzia il tuo team di vendita e rafforza le relazioni c
- 27% Piccola impresa
- 5% Mid-Market
- Panoramica
- Soddisfazione dell'utente
- Dettagli del venditore
nTireCRM è un sistema di gestione delle relazioni con i clienti, degli incidenti e dei lead basato sul web, progettato per aiutare le imprese in diversi settori verticali, ad esempio.
- 36% Enterprise
- 36% Piccola impresa
301 follower su Twitter
- Panoramica
- Soddisfazione dell'utente
- Dettagli del venditore
CRM.io rivoluziona le operazioni di vendita, marketing e servizio clienti con le sue capacità guidate dall'IA. Agente AI L'Agente AI in CRM.io trasforma la gestione dei dati consentendo agli utenti d
- 67% Piccola impresa
- 17% Mid-Market
- Panoramica
- Pro e contro
- Soddisfazione dell'utente
- Dettagli del venditore
WebPresented offre una soluzione CRM basata su cloud o in locale chiamata WPCRM. WPCRM è un CRM conveniente e integrato verticalmente per i mercati della distribuzione all'ingrosso e della produzione.
- 73% Mid-Market
- 18% Enterprise
17 follower su Twitter
- Panoramica
- Pro e contro
- Soddisfazione dell'utente
- Dettagli del venditore
Aurea CRM è una soluzione completa di gestione delle relazioni con i clienti che ti consente di integrare strumenti di coinvolgimento dei clienti all'interno della tua organizzazione di vendita. Con c
- 39% Piccola impresa
- 35% Mid-Market
500 follower su Twitter
