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title: Agile CRM Reviews
meta_title: 'Recensioni Agile CRM 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2'
meta_description: Filtra le recensioni di 368 per dimensione dell'azienda, ruolo o
  settore degli utenti per scoprire come Agile CRM funziona per un'azienda come la
  tua.
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  rating_value: 4.0
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date_modified: '2026-08-09'
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  name: Strumenti di vendita
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# Agile CRM Reviews
**Vendor:** Agile CRM  
**Category:** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm)  
**Average Rating:** 4.0/5.0  
**Total Reviews:** 368
## About Agile CRM
Agile CRM è un CRM completamente integrato con tracciamento delle vendite, gestione dei contatti, automazione del marketing, analisi web, email bidirezionali, telefonia, helpdesk con un&#39;interfaccia moderna e pulita. Con Agile CRM, le PMI possono ora: - Automatizzare il loro processo di marketing, vendite e fidelizzazione dei clienti con un semplice e potente editor drag-drop - Convertire i visitatori del sito web direttamente in lead nel CRM - Nutrire, tracciare e valutare automaticamente i lead in base all&#39;attività web o email - Abilitare la comunicazione multicanale con la possibilità di chiamare, inviare email o twittare a un contatto dalla stessa pagina - Monitorare il comportamento dei clienti e ricevere avvisi in tempo reale per l&#39;attività dei clienti - Gestire i ticket dell&#39;helpdesk con tutta la cronologia dei clienti in un unico posto - Avere un record dettagliato di tutti i dettagli del cliente e della cronologia delle comunicazioni in una pagina, ordinati cronologicamente - Vedere i dati dei clienti da varie altre app aziendali su una pagina utilizzando ampie integrazioni



## Agile CRM Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano la **facilità d&#39;uso** di Agile CRM, trovandolo efficiente e pratico per gestire i pipeline di vendita. (4 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **consolidazione efficace** degli strumenti in Agile CRM, migliorando la produttività e l&#39;accessibilità economica per i piccoli team. (4 reviews)
- Gli utenti apprezzano il **set di strumenti tutto-in-uno** di Agile CRM, beneficiando delle capacità di gestione e automazione efficaci. (4 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39; **economicità** di Agile CRM, lodando i suoi strumenti efficaci tutto-in-uno per le piccole imprese. (3 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **funzionalità di automazione efficace** di Agile CRM, migliorando l&#39;efficienza per i team di piccole e medie dimensioni. (3 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **forti capacità di automazione** di Agile CRM, apprezzandone l&#39;efficienza per le attività di marketing e flusso di lavoro. (3 reviews)
- Contact Management (3 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39; **efficienza** di Agile CRM, che consente una gestione dei dati semplificata e un&#39;integrazione senza soluzione di continuità di varie funzioni. (3 reviews)
- Email Marketing (3 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39; **interfaccia intuitiva** di Agile CRM, apprezzando la facilità di navigazione e configurazione per i compiti di automazione. (3 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti trovano l&#39; **interfaccia non intuitiva** , rendendo la navigazione e l&#39;uso delle funzionalità avanzate più difficili del previsto. (4 reviews)
- Gli utenti esprimono frustrazione per il **scarso supporto clienti** , citando tempi di risposta lenti e assistenza poco utile come problemi principali. (4 reviews)
- Gli utenti segnalano un **interfaccia utente difficile** che sembra obsoleta e manca della raffinatezza dei concorrenti, ostacolando la facilità d&#39;uso. (3 reviews)
- Gli utenti sperimentano **tempi di caricamento lenti** con Agile CRM, ostacolando la produttività, specialmente con set di dati più grandi. (3 reviews)
- Gli utenti trovano l&#39;interfaccia di Agile CRM pulita ma notano **problemi di interfaccia** che ostacolano il coinvolgimento e la chiarezza rispetto ai concorrenti. (2 reviews)
- Gli utenti esprimono insoddisfazione per le **funzionalità limitate** di Agile CRM, mancando i vantaggi di una soluzione tutto-in-uno. (2 reviews)
- Not User-Friendly (2 reviews)
- Poor Design Aesthetics (2 reviews)
- Unintuitive Interface (2 reviews)
- CRM Limitations (1 reviews)

## Agile CRM Reviews
  ### 1. Conformità e coordinamento semplificati per l'aerospaziale

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alvi N. | Senior Industrial Engineering Specialist, Ingegneria meccanica o industriale, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 16, 2026

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

Come ingegnere industriale in una fabbrica di parti aerospaziali, la tracciabilità regolamentare è la mia massima priorità, e la timeline unificata dei contatti di Agile CRM offre un enorme valore in questo ambito. Ogni revisione del progetto, chiamata tecnica del fornitore e email OEM è allegata direttamente all'ordine corrispondente, così posso recuperare storie complete di comunicazione in pochi minuti durante gli audit degli standard DIN invece di dover cercare tra file disgiunti. I promemoria automatici delle attività eliminano i problemi di coordinamento tra vendite, produzione e QA; non perdiamo più le scadenze di convalida dei disegni o le revisioni dei tempi di consegna delle materie prime. La capacità del modulo di ticketing di collegare i reclami di qualità a lotti di produzione specifici è rivoluzionaria, permettendomi di completare rapidamente i controlli di tracciabilità obbligatori. Mi affido anche alla sua semplice automazione per inviare aggiornamenti coerenti sul progresso della conformità agli OEM aeronautici senza riscrivere email identiche ogni settimana.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

Il problema più grande è l'assenza di una sincronizzazione bidirezionale nativa con il nostro sistema ERP aerospaziale. Devo caricare manualmente i dati di batch e di programmazione della produzione ogni settimana, il che richiede diverse ore di tempo ingegneristico. Non ci sono abbastanza campi personalizzabili costruiti per i requisiti DIN aerospaziali, quindi ho dovuto creare tag improvvisati per registrare le leghe, i codici di certificazione delle parti e i registri di trattamento termico. Anche la funzionalità di reportistica è insufficiente per le ispezioni ufficiali: non produce report di tracciabilità preformattati, il che significa che devo rielaborare tutti i dati esportati prima di inviarli agli auditor. Anche il costruttore di flussi di lavoro è piuttosto rigido e non può supportare la logica di attivazione multi-stadio di cui abbiamo bisogno per i nostri cicli di produzione di componenti personalizzati che durano mesi.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

Prima di implementare questo CRM, tutti i preventivi dei clienti, la corrispondenza con i fornitori e il feedback sulla qualità erano distribuiti su fogli Excel e un semplice strumento di contatto, creando importanti rischi di tracciabilità che mettevano a rischio la nostra conformità DIN. I follow-up tra i team si basavano interamente su promemoria manuali, che spesso portavano a ritardi nelle approvazioni dei disegni e carenze di materiali che bloccavano la produzione. Ora tutti i dati sugli ordini e le parti interessate sono concentrati in un unico hub. I promemoria automatici riducono significativamente il lavoro amministrativo di coordinamento, mentre il collegamento dei ticket ai lotti chiude le lacune di tracciabilità. La preparazione degli audit è molto più veloce poiché tutte le comunicazioni rilevanti sono centralizzate, e i tempi di inattività non pianificati dovuti a incomprensioni sono stati notevolmente ridotti.

  ### 2. Tracciamento clienti e attività tutto-in-uno con Agile CRM

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Saman H. | Step up data analyst, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 19, 2026

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

Quello che mi piace di più di Agile CRM è che riunisce le informazioni sui clienti, la cronologia delle comunicazioni, i compiti e l'attività di vendita in un unico posto. Da una prospettiva di analista dei dati, questo rende più facile tracciare le tendenze dei clienti, rivedere l'attività del pipeline e analizzare i follow-up o le prestazioni di conversione. L'ho anche utilizzato in passato in un ruolo di coordinatore di progetto per gestire gli aggiornamenti dei compiti, tracciare la comunicazione con i clienti e mantenere i follow-up relativi ai progetti più organizzati. Ad esempio, mi ha aiutato a monitorare quali clienti erano stati contattati, quali azioni erano ancora in sospeso e dove si stavano verificando ritardi.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

Quello che non mi piace di Agile CRM è che alcune opzioni di reportistica e dashboard possono sembrare limitate quando è necessaria un'analisi più approfondita. Come analista dei dati, vorrei avere più flessibilità per personalizzare i report, combinare diversi campi cliente e attività, ed esportare dati più puliti per Excel o Power BI. Dalla mia precedente esperienza come coordinatore di progetto, ho anche trovato utile il monitoraggio delle attività e dei follow-up, ma a volte richiedeva un controllo manuale aggiuntivo per assicurarsi che gli aggiornamenti, la comunicazione con i clienti e le azioni in sospeso fossero completamente accurati.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

Agile CRM aiuta a risolvere il problema di avere le informazioni sui clienti, la cronologia delle comunicazioni, i compiti e i follow-up sparsi tra diversi file o email. Mantiene tutto più organizzato in un unico posto, il che rende più facile tracciare l'attività dei clienti, monitorare i progressi della pipeline e analizzare le prestazioni dei follow-up. Come analista dei dati, questo mi avvantaggia fornendo una migliore visibilità delle tendenze dei clienti e aiutandomi a preparare report più accurati. Nel mio precedente ruolo di coordinatore di progetto, mi ha anche aiutato a tracciare gli aggiornamenti dei clienti, le azioni in sospeso e i ritardi in modo più chiaro, così il team poteva seguire i compiti giusti al momento giusto.

  ### 3. La piattaforma tutto-in-uno di Agile CRM che semplifica la comunicazione e aumenta la produttività

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** krishna y. | Marketing Platform Automation Analyst, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 07, 2026

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

Agile CRM si distingue per il suo efficiente approccio tutto-in-uno, unendo automazione delle vendite, del marketing e del servizio in un'unica piattaforma. La sua gestione visiva delle attività e le forti caratteristiche di gamification aiutano a mantenere i team coinvolti e motivati. Inoltre, la sua convenienza rende strumenti a livello aziendale—come i costruttori di landing page e la telefonia—più accessibili per le aziende in crescita che vogliono scalare rapidamente.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

L'interfaccia utente della piattaforma può sembrare un po' datata e, a volte, lenta, il che può creare una curva di apprendimento più ripida per i nuovi utenti. Anche la reattività del supporto clienti tende a variare a seconda del livello del piano. Inoltre, la libreria di integrazioni di terze parti è piuttosto limitata, quindi potresti aver bisogno di strumenti esterni come Zapier per connetterti con stack software più di nicchia.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

Agile CRM aiuta a risolvere la frammentazione dei dati riunendo vendite, marketing e servizio in un'unica piattaforma. Questa consolidazione riduce la necessità di strumenti costosi e disconnessi. Con l'automazione dei flussi di lavoro manuali e il nurturing dei lead, riduce il "lavoro amministrativo", così posso dedicare più tempo all'ottimizzazione strategica delle campagne e, in ultima analisi, ottenere un ROI più elevato.

  ### 4. CRM efficiente e facile da usare con margini di miglioramento

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Charles W. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 06, 2026

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

Mi piace molto che Agile CRM sia facile da usare e abbia tutto ciò di cui la nostra azienda ha bisogno per memorizzare il nostro database clienti e contatti, e per condurre campagne di vendita. Apprezzo che includa moduli di vendita, marketing e servizio, così il nostro team di vendita sa esattamente chi chiamare. Avere tutti quei moduli disponibili senza un plugin di terze parti è molto efficiente per noi. L'installazione è estremamente semplice e in pochi minuti l'avevamo già avviato. Utilizziamo anche l'estensione Chrome di Agile CRM per una facile funzionalità click-to-call.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

Ci sono alcune cose che necessitano di miglioramento. Ho avuto alcune volte in cui Agile CRM ha avuto problemi e quando ho contattato il supporto clienti mi è stato detto che l'interfaccia utente è in fase di lavorazione. L'app mobile, ho avuto problemi quando aggiornavo i record in movimento.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo Agile CRM per memorizzare il nostro database clienti e condurre campagne di vendita. È facile da usare, include moduli di vendita, marketing e servizio, ed è molto efficiente poiché non richiede plugin di terze parti.

  ### 5. CRM tutto-in-uno con grande valore, ma margine di miglioramento

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Prodotti farmaceutici | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 14, 2026

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

Agile CRM è la sua funzionalità tutto-in-uno, dove strumenti di vendita, marketing e supporto clienti sono disponibili su un'unica piattaforma. Elimina la necessità di passare tra più applicazioni e aiuta a mantenere tutti i dati dei clienti centralizzati.

Le funzionalità di automazione e il pipeline di vendita visivo sono facili da usare e rendono semplice tracciare i lead, gestire le trattative e seguire in modo efficiente. Apprezzo anche la sua convenienza rispetto ad altri CRM, specialmente per team di piccole e medie dimensioni.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

Uno dei principali svantaggi di Agile CRM è che l'interfaccia utente può sembrare obsoleta e non molto intuitiva, il che crea una leggera curva di apprendimento per i nuovi utenti.

Inoltre, la piattaforma a volte può sembrare difettosa o poco fluida, e le integrazioni o le funzionalità avanzate spesso richiedono piani di livello superiore, il che aumenta i costi nel tempo.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

La preoccupazione principale è il supporto clienti limitato, soprattutto nei piani di livello inferiore. Il supporto è principalmente basato su email e i tempi di risposta possono variare, il che può essere frustrante quando si affrontano problemi urgenti.

  ### 6. CRM tutto-in-uno conveniente con pipeline intuitive e automazione

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mehmet S. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 22, 2026

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

Agile CRM è una piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti tutto-in-uno progettata principalmente per le piccole e medie imprese. Combina strumenti di vendita, marketing e supporto clienti in un unico sistema, il che lo rende attraente per i team che desiderano semplicità senza dover gestire più app.

Uno dei maggiori punti di forza di Agile CRM è la sua convenienza, soprattutto rispetto a piattaforme CRM più grandi. Offre funzionalità come la gestione dei contatti, il monitoraggio delle trattative, l'email marketing, l'automazione del marketing e un helpdesk integrato. Il pipeline di vendita visivo e i flussi di lavoro automatizzati sono intuitivi e aiutano i team a rimanere organizzati ed efficienti.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

1. Problemi di prestazioni lente e caricamento
Molti recensori menzionano che il software può sembrare lento a caricarsi, specialmente con grandi set di dati o pipeline più complesse, il che può interrompere il flusso di lavoro quotidiano.

2. Interfaccia utente datata o ingombrante
Alcuni utenti trovano l'interfaccia un po' datata o poco intuitiva, il che può rendere la navigazione e l'uso delle funzionalità avanzate più difficili del previsto.

3. Problemi di supporto clienti
Ci sono segnalazioni di supporto clienti lento o poco utile, con problemi che non sempre vengono risolti rapidamente o in modo approfondito.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

🛠 Problemi che Agile CRM Risolve

1. Strumenti di vendita, marketing e supporto disgiunti
Molte aziende utilizzano sistemi separati per gestire i contatti di vendita, le campagne di marketing e il servizio clienti, il che porta a silos di dati e incomprensioni. Agile CRM combina tutti questi strumenti in un'unica piattaforma, permettendo ai team di lavorare da un database unificato invece di passare da un'app all'altra.

  ### 7. Integrazioni Facili tra Gmail e Telefonia che Semplificano i Promemoria Automatizzati

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Soumya K. | System Analyst, Media radiotelevisivi, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 14, 2026

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

Si connette facilmente con Gmail, piattaforme di social media e sistemi di telefonia. Quindi mantenere una scadenza e automatizzare le email come promemoria diventa facile. Inoltre, è più economico di altri CRM sul mercato. L'interfaccia utente ha un design semplice e non è così moderna.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

Difficoltà nel risolvere i reclami di fatturazione. Inoltre, a volte il caricamento è lento a causa delle sue funzionalità ad alte prestazioni.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

Risolve il problema del monitoraggio manuale del flusso di lavoro. Si combina facilmente con lo strumento di marketing e svolge bene i compiti ripetitivi in modo puntuale. Supporta anche il flusso di lavoro con ticket adeguati.

  ### 8. Piattaforma tutto-in-uno con un'interfaccia pulita e unificata

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sudarshan M. | Manager Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 26, 2026

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

Riunisce tutte le funzionalità in un'unica piattaforma, con un'interfaccia unificata.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

È difficile da usare per i principianti. Devi davvero imparare come funziona prima di poterlo usare correttamente, e a volte sembra anche lento.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

Aiuta a risolvere il problema del monitoraggio delle vendite e del marketing, e supporta anche l'automazione del supporto clienti.

  ### 9. Buono per l'email marketing, ma necessita di miglioramenti UI/UX

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** kamal b. | Company Owner, Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

Uso Agile CRM per l'automazione del marketing e lo trovo buono per la strategia di email marketing. Mi piace il dashboard semplice che è facile da usare. Uso anche la funzione di monitoraggio dei social media.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

La dashboard è troppo sottile e potrebbe essere migliorata. Il supporto è un po' lento a rispondere. L'interfaccia sembra di bassa qualità, e miglioramenti alla UA e UX sarebbero vantaggiosi.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

Trovo Agile CRM buono per la mia strategia di email marketing e automazione del marketing.

  ### 10. Agile CRM mantiene i dati dei clienti, il monitoraggio delle vendite e la comunicazione perfettamente organizzati

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Khushbu B. | HR Operations, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 04, 2026

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

Quello che mi piace di più di Agile CRM è come mantiene i dati dei clienti, il monitoraggio delle vendite e la comunicazione organizzati in una piattaforma facile da usare.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

L'interfaccia a volte sembra lenta e alcune opzioni avanzate di personalizzazione sono limitate.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

Ci aiuta a gestire i dati dei clienti, tracciare i lead e automatizzare i follow-up, il che risparmia tempo e migliora la produttività del team.

  ### 11. Un CRM tutto-in-uno economico per team piccoli e medi

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Petrolio ed energia | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 24, 2026

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

Il più grande vantaggio è la loro consolidazione. Agile CRM riunisce la gestione dei contatti, il monitoraggio delle trattative e l'email marketing sotto un unico tetto, il che rende questa piattaforma più efficace. Questo fornisce diversi strumenti all'interno dell'ecosistema CRM; la loro struttura dei prezzi è anche ragionevole.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

La loro interfaccia è pulita e funzionale, ma non così raffinata come quella dei CRM concorrenti, non siamo coinvolgenti come loro. La profondità di personalizzazione e le capacità di reporting sono molto limitate.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

Agile CRM risolve il problema dei dati dei clienti frammentati tra i team di vendita, marketing e supporto. Centralizza il tracciamento dei lead, le campagne email, la gestione delle trattative e i ticket di supporto clienti in modo molto efficace.

  ### 12. CRM tutto-in-uno per Vendite e Marketing

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sudhanshu M. | Search Engine Optimization Manager, Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 18, 2026

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

Mi piace la funzionalità tutto-in-uno che unisce automazione, gestione dei contatti e tracciamento delle email in un'unica piattaforma.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

Alcune funzionalità possono sembrare limitate rispetto ad altre piattaforme CRM, e l'interfaccia utente richiede tempo per essere compresa e assimilata.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

Agile CRM aiuta a centralizzare i dati dei clienti, automatizzare i flussi di lavoro di vendita e marketing e tracciare tutte le interazioni in un unico posto. Risparmia tempo e rende più facile gestire i lead, i follow-up e le campagne utilizzando un unico strumento.

  ### 13. Prodotto in decadimento, fuori moda sembra essere abbandonato

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bruce D. | Dog Trainer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 09, 2025

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

Volevo davvero apprezzare Agile CRM. Sembrava un prodotto orientato al valore, offrendo un ampio set di funzionalità a un prezzo adatto a un solopreneur. Ahimè, il detto "troppo bello per essere vero" si conferma.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

Ho iniziato la mia prova di AgileCRM e ho cominciato ad avere problemi subito.

Il più grande CAMPANELLO D'ALLARME: il prodotto, da tutte le apparenze esterne, non sembra più essere in sviluppo attivo.

Nessuna nuova funzionalità o aggiornamento dal 2021. Nessun nuovo post sul blog dal 2019. L'app mobile Android è defunta. L'estensione di Chrome è stata disattivata.

Ho deciso di contattare il team di Agile, ma prima di farlo sono andato al loro popup di Feedback, poi ho scelto Enhancers, e ho ricevuto il messaggio "Questa istanza di UserVoice non è più disponibile." Un altro campanello d'allarme.

Li ho contattati via email e ho ricevuto questa risposta:

"Mi scuso sinceramente per qualsiasi incertezza causata dalla percepita mancanza di aggiornamenti visibili e dai problemi che hai incontrato con il nostro popup di Feedback e l'istanza di UserVoice. Ti assicuriamo che Agile CRM rimane impegnata nello sviluppo continuo e nel supporto clienti. Anche se ci possono essere stati periodi di aggiornamenti pubblici meno frequenti, il nostro team continua a lavorare per mantenere e migliorare la piattaforma per soddisfare le esigenze in evoluzione dei nostri utenti. Stiamo anche lavorando attivamente per migliorare i nostri canali di comunicazione e garantire un'esperienza senza problemi per tutti i clienti. [...] Il tuo feedback riguardo l'importanza della trasparenza e del progresso visibile è ben accolto, e condividerò le tue preoccupazioni con i nostri team di prodotto e gestione. Vogliamo che tu ti senta sicuro nella tua decisione di investire il tuo tempo e le tue risorse con noi."

Hanno concluso invitandomi a scrivergli con qualsiasi domanda o preoccupazione specifica, quindi l'ho fatto e ho ricevuto questa risposta punto per punto:

1. Calendario per la Nuova App Mobile (Beta Testing / Rilascio):
Comprendiamo l'importanza di un'esperienza mobile affidabile. Anche se ci sono discussioni interne sul rinnovamento dell'app mobile, attualmente non abbiamo una tempistica pubblicamente confermata per il beta testing o il rilascio. Ci assicureremo di notificare a tutti gli utenti una volta annunciata una beta.

2. Estensione di Chrome:
Hai assolutamente ragione — l'estensione di Chrome è stata deprecata e rimossa dal Chrome Web Store a causa di problemi di conformità con le politiche delle estensioni di Google. Al momento, non ci sono piani attivi per riavviare l'estensione di Chrome, ma si stanno considerando alternative per i futuri rilasci.

3. Add-on / Integrazione della Posta in Arrivo di Gmail:
Attualmente, non offriamo un'integrazione standalone della posta in arrivo di Gmail per visualizzare i dati di Agile CRM direttamente all'interno di Gmail. Puoi, tuttavia, utilizzare la sincronizzazione email tramite IMAP per tracciare le conversazioni all'interno di Agile CRM.

4. Problemi di Sincronizzazione dei Contatti Google:
Ci dispiace sentire della tua esperienza. La sincronizzazione dei contatti Google può essere sensibile a problemi di permessi e scadenza dei token. Poiché hai segnalato questo al Supporto, seguiremo con quel team per garantire che il tuo ticket sia prioritizzato. Il tuo sforzo di importare manualmente ogni gruppo e mapparli manualmente è notato — e apprezzato.

In altre parole, non hanno piani per affrontare nessuno di questi problemi fondamentali. Non ho idea di cosa stiano lavorando, se non altro, a parte tenere i loro utenti principali in sospeso mentre annaspano.

Io me ne vado, e non raccomando Agile a nessun altro a meno che non cambino la loro azienda.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

L'Agile non sta risolvendo nessuno dei miei problemi, motivo per cui ho deciso di andarmene. Purtroppo, rendono difficile anche questo processo.

  ### 14. CRM conveniente con ottime automazioni ma aggiornamenti lenti

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anurag C. | Wealth Advisor, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 12, 2025

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

Uso Agile CRM perché è conveniente e offre un buon rapporto qualità-prezzo per i piccoli team. Apprezzo il suo set di strumenti tutto-in-uno con solide capacità di automazione. L'automazione del flusso di lavoro e del marketing sono molto preziose per me. La piattaforma è progettata per connettere efficacemente le piccole e medie imprese con gli utenti.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

Ho problemi di supporto e sviluppo. A volte gli aggiornamenti sono molto lenti e abbiamo aspettato a lungo. È stato un po' difficile capire la configurazione iniziale.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

Agile CRM consente alle PMI di connettersi efficacemente con gli utenti e offre preziose automazioni di flusso di lavoro e marketing, rendendolo un buon valore per i piccoli team.

  ### 15. Agile CRM mantiene i team allineati con la collaborazione centralizzata

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Abhash K. | Manager, Software Engineering, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 18, 2026

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

Agile CRM centralizza la collaborazione sui compiti per garantire che sviluppatori, team di vendita e supporto siano sulla stessa lunghezza d'onda riguardo alla storia del cliente.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

L'interfaccia utente necessita di miglioramenti e le informazioni fornite potrebbero essere più chiare. Anche il supporto clienti deve migliorare.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

La collaborazione tra i membri del team ci aiuta a monitorare il tempo trascorso sui compiti e a tracciare le pietre miliari raggiunte.

  ### 16. Interfaccia semplice e pratica che promuove una vera adozione agile

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Shaw A. | CMO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 27, 2026

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

I team finiscono per utilizzare Agile a causa della sua semplicità e interfaccia pratica, e noi lo utilizziamo effettivamente da capo a fine per la gestione del nostro pipeline di vendita.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

Automazioni, integrazioni sono un po' superficiali, c'è molto spazio per miglioramenti lì.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

Aiutandoci a gestire centinaia di migliaia di contatti con i clienti e a distribuire efficacemente la nostra pipeline

  ### 17. Miglior prodotto per il monitoraggio delle vendite e le esigenze CRM

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Enna T. | Senior BDR APAC, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 01, 2025

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

questo mi aiuta a monitorare i miei dati e a ricambiarli in modo raffinato e migliore

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

non un dispiacere qui, perché è facile da integrare e andare avanti

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

questo aiuta nell'allocazione dei dati
monitoraggio del marketing
percorso guidato dei lead
miglioramento delle vendite

  ### 18. Molto buono per team di piccole e medie dimensioni ma con margini di miglioramento

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Risorse umane | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 18, 2025

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

L'interfaccia è pulita e intuitiva, mi piace particolarmente la funzione di automazione delle email, è facile da configurare ed estremamente utile per gestire campagne personalizzate. 
Anche il funnel di vendita visivo con le bacheche Kanban è un grande vantaggio, rendendo più facile tracciare i lead attraverso le diverse fasi.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

Il supporto clienti a volte è lento a rispondere e alcune funzionalità avanzate sono disponibili solo nei piani più costosi, il che può essere uno svantaggio per le piccole imprese.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

lo sto usando per la gestione dei lead e l'automazione del marketing via email.

  ### 19. Incredibile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** fatma m. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 01, 2025

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

Veloce, facile da usare, efficiente e segue il ritmo

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

Potrebbe essere migliorato ma finora lo adoro, è incredibile

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

Aiutandomi con le chat dal vivo, la creazione di moduli, veloce ed efficiente con il tracciamento delle email e i servizi di help desk. Straordinario.

  ### 20. Non acquistare finché non è risolto. I link all'interno delle email in uscita sembrano non funzionare.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Scott L. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 29, 2024

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

L'UX va bene. Non è super intuitivo, ma neanche così complicato. Il supporto chat per aiutarti a usarlo è abbastanza buono, ma la risoluzione dei problemi non lo è.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

Il mio abbonamento è attivo ma attualmente non lo sto usando perché i link nelle email in uscita sembrano non funzionare. Ci vogliono 10 secondi per aprirsi a causa del codice di tracciamento che usano. Dicono che è un problema noto e ci stanno lavorando. Ho chiesto 3 volte e non mi dicono da quanto tempo è un problema e poi mi hanno detto che ci vorranno 16 giorni per risolverlo. Ora non rispondono alla mia richiesta di aggiornamento.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

Nessuno al momento

  ### 21. Piattaforma di automazione

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Prerna A. | Professional 1 Business Analyst , Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 16, 2024

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

Combina automazione delle vendite, del marketing e del servizio in un'unica piattaforma, riducendo la necessità di più strumenti.

Interfaccia facile da usare con funzionalità di trascinamento, rendendo facile la configurazione e la navigazione.

Forti capacità di automazione per attività come l'email marketing e l'automazione dei flussi di lavoro.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

Segnalazioni occasionali di tempi di caricamento lenti e problemi di prestazioni, specialmente con set di dati più grandi.

sperimentando tempi di risposta lenti.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

Fornisce strumenti per gestire i ticket di supporto clienti e monitorare le interazioni con i clienti.

  ### 22. Buono ma non il miglior CRM

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Chandra M. | Marketing Analyst, Personale e reclutamento, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 16, 2024

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

Mi piace la facilità di gestire i contatti e creare liste

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

Hanno suddiviso il prodotto in pezzi, cosa che non mi piace. Ora non è più una suite tutto in uno.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

Mi aiuta a gestire i miei contatti creando facilmente liste. Era un buon strumento prima, ma ora non è un buon strumento. Ha molti problemi e risolverli richiede anni.

  ### 23. Ha bisogno di più automazione

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Abhishek Y. | Quality and Performance, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 25, 2024

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

Buona e affidabile aa agile è una delle migliori tecnologie con CRM, offre molti vantaggi per la facilità di lavoro e il risparmio di tempo.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

Ha bisogno di più opzioni di automazione e segnalazione di problemi

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

Aiutare a monitorare i problemi segnalati, FCR e altre attività quotidiane

  ### 24. Tecnologia CRM Agile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kella M. | Associate Software Engineer, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 30, 2024

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

Agile CRM è un software che aiuta a memorizzare i dati aziendali e dà fiducia ai clienti.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

La tecnologia non ha molta privacy dei dati e ciò può portare a violazioni.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

La tecnologia Agile CRM risolve il problema dei clienti con il suo software.

  ### 25. Migliorare le interazioni con i clienti con una piattaforma unica ed efficiente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian T. | Sales Representative, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 05, 2023

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

La mia esperienza con AgileCRM è stata a dir poco rivoluzionaria. Ha completamente rinnovato il modo in cui strutturo, monitoro e gestisco le nostre procedure di vendita e marketing. La piattaforma CRM non è solo potente, ma anche incredibilmente intuitiva ed efficiente. Con pochi tocchi delle dita, posso mantenere facilmente i contatti con tutti i miei collaboratori, tracciare le transazioni e gestire vari progetti. AgileCRM ci ha davvero permesso di ottimizzare le nostre funzioni di vendita, servizio e marketing, consentendoci di interagire con i nostri clienti senza problemi ogni giorno.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

All'inizio potrebbe rappresentare una sfida prendere confidenza con tutto, ma una volta che ti abitui a tutte le funzionalità e inizi a usarle efficacemente, è davvero sorprendente! Inoltre, la presenza del supporto clienti garantisce che qualsiasi problema possa essere risolto prontamente.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

Avere accesso a una gamma di moduli aziendali all'interno di uno strumento CRM lo trasforma in qualcosa di più di un semplice CRM, secondo me.

  ### 26. Un'app CRM ricca di funzionalità con vantaggi aggiunti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joel A. | Account Executive, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 27, 2023

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

L'impatto di AgileCRM sulle nostre procedure di vendita e marketing è davvero rivoluzionario. La sua piattaforma CRM è sia efficiente che potente, pur rimanendo facile da usare. Ora ho la possibilità di mantenere facilmente i contatti con tutti i miei colleghi, le transazioni e i progetti, direttamente a portata di mano. AgileCRM ci ha permesso di migliorare le nostre funzioni di vendita, servizio e marketing, fornendoci le risorse necessarie per interazioni quotidiane con i clienti senza intoppi.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

Basandomi sulla mia esperienza personale, posso affermare con sicurezza che ho solo feedback positivi per questo strumento poiché ha costantemente superato le mie aspettative, offrendo un servizio immensamente soddisfacente che mi porta una gioia genuina, senza lasciare spazio a lamentele.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

L'uso di AgileCRM ha reso la gestione delle mie vendite molto più semplice, permettendomi di monitorare senza sforzo le mie attività di vendita, valutare i miei progressi e prepararmi per il futuro. Di conseguenza, ho sperimentato un aumento delle entrate e ho assistito a un miglioramento del servizio clienti. L'introduzione di promemoria automatici ha davvero rivoluzionato il mio flusso di lavoro, alleggerendo il mio carico di lavoro e permettendomi di concentrarmi sulle vendite. In generale, AgileCRM si distingue come una soluzione eccezionale che ha profondamente rivoluzionato il modo in cui conduco gli affari, elevando l'efficienza e la produttività.

  ### 27. Questo CRM è eccellente per le aziende che necessitano di chiudere affari.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Angelo B. | Marketing Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 03, 2023

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

Ciò che trovo più attraente è la funzione di visualizzazione. Offre una rappresentazione facile da comprendere del tuo funnel e di come stai progredendo verso i tuoi obiettivi, il che può essere incredibilmente motivante. Inoltre, ha integrazioni con diversi altri servizi e viene fornito con un'app Android che è perfetta per le persone sempre in movimento. L'integrazione con Gmail è particolarmente degna di nota in quanto ti aiuta a tenere traccia sia dell'azienda che dei contatti potenziali.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

Non c'è nulla da non apprezzare in questa app. È uno strumento incredibile che mi fa risparmiare sia tempo che denaro, e ha tutte le funzionalità di cui ho bisogno. È facile da usare, rendendola perfetta per qualsiasi azienda.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

AgileCRM è uno dei migliori software CRM che abbia mai usato, e ne ho sperimentati diversi altri. È conveniente, facile da usare e robusto, rendendolo uno strumento eccellente per aziende di tutte le dimensioni. Mi aiuta a gestire il mio pipeline di vendita e a tenere traccia dei miei clienti, potenziali clienti e prospettive di business. Inoltre, è perfetto per pianificare il mio calendario dei contenuti e tenere traccia di tutti i miei concetti, progetti e bozze.

  ### 28. Sbloccare il Potenziale Aziendale: Elevare i Servizi al Cliente e Ottimizzare la Gestione dei Progetti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brenda S. | Senior Data Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 01, 2023

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

Personalmente, trovo AgileCRM uno strumento altamente affidabile che mi consente di sfruttare al massimo le sue funzionalità facili da usare e i suoi strumenti efficienti. Inoltre, l'integrazione senza soluzione di continuità con altri strumenti migliora notevolmente la produttività complessiva. Eccelle in reattività quando si interagisce con i clienti. AgileCRM mi permette di mantenere senza sforzo i cicli di vendita e di fornire un eccellente servizio clienti continuo, offrendo così ulteriore cura ai nostri clienti. Inoltre, l'interfaccia utente si distingue per la sua semplicità e gestibilità rispetto ad altri strumenti simili.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

Non c'è un solo difetto che riesca a trovare in questa app; soddisfa perfettamente le nostre esigenze e supera le nostre aspettative.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

Come azienda, abbiamo trovato AgileCRM incredibilmente utile per migliorare il nostro mercato e i nostri servizi clienti. La vasta gamma di servizi che offrono ci ha permesso di interagire con i nostri clienti in modo più affidabile. Inoltre, ho personalmente utilizzato questo strumento per compiti di gestione dei progetti.

  ### 29. CRM facile da usare!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Prasanth V. | Lead - Account Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 09, 2023

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

Con Agile CRM, è facile gestire campagne, database e altre operazioni di servizio clienti.

Sono aperti a suggerimenti, pronti a creare e implementare una soluzione su misura secondo le nostre esigenze.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

Finora sono progressisti, ed è conveniente.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

Il tracciamento delle email è essenziale per tutte le nostre campagne e sta facendo un ottimo lavoro finora. E mantenere l'affare è molto più facile in ogni fase del ciclo.

  ### 30. Agile CRM

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 16, 2024

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

È un sistema veloce e migliore per connettere i clienti con le aziende.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

La sua bassa performance nei paesi in via di sviluppo

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

Risolve il problema del marketing creando consapevolezza sull'azienda

  ### 31. Piattaforma di gestione delle attività senza soluzione di continuità e facile da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Harold S. | Marketing Associate, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 29, 2023

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

Ciò che apprezzo di più di AgileCRM è come struttura meticolosamente i progetti e facilita l'accesso senza problemi alle informazioni vitali. La nostra dipendenza da AgileCRM si estende alla gestione dei progetti, alle tempistiche e al monitoraggio costante degli stati dei progetti.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

A mio avviso, questa applicazione è senza difetti; offre un servizio eccezionale. L'interfaccia utente è progettata per una facile navigazione e l'assistenza clienti si distingue per la sua eccellenza.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

Da quando sono passato ad AgileCRM, ho sperimentato un livello di organizzazione straordinario, rendendo incredibilmente facile accedere alle informazioni desiderate. Serve come il nostro strumento di riferimento per la gestione dei progetti, offrendo la comodità di avere tutti i passaggi del progetto consolidati su un'unica pagina.

  ### 32. Una soluzione CRM conveniente che funziona meglio per la nostra azienda

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** lisa f. | Sales Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 08, 2023

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

Sono lieto di dire che questo strumento è sia conveniente che incredibilmente facile da configurare e utilizzare. Sono stato in grado di implementarlo rapidamente con un'assistenza minima grazie alla sua interfaccia intuitiva. La funzione dei campi personalizzati funziona eccezionalmente bene e ho trovato la relazione tra i record di azienda, affare e persone molto migliore rispetto ad altre piattaforme CRM che ho provato. Apprezzo anche la possibilità di condurre campagne di email marketing personalizzate in blocco direttamente dal prodotto. L'aggiunta di cicli di vendita multipli è stata un aggiornamento fantastico e, anche se non abbiamo ancora utilizzato la funzionalità di assegnazione dei compiti, potrebbe essere una caratteristica utile in futuro. Sono stato anche impressionato dalle forti capacità di reporting della piattaforma, che possono essere riconfigurate con facilità. Gli aggiornamenti regolari del prodotto dimostrano un vero impegno per il miglioramento. Raccomando vivamente questo strumento.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

Non riesco a pensare a nulla che non mi piaccia di questa app come cliente che la utilizza da un po' di tempo. Ha soddisfatto tutte le mie aspettative e in alcuni casi le ha persino superate.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

Amo AgileCRM perché non è solo conveniente, ma anche incredibilmente facile da configurare e utilizzare. La funzione dei campi personalizzati è di prim'ordine e la gestione delle relazioni tra l'azienda e le trattative è la parte migliore.

  ### 33. Agile CRM offre un'accessibilità facile da usare per tutti.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andy S. | Marketing Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 03, 2023

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

Quando si tratta di CRM, l'interfaccia utente è sovrana, ed è proprio per questo che Agile CRM si distingue dalla massa. È la scelta migliore per molti, grazie alla sua straordinaria interfaccia utente. Vantando una gamma di funzionalità, Agile CRM ci consente di integrare senza problemi software di terze parti, generare facilmente report approfonditi e sfruttare la potenza dell'automazione dei lead. Non c'è da meravigliarsi che Agile CRM sia semplicemente il migliore.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

Non nutro alcuna antipatia verso questo software. È straordinariamente facile da usare ed è diventato un aspetto cruciale delle nostre operazioni aziendali.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

L'interfaccia utente impareggiabile di Agile CRM, il set di funzionalità diversificato e la funzionalità critica di automazione dei lead consolidano la sua posizione come la soluzione CRM definitiva, lasciando i concorrenti nella polvere.

  ### 34. Una piattaforma CRM ricca di funzionalità

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Frederick  W. | Sales Operations Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 24, 2023

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

Nella mia esperienza, AgileCRM si è dimostrato una soluzione robusta che consolida tutti i nostri record dei clienti. Semplifica la gestione del database e si integra perfettamente con altri strumenti essenziali. Inoltre, questo strumento CRM è straordinariamente facile da usare.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

Senza dubbio, questo software è stato un compagno affidabile per me, offrendo sempre le funzioni necessarie senza alcun fallimento. Come persona con un programma frenetico, apprezzo molto come semplifica i miei compiti e mi aiuta a risparmiare denaro. Lo consiglio con fiducia a chiunque sia alla ricerca di un'app affidabile e intuitiva.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

Personalmente, AgileCRM è stato fondamentale nel potenziare la nostra organizzazione con capacità di abilitazione alle vendite e nell'offrire una piattaforma versatile per gestire senza problemi tutti i conti dei nostri clienti e svolgere compiti essenziali legati ai conti. Svolge un ruolo vitale nell'aiutarci a raggiungere i nostri obiettivi organizzativi.

  ### 35. Il valore eccezionale e l'efficacia sono forniti dalla piattaforma CRM e dai servizi.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Georg  D. | Senior Customer Service Associate, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 03, 2023

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

Agile CRM è un'ottima scelta per le aziende che vogliono iniziare a utilizzare un sistema CRM in modo rapido e semplice. Il suo processo di onboarding è semplice, quindi non c'è una lunga curva di apprendimento di cui preoccuparsi. Qualsiasi azienda può beneficiare dell'uso di questo CRM intuitivo, che offre un'interfaccia chiara e concisa per i compiti per cui è progettato. Importare contatti è un gioco da ragazzi e i modelli di email sono ideali per sviluppare strategie aziendali efficaci. Il team di supporto clienti di Agile è anche reattivo e disponibile, rendendolo un ottimo investimento per qualsiasi azienda che desidera progredire.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

Onestamente, non ho incontrato alcuna complessità. Tutto è semplice e facile da capire.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

Nel complesso, Agile è una scelta fantastica per le aziende che cercano un CRM rapido e facile con una curva di apprendimento breve. È semplice, intuitivo e chiaro nella gestione delle attività, rendendolo un investimento ideale per qualsiasi azienda.

  ### 36. Lo strumento più efficace per rimanere in contatto con la tua base clienti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brad M. | Marketing Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 21, 2023

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

Una delle caratteristiche che distingue AgileCRM dagli altri strumenti di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) è il suo eccellente cruscotto visivo. Posso navigare facilmente tra tutti i diversi tipi di dati di cui ho bisogno, inclusi le informazioni sui clienti, i dati di vendita e le metriche di marketing. Il cruscotto offre una visione completa della mia attività, permettendomi di prendere decisioni informate in modo rapido e semplice.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

La affidabilità di questa app è stata impareggiabile nella mia esperienza, e sono sempre riuscito a trovare le funzionalità necessarie senza alcuna difficoltà. Essendo costantemente in movimento, è diventata una risorsa inestimabile che mi ha fatto risparmiare molto tempo e denaro. Senza esitazione, la consiglierei a chiunque cerchi un'app affidabile e facile da usare.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

AgileCRM è uno dei programmi software CRM più apprezzati che ho usato, e ne ho provati molti. Le sue caratteristiche convenienti, facili da usare e altamente funzionali lo rendono la soluzione perfetta per aziende di qualsiasi dimensione. Con AgileCRM, posso facilmente tenere traccia del mio pipeline di vendita, monitorare i miei clienti, potenziali clienti e opportunità di business. Inoltre, è uno strumento eccellente per organizzare il mio calendario dei contenuti e gestire tutti i miei progetti, bozze e idee.

  ### 37. Un Approccio Onnicomprensivo alla Gestione delle Relazioni con i Clienti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Greg N. | Project Delivery Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 21, 2023

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

La cosa che mi ha colpito di più di Agile CRM è stata la sua capacità di consolidare tutte le funzioni necessarie per gestire le relazioni con i clienti in un'unica soluzione centralizzata. Questo include la gestione dell'automazione del marketing, delle vendite, del servizio clienti e dell'analisi. Inoltre, l'interfaccia è intuitiva e facile da navigare, permettendo agli utenti di accedere rapidamente ed efficacemente a tutte le funzionalità cruciali. Inoltre, Agile CRM offre grande flessibilità e personalizzazione, rendendo possibile adattare la soluzione alle specifiche esigenze di ogni azienda. In sintesi, raccomando vivamente Agile CRM come una soluzione di gestione delle relazioni con i clienti completa ed efficace per qualsiasi azienda che desideri migliorare la propria efficienza in questo ambito.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

Non ho nulla di negativo da dire sul software; è semplice da usare e si adatta ai miei scopi.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

Nel complesso, Agile CRM è una soluzione eccezionale per la gestione delle relazioni con i clienti, offrendo una soluzione tutto-in-uno che integra automazione del marketing, gestione delle vendite, gestione del servizio clienti e gestione delle analisi.

  ### 38. Ottimo supporto e conveniente per i nuovi utenti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Prasad K. | Digital Marketing Strategist, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 06, 2023

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

Ho incontrato Peter più volte su Zoom per problemi con la creazione del flusso di lavoro. È stato molto utile e paziente nell'aiutarmi a imparare la creazione del flusso di lavoro di Agile CRM. Grazie, Peter - molto paziente e mi hai dato istruzioni e indicazioni chiare. Ora rimarrò con AgileCRM e imparerò a utilizzare completamente il CRM. Agile CRM è un tutto-in-uno. Una piattaforma conveniente per le agenzie di marketing e i responsabili marketing.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

Non c'è nulla da commenti negativi da parte mia.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

Principalmente sto usando Agile CRM per l'email marketing e per le landing page, è molto utile per la mia attività. Con Agile CRM ho aumentato la qualità dei miei lead. Inoltre, ha prezzi molto convenienti rispetto ad altri CRM.

  ### 39. Un'applicazione molto facile da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Erwin D. | District Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 18, 2023

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

Facilmente per cercare il prodotto e tutti gli articoli correlati

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

Per ora non ho alcun problema con l'agile poiché è uno dei miei preferiti.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

Non sono familiare con la risoluzione dei problemi, ma basandomi sulla mia esperienza, l'agile può assistere gli ingegneri nelle revisioni delle liste di articoli del prodotto.

  ### 40. Agile CRM - La mia prospettiva: Caratteristiche a volontà!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** William B. | Marketing Team Lead, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 26, 2023

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

Agile CRM offre una ricchezza di funzionalità: gestione delle email e dei lead, oltre all'organizzazione dei dati dei clienti, tutto in un unico posto. Tenere tutto sotto controllo è un gioco da ragazzi e rimanere aggiornati con le informazioni sui clienti è senza sforzo. Le intuizioni ottenute da questi dati hanno migliorato significativamente le nostre relazioni con i clienti.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

Questo prodotto non ha svantaggi. È semplice e incredibilmente facile da usare.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

L'importanza di Agile CRM nelle mie operazioni quotidiane è impareggiabile, poiché alimenta continuamente il successo e guida la nostra attività verso il futuro.

  ### 41. Un CRM insostituibile nella mia vita quotidiana.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Brinly P. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 12, 2023

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

Amo questo CRM. È indispensabile per il mio lavoro quotidiano. La gestione delle campagne, la comunicazione via email con i clienti e la gestione centralizzata dei dati sono fondamentali. La dashboard e i report di Agile CRM sono fenomenali, fornendomi intuizioni facili da comprendere.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

Non ho critiche su questo strumento. Funziona perfettamente e sono completamente soddisfatto dell'esperienza senza intoppi che sto avendo con questo prodotto.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

La dashboard e i report di Agile CRM sono un vero punto di svolta, offrendo un design brillante e un'interpretazione senza sforzo.

  ### 42. Gestione Efficiente dei Clienti con Agile CRM

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chelsea K. | Forward Deployed Engineer, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 23, 2023

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

Agile CRM ha rivoluzionato il modo in cui gestisco le informazioni sui clienti. Con tutti i dati di contatto, i contratti e i documenti in un unico posto, è un gioco da ragazzi rimanere organizzati. La funzione di automazione è rivoluzionaria, permettendomi di programmare offerte mirate, aumentare la fiducia dei clienti e attrarre nuovi clienti. Davvero inestimabile!

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

Non ho alcun reclamo a riguardo. Il prodotto è ricco di funzionalità e l'assistenza clienti fornita è eccezionale.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

Durante tutto l'anno, la mia esperienza con Agile CRM è stata davvero meravigliosa, fornendo un supporto inestimabile al nostro team di vendita e marketing nella gestione efficace dei lead e nell'acquisizione di nuovi clienti.

  ### 43. Aumenta la produttività della tua azienda con questo strumento robusto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Drake W. | Assistant Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 13, 2023

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

Costruire relazioni di fiducia con i clienti e dare priorità alla centralità del cliente è al centro dello scopo di questo strumento. Le sue funzioni CRM sono eccezionali, attivando automaticamente compiti e aggiornando i record CRM. Inoltre, fornisce un accesso ininterrotto ai dati dei clienti, offrendo una visione a 360 gradi dei loro interessi e preferenze. Sulla base di queste intuizioni, possono essere sviluppate soluzioni CRM su misura per soddisfare le esigenze specifiche di ciascun cliente.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

Se ci fossero ulteriori integrazioni con WooCommerce, come Square Space e PrestaShop, sarebbe fantastico. Questo fornirebbe agli utenti più opzioni per creare i loro negozi online.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

AgileCRM è una soluzione tutto-in-uno che combina flessibilità, personalizzazione e facilità d'uso per offrire un'eccellente gestione delle relazioni con i clienti. Come specialista in automazione, consiglio vivamente questo strumento per ottimizzare e ridurre al minimo gli sforzi manuali a livello di cliente.

  ### 44. L'opzione più conveniente ed efficiente!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lucian C. | Marketing Research Analyst, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 04, 2023

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

AgileCRM è un sistema impressionante che comprende molteplici aspetti della nostra attività in un'unica soluzione completa. Invece di abbonarsi a diversi pacchetti online per CRM, fatturazione, risorse umane, ecc., ora abbiamo tutte queste capacità in un unico sistema.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

Ho usato questa app per un po' di tempo e ha superato le mie aspettative. Non riesco a trovare difetti e rimane la mia scelta preferita rispetto ad altre app simili.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

Tutto sommato, AgileCRM è ancora un sistema notevole e il servizio clienti è stato eccezionale. La capacità di consolidare tutti i nostri sistemi operativi in un'unica soluzione e adattarla alle nostre esigenze aziendali uniche è ancora un'impresa fantastica.

  ### 45. PAGHERAI A LUNGO DOPO AVER ANNULLATO

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare commerciale | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 06, 2023

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

Inizialmente facile da usare. Mi è piaciuta l'iscrizione gratuita e l'utilizzo come account gratuito per un singolo utente. Ho dato diritti di amministratore a un assistente e mi sono creato un accesso di riserva. Una volta pagato per l'account starter, mi sono ritrovato a pagare per 3 utenti... e non permettono di cancellare un utente mentre ti registri. Ho avuto bisogno del supporto tecnico per farlo. L'intera esperienza sembra come l'Hotel California... puoi fare il check-out ma non puoi mai andartene... Il fatto che abbiano addebitato la mia carta dopo aver chiuso l'account lo ha dimostrato vero.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

1) Qualsiasi integrazione di telefono o email solo per l'aggiornamento PRO -- nemmeno per l'account starter a pagamento. 2) La maggior parte delle integrazioni sono in BETA - che è francese per dire che non funzionano. 3) Le pagine di destinazione sono ora spostate fuori sito -- sembra che il software stia evolvendo sotto i tuoi piedi... e tu sei un beta tester -- quindi per favore NON pianificare di fidarti che i tuoi sforzi precedentemente costruiti dureranno mentre la piattaforma evolve sotto di te. 4) Dopo aver annullato... chiudi il tuo conto bancario o annulla la tua carta di credito, la colpiranno molto tempo dopo che non avrai più un account. Rende impossibile fermare la frode.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

Non lo sono --STO CERCANDO DI ANNULLARE IL SERVIZIO

  ### 46. CRM semplice e facile da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Taras H. | Software Developer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 18, 2023

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

AgileCRM eccelle nella gestione dei contatti, rendendo facile gestire i nostri contatti e lead di vendita. Inoltre, ci aiuta notevolmente a gestire in modo efficiente le nostre attività quotidiane.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

Questa soluzione è impeccabile nel soddisfare le nostre esigenze senza alcun svantaggio. Esegue con successo i compiti per cui è stata sviluppata.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

Con AgileCRM, ho un database centralizzato per memorizzare i dati dei clienti e le informazioni relative alle vendite, permettendomi di accedere e analizzare facilmente i dati sulle interazioni con i clienti, le trattative e le prestazioni di vendita.

  ### 47. CRM Semplice

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Federico  Z. | Jefe de sistemas, Giornali, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 19, 2023

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

La facilità d'uso e la semplice parametrizzazione, anche nella sua versione gratuita

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

Diverse volte ho dovuto ricaricare la pagina per poter lavorare.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

La possibilità di gestire il supporto ai clienti e di seguirlo

  ### 48. Strumento ottimale per gestire le vendite durante l'intero ciclo.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Isai C. | QA Specialist, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 01, 2023

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

Ho scoperto che l'utilizzo della combinazione di un forte CRM e di un modulo di marketing personalizzabile di AgileCRM è stato incredibilmente utile per identificare e contattare i clienti. AgileCRM ha permesso al nostro team di marketing di creare e lanciare campagne senza bisogno dell'IT, il che ci ha fatto risparmiare molto tempo e sforzi.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

Non ho commenti negativi da fare. Non ci sono feedback negativi dal mio punto di vista.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

Grazie ad AgileCRM, posso comunicare e tracciare le comunicazioni con i nostri clienti in modo più efficace.

  ### 49. soluzione economica di livello base

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Simone R. | Partnership Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 24, 2023

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

il CRM era economico e facile da implementare per noi come soluzione iniziale

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

mancanza di integrazioni e funzionalità per connettersi ad altri sistemi, piattaforme. il tempo di supporto era anche estremamente lungo

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

Non avevamo mai gestito alcun sistema prima, quindi è stato il nostro primo approccio ad avere un sistema CRM nella nostra azienda.

  ### 50. Agile CRM va bene

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 31, 2023

**Cosa Le piace di più di Agile CRM?**

Quando riesci a ottenere supporto, di solito sono molto utili nel risolvere qualsiasi problema.

**Cosa non Le piace di Agile CRM?**

Non sono disponibili durante l'orario di lavoro per il fuso orario AEDT. Di solito devo aspettare fino a dopo le 15:00 per ottenere una chiamata di supporto. Potrebbe essere meglio se fornissero supporto durante il mio orario di lavoro.

**Quali problemi sta risolvendo Agile CRM e in che modo La sta aiutando?**

Fornire automazione ed essere in grado di etichettare i clienti rilevanti. Anche il tracciamento è molto utile per le campagne.


## Agile CRM Discussions
  - [Perché stai smantellando il loro prodotto all&#39;avanguardia?](https://www.g2.com/it/discussions/why-are-you-tear-down-their-state-of-the-art-product) - 1 comment, 2 upvotes
  - [Qualche utente esperto che sta facendo funzionare Agile?](https://www.g2.com/it/discussions/13657-any-power-users-who-are-making-agile-deliver) - 1 comment, 1 upvote
  - [A cosa serve Agile CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-agile-crm-used-for) - 1 comment

- [View Agile CRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/agile-crm/reviews?qs=pros-and-cons&section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-15+05%3A59%3A59+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c4f00f6a-1af1-4481-93fd-307ff8d2eb2a&secure%5Btoken%5D=90e876a2d5b67b0226c24815ee2d4d2f88c0430d838b2fdff43fa7c9e40311de&format=llm_user)
## Agile CRM Integrations
  - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/it/products/microsoft-outlook/reviews)
  - [WordPress.com](https://www.g2.com/it/products/wordpress-com/reviews)

## Agile CRM Features
**Automazione della forza vendita**
- Gestione dei Contatti e degli Account
- Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM)
- Gestione delle Opportunità e del Pipeline.
- Gestione delle attività
- Gestione del Territorio e delle Quote
- Integrazione Desktop
- Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi
- Gestione di Preventivi e Ordini
- Gestione dei Contratti con i Clienti
- Gestione dei Contratti/Licenze

**Email Marketing**
- Costruire e Personalizzare Email
- Invio di email in uscita
- Gestisci la consegna delle email
- Risposte Email Automatiche

**Automazione del Marketing**
- Email Marketing
- Gestione delle campagne
- Gestione dei contatti
- Analisi del ROI di Marketing
- Gestione delle Email
- Gestione dei file
- Gestione delle Offerte

**Marketing online**
- Pagine di destinazione e moduli
- Contenuto Dinamico
- Test A/B
- Ottimizzato per dispositivi mobili
- Tracciamento e Ottimizzazione della Ricerca
- Ottimizzazione del tasso di conversione
- Test multivariato
- Moduli personalizzabili

**Gestione di Ticket e Casi**
- Esperienza utente nella creazione di ticket
- Esperienza utente di risposta ai ticket
- Flusso di lavoro
- Automazione della Risposta
- Gestione SLA
- Allegati/Registrazioni schermo
- Collaborazione sui biglietti
- Database di Clienti e Contatti
- Gestione del flusso di lavoro
- Gestione della base di conoscenza
- Gestione dei biglietti
- Gestione del Call Center
- Gestione delle code
- Gestione della Posta in Arrivo
- Gestione dei Ticket di Supporto
- Gestione delle Email

**Design e Personalizzazione**
- Modelli Pre-Progettati
- Tipi di Pop-Up
- Personalizzazione senza codice
- Ottimizzato per dispositivi mobili

**Personalizzazione della pagina**
- Trascina e Rilascia
- Modelli
- Personalizzazione Avanzata
- Libreria di contenuti
- Modelli di Email

**Personalizzazione**
- Campi personalizzati
- Logica Condizionale
- Moduli multi-pagina
- Designa
- Creazione e Design di Moduli

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riepilogo del testo AI
- Sintesi vocale AI
- Intelligenza Artificiale Generativa

**AI agentico - Tracciamento email**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Supporto Clienti**
- Gestione dei casi
- Portale di Supporto Clienti
- Base di conoscenza
- Caratteristiche del Call Center
- Supporto Analitico
- Gestione del flusso di lavoro
- Gestione delle Opportunità
- Gestione del Pipeline di Vendite
- Reportistica/Analisi
- Gestione del calendario
- Gestione della Pipeline
- Gestione dei contenuti
- Gestione della Comunicazione
- Analisi Visiva
- Gestione dei modelli
- Analisi Predittiva
- Gestione Documentale
- Gestione dei canali
- Gestione delle Commissioni
- Gestione delle Vendite sul Campo

**Gestione dei contatti**
- Database dei Lead di Marketing
- Gestione della Qualità dei Dati
- Segmentazione
- Punteggio e Valutazione dei Lead
- Coltivazione dei contatti
- Tracciamento delle email
- Avvisi e Compiti Automatici
- Integrazione dei Lead nel CRM
- Integrazioni di terze parti
- Dati in tempo reale
- Marketing Sociale
- Email Marketing
- Marketing Multicanale
- Monitoraggio delle conversioni
- Monitoraggio del ROI
- Monitoraggio delle attività
- Monitoraggio del Coinvolgimento
- Segmentazione della Campagna
- Marketing di ricerca
- Marketing tramite SMS
- Monitoraggio dei visitatori del sito web

**Comunicazione**
- Chat pop-up
- Notifiche
- Email mirate
- Messaggistica in-app
- Co-Navigazione
- Notifiche in tempo reale
- Chat in tempo reale per i consumatori

**Analitica**
- Tassi di apertura
- Collega Attività
- Attività di allegato

**Campagne**
- Puntamento
- Campagne Attivate
- Test A/B
- Analitica

**Ottimizzazione della pagina**
- Test A/B
- Mobile Responsive
- Analisi Web
- SEO
- Analisi in tempo reale
- Analisi della Campagna
- Reportistica/Analisi

**Funzionalità aggiuntiva**
- Forme incorporate
- Capacità offline
- Notifiche
- Pagamenti
- Moduli mobili
- Moduli personalizzabili
- Notifiche in tempo reale
- Avvisi/Notifiche

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI
- Intelligenza Artificiale Generativa

**Funzionalità aggiuntiva**
- Cerca/Filtra
- Copilota AI
- Commenti/Note
- Opzioni di pubblicazione dei contenuti
- Reportistica e Statistiche
- Libreria di Contenuti
- Classificazione dei documenti
- Trascina e Rilascia
- Branding personalizzabile
- Sicurezza SSL
- API
- Gestione Documentale
- Archiviazione documenti
- Strumenti di collaborazione
- Acquisizione e Trasferimento Dati
- Compilazione automatica
- Distribuzione Multicanale
- Converti in PDF
- Modelli personalizzabili
- Libreria Multimediale
- Intelligenza Artificiale Generativa
- Ricerca Testuale Completa
- Sondaggi e Feedback
- Importazione/Esportazione Dati
- Gestione dei moduli
- Firma Elettronica
- Integrazioni di terze parti
- Reportistica/Analisi
- Gestione del flusso di lavoro
- Gestione dei modelli
- Accesso Mobile

**Reportistica e Analisi**
- Segnalazione
- Cruscotti
- Previsione

**Gestione delle Campagne**
- Gestione del Programma
- Marketing di Eventi / Webinar
- Calendario
- Bilancio
- Gestione delle campagne
- Gestione del flusso di lavoro
- Gestione dei modelli

**Uso Interno**
- Personalizzazione
- Archiviazione delle conversazioni
- Sviluppo del Lead
- Base di conoscenza
- Posta in arrivo del team
- Profili dei clienti

**Personalizzazioni**
- Integrazione della Piattaforma Email
- Pianificazione delle email
- Notifiche in tempo reale
- Categorizzazione delle email
- Modelli
- Integrazioni di terze parti

**Integrazioni**
- Integrazioni CRM/Email
- Integrazioni WCM
- Integrazioni E-Commerce
- Integrazioni con i social media

**Integrazioni**
- Integrazione E-Commerce
- Integrazioni di terze parti
- Integrazione del dominio
- Integrazione dei Social Media
- Marketing Multicanale

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Intelligenza Artificiale Generativa

**Agente AI - Servizio di Assistenza**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

**Funzionalità aggiuntiva**
- Analisi in tempo reale
- Gestione delle Email
- API
- Accesso Unico
- Cerca/Filtra
- Strumenti di collaborazione
- Integrazioni di terze parti
- Dashboard delle Attività
- Risposte predefinite
- Sondaggi e Feedback
- Reportistica/Analisi
- Trasferimenti/Instradamento
- Geotargeting
- Tracciamento delle Interazioni
- CRM
- Trascrizioni/Storico chat
- Archiviazione documenti
- Condivisione dello schermo
- Gestione dei Contatti
- Risponditori automatici
- Comunicazione Multicanale
- Accesso Mobile
- Copilota AI
- Modulo Offline
- Monitoraggio in tempo reale
- Gestione dei Ticket di Supporto
- Condivisione di file

**Funzionalità aggiuntiva**
- Gestione dei Contatti
- Email Marketing
- Trascina e Rilascia
- Campagne a goccia
- Gestione del flusso di lavoro
- Campi personalizzabili
- Monitoraggio
- CRM
- Gestione del team
- Tracciamento dei clic
- Gestione degli abbonamenti
- Dashboard delle attività
- API
- Tracciamento della posizione
- Segmentazione dei clienti
- Geolocalizzazione
- Branding personalizzabile
- Monitoraggio delle attività
- Importazione/Esportazione Dati
- Gestione della lista di distribuzione
- Gestione delle campagne
- Gestione delle Email
- Targeting del pubblico
- Reportistica/Analisi
- Copilota AI
- Distribuzione Email
- Promemoria Email
- Risponditori automatici
- Monitoraggio del Coinvolgimento
- Azioni attivate da eventi

**Mobile e Social**
- Funzionalità di Collaborazione Sociale
- Integrazione dei Social Network
- Supporto Utente Mobile
- Integrazioni di terze parti
- Integrazione dei social media
- Supporto Clienti
- Integrazione Sociale Multicanale

**Sociale**
- Ascolto Sociale
- Condivisione Sociale
- Campagne Sociali
- Coinvolgimento sui social media
- Pubblicità sui social media
- Campagne a Goccia
- Multi-Campagna

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Intelligenza Artificiale Generativa
- Generazione di contatti

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI

**Scanner di vulnerabilità - AI agentica**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Assistenza Proattiva

**Piattaforma**
- Personalizzazione
- Capacità del flusso di lavoro
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Internazionalizzazione
- Ambienti di prova / Sandbox
- Gestione Documenti e Contenuti.
- Prestazioni e Affidabilità
- Generazione del Documento di Output
- Accesso Mobile
- Generazione di contatti

**Reportistica e Analisi**
- Reportistica di base
- Analisi Web
- Analisi del ROI
- Analisi dei ricavi
- SEO / Analisi delle Parole Chiave
- Analisi del Comportamento
- Analisi in tempo reale
- Analisi della Campagna
- Analisi del sito web
- Analisi Visiva
- Analisi delle Vendite

**Canali di comunicazione**
- Portale Clienti
- Email a Caso
- Chat/Supporto Live
- Integrazione Sociale
- Voce
- Video Chat

**Agentic AI - Costruttori di Pagine di Atterraggio**
- Integrazione tra sistemi

**Funzionalità aggiuntiva**
- Segmentazione della Campagna
- Costruttore di moduli
- Gestione dei Contatti
- Gestione del sito web
- API
- Campagne a Goccia
- Email Marketing
- Azioni Attivate da Eventi
- Opzioni di Pubblicazione del Sito Web
- Monitoraggio del Coinvolgimento
- Gestione delle email
- Branding personalizzabile
- Gestione dei modelli
- Ottimizzazione del tasso di conversione
- Avvisi/Notifiche
- Moduli personalizzabili
- Gestione SEO
- Modifica in tempo reale
- Monitoraggio delle conversioni
- Gestione delle campagne
- Gestione dei moduli
- Widget
- Gestione dei contatti
- Campi personalizzabili
- Dashboard delle Attività
- Risponditori automatici
- Editor WYSIWYG
- CRM
- Monitoraggio delle attività
- Gestione del Design
- Gestione dei contenuti
- Design Web Reattivo
- Reportistica e Statistiche
- Acquisizione di contatti
- Copilota AI
- Segmentazione dei clienti
- Moduli Web

**Integrazione**
- Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
- API di integrazione
- Ampiezza delle Applicazioni dei Partner
- Integrazione di terze parti
- Integrazione della chat interna
- Strumenti di collaborazione
- Strumenti di prospezione
- Dati in tempo reale

**Piattaforma**
- Personalizzazione
- Capacità del flusso di lavoro
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Internazionalizzazione
- Ambienti di prova / Sandbox
- Prestazioni e Affidabilità
- Generazione del Documento di Output
- Generazione di contatti
- Gestione dei contenuti
- Gestione dei contatti
- Gestione delle Liste
- Accesso Mobile

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Intelligenza Artificiale Generativa
- Generazione di Proposte

**AI agentico - Automazione del marketing**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni
- Pianificazione della campagna

**Agentic AI - CRM**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni
- Sistema di Calendario/Promemoria

**Integrazione**
- Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
- API di integrazione
- Ampiezza delle Applicazioni dei Partner
- Integrazione dei social media

**Piattaforma**
- Supporto Utente Mobile
- Personalizzazione
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Integrazioni di terze parti
- Segnalazione
- Dashboard delle Attività
- Accesso Mobile

**Funzionalità aggiuntiva**
- Promozione Sociale
- Branding personalizzabile
- Monitoraggio
- CRM
- Reportistica e Statistiche
- Chat dal vivo
- Mappatura del viaggio del cliente
- Intelligenza Artificiale Generativa
- Invio di messaggi di massa
- Trascina e Rilascia
- Modelli di Email
- Pianificazione automatizzata
- Pianificazione della campagna
- Copilota AI
- Monitoraggio dei social media
- Dashboard delle Attività
- Acquisizione di contatti
- Modelli personalizzabili
- Automazione del Marketing
- Azioni attivate da eventi
- Calendario di Marketing
- CTA personalizzabili
- Comunicazione Multicanale
- Importazione/Esportazione Dati
- Qualificazione dei lead

**Funzionalità aggiuntiva**
- Cerca/Filtra
- Avvisi/Notifiche
- Importazione/Esportazione Dati
- Cattura Lead
- Elaborazione in batch
- Tracciamento delle email
- Tagging
- Rapporti della Pipeline
- Trascina e Rilascia
- Segmentazione
- Campi personalizzabili
- Autorizzazioni Basate sul Ruolo
- Tracciamento delle interazioni
- CRM
- Archiviazione documenti
- Copilota AI
- Contatta il Database
- Monitoraggio dei Riferimenti
- Preventivi
- Comunicazione Multicanale
- Qualificazione dei lead
- Automazione del Marketing
- Modelli di email
- Rapporti di Vendita
- Mappatura del viaggio del cliente
- Promemoria
- Valutazione dei Lead
- Sicurezza dei dati
- Rapporti personalizzabili
- Sincronizzazione del calendario
- Per le startup
- Metriche di Prestazione
- Analisi delle Tendenze di Vendita
- Per dispositivi iPad
- Modelli personalizzabili
- Monitoraggio delle attività
- Segnalazione e Statistiche
- Per dispositivi Mac
- Pagine di destinazione/Moduli web
- Coltivazione dei Lead
- Gamificazione
- Prioritizzazione
- Distribuzione basata sul web
- Softphone
- Single Sign On
- Database Clienti
- Azioni Attivate da Eventi
- App mobile
- Sequenze di Email
- Segmentazione dei clienti
- Assegnazione del piombo
- Per le piccole imprese
- Chat dal vivo
- Scansione di Biglietti da Visita/Badge
- Visualizzazione dei dati
- Profili Sociali del Cliente
- Promozione Sociale
- Monitoraggio
- Monitoraggio del Coinvolgimento
- Monitoraggio dei Social Media
- Coinvolgimento del cliente
- Analisi del Sentimento
- Monitoraggio del marchio
- Targeting del pubblico
- Automazione del flusso di lavoro

**Funzionalità aggiuntiva**
- Instradamento automatico
- Chatbot
- Reportistica e Statistiche
- Risponditori automatici
- Copilota AI
- Monitoraggio in tempo reale
- CRM
- Gamificazione
- Intelligenza Conversazionale
- Campi personalizzabili
- Sondaggi e Feedback
- Indicatori Chiave di Prestazione
- Strumenti di collaborazione
- Comunicazione Multicanale
- Riconoscimento vocale
- Chat dal vivo
- Automazione dei compiti
- IVR
- Rilevamento della lingua
- Molteplici fonti di dati
- Analisi Predittiva
- API
- Avvisi/Escalation
- Sicurezza dei dati
- Tracciamento delle interazioni
- Prioritizzazione
- Archiviazione sicura dei dati
- Macro/Risposte Preimpostate
- Metriche di Prestazione
- Accesso Unico
- App mobile
- Reportistica/Analisi
- Controlli di Accesso/Permessi
- Modelli di Email
- Notifiche in tempo reale
- Risposte Automatiche
- Importazione/Esportazione Dati
- Personalizzazione
- Automazione del flusso di lavoro

## Top Agile CRM Alternatives
  - [EngageBay](https://www.g2.com/it/products/engagebay/reviews) - 4.6/5.0 (701 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,243 reviews)
  - [Freshsales](https://www.g2.com/it/products/freshsales/reviews) - 4.5/5.0 (1,199 reviews)

