# Signpost Reviews **Vendor:** Signpost **Category:** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm) **Average Rating:** 3.7/5.0 **Total Reviews:** 56 ## About Signpost Signpost è una piattaforma di comunicazione alimentata dall'IA costruita per i fornitori di servizi domestici. Utilizza agenti vocali IA, risponditori istantanei e SMS IA per aiutare le piccole imprese a essere le prime a rispondere a ogni cliente. Agente Vocale IA: L'Agente Vocale IA di Signpost risponde 24/7, accoglie i chiamanti con una voce naturale, risponde alle FAQ comuni e cattura i dettagli dei lead. Risponditori Istantanei: I Risponditori Istantanei di Signpost inviano un messaggio personalizzato ai clienti che si mettono in contatto su piattaforme come Angi, Thumbtack o Facebook. SMS IA: Gli SMS IA di Signpost rispondono ai lead in arrivo, qualificano la loro richiesta e mantengono la conversazione attiva, anche fuori orario o durante il lavoro. Hub di Messaggistica: L'Hub di Messaggistica di Signpost riunisce ogni conversazione con i clienti, incluse le chiamate in entrata, i messaggi di testo e le richieste su piattaforme come Angi e Thumbtack, in un'unica casella di posta. ## Signpost Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano le **funzionalità di automazione** di Signpost, migliorando la gestione dei clienti e riducendo efficacemente i compiti manuali. (5 reviews) - Gli utenti trovano Signpost estremamente **facile da usare** , semplificando le interazioni con i clienti e automatizzando efficacemente i promemoria. (5 reviews) - Gli utenti apprezzano le **funzionalità di automazione** di Signpost, migliorando la gestione dei clienti e aumentando i ricavi senza sforzo. (4 reviews) - Gli utenti apprezzano la **funzione di revisione facile** di Signpost, che migliora significativamente la visibilità e il feedback dei clienti. (4 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **efficienza temporale** di Signpost, che consente una gestione dei clienti senza soluzione di continuità e l'automazione dei promemoria senza sforzo. (4 reviews) - Gli utenti amano l' **efficienza dell'automazione** di Signpost, gestendo senza sforzo i follow-up e migliorando la conversione dei lead. (3 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **efficienza** di Signpost, migliorando la gestione delle recensioni dei clienti e potenziando la reputazione online senza sforzo. (3 reviews) - Review Increase (3 reviews) - Time-saving (3 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **automazione che fa risparmiare tempo** di Signpost, migliorando significativamente l'efficienza nella gestione delle recensioni dei clienti. (3 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti sperimentano **tempi di caricamento lenti** in particolare con liste di contatti grandi, influenzando l'efficienza e la soddisfazione degli utenti. (3 reviews) - Gli utenti trovano **frustrante la lentezza** di Signpost, specialmente quando gestiscono grandi elenchi di contatti e caricano le pagine. (3 reviews) - Gli utenti trovano la **bacheca difficile da navigare** , con una presentazione dei dati poco chiara e opzioni di personalizzazione limitate. (2 reviews) - Gli utenti trovano **problematiche le inesattezze dei dati** a causa di informazioni obsolete e presentazione poco chiara sul cruscotto. (2 reviews) - Gli utenti trovano **frustrante l'informazione incompleta** su Signpost, notando difficoltà nella chiarezza e nella presentazione di dati obsoleti. (2 reviews) - Gli utenti trovano le **opzioni di personalizzazione limitate** frustranti, ostacolando il controllo personale sulle funzionalità del prodotto. (2 reviews) - Gli utenti trovano la dashboard **non intuitiva** , lottando per navigare e comprendere chiaramente i dati presentati. (2 reviews) - Gli utenti segnalano **problemi di chiamata** persistenti con Signpost, portando a frustrazione e infine alla fine della loro collaborazione. (1 reviews) - Gli utenti segnalano un **sostegno inefficace da parte della gestione** presso Signpost, portando a problemi irrisolti e a un'esperienza complessiva deludente. (1 reviews) - Contact Management (1 reviews) ## Signpost Reviews ### 1. Hub di Comunicazione Senza Soluzione di Continuità con Automazione del Marketing **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** RAHUL K. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 16, 2026 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Mi piace molto come Signpost centralizzi testi, email e telefonate in un unico 'Messaging Hub' in modo che nessun lead vada perso. Elimina i flussi di lavoro disordinati fornendo un'unica 'fonte di verità' per le interazioni con i clienti, il che significa che il mio team ed io siamo sempre sulla stessa lunghezza d'onda e nulla si perde in una casella di posta disorganizzata. Apprezzo anche il 'Marketing Autopilot' che è estremamente utile nella gestione di compiti ripetitivi come l'invio di newsletter e richieste di recensioni. Mi fa risparmiare ore ogni settimana automatizzando il mio outreach. Mi piace particolarmente come attivi le richieste di recensione immediatamente dopo un'interazione con il cliente, assicurandoci di ottenere feedback mentre l'esperienza è ancora fresca nella loro mente senza che io debba ricordarmi di inviare un'email manualmente. Anche l'installazione iniziale di Signpost è stata piuttosto fluida, grazie al team di Signpost che ci ha aiutato a importare le nostre liste di contatti e a impostare le campagne automatizzate iniziali. Rispetto al caos dei fogli di calcolo che usavamo prima, avere tutto in un'unica dashboard è stato un enorme sollievo. **Cosa non Le piace di Signpost?** Il costo della piattaforma è elevato per le piccole imprese e ho notato addebiti inaspettati. Offrire livelli più economici e con funzionalità limitate specificamente per le piccole imprese o i lavoratori autonomi sarebbe utile. Inoltre, fornire fatture dettagliate e specifiche potrebbe prevenire confusione riguardo a costi 'inaspettati'. **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Signpost per centralizzare la comunicazione, prevenendo che i potenziali clienti sfuggano tra le crepe. Elimina i flussi di lavoro disordinati, mantenendoci organizzati con un'unica fonte per le informazioni sui clienti. ### 2. Migliora le relazioni con i clienti con facilità **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julia E. **Reviewed Date:** February 02, 2026 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Utilizzo Signpost per la gestione automatizzata dei clienti, che mi aiuta a coltivare relazioni e aumentare i ricavi. Allevia l'inserimento manuale dei dati, catturando i dettagli e mantenendo tutto aggiornato automaticamente. Mi piace come aiuta la mia attività ad attrarre più clienti generando e gestendo recensioni online, il che è ottimo per la reputazione della mia azienda. Signpost aiuta anche inviando messaggi di follow-up come note di ringraziamento e promemoria per gli appuntamenti. L'installazione iniziale è stata molto facile, il che ha reso l'inizio un gioco da ragazzi. **Cosa non Le piace di Signpost?** Penso che Signpost potrebbe migliorare con analisi e approfondimenti sulle prestazioni migliori e capacità di intelligenza artificiale più avanzate. **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Signpost per la gestione automatizzata dei clienti, riducendo l'inserimento manuale dei dati e mantenendo registri accurati. Aiuta ad attrarre più clienti generando e gestendo recensioni online e inviando messaggi di follow-up, migliorando la reputazione della mia attività. ### 3. Interfaccia user-friendly, ma la chat di aiuto potrebbe essere più facile da accedere **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Devanu Chowdhury R. | CRM, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 24, 2026 **Cosa Le piace di più di Signpost?** L'interfaccia è molto intuitiva e le persone la trovano molto facile da accedere e utilizzare. **Cosa non Le piace di Signpost?** In quanto tale, non c'è nulla da non apprezzare, ma la chat di aiuto dovrebbe essere più facilmente accessibile e dovrebbe cercare di risolvere i problemi in modo più efficiente. **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** La maggior parte dei proprietari di piccole imprese perde molti contatti perché non riescono a rispondere alle chiamate, quindi fornisce strumenti di risposta immediata. Aiuta a fare automaticamente i follow-up con i clienti passati. ### 4. Signpost aumenta la visibilità e il feedback **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pankaj S. | Operations Manager, Personale e reclutamento, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 16, 2025 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Signpost è uno strumento potente che aiuta le startup a ottenere visibilità sul mercato grazie alla sua funzione di recensioni facili. Da esso, ottenere feedback dai clienti rende la mia attività migliorata e di successo. La funzione email è la più utile di tutte le funzionalità, automatizza i follow-up che sono allo stesso tempo un risparmio di tempo ed efficaci. **Cosa non Le piace di Signpost?** La dashboard potrebbe essere resa più intuitiva, poiché attualmente è difficile da comprendere e i dati non sono presentati chiaramente. **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Direi che questo affronta efficacemente la mia necessità di raccogliere recensioni e inviare risposte automatiche. ### 5. Facilita il Marketing Digitale con Conversazioni Interattive **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joãobayaca B. **Reviewed Date:** January 25, 2026 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Mi piace usare Signpost per conversare e porre domande sui miei dubbi, specialmente su questioni di marketing digitale. Apprezzo anche l'esperienza coerente che ho con Signpost. **Cosa non Le piace di Signpost?** Automazione degli affari **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Uso Signpost per il marketing digitale. ### 6. La mia recensione onesta di Signpost **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David joao R. | Mental Health Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 15, 2025 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Signpost è semplice da navigare, fornisce indicazioni chiare e rende la ricerca di informazioni rapida e senza stress. È facile da usare e apprezzo come mantiene tutto organizzato in un unico posto. **Cosa non Le piace di Signpost?** Alcune informazioni possono essere obsolete e non ci sono molte opzioni di personalizzazione per renderlo più adatto alle mie esigenze. Potrebbe anche essere un po' più veloce nel caricare alcune pagine. **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Signpost risolve il problema della ricerca in molti luoghi mettendo tutte le informazioni in un unico posto. Mi aiuta a risparmiare tempo, evitare errori e rendere facile trovare ciò di cui ho bisogno rapidamente. ### 7. Confuso e una perdita di tempo **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shannon C. | Marketing Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 27, 2025 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Il CEO è un gentiluomo simpatico e i supervisori sembrano essere molto desiderosi di aiutare. **Cosa non Le piace di Signpost?** Sebbene il team di gestione sembri disposto ad aiutare, non sembrano molto efficaci. Purtroppo, dopo 4 mesi abbiamo deciso di terminare il nostro rapporto con Signpost. Non sono mai stati in grado di comprendere appieno come rispondere alle nostre chiamate e hanno commesso diversi errori gravi. Abbiamo tentato di rettificare i problemi più volte, ma alla fine abbiamo dovuto separarci. L'amministratore delegato dell'azienda è un signore molto gentile e apprezzo la loro disponibilità a risolvere i nostri problemi, ma è stata l'esecuzione a mancare. Gli darei un due per l'impegno, ma non fatevi ingannare, questa non è stata una buona esperienza ed è stata una completa perdita di tempo e denaro. **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Avrebbero dovuto aiutare a risolvere la gestione delle nostre chiamate telefoniche, ma non hanno portato a termine efficacemente questo compito. ### 8. Strumento integrato per la gestione della reputazione online e l'automazione del marketing **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cody H. **Reviewed Date:** December 19, 2025 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Mi piacciono le funzionalità di automazione del marketing e di generazione delle recensioni di Signpost, che possono inviare automaticamente inviti a recensire e email di marketing, aiutando le aziende a generare facilmente recensioni positive online e migliorare la reputazione aziendale. Inoltre, Signpost centralizza la comunicazione con i clienti in un unico centro messaggi, consentendo una comunicazione efficiente su più piattaforme. La gestione della reputazione online integrata su più piattaforme ci fa risparmiare molto tempo ed energia, permettendoci di visualizzare tutte le recensioni in un'unica interfaccia, rispondendo tempestivamente alle recensioni negative e mantenendo l'immagine del marchio. Anche la funzione di analisi dei dati di Signpost è molto preziosa, in quanto consente di tracciare dettagliatamente l'efficacia delle campagne di marketing, aiutandoci a prendere decisioni basate sui dati e ad aumentare il ritorno sugli investimenti di marketing. **Cosa non Le piace di Signpost?** La profondità e la chiarezza della documentazione non sono sufficienti: la documentazione di aiuto esistente non è abbastanza approfondita e chiara nella spiegazione di alcune funzioni complesse, e le spiegazioni sui dettagli tecnici e sulla logica operativa sono piuttosto sommarie. Quando gli utenti incontrano problemi e consultano la documentazione, spesso non riescono a ottenere soluzioni abbastanza dettagliate e devono fare affidamento sul team di supporto clienti, aumentando i costi di comunicazione. Ampliare i test di compatibilità: investire più risorse nei test di compatibilità con varie piattaforme di terze parti, non solo coprendo le piattaforme principali, ma includendo anche più piattaforme di nicchia e specifiche del settore. Aggiornare tempestivamente la documentazione di integrazione, fornendo guide dettagliate e avvertenze per l'integrazione, assicurando che gli utenti possano procedere senza problemi durante il processo di integrazione. Ottimizzazione della sincronizzazione dei dati in tempo reale: rafforzare il meccanismo di sincronizzazione dei dati con le piattaforme di terze parti, adottando tecniche più avanzate per garantire che i dati siano sincronizzati in modo tempestivo e accurato. Ad esempio, introdurre meccanismi di monitoraggio dei dati e di correzione automatica, in modo che quando si verificano anomalie nella sincronizzazione dei dati, vengano emessi avvisi tempestivi e si tenti automaticamente di risolvere il problema, riducendo l'intervento umano e garantendo la coerenza dei dati aziendali. **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Signpost per migliorare l'efficienza della comunicazione con i clienti, ottimizzare la gestione delle relazioni con i clienti e risparmiare tempo e costi. Integra diverse piattaforme di valutazione per gestire la reputazione online e aumentare la soddisfazione dei clienti. Attraverso la generazione automatica di recensioni positive e l'invio di inviti a recensire, mantiene e promuove lo sviluppo del business. ### 9. Bene **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yeshashwini B. | Admin Assisatant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Mi piace come Signpost automatizza i follow-up e aiuta a convertire i lead rapidamente senza sforzo manuale. **Cosa non Le piace di Signpost?** A volte ci vuole più tempo del previsto per sincronizzarsi con piattaforme di terze parti o aggiornare i dati dei clienti. **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Signpost ci aiuta a gestire la comunicazione con i clienti, automatizzare le richieste di recensioni e rispondere rapidamente ai potenziali clienti. Questo ha migliorato il nostro tempo di risposta, potenziato la nostra reputazione online e aiutato a convertire più potenziali clienti in clienti paganti. ### 10. Strumento solido per rimanere in contatto con i clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Mi piace molto quanto sia facile inviare richieste di recensione e follow-up. Funziona in background senza molto sforzo da parte nostra e ha aiutato a costruire costantemente la nostra reputazione online. **Cosa non Le piace di Signpost?** A volte il cruscotto può sembrare un po' ingombrante e ci vogliono alcuni tentativi per capire dove si trova tutto. Alcune delle opzioni di personalizzazione sono limitate, il che può essere frustrante se si desidera avere più controllo sulla messaggistica. **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Signpost toglie la pressione dal nostro team di chiedere manualmente recensioni. Segue automaticamente i clienti, il che significa che riceviamo feedback più coerenti senza aggiungere al nostro carico di lavoro. Ci ha aiutato a costruire fiducia online e ad attrarre nuovi affari, semplicemente mantenendo la comunicazione attiva in background. ### 11. Risposte automatiche per recensioni e messaggi di testo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Selin K. | Senior Sales Strategist, Gestione dell'istruzione, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 14, 2024 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Signpost mi ha aiutato a lavorare in modo più efficiente per quanto riguarda la gestione delle recensioni dei clienti. Qui mi piace la possibilità di monitorare il sentimento in generale e trovare i punti deboli secondo il feedback dei clienti. **Cosa non Le piace di Signpost?** Le analisi offerte da Signpost sembrano essere piuttosto superficiali. Questa mancanza di dati dettagliati ostacola l'effettiva valutazione dell'efficacia della mia attuale generazione di recensioni e del luogo che richiede un'attenzione specifica. **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Signpost ha semplificato il processo di raccolta dei feedback dai clienti. Le richieste automatizzate e la comunicazione tramite messaggi di testo mi hanno reso più efficiente in termini di tempo e hanno aumentato il mio numero complessivo di recensioni. ### 12. esperienza orribile con un'azienda orribile, molto ingannevole e non consegnano **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** rich h. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 03, 2023 **Cosa Le piace di più di Signpost?** non mi piace nulla della mia esperienza con signpost **Cosa non Le piace di Signpost?** non mi è piaciuta affatto la mia esperienza con loro. Non hanno mantenuto nulla di ciò che avevano promesso e il loro software non ha mai funzionato e hanno cercato di addebitarci più di quanto concordato e stanno dicendo che abbiamo firmato un contratto con loro quando ci siamo iscritti era un accordo mensile non esiste tale accordo li segnaleremo per addebiti fraudolenti e mancanza di prestazioni. potrebbero essere la peggiore azienda online con cui abbia mai lavorato. **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** non hanno risolto un singolo problema, la loro performance è stata inesistente e non avevano intenzione di aiutare a risolvere il problema di comunicazione con il nostro CRM. Li abbiamo assunti per automatizzare le nostre richieste di recensione, non per inserirle manualmente. Ci hanno detto per mesi che stavano lavorando a una soluzione e non ne hanno mai trovata una per automatizzare le nostre richieste di recensione. Questa azienda non mantiene le promesse e poi ti addebita comunque, e hanno persino cercato di addebitare più di quanto concordato. ### 13. Signpost è senza dubbio la piattaforma di invio email più facile da usare e semplice disponibile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gabriel T. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 09, 2023 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Signpost è senza dubbio la piattaforma di invio email più facile da usare e semplice disponibile. Mentre stavamo lottando con problemi di deliverabilità su Active Campaign, Signpost è venuto in nostro soccorso. Straordinariamente, assicurano costantemente che le nostre email raggiungano ogni singolo contatto senza fallire. Inoltre, le loro statistiche su aperture e clic delle email sono straordinariamente precise e affidabili. Continuiamo a pagare per Signpost anche quando lavoriamo contemporaneamente con HubSpot. **Cosa non Le piace di Signpost?** La facilità d'uso di queste piattaforme va a scapito delle opzioni di personalizzazione per le email. I campi dell'oggetto e dell'intestazione hanno limitazioni di caratteri, e non c'è l'opzione di incorporare elementi come allegati video per migliorare l'esperienza email. **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Aumenta la nostra base clienti e raggiungi un pubblico più ampio. Migliora il coinvolgimento dei clienti e favorisci relazioni più forti. Migliora la nostra reputazione online e affronta prontamente qualsiasi feedback negativo. Raccogli preziose informazioni dai feedback dei clienti per migliorare i nostri servizi. Ottimizza le strategie di marketing basate su decisioni guidate dai dati. ### 14. Navigare il Successo: Una Recensione di Signpost - La Soluzione Definitiva per le Piccole Imprese **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Varun S. | Associate Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 15, 2023 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Una delle caratteristiche distintive di Signpost è il suo sistema di richiesta di recensioni automatizzato, che consente alle aziende di richiedere e raccogliere recensioni dai loro clienti automaticamente. Fornisce anche strumenti per gestire e rispondere a queste recensioni. Questo può aiutare le aziende a migliorare la loro reputazione online e aumentare la fedeltà dei clienti. **Cosa non Le piace di Signpost?** Una potenziale limitazione di Signpost è che è progettato principalmente per le piccole imprese, quindi potrebbe non essere l'opzione migliore per le organizzazioni più grandi con esigenze di marketing più complesse. Inoltre, sebbene Signpost offra una gamma di funzionalità, alcune aziende potrebbero richiedere funzionalità aggiuntive che non sono disponibili sulla piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Le caratteristiche e le funzionalità di Signpost sono progettate per aiutare le piccole imprese a risolvere le comuni sfide di marketing e gestione delle relazioni con i clienti, il che può portare a una maggiore fedeltà dei clienti, un aumento dei ricavi e un successo a lungo termine. ### 15. Criminale, Orribile, Evita, Subdolo, Fraudolento **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** John B W. | Attorney At Law, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 15, 2022 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Niente... non funziona. L'hanno pubblicizzato per fare "A" e non funziona. **Cosa non Le piace di Signpost?** Ti pentirai assolutamente di aver avuto a che fare con questa azienda. Il loro prodotto non funziona e le loro pratiche di fatturazione sono subdole e ingannevoli. Ho provato a parlare con loro, ma non discutono - ti dicono solo come annullare. È ridicolo!!! John **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Niente. Ho presentato un reclamo contro di loro al Better Business Bureau, ### 16. Signpost migliora la presenza digitale e sociale. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 07, 2022 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Signpost è una piattaforma CRM che aiuta a creare associazioni a lungo termine con i clienti. Signpost si integra facilmente con Constant Contact, Facebook, Mailchimp, Zapier, ecc., per il marketing locale e la gestione delle campagne. Offre un controllo dinamico degli scambi digitali tra le aziende e i loro clienti per ottenere più recensioni e aumentare i ricavi. **Cosa non Le piace di Signpost?** È stato estremamente noioso per me annullare il mio contratto con Signpost. Hanno richiesto un preavviso straordinario di un mese per estrarre un paio di centinaia di dollari in più prima che l'abbonamento fosse terminato. **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Signpost ha assemblato i rapporti dei clienti catturando tutte le email, le telefonate e le transazioni con carta di credito, rendendo molto facile facilitare i follow-up personalizzati. Naturalmente, è stato utile per la fidelizzazione dei clienti, ha aumentato la lealtà, migliorato le recensioni e i riferimenti e, infine, l'aumento dei ricavi. ### 17. ok **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** mike b. | General Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 25, 2022 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Preferisco eliminare questa recensione ma non ho ancora capito come farlo... **Cosa non Le piace di Signpost?** Preferisco eliminare questa recensione ma non ho ancora capito come farlo... **Raccomandazioni per chi sta considerando Signpost:** Evita Signpost. Il mio primo indizio avrebbe dovuto essere il personale di vendita molto insistente. Costoso e richiede molto lavoro per ottenere risultati. Quasi impossibile cancellare il tuo servizio! **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** va bene ### 18. Sign Post non ha deluso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 03, 2022 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Cosa c'è da non amare!? Sign Post è facile, affidabile, pulito, veloce e reattivo. Il loro sito web è semplice e autoesplicativo. Ottimo servizio clienti. Rispondono rapidamente alle richieste. Utili in caso di necessità. Un'ampia selezione di segnaletica, pali, colori, ecc. Adoro i cartelli che hanno creato per noi. **Cosa non Le piace di Signpost?** Mi dispiace di non essere utile in questo ambito, ma non ho nulla di negativo da dire su Sign Post. Sono il mio punto di riferimento! **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Attualmente non sto risolvendo alcun problema con Sign Post. Se ho un problema, di solito è con un cliente o un conflitto di orario, quindi contatto Sign Post per riprogrammare o apportare una modifica al nostro ordine. ### 19. Utente di lunga data **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jay M. | Chief Executive Officer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 26, 2020 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Una delle migliori piattaforme di revisione dell'automazione sul mercato **Cosa non Le piace di Signpost?** Non puoi andare mese per mese con i clienti, devi impegnarti per un minimo di tre mesi per ogni account. **Raccomandazioni per chi sta considerando Signpost:** Dai un'occhiata a BirdEye come alternativa per i prezzi a seconda delle esigenze specifiche dei tuoi clienti. **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Utilizzando questo come CRM per newsletter via email e generazione di recensioni ### 20. Buon strumento per la richiesta di recensioni online **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 03, 2021 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Facile da navigare e importare contatti e creare liste **Cosa non Le piace di Signpost?** Potrebbe avere funzionalità migliorate, più personalizzazione per le email **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** La richiesta di recensioni online ci permette di eliminare le recensioni negative. ### 21. Truffatori che cercano di rubare i pagamenti mensili dopo che annulli **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 10, 2021 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Non lo faccio, questo posto è una totale truffa e non lo consiglierei. **Cosa non Le piace di Signpost?** Ho provato a cancellare il loro servizio orribile e mi hanno detto che, poiché non ho dato loro un preavviso di 30 giorni, devo aspettare fino alla fine del ciclo di fatturazione corrente e poi pagare per un mese extra. È una truffa completa, cercando di addebitarti un mese in più dopo che hai cancellato solo per spillarti qualche soldo in più. Non avere a che fare con queste persone. **Raccomandazioni per chi sta considerando Signpost:** Non farti truffare da queste persone. **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** nessuno. È una truffa completa ### 22. Tipo di attività predatoria. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 02, 2021 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Design del software molto scadente per il prezzo. **Cosa non Le piace di Signpost?** Ci hanno contattato a freddo e hanno dichiarato che si trattava di un servizio mensile, tuttavia richiedono di mantenere il servizio per ulteriori 30 giorni dopo la cancellazione. **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Tentato di utilizzare per una piattaforma di recensioni migliore, software inutile. Si può fare meglio manualmente contattando i clienti che con questo software. ### 23. Imposta e dimentica il marketing! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Masa N. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 19, 2020 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Signpost rende facile fare tutto il marketing che avresti voluto avere il tempo di fare. È un modo intuitivo di fare marketing che, se fatto manualmente, richiederebbe ore a settimana. Con Signpost, lo imposti una volta e funziona da solo e puoi vedere il ritorno sull'investimento. **Cosa non Le piace di Signpost?** Niente. Sono un piccolo imprenditore, quindi mi lamenterò sempre del prezzo ahah. Ma è ragionevole per quello che è. **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Signpost contatta i miei clienti esistenti o i clienti che mi hanno contattato. Invia loro materiali di marketing che ho autorizzato in un intervallo di tempo prestabilito, tutto senza ulteriori indicazioni da parte mia. Molto interessante. **Official Response from Molly Queen:** > Grazie mille per la tua recensione, Masa! È così bello sapere che siamo in grado di aiutarti a risparmiare un po' di tempo. ### 24. Ottimo supporto back-office per i proprietari di piccole imprese! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Athenia R. | Executive Director (Self employed), Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 25, 2020 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Signpost è un sistema straordinario. Sarò la prima a dirti che sono una donna sola per la pianificazione interna dell'ufficio. Sono grata a Signpost per mantenere l'engagement con i miei clienti. Proprio quando penso di dover inviare qualcosa, ricevo una notifica che Signpost l'ha già fatto. **Cosa non Le piace di Signpost?** Non voglio mentire, il prezzo è piuttosto alto. Vorrei che fosse un po' più basso. Sto cercando di resistere. **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** I benefici gestiscono la mia reputazione online e mi informano quando qualcuno scrive una recensione in modo che io possa rispondere adeguatamente. Raccoglie i miei nuovi contatti e invia loro corrispondenza per coinvolgerli. **Official Response from Elisabeth Newell:** > Ciao Athenia, apprezziamo la tua recensione! ### 25. Il migliore per ottenere recensioni organiche dalla tua rete. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kendrick "Dj5Starr" T. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 06, 2020 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Di solito, quando ho un problema, viene comunicato e risolto. Adoro l'autopilota che chiede recensioni dalla mia rete. **Cosa non Le piace di Signpost?** Che si collega solo a Facebook e non a LinkedIn, Instagram e Twitter. Inoltre, solo un grafico nell'email blast. e il fatto che l'email blast appare sotto promozioni invece che nella posta principale. **Raccomandazioni per chi sta considerando Signpost:** SE ti cerchi su Google e compare solo 1 recensione. Per favore, coinvolgiti **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** quando le persone cercano il mio nome su Google, vedono recensioni in tempo reale. La credibilità non è mai stata un problema dove siamo basati. Ora è vista in tutto il mondo. ### 26. Sono con Signpost da alcuni anni e sono molto felice! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Urszula L. | President, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 30, 2020 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Il servizio clienti è ottimo, posso sempre contare sull'aiuto. **Cosa non Le piace di Signpost?** I cartelli e le persone che ci lavorano sono fantastici. **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Signpost sta contattando i miei clienti e ho informazioni migliori sulla loro esperienza con il mio servizio. **Official Response from Molly Queen:** > Grazie mille per aver dedicato del tempo a scriverci una recensione, Urszula! ### 27. Facile da lavorare e produce molte buone recensioni **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brenda G. | Office Manager/Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 18, 2020 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Il motivo principale per cui ci siamo iscritti era ottenere recensioni. Signpost è stato estremamente efficace nel farci ottenere un sacco di recensioni positive. **Cosa non Le piace di Signpost?** I clienti ricevono richieste continue dopo aver già lasciato una recensione. **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Avere così tante recensioni positive ha davvero aiutato la nostra presenza online. **Official Response from Molly Queen:** > Brenda, grazie mille per la tua recensione a 5 stelle! Amiamo una storia di successo di presenza online! Abbiamo alcune opzioni quando si tratta di limitare l'invio di campagne specifiche. Sentiti libero di utilizzare la chat di supporto nel tuo Merchant Center, o chiama il nostro Team di Supporto così che possano guidarti nel fare quei cambiamenti. ### 28. Aiuta molto con le recensioni **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John W. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 25, 2020 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Il sistema automatizzato di revisione e feedback mi aiuta a concentrarmi sul mio business. **Cosa non Le piace di Signpost?** Nessuna app mobile, ma usare il sito web su un telefono funziona bene **Raccomandazioni per chi sta considerando Signpost:** Prova e vedi se funziona **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Ottenere recensioni senza dover ricordare di chiederle e evitando l'imbarazzo di chiederle ### 29. Così tante ottime recensioni! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy W. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 25, 2020 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Stavo avendo davvero difficoltà a chiedere ai miei clienti di lasciare recensioni e a seguirli. Signpost lo rende così facile! **Cosa non Le piace di Signpost?** La piattaforma email potrebbe essere un po' estesa. **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Ottenendo più recensioni e sono passato da 10 recensioni su Google a 130! **Official Response from Elisabeth Newell:** > Ciao Amy, apprezziamo la tua recensione e siamo così felici di sentire del tuo successo con il software! ### 30. Miglior Servizio **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 25, 2020 **Cosa Le piace di più di Signpost?** È super facile da configurare. Non è necessario essere esperti di tecnologia per utilizzare signpost. L'intero processo è così semplice e ci ha aiutato a ottenere molte recensioni. Funziona come pubblicizzato. **Cosa non Le piace di Signpost?** La sezione della campagna può essere migliorata. Sarebbe molto utile se fossero in grado di integrarsi con Salesforce. **Raccomandazioni per chi sta considerando Signpost:** Super facile da configurare. Il miglior software di recensioni disponibile sul mercato. Il **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Ci ha aiutato a ottenere molte recensioni positive. **Official Response from Elisabeth Newell:** > Grazie per la tua recensione! ### 31. Signpost è incredibile... **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Fotografia | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 28, 2020 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Chris e Kristen al supporto sono incredibilmente disponibili. **Cosa non Le piace di Signpost?** Dovrei dire che il supporto non è disponibile 24/7. Capisco il motivo, ma a volte è troppo difficile aspettare il servizio se vuoi andare andare andare subito alle 3 del mattino. **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Sono in grado di comunicare con clienti passati, attuali e futuri con offerte speciali e omaggi. Sono più organizzato e la mia presenza online parla con una sola voce. **Official Response from Elisabeth Newell:** > Grazie per la tua recensione! Se hai bisogno di assistenza durante le ore non di punta, assicurati di visitare il nostro Centro Assistenza! ### 32. Fornitore di CRM con un servizio davvero eccellente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 29, 2020 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Dipendenti disponibili che possono rispondere alle domande **Cosa non Le piace di Signpost?** Non molto, sembra che continuino a trovare modi per implementare più funzionalità e strumenti nel tempo. **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Capacità di contattare i clienti in modo controllato **Official Response from Molly Queen:** > Your review is greatly appreciated! ### 33. Wow! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex C. | Owner, Intrattenimento, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 26, 2019 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Consiglio Signpost a tutti! Le mie recensioni stanno aumentando e il servizio email mi sta mettendo in contatto con clienti che altrimenti si sarebbero dimenticati di me anni fa. La tariffa nominale è molto conveniente per i risultati che sto ottenendo, grazie! --Chandler Media & Design **Cosa non Le piace di Signpost?** Non molta personalizzazione, ma a sua volta questo aiuta a fornire risultati migliori. Alcune personalizzazioni vengono aggiunte lentamente, quindi il mio consiglio è di essere pazienti. **Raccomandazioni per chi sta considerando Signpost:** È economico, fallo, rimarrai sorpreso dai risultati. **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Ricevere recensioni è facile, i clienti stanno tornando dopo aver dimenticato che esisto. **Official Response from Elisabeth Newell:** > Grazie Alex! Non vediamo l'ora di continuare a generare recensioni per la tua attività in futuro. ### 34. Usali sicuramente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 23, 2020 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Ho contattato Signpost circa un mese fa e il loro sistema ha iniziato immediatamente a integrarsi con i nostri clienti. Adoro i loro programmi di offerte per i nostri clienti così come il programma di feedback e recensioni. Consiglierò sicuramente di provarli. **Cosa non Le piace di Signpost?** I termini del contratto sono troppo lunghi, sarebbe meglio 3 mesi per provare, ma in ogni caso siamo contenti con il segnale. **Raccomandazioni per chi sta considerando Signpost:** Provali! Non te ne pentirai. Sono felice dei risultati. **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Sei in grado di ottenere più recensioni per i miei clienti e adoro come possiamo interagire con i nostri clienti e vedere chi apre e riceve tutte le recensioni, le offerte ecc. ### 35. Cartello: Il buono, il cattivo e nessun brutto? **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** TJ K. | Sales Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 14, 2020 **Cosa Le piace di più di Signpost?** È una piattaforma molto intuitiva e ci sono un sacco di analisi che puoi estrarre. **Cosa non Le piace di Signpost?** È certamente un'attività che richiede tempo ed è meglio avere un piano prima di iniziare. La cosa positiva è che hai un team di successo dedicato che è lì per aiutarti con qualsiasi problema tu possa incontrare. **Raccomandazioni per chi sta considerando Signpost:** Sii disposto a fare il lavoro di raccolta dati e impostazione degli annunci. **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Le recensioni dei clienti sono la cosa più importante. **Official Response from Elisabeth Newell:** > Ciao TJ, grazie per questa fantastica recensione! Siamo così felici di sapere che il nostro team di Customer Success è stato utile e che hai visto arrivare recensioni in modo costante. Non esitare a contattarci se hai bisogno di ulteriore assistenza! ### 36. Costoso, senza problemi **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 25, 2020 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Buon modo per ottenere recensioni. Buon modo per tracciare le telefonate e le email. **Cosa non Le piace di Signpost?** Il costo di Signpost è sicuramente nella fascia alta. Per una piccola azienda potrebbe offrire molte cose che non utilizzo. **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Buon modo per tracciare le chiamate, buon modo per ottenere recensioni **Official Response from Elisabeth Newell:** > Apprezziamo la tua recensione! Abbiamo abbonamenti che permettono di risparmiare, che potresti non stare utilizzando a seconda del tuo abbonamento attuale. Se vuoi darci un colpo di telefono, saremmo felici di vedere se ci sono sconti che possiamo applicare. Grazie! ### 37. Grande azienda **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John M. | Senior Account Executive, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 20, 2020 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Servizio davvero incredibile! Piattaforma fantastica e strumenti utili. I risultati sono stati ottimi! Un ringraziamento speciale a Lindsey! Super reattiva e disponibile. **Cosa non Le piace di Signpost?** Niente di cui parlare. Ho visto ottimi risultati da questi ragazzi. **Raccomandazioni per chi sta considerando Signpost:** Continua a muoverti nello spazio. **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Generazione di recensioni **Official Response from Elisabeth Newell:** > Ciao John, grazie per aver dedicato un minuto a scrivere questa fantastica recensione! Siamo così felici di sapere che Lindsey si sta prendendo cura di te e che il tuo account sta funzionando così bene. Facci sapere se possiamo aiutarti ulteriormente! ### 38. Inestimabile per ottenere recensioni online **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 25, 2020 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Facilità d'uso, può inviare link per siti di recensione direttamente ai singoli clienti. **Cosa non Le piace di Signpost?** Devi periodicamente eliminare i contatti che non sono clienti effettivi (come le chiamate spam e le email spam) **Raccomandazioni per chi sta considerando Signpost:** Provalo. Non sono esperto di tecnologia, eppure sono riuscito a implementarlo con successo. **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Signpost rende più facile raccogliere le recensioni e semplifica il processo di revisione per i clienti **Official Response from Elisabeth Newell:** > Grazie per la tua recensione! È fantastico sapere che è stato facile da usare e da seguire. Facci sapere se hai bisogno di assistenza! ### 39. Truffa truffa truffa **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Fotografia | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 24, 2019 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Essere in grado di mettere in pausa le 20 email di recensione inviate ai clienti **Cosa non Le piace di Signpost?** Ingannato a firmare un contratto di 12 mesi da Sam dopo che gli ho chiesto se potevo cancellare in qualsiasi momento. Non credere a nulla di ciò che questa azienda cerca di venderti. Sono più preoccupati delle loro vendite personali che del tuo business a lungo termine. Leggi tutte le recensioni. **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Ti diranno qualsiasi cosa per bloccarti.. poi è impossibile annullare **Official Response from Elisabeth Newell:** > Ciao, ci dispiace sapere della tua insoddisfazione. Non siamo in grado di individuare il tuo account in base alle informazioni fornite qui, ma ci piacerebbe avere l'opportunità di trovare una soluzione con te. Sentiti libero di contattare il nostro team di supporto clienti all'indirizzo support@signpost.com o al numero (646) 780-7767 per discuterne ulteriormente! ### 40. Buon strumento di marketing **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 25, 2020 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Essere in grado di valutare subito le recensioni negative **Cosa non Le piace di Signpost?** Non poter inviare messaggi di testo a meno che il cliente non accetti prima un invito **Raccomandazioni per chi sta considerando Signpost:** Un buon strumento da aggiungere alla tua cassetta degli attrezzi per il marketing **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Più recensioni **Official Response from Elisabeth Newell:** > Grazie per la tua recensione! Siamo felici di aiutarti a ottenere più iscritti ai messaggi promuovendo il processo di adesione, se lo desideri. Facci sapere quando puoi! ### 41. Fantastico, il software fa quello che dicono! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David R. | Sale Associate, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 30, 2018 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Amiamo i cartelli! MIA, lo strumento AI, è il migliore, "lei" ci ha già aiutato a ottenere più recensioni e a rispondere ai reclami dei clienti prima che si trasformassero in recensioni negative! **Cosa non Le piace di Signpost?** Usare il CRM può essere un po' laborioso a volte. **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Ottenere recensioni su Google dai nostri clienti. **Official Response from Elisabeth Newell:** > Grazie mille per il tuo feedback! Non vediamo l'ora di continuare a generare recensioni per la tua attività e aiutarti a risolvere le preoccupazioni dei clienti in futuro. ### 42. Servizio clienti eccezionale e profitti aumentati!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Suzanne T. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 10, 2019 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Quando abbiamo iniziato a lavorare con Signpost avevamo circa 480 membri e approssimativamente 700 contatti e le nostre recensioni erano praticamente inesistenti. Siamo con Signpost da circa 9 mesi e in quel tempo abbiamo raggiunto 734 membri e oltre 1700 contatti con una valutazione di 4,9 stelle su Google. Signpost ha letteralmente trasformato la nostra attività e ha portato così tanto traffico al nostro centro e ha spinto le persone a completare recensioni che normalmente saltano o ignorano. Adoro quando un potenziale cliente entra in palestra mostrando il telefono per farmi vedere l'offerta che ha ricevuto da Signpost ed è pronto a iscriversi! Non potrebbe essere più facile di così. Un grande pollice in su per Scott e il suo team! Sono i nostri partner commerciali da qui in avanti!! **Cosa non Le piace di Signpost?** A questo punto non abbiamo alcun reclamo sul prodotto o sul team di supporto. **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Signpost ha portato una percentuale elevata di nuovi contatti alla nostra porta, aumentato il numero delle nostre recensioni e aumentato esponenzialmente la redditività complessiva della nostra palestra. **Official Response from Elisabeth Newell:** > Ciao Suzanne, siamo così entusiasti di sapere quanto sta andando bene la tua attività! Grazie mille per la tua recensione! ### 43. Non sai ciò che non sai... finché non lo sai. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Deborah M. | Owner, Luxury Travel Designer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 07, 2018 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Automazione facile Offre recensioni, feedback e raccolta di referenze Ideale per aziende altamente transazionali **Cosa non Le piace di Signpost?** Incapacità di marchiare o personalizzare praticamente QUALSIASI COSA nelle email Servizio clienti frustrante quando insoddisfatti Nessuna prova gratuita e non ti liberano dai contratti se sei insoddisfatto **Raccomandazioni per chi sta considerando Signpost:** Non preoccuparti se hai un'attività basata su relazioni ad alto contatto o vuoi mantenere la coerenza del marchio. Non c'è un vero white-labeling o la possibilità di personalizzare l'email in alcun modo se non ti piace come appare o viene letta. Ti diranno che è perché hanno testato il linguaggio e questo è ciò che funziona meglio, ecc., ma non puoi nemmeno aggiungere un messaggio personalizzato a ciò che hanno già nell'email. **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Il rappresentante di vendita che ho avuto era davvero bravo a superare le nostre obiezioni iniziali e abbiamo deciso che questo poteva essere un buon investimento e che avremmo provato. Non hanno una prova gratuita, quindi puoi far sì che un venditore ti guidi attraverso il sistema, ma c'erano cose che non abbiamo pensato di chiedere e non sapevamo che il sistema non avrebbe fatto fino a DOPO che ci siamo entrati e abbiamo iniziato a sperimentare. Siamo rimasti scioccati nel scoprire che praticamente nulla è personalizzabile (a parte creare un'intera campagna manuale che potresti fare da solo gratuitamente in MailChimp, il che elimina tutto il valore del sistema Signpost). In questo giorno ed età, non essere in grado di modificare l'aspetto delle email automatizzate, correggere la dimensione del tuo logo, controllare il branding, regolare il testo, o almeno essere in grado di aggiungere il tuo messaggio personalizzato è folle. Una volta che abbiamo capito che tutto questo era bloccato e non modificabile, ho chiamato e chiesto di uscire dal contratto pensando che ci dovesse essere un periodo di grazia o qualcosa del genere dato che non avevamo ancora fatto nulla con il sistema ed era passato meno di una settimana da quando ci siamo iscritti. Siamo stati anche assicurati dal rappresentante di vendita che se non fossimo stati soddisfatti, avremmo potuto cancellare. Apparentemente nulla di ciò era vero. Ho passato ora un paio d'ore al telefono con loro e il "meglio che possono fare" è addebitarmi per 6 mesi invece di 12. Non ho finito di combatterli su questo e spero che faranno la cosa giusta dato che francamente è solo cattivo affare rifiutarsi di lasciarci uscire dato quanto siamo frustrati e insoddisfatti. Modificherò questa recensione se faranno bene lasciandoci uscire senza penalità, ma se continueranno a rifiutarsi, mi assicurerò che ogni altro proprietario di piccola impresa sappia le cose che avremmo voluto sapere prima di iscriverci. Sono sicuro che probabilmente funziona alla grande per alcune aziende, ma se hai qualche tipo di branding che vorresti mantenere coerente o se la tua attività si basa davvero su relazioni personali, non perdere tempo o denaro. **Official Response from Elisabeth Newell:** > Ciao Deborah, siamo felici di essere riusciti a trovare una soluzione con te offline. Facci sapere se hai ulteriori domande! ### 44. Ha fatto quello che doveva fare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 27, 2019 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Il software gestisce il nostro database clienti senza un grande carico per il nostro personale, aumentando anche la nostra reputazione online. **Cosa non Le piace di Signpost?** Vorrei che si sincronizzasse automaticamente con il database dei clienti nel nostro software club os **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo del nostro database clienti e modelli facili da usare che ottengono un maggiore coinvolgimento e sono impostati per il follow-up automatico **Official Response from Elisabeth Newell:** > Grazie mille per la tua recensione—siamo felici di aver avuto un effetto così positivo sulla tua attività! Il nostro team di prodotto è sempre alla ricerca di modi per migliorare il nostro sistema, quindi faremo in modo di far sapere loro che un'integrazione con Club OS sarebbe da prendere in considerazione! ### 45. Facile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Millie H. | Sales assistant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 18, 2018 **Cosa Le piace di più di Signpost?** È facile e semplice da usare e non richiede molta formazione per utilizzare questo sistema al lavoro. **Cosa non Le piace di Signpost?** niente, mi piace tutto di questo sistema **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** l'unico problema che ho riscontrato con questo sistema è quando la società che ha prodotto il sistema lo riavvia per aggiornamenti, non possiamo usarlo e non ci viene mai detto prima che lo facciano, ma a parte questo non ho mai avuto problemi con questo sistema. **Official Response from Elisabeth Newell:** > Ciao Millie, siamo felici di sapere che sei riuscita a utilizzare facilmente il nostro sistema! Ci scusiamo per eventuali interruzioni del servizio che potresti aver sperimentato—per fortuna, accadono piuttosto raramente! ### 46. Terribili pratiche commerciali! **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan C. | Product Support Helpdesk, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 19, 2018 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Era facile da configurare i miei siti inizialmente, ma è tutto. **Cosa non Le piace di Signpost?** Non ti permettono di cancellare il tuo account senza un enorme processo di disattivazione. Ti dicono che il tuo account manager non è disponibile e continuano a farti pagare. Si rifiutano letteralmente di cancellare il tuo account senza rendere il processo estremamente difficile. **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Non li uso più. **Official Response from Elisabeth Newell:** > Ciao Ryan, ci dispiace sapere che non sei rimasto soddisfatto della tua esperienza. La nostra politica di cancellazione è chiaramente indicata nel contratto che tutti i nostri commercianti sono invitati a firmare prima di iniziare il servizio, così come la nostra politica riguardante le opzioni per la cancellazione prima della fine del termine del contratto. Ti auguriamo il meglio per i tuoi futuri impegni lavorativi! ### 47. Efficiente e facile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christiane S. | Substitute Teacher, Risorse umane, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 06, 2018 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Essere in grado di semplificare il mio processo e ottenere tutti i miei media in un unico posto **Cosa non Le piace di Signpost?** Mancanza di un tutorial completo. Renderebbe l'uso del prodotto molto più facile se ne avesse uno. **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Semplificare il mio lavoro senza dover utilizzare più programmi. **Official Response from Elisabeth Newell:** > Ciao Christiane, siamo felici di sapere quanto sia stata positiva la tua esperienza finora! Stiamo attualmente implementando un aggiornamento completo del nostro Centro Assistenza, quindi resta sintonizzata! ### 48. Ho avuto un'ottima esperienza in generale, le mie recensioni si accumulano ogni giorno. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Logistica e catena di fornitura | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 12, 2019 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Signpost ha aiutato la mia attività a far crescere il mio database clienti e a promuoverla al livello successivo, ottimo lavoro. **Cosa non Le piace di Signpost?** Non mi dispiace nulla di questo prodotto **Raccomandazioni per chi sta considerando Signpost:** Sì, consiglio vivamente questo prodotto e il cartello **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Nessuno **Official Response from Elisabeth Newell:** > Grazie mille per la tua recensione! Siamo entusiasti di aver potuto fare così tanto per la tua attività! ### 49. Segnaletica per piccole aziende **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 24, 2018 **Cosa Le piace di più di Signpost?** Signpost è utile per le piccole aziende per il marketing online e le imprese ed è utile per espandere la clientela. **Cosa non Le piace di Signpost?** Non aggiornano molto il loro servizio, l'ultima volta che ho controllato c'era solo un aggiornamento negli ultimi tre anni. **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** Per quanto riguarda l'adattabilità, Signpost fa un buon lavoro con l'utente, anche il servizio clienti è discreto. Non vedo molti problemi su scala aziendale. **Official Response from Elisabeth Newell:** > Ci dispiace sapere che non sei soddisfatto degli aggiornamenti del nostro prodotto! Il nostro team rilascia nuovi aggiornamenti diverse volte all'anno—solo quest'anno abbiamo rilasciato integrazioni con QuickBooks Online, Constant Contact e Mailchimp; miglioramenti alla nostra funzione IVR; e la possibilità di inviare campagne personalizzate a più liste di contatti all'interno del tuo account. Controlla periodicamente la tua casella di posta per gli annunci del nostro team riguardanti le nuove funzionalità! ### 50. Bene **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 15, 2018 **Cosa Le piace di più di Signpost?** aiuta le aziende ad aggiornare, verificare e migliorare le loro informazioni sui social media **Cosa non Le piace di Signpost?** Raccolgono molti dati che potrebbero essere usati in modo improprio **Quali problemi sta risolvendo Signpost e in che modo La sta aiutando?** I social media seguono automaticamente ogni cliente in modo personalizzato **Official Response from Elisabeth Newell:** > Grazie per la tua recensione del nostro prodotto! Ti assicuriamo che abbiamo misure di protezione in atto per garantire che i tuoi dati non vengano utilizzati in modo improprio. Puoi leggere la nostra Informativa sulla Privacy qui: https://www.signpost.com/privacy/ ## Signpost Discussions - [Perché non abbiamo integrato altre piattaforme di social media. Linkedin Instagram Twitter, perché solo un'immagine nell'email blast](https://www.g2.com/it/discussions/24147-why-haven-t-we-integrated-other-social-media-platforms-linkedin-instagram-twitter-why-only-one-image-in-email-blast) - 1 comment, 1 upvote - [View Signpost pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/signpost/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-06+23%3A41%3A59+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d7d22d33-3154-4747-9794-1be0a9638306&secure%5Btoken%5D=6f1070d89d4e4e8812c68f750cd2812bb7c01406b06d53c43263ad83afb82f47&format=llm_user) ## Signpost Features **Automazione della forza vendita** - Gestione dei Contatti e degli Account - Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM) - Gestione delle Opportunità e del Pipeline. - Gestione delle attività - Gestione del Territorio e delle Quote - Integrazione Desktop - Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi - Gestione di Preventivi e Ordini - Gestione dei Contratti con i Clienti **Email Marketing** - Costruire e Personalizzare Email - Invio di email in uscita - Gestisci la consegna delle email - Risposte Email Automatiche **Automazione del Marketing** - Email Marketing - Gestione delle campagne - Gestione dei contatti - Analisi del ROI di Marketing **Marketing online** - Pagine di destinazione e moduli - Contenuto Dinamico - Test A/B - Ottimizzato per dispositivi mobili - Tracciamento e Ottimizzazione della Ricerca **Messaggistica di testo** - SMS di massa - Messaggistica bidirezionale - Pianificatore di Testo - Risposte Automatiche - Accorciamento automatico degli URL - Marketing MMS - Personalizzazione - SMS transazionale **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riepilogo del testo AI - Sintesi vocale AI **Supporto Clienti** - Gestione dei casi - Portale di Supporto Clienti - Base di conoscenza - Caratteristiche del Call Center - Supporto Analitico **Gestione dei contatti** - Database dei Lead di Marketing - Gestione della Qualità dei Dati - Segmentazione - Punteggio e Valutazione dei Lead - Coltivazione dei contatti - Monitoraggio del Comportamento Online - Avvisi e Compiti Automatici - Integrazione dei Lead nel CRM **Intelligenza del Consumatore** - Feedback del cliente - Analisi del Sentimento **Comunicazione** - Chat pop-up - Notifiche - Email mirate - Messaggistica in-app - Co-Navigazione **Reportistica e Analisi** - Segnalazione - Cruscotti - Previsione **Gestione delle Campagne** - Gestione del Programma - Marketing di Eventi / Webinar - Calendario - Bilancio **Segnalazione** - Reportistica aziendale - Cruscotto **Monitoraggio dei media** - Monitoraggio dei Social Network **Uso Interno** - Personalizzazione - Archiviazione delle conversazioni - Sviluppo del Lead - Base di conoscenza - Posta in arrivo del team - Profili dei clienti **Mobile e Social** - Funzionalità di Collaborazione Sociale - Integrazione dei Social Network - Supporto Utente Mobile **Sociale** - Ascolto Sociale - Condivisione Sociale - Campagne Sociali - Coinvolgimento sui social media - Pubblicità sui social media **Piattaforma SMS** - Segnalazione - Automazione - Etichetta Bianca - Testo-a-Linea Fissa - Codici Brevi - Integrazione API **Piattaforma** - Personalizzazione - Capacità del flusso di lavoro - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Internazionalizzazione - Ambienti di prova / Sandbox - Gestione Documenti e Contenuti. - Prestazioni e Affidabilità - Generazione del Documento di Output **Reportistica e Analisi** - Reportistica di base - Analisi Web - Analisi del ROI - Analisi dei ricavi - SEO / Analisi delle Parole Chiave **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI **AI agentico - Marketing via SMS** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Integrazione** - Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati - API di integrazione - Ampiezza delle Applicazioni dei Partner **Piattaforma** - Personalizzazione - Capacità del flusso di lavoro - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Internazionalizzazione - Ambienti di prova / Sandbox - Prestazioni e Affidabilità - Generazione del Documento di Output **Agentic AI - Gestione della Reputazione Online** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI **AI agentico - Automazione del marketing** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Agentic AI - CRM** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Integrazione** - Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati - API di integrazione - Ampiezza delle Applicazioni dei Partner ## Top Signpost Alternatives - [Birdeye](https://www.g2.com/it/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,944 reviews) - [Podium](https://www.g2.com/it/products/podium/reviews) - 4.5/5.0 (2,025 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,159 reviews)