# Prospect CRM Reviews **Vendor:** ProspectSoft **Category:** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 99 ## About Prospect CRM Prospect, il CRM consapevole delle scorte numero 1, è perfetto per far crescere le attività di vendita all'ingrosso, distribuzione e produzione. Vendi di più, in meno tempo, ogni volta - con Prospect CRM! Come parte della divisione ERP di The Access Group, Prospect CRM è fornito a più di 5.000 utenti PMI in tutto il mondo. Il CRM consapevole delle scorte combina il meglio del CRM tradizionale – Marketing, Pipeline di Vendite e Gestione del Servizio Clienti – con la realtà della vendita di prodotti B2B – preventivi, ordini, gestione dell'inventario, prezzi speciali, ordini arretrati, informazioni sui prodotti e persino contratti, numeri di serie e tracciamento degli asset...per garantire che i tuoi team di vendita e servizio siano completamente consapevoli delle scorte. ## Prospect CRM Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti elogiano la **facilità d'uso** di Prospect CRM, trovandolo efficiente e ben organizzato per accedere ai dati dei clienti. (3 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facile configurazione** di Prospect CRM, migliorando il flusso di lavoro e semplificando la generazione di report e la fatturazione. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **efficienza** di Prospect CRM, che semplifica la reportistica e migliora efficacemente le operazioni dipartimentali. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano la **ricchezza di funzionalità** di Prospect CRM, beneficiando di flussi di lavoro personalizzabili e report di vendita approfonditi. (2 reviews) - Gli utenti beneficiano dell' **efficienza organizzativa** in Prospect CRM, godendo di operazioni fluide e generazione rapida di report. (2 reviews) - Reporting (2 reviews) - Customer Management (1 reviews) - Gli utenti apprezzano il **supporto clienti reattivo** di Prospect CRM, migliorando le loro operazioni aziendali e l'esperienza utente. (1 reviews) - Easy Access (1 reviews) - Gli utenti apprezzano il **supporto reattivo e l'integrazione in tempo reale dell'inventario** di Prospect CRM, migliorando l'efficacia del team di vendita. (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti affrontano significativi **problemi di integrazione** con Prospect CRM, portando a frustrazioni nel collegamento con altre piattaforme e servizi. (3 reviews) - Gli utenti sono frustrati dalla mancanza di **funzionalità essenziali** in Prospect CRM, ostacolando un uso efficace e l'integrazione. (3 reviews) - Gli utenti sono frustrati dalla **discrepanza tra le promesse di vendita e il servizio effettivo** , sperimentando una scarsa funzionalità e supporto. (2 reviews) - Gli utenti segnalano **problemi di connettività** con Prospect CRM, portando a esperienze frustranti e mancanza di supporto per le integrazioni. (1 reviews) - Gli utenti sono frustrati dai **problemi delle funzionalità** , in particolare nelle capacità B2C e nella scarsa integrazione con altri strumenti. (1 reviews) - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** , lottando con la documentazione e la mancanza di navigazione intuitiva in Prospect CRM. (1 reviews) - Licensing Issues (1 reviews) - Limited Customization (1 reviews) - Not User-Friendly (1 reviews) ## Prospect CRM Reviews ### 1. Ottimizza le vendite B2B con una forte adattabilità al mercato tedesco **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Darcus B. | Senior Marketing Manager, Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 18, 2026 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Mi piace molto come Prospect CRM sia progettato per i flussi di lavoro di vendita B2B del mondo reale che abbiamo, specialmente per il nostro team che lavora con i clienti del Mittelstand tedesco e del mercato medio. È intuitivo e stabile, mantenendo l'intero pipeline organizzato senza complessità inutili. Trovo facile tracciare i lead, registrare le interazioni con i clienti e impostare promemoria per i follow-up, tutto in linea con l'approccio di vendita strutturato e affidabile che i compratori B2B tedeschi si aspettano. Ci fa risparmiare ore di lavoro amministrativo ogni settimana e ci mantiene coerenti, reattivi e professionali con ogni cliente. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** Un punto è che alcune delle opzioni di personalizzazione per i pipeline di vendita e le fasi delle trattative non sono così flessibili come vorremmo. Spesso dobbiamo adattare il nostro processo per diversi settori tedeschi, ma modificare campi, flussi di lavoro e passaggi di approvazione può sembrare un po' rigido e a volte richiede soluzioni alternative extra. In secondo luogo, l'integrazione con altri strumenti che usiamo quotidianamente—come il nostro client di posta elettronica, il software di automazione del marketing e persino Microsoft 365—potrebbe essere più stretta e più nativa. Al momento, alcuni dati si sincronizzano manualmente o con piccoli ritardi, il che aggiunge un lavoro amministrativo piccolo ma costante per il nostro team. Un'integrazione più fluida e in tempo reale ci aiuterebbe a evitare la doppia immissione e a mantenere tutte le informazioni sui clienti completamente allineate. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Prospect CRM centralizza i nostri dati sui lead e sui clienti, eliminando fogli di calcolo ed email disorganizzati. Ci aiuta ad automatizzare i promemoria, mantenere i follow-up e fornisce una chiara visibilità del pipeline, permettendoci di dare priorità ai lead in modo efficiente e ridurre le attività amministrative per una vendita più attiva. ### 2. Gestione delle vendite semplificata, necessita di un miglior reporting **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nissen H. | Store & Catering Payment Manager, Cibo e bevande, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 08, 2026 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Apprezzo quanto sia semplice, focalizzato e facile da adottare Prospect CRM per il nostro team di vendita. Copre tutto ciò di cui abbiamo bisogno per la gestione del pipeline B2B senza essere sovraccarico di funzionalità non necessarie. La vista del pipeline è visiva, intuitiva e ci permette di trascinare e rilasciare le trattative attraverso le fasi a colpo d'occhio. Il nostro team può facilmente identificare quali trattative sono bloccate e dove concentrare gli sforzi, tutto senza alcun addestramento richiesto. L'installazione iniziale è stata diretta e semplice, molto più facile di molti CRM più grandi e complessi che abbiamo provato. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** La personalizzazione dei report e delle dashboard non è abbastanza flessibile. Possiamo solo generare report standard predefiniti e non possiamo creare dashboard completamente personalizzate per le previsioni di vendita, i tassi di conversione o le prestazioni del team. Per ottenere le informazioni di cui abbiamo bisogno, spesso dobbiamo esportare i dati in Excel e creare i nostri report. Il problema principale con i report e le dashboard attuali è che sono troppo basilari e rigidi per le previsioni di vendita B2B professionali e la gestione del team. Al momento, possiamo solo utilizzare report predefiniti con filtri molto limitati. Non possiamo creare previsioni di vendita personalizzate basate su fase dell'affare, probabilità, rappresentante o regione. Inoltre, non possiamo costruire report per i tassi di conversione per fonte di lead, la durata del ciclo di vendita per tipo di affare o il fatturato per settore—tutte cose di cui abbiamo bisogno per le nostre revisioni aziendali mensili. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Prospect CRM centralizza i nostri dati di vendita, elimina la disorganizzazione e fornisce una chiara panoramica del nostro flusso di vendita. Riduce il lavoro manuale, previene la perdita di affari e offre una visualizzazione del flusso di lavoro visiva e intuitiva che non richiede formazione, aiutando a concentrare efficacemente i nostri sforzi di vendita. ### 3. Prospect CRM mantiene i lead e i follow-up perfettamente organizzati **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manohar D. | SEO Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Prospect CRM è ottimo per tenere tutti i miei contatti e i follow-up organizzati in un unico posto, ma l'interfaccia a volte sembra un po' goffa e lenta. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** Le funzionalità di reportistica sono piuttosto potenti una volta che le capisci, ma la curva di apprendimento è ripida ed è troppo facile cancellare o sovrascrivere accidentalmente i dati senza un avviso. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Risolve il problema di perdere il filo delle conversazioni con i clienti e del follow-up, il che mi salva dall'apparire poco professionale, ma onestamente un semplice foglio di calcolo più promemoria sul calendario potrebbe fare l'80% dello stesso lavoro gratuitamente. ### 4. Promesso troppo ma reso poco **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bielle B. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 10, 2025 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Mi piace quanto ci hanno promesso nelle chiamate di vendita. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** La mia esperienza con Prospect CRM è stata profondamente deludente. Il team di vendita ha promesso il mondo, ma la realtà è stata molto scarsa. Dopo 4 mesi di pagamento completo, sto ancora lottando per ottenere risposte, e c'è ZERO valore tangibile. La differenza tra l'esperienza di vendita e il servizio effettivo è enormemente diversa. Ha promesso di essere capace sia nei dati dei clienti B2B che B2C, ma le sue capacità B2C sono quasi inesistenti. Non si integra con Shopify, quindi non posso facilmente acquisire i dati degli acquirenti online. Le impostazioni e le configurazioni sono state problematiche, poiché non si è sincronizzato correttamente con Cin7. Hanno avuto bisogno di uno sviluppatore per risolvere questo problema. Una persona senior, Daniela Balanescu, è stata quasi compiaciuta nella sua inefficienza. L'installazione iniziale è stata terribile. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Mi aspettavo che Prospect CRM fosse robusto nella gestione dei dati dei clienti sia B2B che B2C, ma la funzionalità B2C è carente e manca l'integrazione con Shopify, rendendo difficile la cattura dei dati online. ### 5. Facile da usare e perfetto per organizzare il nostro database **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** pooja p. | Marketing exc, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 20, 2026 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** facile da usare, ha organizzato perfettamente il mio database in modo che possiamo accedervi facilmente **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** Dati dei clienti centralizzati, non possono essere utilizzati per azioni di massa, regole diverse per l'accesso **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** gestisco più di 5000 dati Perfetto per il mio database ### 6. Soluzione CRM efficiente per il mercato di lingua tedesca **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ewan C. **Reviewed Date:** December 18, 2025 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Mi piace particolarmente la funzione di quotazione consapevole dell'inventario di Prospect CRM, che si collega in tempo reale al nostro sistema di gestione dell'inventario, fornendo quotazioni precise solo per i prodotti disponibili, evitando l'imbarazzo di quotare articoli non disponibili. Questo ha migliorato significativamente la nostra professionalità agli occhi dei clienti. La sua capacità di integrazione senza soluzione di continuità con più sistemi è anche impressionante, adattandosi perfettamente ai nostri strumenti abituali come il software di inventario Unleashed e la piattaforma finanziaria Xero, con una trasmissione dati quasi senza ritardi, riducendo notevolmente gli errori umani e i costi di comunicazione interdipartimentale. Inoltre, apprezzo il suo cruscotto visivo intuitivo e la funzione di analisi dei dati precisa, che ci consente di identificare rapidamente i clienti di alto valore e sviluppare strategie di vendita efficaci. Il design dell'interfaccia di Prospect CRM è semplice e chiaro, molto amichevole per i membri del team più anziani, e insieme al suo eccellente supporto clienti, rende l'adozione delle nuove funzionalità molto rapida. Infine, il suo processo di inserimento ordini rapido ha ridotto notevolmente il ciclo di elaborazione degli ordini, garantendo un'elevata efficienza della collaborazione, in linea con le aspettative dei clienti di lingua tedesca. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** Le funzionalità di marketing sono deboli e difficili da adattare agli scenari di marketing diversificati dell'area tedesca: attualmente il suo vantaggio principale si concentra sull'interazione tra vendite e inventario, ma le funzionalità relative al marketing sono molto carenti. Ad esempio, dopo aver partecipato a grandi fiere industriali come la Hannover Messe in Germania, abbiamo bisogno di importare in massa i contatti potenziali raccolti durante la fiera e attivare automaticamente azioni di nurturing personalizzate in tedesco, come l'invio di email di benvenuto e brochure di prodotto. Tuttavia, Prospect CRM non ha integrati questi processi di automazione del marketing. Inoltre, non può collegarsi direttamente a Google Germania o alle piattaforme pubblicitarie verticali locali, e non può estrarre automaticamente i contatti di marketing e i dati di investimento da questi canali, costringendo il team di marketing a organizzare manualmente i dati, il che non solo richiede tempo, ma può anche portare a ritardi nel follow-up dei contatti, rendendo difficile soddisfare le nostre esigenze di marketing per raggiungere con precisione i clienti dell'area tedesca. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Prospect CRM risolve il problema della dispersione dei dati dei clienti e dell'identificazione del valore, ottimizza l'efficienza del follow-up del funnel di vendita e supera le barriere di coordinamento tra inventario e vendite. Attraverso funzionalità di automazione e integrazione dei dati, migliora la trasparenza della gestione delle vendite e l'efficienza della collaborazione del team, soddisfacendo le esigenze di gestione della conformità. ### 7. Sempre affidabile, lo consiglierei con tutto il cuore! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** adrian b. | Telemarketer/Data Admin, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 31, 2025 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Elimina il duro lavoro dalla generazione di rapporti e aiuta il dipartimento a funzionare nel modo più fluido possibile. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** Non ho lamentele. Tornerò sicuramente se dovessero verificarsi problemi! **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Organizzare dati e dettagli specifici per le attività quotidiane del dipartimento. ### 8. CRM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Micheal Z. | Photographer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 27, 2025 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Fornisce una panoramica chiara delle prestazioni di vendita con flussi di lavoro personalizzabili e reportistica di vendita. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** Alcuni utenti potrebbero riscontrare problemi nell'integrare Prospect CRM con altre app o servizi. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Massimizza il valore a vita del cliente con una strategia di segmentazione automatizzata dei clienti e gestione del servizio clienti. ### 9. Revisione del ruolo di vendite **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nick A. | Sales Executive, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 21, 2025 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Le grandi funzionalità e l'ampia selezione di informazioni a cui puoi accedere riguardo ai dettagli e ai tracker CRM. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** Il sistema di posta elettronica può sembrare leggermente confuso rispetto a siti di posta elettronica come Gmail e Outlook, che sono più familiari. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Prospect ha aiutato enormemente nell'organizzazione e nella definizione dei miei conti clienti, oltre a suddividerli individualmente in conti più piccoli. Le funzionalità sono ottime e ogni volta che ho un problema, il loro team di supporto è sempre immediatamente disponibile. ### 10. Prospect CRM - Uno strumento inestimabile per il tuo team di vendita **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Produzione alimentare | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 13, 2025 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Il loro team di supporto software è molto reattivo. I webinar sono molto informativi. Il software è ottimo per i nostri venditori sul campo, creando ordini, pubblicando gli ultimi aggiornamenti sullo stato dei clienti e creando report per la Direzione. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** Alcune delle integrazioni sono un po' goffe, ma sono su una scala molto piccola. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Il motore di crescita, la matrice magica e il reporting sono ottimi strumenti di reporting e previsione. ### 11. Volevo davvero che mi piacesse, ma il silenzio era assordante. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Commercio all'ingrosso | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 11, 2024 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Ho amato la promessa di un CRM che si concentrava sulla fidelizzazione piuttosto che sull'acquisizione, e che si integrava con Cin7 Core. In effetti, amo ancora quella promessa. Ma abbiamo incontrato un grosso intoppo durante la configurazione del nostro account demo: invece di importare solo i nostri clienti all'ingrosso, Prospect ha iniziato a importare tutti i nostri clienti, il che include ogni singolo cliente DTC e Amazon. È diventato evidente dopo circa un'ora che questo stava accadendo e ho contattato il servizio clienti utilizzando il loro pratico widget, per chiedere se potevano mettere in pausa l'integrazione e aiutarmi a risolvere questo problema in modo che stessimo guardando solo i clienti all'ingrosso. Diceva di aspettarsi una risposta entro 15 minuti. Questo è successo tre giorni fa. Ho controllato diligentemente ogni giorno da allora e i miei messaggi rimangono non letti. Nel frattempo, il processo di importazione, che dice dovrebbe durare poche ore, è rimasto bloccato al "50% Completato" per tutto il tempo, poiché ora ha importato dati per oltre 80.000 "account". Non puoi effettivamente utilizzare il prodotto mentre è in corso l'importazione dei dati. Dal lato tecnico, sono scioccato che non ci fosse un modo per evitare questo problema in primo luogo. Sicuramente non siamo gli unici utenti omnicanale di Cin7 Core e nessuno vuole che enormi quantità di dati di clienti al dettaglio confondano il loro CRM B2B. Ma ciò che è più deludente è la completa assenza di una risposta dal loro team di vendita. Sto cercando così tanto di diventare un loro cliente e semplicemente non c'è nessuno dall'altra parte a notarlo. C'è una certa ironia in questo, ovviamente. Si potrebbe pensare che, come produttori di software dedicato alla gestione delle relazioni con i clienti, vorrebbero davvero eccellere in quel settore. Non riesco davvero a vedere alcun modo in cui potremmo continuare e usarli dopo questo. Come sappiamo noi che siamo nel settore delle vendite, tendi a vedere il volto migliore di un'azienda quando ti stanno proponendo. Se questo è il loro miglior piede in avanti, odierei vedere come sono quando incontri un problema, diciamo, al mese 3 di quel contratto di 1 anno su cui insistono. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** La completa e totale incapacità di interagire con qualcuno che lavora lì. Dalla mia impressione, è abbastanza possibile che non abbiano affatto un team. Nel migliore dei casi, sono mal organizzati ma, da quello che riesco a decifrare, è altrettanto possibile che l'attività sia stata più o meno abbandonata. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Purtroppo, non ci ha giovato affatto. ### 12. Difficile da navigare, cattiva segnalazione, impossibile da cancellare **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Materiali da costruzione | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 15, 2024 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** È stato facile registrarsi e caricare i dati. Tuttavia, una volta che i tuoi dati sono nel software, non ci sono abbastanza funzionalità di reportistica. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** Non ci sono abbastanza funzionalità di reportistica per garantire che tu ottenga i dati necessari per capire cosa sta succedendo con le tue vendite. Inoltre, Prospect ha regole arbitrarie di cui non ti informano quando cerchi di annullare, rendendo impossibile cancellare i servizi. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Prospect non ha risolto nessuno dei nostri problemi di vendita, ha reso difficile cercare di ottenere KPI utili. ### 13. Prospetto CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Produzione | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 24, 2025 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Ottimizzando il mio modo di lavorare, la storia del cliente è disponibile con facilità, la fatturazione è stata resa più veloce ecc. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** La mia mancanza di formazione sta limitando la mia esperienza, ho bisogno di essere in grado di navigare più facilmente. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Snellire il modo in cui lavoro, accelerare l'intero processo. ### 14. Ottimo strumento per costruire la nostra attività **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Barry K. | Digital Marketing Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 02, 2024 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Il loro team di supporto tecnico è eccezionale e la loro integrazione con il nostro software di contabilità QuickBooks ha funzionato perfettamente. Adoro le opzioni di personalizzazione intuitive "al volo" e il loro design facilita i contatti di vendita individuali e il follow-up. Sono fiducioso che sarà un ottimo strumento mentre continuiamo a costruire la nostra attività. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** La documentazione potrebbe essere ampliata. Gli strumenti del database backend non sono sempre completamente funzionali o intuitivi. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Aiutami a scalare le mie comunicazioni di vendita, a produrre il mio rapporto sulle commissioni, a tenere traccia dei contatti con i potenziali clienti/clienti e a dare priorità al mio tempo di contatto con le persone giuste. ### 15. concentrati sulla gestione delle scorte **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Thon V. | Senior Portfolio Manager, Amministrazione governativa, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 19, 2024 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Prospect mi ha permesso di ottenere dati di inventario in tempo reale in sincronia con il CRM, riducendo il rischio di quotare prodotti che non ho. Questa trasparenza ha aiutato ad aumentare la fiducia in se stessi dei rappresentanti di vendita e ha migliorato le possibilità di successo. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** Generare trailer di email specifici e l'organizzazione generale delle relazioni con i clienti sembrava rigida rispetto ad altri CRM che ho utilizzato. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Il business all'ingrosso B2B può essere gestito utilizzando Prospect CRM. Questo è vantaggioso per i rappresentanti di vendita poiché possono andare a vendere sapendo che i dettagli delle scorte sono facilmente recuperabili. ### 16. Uso Prospect CRM da quasi 2 anni ormai - lo adoro. Molto meglio di Zoho CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Oliver E. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 03, 2024 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Prospect CRM è davvero facile da usare. Intuitivo. Lo uso quotidianamente. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** Al momento, in quasi 2 anni di utilizzo, nessun problema o antipatia **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Mi stanno aiutando a rimanere in carreggiata con tutto ciò di cui ho bisogno ### 17. Migliore esperienza **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Comodo da usare. Navigazione facile. Rende il lavoro super facile per trovare le informazioni richieste. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** Non molto ma qualche piccolo problema con il server durante l'uso. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Mi aiuta a trovare tutte le informazioni necessarie segmentando i clienti e i potenziali clienti. Facile mantenere i dati senza alcuna discrepanza. ### 18. Eccellente Software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 19, 2024 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Efficiente, organizzato e facile da usare per i potenziali clienti. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** L'unico inconveniente è che non sono particolarmente esperto di tecnologia. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Tieniti aggiornato con i miei appuntamenti. ### 19. Soluzione CRM con Grandi Funzionalità **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Peter L. | General Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 17, 2023 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Uno strumento efficace per gestire le connessioni con i clienti e le vendite è il CRM prospect. Ha numerose funzionalità utili, tra cui il tracciamento dei lead, i follow-up automatici e una gestione efficiente dell'inventario. È semplice da usare e ha un eccellente servizio clienti, che è stato molto utile nella risoluzione di eventuali problemi. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** Prospect CRM interagisce efficacemente con strumenti aziendali ampiamente utilizzati, tuttavia potrebbe non essere compatibile con app specializzate o meno utilizzate. L'adozione di funzionalità avanzate potrebbe comportare una curva di apprendimento, in particolare per le persone che non hanno familiarità con i sistemi CRM. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Uno strumento potente, Prospect CRM migliora la gestione dei lead, semplifica il processo di vendita e fornisce dati approfonditi per affrontare le difficoltà aziendali. La responsabilità dei team di vendita è aumentata, i follow-up sono automatizzati e il monitoraggio dei lead è reso più semplice. Le aziende possono crescere e avere successo utilizzando le sue capacità e analisi per prendere decisioni basate sui dati. ### 20. Ottimizza il tuo processo di vendita con efficienza e facilità **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rishabh M. | Business development & Sales Marketing Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 29, 2023 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Prospect CRM è un punto di svolta quando si tratta di gestire le relazioni con i clienti e i processi di vendita. Ho provato varie soluzioni CRM nel corso degli anni, ma Prospect CRM si distingue come uno dei migliori che abbia mai incontrato. Le sue funzionalità robuste, l'interfaccia intuitiva e il supporto clienti eccezionale hanno avuto un impatto significativo sulla produttività del nostro team di vendita e sulla crescita complessiva dell'azienda. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** Le opzioni di personalizzazione limitate di Prospect CRM possono ostacolare adattamenti su misura. Gli utenti potrebbero affrontare una curva di apprendimento per le funzionalità avanzate, specialmente se sono nuovi ai sistemi CRM. Sebbene si integri con strumenti aziendali comuni, potrebbero esserci limitazioni in termini di compatibilità con applicazioni meno popolari o di nicchia. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Prospect CRM risolve i problemi aziendali migliorando la gestione dei lead, ottimizzando il processo di vendita e fornendo preziose informazioni sui dati. Semplifica il tracciamento dei lead, automatizza i follow-up e migliora la responsabilità del team di vendita. Con le sue funzionalità e analisi, consente alle aziende di prendere decisioni basate sui dati e stimolare la crescita. ### 21. Recensione di Prospect CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Graham D. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 10, 2023 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Molto facile da integrare con il nostro sistema esistente e la formazione e il supporto sono stati eccellenti per tutto il tempo. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** La scrittura di rapporti può essere complessa, ma c'è sempre aiuto a disposizione tramite la pagina Chat o sessioni di formazione aggiuntive. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Ci ha dato visibilità sui nostri conti clienti e su come stanno andando. ### 22. Sistema CRM intuitivo e facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ingegneria meccanica o industriale | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 06, 2018 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** È positivo il fatto che si colleghi ad altri software come un sistema ERP o un sito web. Risparmia molto tempo quando si tratta di rendere i prodotti disponibili sul sito, aggiungere contenuti o risorse digitali. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** A volte è lento, quando si generano report che includono molti dati... **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Mantiene un database e una cronologia di ordini, clienti e prodotti. **Official Response from David Hunter:** > Ciao, grazie per la recensione. Sembra che tu stia utilizzando la nostra integrazione, che è ovviamente uno dei nostri USP fondamentali, ma sembra anche, dai tuoi commenti, che tu stia utilizzando la nostra piattaforma più vecchia, on-premise. Molti dei problemi con le applicazioni Windows installate sono ormai un ricordo del passato con le nuove applicazioni web basate su browser. C'è un percorso di migrazione relativamente semplice per i clienti on-premise. Anche se hai già guardato in passato, ci farebbe piacere se potessi metterti in contatto con noi e potremmo mostrarti l'ultima versione di questo nuovo prodotto. Con un nuovo rilascio ogni due settimane (sì, davvero!) il nostro nuovo prodotto è già molto più avanti rispetto alle nostre soluzioni on-premise più vecchie. ### 23. Forte CRM **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael M. | Brand Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Gli aspetti del CRM sono molto forti. La scrittura di report sui clienti e l'aggiornamento massivo dei dati sono strumenti eccellenti. La sezione dei dettagli del prodotto contiene più informazioni rispetto alla maggior parte dei CRM, probabilmente a causa del lato CMS. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** Il CMS sembra bloccato nel passato e ha disperatamente bisogno di un aggiornamento o almeno di essere aperto a più integrazioni (native) con sistemi CMS ed e-commerce progettati appositamente. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Come CRM ci consente di gestire il nostro database clienti e di fare report e azioni su di esso piuttosto bene. La sua integrazione con MailChimp è un risparmio di tempo per l'invio delle campagne, ma potrebbe essere migliorata per sfruttare di più ciò che MailChimp offre. ### 24. Ottimo CRM anche per un piccolo team **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vesta M. | Senior Analyst, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 24, 2022 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Ottima integrazione con i sistemi Dear accesso all'analisi RFM (tecnica per segmentare i clienti in base al loro modello di spesa) - fornisce potenti intuizioni facile da scaricare dati e report Puoi lasciare note e fare follow-up Facile da usare è il CRM che non crea problemi con la codifica!!! Usiamo caratteri francesi e l'esportazione dei dati è sempre un incubo. Prospect esporta tutto correttamente, il che è fantastico **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** creare elenchi a discesa e categorie potrebbe essere confuso **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Il nostro team di vendita ora lavora sempre in Prospect. Come analista, utilizzo i report e i dashboard che sono molto utili. Siamo integrati con il sistema Dear e il flusso di lavoro è ottimo. ### 25. Rendi il processo di vendita più semplice con Prospect CRM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 27, 2023 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Aiuta a mantenere i dati dei miei clienti in un unico portale, gestire i lead e le opportunità... un portale personalizzato per il follow-up dei lead e altri strumenti che aiutano a raggiungere le vendite. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** a volte il portale è lento e necessita di miglioramenti. Ha anche bisogno di maggiore trasparenza sui dati e di più strumenti necessari. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Questo CRM mi aiuta a segregare i miei dati in un unico posto con le attività individuali dei lead ben organizzate. Diventa molto difficile farlo in Excel, ma qui è facile. Mi fornisce tutte le attività che ho svolto su un lead su base giornaliera. Aiuta nella gestione e pianificazione delle vendite. ### 26. Aggiorna a Prospectsoft 365 CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew S. | Managin Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 23, 2023 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Come il sistema si integra con l'erario, la possibilità di visualizzare le informazioni contenute nel cruscotto e quanto sia facile modificare i documenti/modelli standard. Gli operatori trovano anche la funzione di upselling del prodotto di grande aiuto. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** Niente di veramente negativo, il sistema fornisce tutto ciò di cui abbiamo bisogno per un CRM basato su cloud da fornire. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo utilizzato il CRM di Prospect per molti anni e avevamo bisogno della possibilità di lavorare da remoto. 365 lo fornisce. ### 27. Fa il lavoro bene ed è conveniente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Arnie S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 29, 2023 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Opportunità di ciclismo e l'interesse a non perdere clienti... funzionalità di promemoria ecc. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** Potrebbe essere più intuitivo durante la ricerca. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Si integra perfettamente nel nostro sistema Unleashed - ci fa risparmiare tempo e fatica ### 28. Eccellente CRM per la produzione/all'ingrosso e ha effettivamente funzionalità di fidelizzazione! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Zak G. | Sales & Operations Lead, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 07, 2022 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** C'è così tanto, ma la cosa più grande sarebbe il modo in cui funziona non solo per tracciare nuovi clienti, ma anche come traccia i clienti esistenti e viene richiesto di fare un follow-up e mostra se stanno aumentando o diminuendo nelle vendite. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** Con la grande quantità di personalizzazione, ha una curva di apprendimento iniziale piuttosto ripida. È anche un po' costoso se non sono richiesti quattro utenti. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** È stato eccellente nel consolidare le informazioni sui clienti, ciò che hanno acquistato e tutti i contatti con il cliente. Qualsiasi nota o problema ci sia stato. Inoltre, è possibile impostare compiti per i futuri follow-up. ### 29. Prospect CRM è la migliore piattaforma CRM! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Relazioni pubbliche e comunicazione | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 30, 2023 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Amo quanto sia facile da usare Prospect CRM per tutte le mie esigenze di CRM. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** Lo sto ancora navigando, ma al momento non c'è nulla da non apprezzare. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Prospect CRM sta risolvendo tutte le esigenze di CRM. Ho sperimentato diversi software CRM, e questo è attualmente il migliore! Le prestazioni della mia attività sono aumentate significativamente. ### 30. Cliente soddisfatto di ProspectSoft dal 2008 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Malcolm A. | Technical Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 28, 2022 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Tutti i dati per clienti, prodotti e richieste facilmente accessibili tramite un'interfaccia chiara, facile da comprendere e personalizzabile. Supporto tecnico per problemi regolari chiaro e prontamente disponibile. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** Il supporto tecnico per problemi più complessi relativi a unità personalizzate spesso richiede più tempo per essere risolto. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Molte richieste impiegano da sei a ventiquattro mesi per trasformarsi in una vendita effettiva. ProspectSoft funziona bene per tenere tutto il team aggiornato su ogni fase del processo. ### 31. Facile da usare, integrare e inviare ordini **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Devin B. | Chief Executive Officer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 13, 2022 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** La nostra azienda, Becker First Responder Co., ha trovato Prospectsoft Ltd mentre eravamo alla ricerca di un nuovo sistema di inventario. Ci è piaciuta la capacità di integrare questo CRM con il nostro sistema di inventario, il sistema di posta elettronica e il sistema contabile (QuickBooks Online). Siamo stati estremamente colpiti dal team di implementazione mentre configuravamo l'intero sistema. Quando abbiamo lanciato il nuovo sistema di inventario, aggiungere Prospectsoft è stato un processo semplice e tutte le informazioni sono state integrate senza richiedere ulteriori configurazioni. Amiamo la possibilità di personalizzare la piattaforma per adattarla alla nostra terminologia e ai nostri processi unici. L'intero team è stato estremamente utile e lo raccomandiamo vivamente. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** Essendo un'azienda con sede nel Regno Unito, gli orari di supporto sono un po' limitati per i nostri orari negli Stati Uniti. Il loro supporto via chat dal vivo fornisce risposte rapide via email se non sono disponibili. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Gestione degli ordini, Classifica del team di vendita, Integrazione/tracciamento dell'inventario, Previsioni, Integrazione con Quickbooks per visualizzare i conti da pagare, personalizzabile per la nostra specifica attività. ### 32. Prospect CRM - Ottimo software CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Hardware per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 08, 2022 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Fornisce una grande comprensione del comportamento d'acquisto dei nostri clienti Layout semplice Tutti i KPI rilevanti sul cruscotto principale Si integra con Unleased **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** niente ancora ... ma abbiamo appena iniziato a usarlo. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** È un semplice CRM che fornisce l'intuizione necessaria sulle nostre vendite complessive di prodotti così come sulle abitudini di acquisto dei nostri clienti tramite la matrice magica. ### 33. Uno dei CRM più efficienti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Commercio all'ingrosso | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 31, 2022 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Ho utilizzato molti CRM in aziende precedenti e devo dire che questo è uno dei più efficienti. Si collega molto bene al nostro sistema Sage, quindi posso vedere tutte le informazioni sui clienti all'interno di Prospect e non devo andare avanti e indietro tra i sistemi, il che è davvero utile e fa risparmiare molto tempo. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** Ancora non ho trovato nulla. Penso che l'unico problema sia se Internet va giù, Prospect va giù, ma questo non succede quasi mai. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** N/D ### 34. Altamente raccomandato **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Esther P. | Business Dev Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 08, 2021 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Prospect ha senza dubbio creato una piattaforma senza soluzione di continuità per la nostra attività di bevande, dove abbiamo tratto grande beneficio da questo fantastico software CRM. È integrato con Sage ed è ora centrale per il nostro sistema quotidiano di ordini, stock e fatturazione e ci chiediamo come abbiamo fatto senza di esso prima! Ho usato Prospect in un'azienda precedente, ma ora si è evoluto in un sistema facile da usare con un fantastico team di supporto, sempre pronto ad aiutare e rispondere alle domande. Fin dall'inizio viene fornito pieno supporto e il team conosce davvero la tua attività. Consiglio vivamente Prospect come strumento a valore aggiunto per qualsiasi azienda! **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** Nel complesso non c'è nessuna funzione particolare con cui posso trovare difetti. **Raccomandazioni per chi sta considerando Prospect CRM:** Permetti davvero al team di conoscere la tua attività e di dare priorità alle tue esigenze. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Siamo in grado di coordinare e gestire le vendite e i livelli di stock in modo molto più efficace. ### 35. Il prospetto è un MUST! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Commercio all'ingrosso | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 30, 2022 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Ogni aspetto, dalla chiamata di benvenuto iniziale, alla formazione del personale e alla facile transizione a questo sistema software, è stato più vantaggioso di quanto le parole possano spiegare. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** Il team di Prospect ha effettivamente preso alcuni elementi critici di cui avevamo bisogno, li ha esaminati e li ha implementati negli aggiornamenti recenti. La quantità di risorse aggiuntive che abbiamo su Prospect rispetto al nostro precedente software CRM è innumerevole. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Prospect ci ha aiutato a creare report che forniscono informazioni uniche necessarie per il nostro team di vendita, oltre a implementare nuovi campi personalizzati nella nostra scheda di reportistica degli ordini, in modo da poter facilmente tracciare attraverso quale funnel di vendita sono arrivati i precedenti ordini. ### 36. BalTec UK Ltd **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dave A. | General Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 22, 2021 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Utilizziamo Prospect CRM da molti anni. Ho sempre trovato il supporto tecnico molto amichevole, utile e rapido nel rispondere. Abbiamo un mercato di nicchia nel Regno Unito e Prospect CRM è riuscito a organizzare le nostre vendite e ha reso molto facile generare preventivi che possono essere facilmente convertiti in ordini e collegati al nostro pacchetto contabile Xero. Consiglierei di provare a vedere se si adatta alla vostra attività. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** Non ho alcuna antipatia nell'usare Prospect CRM. **Raccomandazioni per chi sta considerando Prospect CRM:** Utilizzare il CRM di Prospect ti permetterà di offrire un supporto migliore ai tuoi clienti, essendo in grado di fornire una risposta rapida alle loro domande e di ottenere un preventivo per il tuo prodotto molto rapidamente. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** La velocità con cui possiamo generare un preventivo e poi convertirlo in un ordine. Tutte le informazioni di cui hai bisogno sono a portata di mano. ### 37. CRM per il commercio all'ingrosso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lincoln W. | Office Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 17, 2022 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Mi piace il modo in cui possiamo tracciare facilmente i clienti attuali, le loro spese e il loro coinvolgimento. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** La schermata degli ordini precedenti può essere confusa poiché tutti i prodotti sono inseriti in un elenco, quindi devi assicurarti di avere la data ben visibile quando rivedi per vedere quando i prodotti sono stati acquistati. **Raccomandazioni per chi sta considerando Prospect CRM:** Se fai l'impostazione corretta per la tua attività, il team di Prospectsoft è davvero utile nell'impostazione, allora questo può essere estremamente potente. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Monitorare la spesa dei clienti e individuare quando devono effettuare un ordine ci aiuta davvero a concentrarci sui clienti che possono spendere con noi, così sappiamo dove concentrare i nostri sforzi di chiamata di vendita. ### 38. Un grande tuttofare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Elettronica di consumo | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 14, 2022 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** L'interfaccia è molto intuitiva. Una varietà di dashboard integrate ti permette di tracciare, monitorare e gestire facilmente opportunità/preventivi, offrendoci una grande visione d'insieme in qualsiasi momento delle vendite attuali e della generazione di lead. Si integra con software per la produzione di preventivi e comunicazioni di marketing che sono poi visibili all'interno del CRM, fornendo visibilità a tutti i membri del personale e permettendoci di offrire il miglior servizio. Il team è estremamente disponibile e reattivo a qualsiasi domanda abbiamo e fa tutto il possibile per trovare una soluzione adeguata. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** Nient'altro che alcuni problemi iniziali di rodaggio che sono stati rapidamente risolti dal team. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Una migliore supervisione dell'azienda grazie ai cruscotti integrati ti consente di tracciare, monitorare e agire facilmente. Abbiamo anche una migliore trasparenza come team nelle comunicazioni con i clienti, permettendoci di fornire un servizio coerente. ### 39. CRM per Piccole Imprese **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael S. | Managing Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 25, 2022 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Integrazione con il software Unleashed Inventory e Xero **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** L'aggiornamento in Prospect non aggiorna Unleashed, ma avviene il contrario. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Comunicazione tra i membri del personale, conoscenza del flusso di vendita e migliori interazioni con i clienti. ### 40. Brillante CRM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Daniella B. | C, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 20, 2022 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** La mia parte preferita del CRM è il Dashboard del Responsabile Account. Questo mi permette di tenere traccia dell'attività dei team di vendita tutto in un unico posto. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** Vorrei che le cifre totali dell'ordine riflettessero l'importo fatturato invece dell'importo totale delle vendite confermate. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Le squadre di vendita esterne non duplicano le visite agli stessi clienti. ### 41. Revisione del prospetto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ingegneria civile | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 28, 2022 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Semplice e facile da usare - dashboard chiare e puoi vedere dove ti trovi. Puoi approfondire ogni cliente e vedere cosa ha acquistato e cosa ha ordinato, funziona bene. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** È un po' confuso quando stai generando le citazioni, ma nel complesso puoi orientarti. A volte la funzione di ricerca non funziona così bene come vorresti. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Cancella le citazioni con immagini in modo che i nostri clienti possano vedere chiaramente cosa stanno ottenendo - puoi includere molti dettagli, il che è positivo per noi poiché siamo tecnici. ### 42. Lavora in modo più intelligente, non più duro **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Martin B. | Business Development Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 11, 2022 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Tutti i processi possono essere monitorati e mirati a date specifiche. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** Le pagine non si aggiornano dove le hai lasciate, tornano sempre in cima, ma è un problema molto minore. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Comunicazione!! Tutti gli utenti devono comunicare poiché hanno tutti obiettivi di data da raggiungere. ### 43. Programma straordinario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kara J. | Technical Sales Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 30, 2021 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Mi aiuta a tenere sotto controllo i compiti e a vedere tutte le note pertinenti quando necessario. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** Niente che non mi piaccia in questo momento, ma sarebbe utile avere compiti impostati a orari specifici che appaiono sullo schermo. **Raccomandazioni per chi sta considerando Prospect CRM:** Cambierà il modo in cui lavori. È perfetto per rivedere le note del passato e avere un'idea di cosa è successo con i tuoi clienti in precedenza con i colleghi. Puoi impostare compiti e scrivere note su ciò che devi ricordare per la prossima volta. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Rimanere aggiornati su ciò che sta accadendo con i clienti. Le note possono essere aggiornate da tutti, il che aiuta davvero ad avere un'idea di ciò che è successo se si è stati assenti per un giorno o una settimana. ### 44. Solido e affidabile CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 20, 2022 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Funziona in una varietà di browser e dispositivi, rapporti molto flessibili **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** Un ampio set di funzionalità può essere opprimente all'inizio **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Facile da gestire i contatti con i clienti tra un numero di individui e team ### 45. Eccellente CRM basato su cloud con un team di supporto amichevole, disponibile ed efficiente. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ingegneria meccanica o industriale | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 22, 2022 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Soluzione cloud affidabile e sempre disponibile che il nostro team utilizza su workstation ma è altrettanto utilizzabile su un telefono cellulare. Ottima integrazione con il nostro software di contabilità e altri strumenti basati su cloud che utilizziamo come Stripe. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** I cruscotti necessitano di un po' più di personalizzazione. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Prospect ci sta aiutando con la gestione del nostro pipeline di vendita e sta semplificando il nostro processo di ordinazione. Consapevolezza a livello aziendale dei nostri ordini di vendita e della gestione del servizio clienti. Stiamo utilizzando i pipeline dei problemi per aiutare a monitorare e migliorare il nostro servizio clienti come parte dei nostri standard di qualità ISO. ### 46. Molto utile per la ricerca di potenziali clienti e per trovare email/numeri di telefono **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan K. | Business Development Rep, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 30, 2021 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** È facile da usare - un clic e ottieni tutto ciò di cui hai bisogno per le informazioni di contatto **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** Alcuni contatti non forniscono tutte le informazioni come l'email o il numero di telefono. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Aiutare ad aumentare i contatti in uscita per lo sviluppo del business ### 47. Piccola Impresa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark B. | General Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 08, 2022 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Integrazioni, rapporti. Dashboard in grado di adattarsi alle nostre esigenze **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** Molte funzionalità, ci vorrà un po' di tempo per esaminare tutto ciò che fa. **Raccomandazioni per chi sta considerando Prospect CRM:** Con l'addestramento fornito, Izzy è stata fantastica. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Informazioni su vendite e potenziali clienti tutte in un unico posto. ### 48. Fantastico CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan R. | Company Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 21, 2021 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Il supporto del team di Prospect è impareggiabile. Ora abbiamo più pipeline di vendita che ci permettono di ottenere tassi di conversione migliori. I modelli per i preventivi e gli ordini di vendita sono ottimi. Stanno costantemente migliorando il sistema. Hanno un portale delle idee che ti consente di aggiungere un'idea per un miglioramento e/o votare le idee per lo sviluppo futuro. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** I layout dei documenti sono difficili da padroneggiare, ma i team di supporto sono lì per aiutare e sono sempre un piacere con cui parlare. Il portale Stripe necessita di alcuni miglioramenti per rendere più facile la riconciliazione. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Ora abbiamo più pipeline di vendita, questo ha portato a tassi di conversione migliorati. ### 49. Facile da usare, programma tutto in uno. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steve H. | Sales Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 23, 2021 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Accedi agli ordini passati dei clienti, accedi all'inventario (in tutto il mondo, poiché gli uffici sono cambiati a causa del COVID), il supporto è ottimo tramite l'azienda quando necessario. Tutte le informazioni per i clienti sono in una pagina accessibile e facile da leggere. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** A volte la conferma dell'ordine può essere lenta **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Può cambiare il modo in cui lavoriamo in termini di comunicazione. Sono in grado di controllare i miei clienti/inventario/vendite invece di fare affidamento su un altro membro del team. Accesso agli account dei colleghi per aiutare quando necessario. Il luogo di lavoro è meglio ottimizzato e consente di riassegnare il tempo per investire più tempo nelle vendite. ### 50. Interfaccia intuitiva **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bronwyn C. | O, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 02, 2021 **Cosa Le piace di più di Prospect CRM?** Prospect ha un'interfaccia pulita che è intuitiva da usare. **Cosa non Le piace di Prospect CRM?** A volte non salva quando aggiorni le informazioni. **Raccomandazioni per chi sta considerando Prospect CRM:** È un buon CRM ospitato in un browser, il che significa che può essere accessibile da ovunque, sia in ufficio, lavorando da casa o in viaggio. Il layout è pulito e facile da imparare ed è facile aggiornare le informazioni. **Quali problemi sta risolvendo Prospect CRM e in che modo La sta aiutando?** Manteniamo il nostro database aggiornato verificando regolarmente i dettagli dei nostri clienti. Un vantaggio è che abbiamo tutti i contatti dei nostri clienti in un unico posto. ## Prospect CRM Discussions - [A cosa serve Prospect CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-prospect-crm-used-for) - [How much does workflow max cost?](https://www.g2.com/it/discussions/how-much-does-workflow-max-cost) - [What is a CRM tracking system?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-a-crm-tracking-system) - [What is the best free CRM software?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-best-free-crm-software) - [What are the features of CRM software?](https://www.g2.com/it/discussions/prospect-crm-what-are-the-features-of-crm-software) - [View Prospect CRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/prospect-crm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-26+21%3A02%3A46+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1e4b5ce0-3a59-4273-b668-3bbe98edade0&secure%5Btoken%5D=f977f78ef232a82d1a237fca5065c72a7de8cedc9178069f93e595ebd9698ae5&format=llm_user) ## Prospect CRM Features **Automazione della forza vendita** - Gestione dei Contatti e degli Account - Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM) - Gestione delle Opportunità e del Pipeline. - Gestione delle attività - Gestione del Territorio e delle Quote - Integrazione Desktop - Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi - Gestione di Preventivi e Ordini - Gestione dei Contratti con i Clienti **Automazione del Marketing** - Email Marketing - Gestione delle campagne - Gestione dei contatti - Analisi del ROI di Marketing **Supporto Clienti** - Gestione dei casi - Portale di Supporto Clienti - Base di conoscenza - Caratteristiche del Call Center - Supporto Analitico **Reportistica e Analisi** - Segnalazione - Cruscotti - Previsione **Mobile e Social** - Supporto Utente Mobile **Piattaforma** - Personalizzazione - Capacità del flusso di lavoro - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Internazionalizzazione - Ambienti di prova / Sandbox - Gestione Documenti e Contenuti. - Prestazioni e Affidabilità - Generazione del Documento di Output **Integrazione** - Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati - API di integrazione - Ampiezza delle Applicazioni dei Partner **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI **Agentic AI - CRM** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni ## Top Prospect CRM Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,606 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,199 reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/it/products/pipedrive/reviews) - 4.3/5.0 (2,997 reviews)