# WPCRM Reviews **Vendor:** WebPresented **Category:** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 14 ## About WPCRM WebPresented offre una soluzione CRM basata su cloud o in locale chiamata WPCRM. WPCRM è un CRM conveniente e integrato verticalmente per i mercati della distribuzione all'ingrosso e della produzione. Costruito da una prospettiva di integrazione ERP, WPCRM fornisce: dati per decisioni più intelligenti, preventivi mobili, accesso mobile ai prezzi dei prodotti e all'inventario, ordini dei clienti e cronologia degli acquisti e analisi delle campagne di marketing. WPCRM stimolerà l'attività di vendita e nuovi ricavi! ## WPCRM Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano la **integrazione senza soluzione di continuità** di WPCRM, migliorando i flussi di lavoro senza complicazioni e promuovendo una gestione efficiente dei dati. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano il **eccellente supporto clienti** di WPCRM, migliorando l'efficienza delle vendite e la comunicazione per i rappresentanti sul campo. (1 reviews) - Gli utenti elogiano la **facilità d'uso** di WPCRM, apprezzandone l'accessibilità tramite tablet e dispositivi mobili per il personale sul campo. (1 reviews) - Gli utenti elogiano il **facile accesso** di WPCRM, che consente un uso conveniente su tablet e dispositivi mobili per il personale sul campo. (1 reviews) - Gli utenti evidenziano la **facile implementazione** di WPCRM, che integra senza problemi funzioni specifiche del settore senza aggiustamenti ingombranti. (1 reviews) - Feature Richness (1 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **integrazione senza soluzione di continuità** di WPCRM con le soluzioni ERP, migliorando la loro efficienza operativa e produttività. (1 reviews) - Intuitive Interface (1 reviews) - Lead Management (1 reviews) - Gli utenti trovano che l' **interfaccia intuitiva** di WPCRM migliori la collaborazione e l'accessibilità, rendendola ideale per tutti i membri del team. (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** con le funzionalità di reportistica, richiedendo formazione e semplificazione per facilitarne l'uso. (1 reviews) - Gli utenti trovano che le **opzioni di personalizzazione limitate** di WPCRM limitano la loro capacità di adattare il sistema alle loro esigenze. (1 reviews) - Gli utenti trovano che WPCRM manchi di una **funzionalità di reportistica intuitiva** , rendendo la creazione di dashboard personalizzati e l'esportazione dei dati difficili. (1 reviews) - Gli utenti trovano le funzionalità di reportistica di WPCRM **non intuitive** , richiedendo formazione per un uso efficace e complicando la creazione di dashboard. (1 reviews) - Gli utenti trovano i report di WPCRM **non intuitivi** , richiedendo formazione per dashboard personalizzati e affrontando interfacce ingombranti. (1 reviews) - I nuovi utenti trovano i dati della piattaforma travolgenti, rendendo **la corretta filtrazione e l'uso difficili** nella loro esperienza iniziale. (1 reviews) ## WPCRM Reviews ### 1. Soluzione CRM Intuitiva e che Fa Risparmiare Tempo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aditya P. | Data Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **Cosa Le piace di più di WPCRM?** Utilizzo principalmente WPCRM per gestire i dati dei clienti e tenere traccia delle attività di vendita. Mi aiuta a evitare il caos dei dati dei clienti e i follow-up mancati. Mi piace quanto tutto sia semplice e organizzato. È facile da usare e posso trovare rapidamente i dettagli e la storia del cliente. Risparmia davvero tempo e rende il mio lavoro fluido. Mi piace anche quanto sia facile e fluido da usare, poiché rende tutto ben organizzato e fa risparmiare tempo. Non devo cercare informazioni in giro e posso controllare rapidamente cosa deve essere fatto. L'installazione iniziale è stata abbastanza facile e siamo stati in grado di iniziare rapidamente senza alcun aiuto tecnico. **Cosa non Le piace di WPCRM?** A volte sembra un po' limitato quando ho bisogno di funzionalità avanzate o personalizzazioni. Mi piacerebbe vedere più personalizzazioni nei dashboard dei report, così posso monitorare esattamente ciò che è importante per me, e anche alcune migliori automazioni per i follow-up e le funzionalità di promemoria. **Quali problemi sta risolvendo WPCRM e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo principalmente WPCRM per gestire i dati dei clienti e monitorare le attività di vendita, evitando disordini nei dati e follow-up mancati. È semplice e organizzato, risparmiando tempo mantenendo tutto chiaro e accessibile, permettendomi di trovare rapidamente i dettagli dei clienti e gestire le attività in modo efficiente. ### 2. CRM efficiente per le vendite B2B, necessita di modernizzazione dell'interfaccia utente **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nana N. | Account Executive, Immobiliare, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 19, 2026 **Cosa Le piace di più di WPCRM?** Apprezzo la stabilità di WPCRM e il suo focus sulle esigenze pratiche di vendita B2B. Gestisce in modo affidabile la gestione dei contatti e degli account, il che fa risparmiare tempo al nostro team e riduce gli errori. Mi piace l'automazione dei promemoria di routine e l'integrazione fluida con i nostri strumenti di email e comunicazione esistenti. Questo setup consente al nostro team di lavorare in modo efficiente senza complessità inutili, fornendo al contempo panoramiche chiare per le previsioni di vendita e il coordinamento del team. Il sistema centralizzato per i dati dei clienti riduce significativamente il nostro sforzo amministrativo, minimizza gli errori e ci aiuta a mantenere processi coerenti e conformi, che sono fondamentali per le nostre operazioni di vendita. **Cosa non Le piace di WPCRM?** Ci sono aree in cui vediamo margini di miglioramento. L'interfaccia utente può sembrare un po' datata a volte, e alcune funzioni di reportistica personalizzata richiedono più sforzo per essere impostate di quanto ci si aspetti. Opzioni di integrazione più profonde con strumenti aziendali comuni europei migliorerebbero ulteriormente il nostro lavoro quotidiano. **Quali problemi sta risolvendo WPCRM e in che modo La sta aiutando?** WPCRM centralizza i dati dei nostri clienti, riducendo le informazioni sparse e lo sforzo amministrativo. Migliora la visibilità del nostro flusso di lavoro di vendita, risparmiando tempo e minimizzando gli errori, supportando al contempo le esigenze di conformità. La sua stabilità e integrazione con gli strumenti esistenti migliorano la velocità di follow-up e il coordinamento del team. ### 3. Progettato per la distribuzione, necessita di strumenti di reportistica migliori **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Emery S. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 25, 2026 **Cosa Le piace di più di WPCRM?** Mi piace molto che WPCRM sia un CRM specifico per l'industria, progettato con in mente il commercio all'ingrosso e la distribuzione. Comprende le nostre esigenze con i percorsi di consegna, i termini di credito, l'inventario, i livelli di prezzo, le relazioni con i rivenditori e gli ordini ripetuti, senza bisogno di soluzioni alternative scomode o codifiche personalizzate—parla semplicemente la nostra lingua. Gli approfondimenti AI, chiamati Plaimaker, sono davvero utili perché effettivamente aumentano le vendite dicendoci quali clienti contattare, chi è pronto a riordinare, cosa vendere in più e quali conti potrebbero essere a rischio. Apprezzo anche il forte supporto alle vendite sul campo e l'app mobile, che permette ai nostri rappresentanti esterni di accedere alla cronologia completa dei clienti, registrare visite, inviare preventivi e controllare l'inventario direttamente dalla strada, eliminando la necessità di appunti cartacei e garantendo che non ci siano più aggiornamenti ritardati o informazioni perse. **Cosa non Le piace di WPCRM?** La reportistica è potente ma non user-friendly. Puoi ottenere report specifici per distribuzione approfonditi, ma crearli non è intuitivo. Ci vuole formazione per creare dashboard personalizzati, ed esportare dati puliti per la leadership può essere complicato. Manca completamente un generatore di report drag-and-drop. Al momento, devi selezionare campi, filtri e layout da lunghe liste a discesa in un'interfaccia rigida, simile a un modulo. Aggiungere un semplice generatore di report visivo, drag-and-drop, renderebbe più facile e veloce creare report su vendite, clienti e prodotti. **Quali problemi sta risolvendo WPCRM e in che modo La sta aiutando?** WPCRM elimina i dati isolati e i processi manuali fornendo una singola fonte di verità per conti e ordini. Offre una chiara visibilità nel nostro pipeline di vendita, aiuta i rappresentanti ad aggiornare dal campo e utilizza l'IA per identificare il comportamento d'acquisto e le opportunità di vendita. ### 4. Le mie intuizioni con WPCRM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** herbert M. | Administrateur, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 30, 2025 **Cosa Le piace di più di WPCRM?** È una piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) progettata per integrarsi perfettamente con i sistemi aziendali, in particolare con le soluzioni di pianificazione delle risorse aziendali (ERP). È personalizzata per produttori, distributori e organizzazioni orientate alle vendite, offrendo funzionalità come preventivi mobili, tracciamento degli ordini dei clienti e campagne di marketing. **Cosa non Le piace di WPCRM?** WPCRM non presenta troppe differenze con gli altri. **Quali problemi sta risolvendo WPCRM e in che modo La sta aiutando?** La piattaforma è progettata per integrarsi perfettamente con i sistemi aziendali, in particolare con le soluzioni di pianificazione delle risorse aziendali (ERP). È personalizzata per produttori, distributori e organizzazioni orientate alle vendite, offrendo funzionalità come preventivi mobili, tracciamento degli ordini dei clienti e campagne di marketing. ### 5. Lo strumento è davvero utile per gestire i dati dei clienti e memorizzare le loro informazioni. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashish J. | Consultant, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 02, 2024 **Cosa Le piace di più di WPCRM?** La piattaforma è incredibilmente facile da usare e può essere accessibile anche con tablet o cellulari, il che consente al personale sul campo di utilizzarla. **Cosa non Le piace di WPCRM?** L'uso della piattaforma può essere travolgente con i dati, quindi capire come filtrarli correttamente e usarli secondo le necessità può essere difficile per i nuovi utenti. **Quali problemi sta risolvendo WPCRM e in che modo La sta aiutando?** È davvero utile raccogliere tutti i dati degli utenti, sia passati che presenti o futuri, in un unico luogo, il che può semplificare l'utilizzo. ### 6. Strumento altamente efficace con eccellenti funzionalità e lievi miglioramenti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sharoon S. | Product and Sales Trainer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 28, 2024 **Cosa Le piace di più di WPCRM?** È un'interfaccia facile da usare per utenti nuovi ed esperti. Garantisce a tutto il team di essere sulla stessa pagina attraverso lo Strumento di Collaborazione. Ci permette di personalizzare facilmente il flusso di lavoro per soddisfare le nostre esigenze. **Cosa non Le piace di WPCRM?** La velocità e alcune funzioni dell'app mobile possono essere migliorate. Ho riscontrato alcune difficoltà nell'integrare Taskmaster Pro con altri software che utilizziamo, tuttavia il loro team ha gestito la situazione. **Quali problemi sta risolvendo WPCRM e in che modo La sta aiutando?** WPCRM è un buon strumento di gestione che ha migliorato l'efficienza del nostro team. Ci aiuta a rimanere organizzati e a risolvere i problemi di scarsa comunicazione. ### 7. Revisione di WPCRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yashika M. | Business Development Representative, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 06, 2024 **Cosa Le piace di più di WPCRM?** Il loro CRM aiuta a tenere traccia dei lead e delle diverse liste di eventi, facile creare/aggiungere un contatto o convertirlo in opportunità. Aiuta a monitorare tutte le attività dell'account e a essere aggiornati sulle ultime tendenze. **Cosa non Le piace di WPCRM?** L'ho usato in passato, non ho avuto l'opportunità di usarlo per la mia organizzazione attuale. **Quali problemi sta risolvendo WPCRM e in che modo La sta aiutando?** Aiuta a risolvere lo stesso problema che ogni altro CRM sta risolvendo ### 8. Recensione di WPCRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 08, 2024 **Cosa Le piace di più di WPCRM?** Centralizza i dati dei clienti Migliora il coinvolgimento dei clienti Integrazione senza soluzione di continuità **Cosa non Le piace di WPCRM?** Personalizzazione limitata Preoccupazioni per la sicurezza di alcuni plugin **Quali problemi sta risolvendo WPCRM e in che modo La sta aiutando?** WPCRM centralizza i dati dei clienti, il che rende più facile la creazione di report e la raccolta di informazioni. ### 9. CRM facile da usare con ottimi dati e analisi **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nikki M. | Sales Consultant / Account Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 29, 2022 **Cosa Le piace di più di WPCRM?** È molto facile da usare e si integra con il nostro sistema in modo che tutto fluisca insieme senza problemi. Puoi tenere traccia dei potenziali clienti, delle nuove offerte con i clienti, delle informazioni sui fornitori e altro ancora, tutto in un unico posto. Ti fornisce informazioni analitiche sulle trattative su cui stai lavorando come azienda intera, oltre a dettagli per territorio e poi per singoli rappresentanti. **Cosa non Le piace di WPCRM?** Il nostro non è configurato per vedere altri responsabili delle vendite a livello nazionale, quindi non possiamo usarlo per vedere se qualcun altro sta lavorando sullo stesso potenziale cliente. **Quali problemi sta risolvendo WPCRM e in che modo La sta aiutando?** Permette ai manager di vedere su cosa stanno lavorando i rappresentanti e il loro progresso con ogni potenziale cliente o accordo di conto. Mostra quali fornitori e prodotti sono coinvolti, i prossimi passi, gli appuntamenti e il progresso. ### 10. CRM semplice ed efficace **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Madhumitha D. | Product Marketing Specialist (Enablement), Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 21, 2022 **Cosa Le piace di più di WPCRM?** Wordpress è molto popolare anche al di fuori come CRM per individui, questo dà al prodotto un vantaggio poiché nessuno ha bisogno di un'introduzione per usarlo o impararlo. **Cosa non Le piace di WPCRM?** Nessun reclamo, tranne alcuni piccoli dettagli, sono difficili da conoscere da soli senza molta esplorazione, a parte questo tutto bene. **Quali problemi sta risolvendo WPCRM e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo utilizzato WPCRM per ospitare il nostro sito blog ed è stato facile da usare, dando a ogni scrittore di contenuti l'accesso e la possibilità di pubblicare facilmente i propri blog e anche di gestirli. ### 11. WPCRM-Un bellissimo sistema di gestione dei contenuti Wordpress **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 28, 2021 **Cosa Le piace di più di WPCRM?** Dashboard facile e semplificato, interfaccia utente piuttosto ordinata e integrazione senza soluzione di continuità con altre app, processo semplice per tracciare facilmente tutti i lead. **Cosa non Le piace di WPCRM?** Richiede molta manutenzione e non si adatta a tutti i tipi di modelli di business, tempi di caricamento iniziali eccessivi quando è in esecuzione un numero elevato di pagine, a volte si sono verificati anche problemi di sovraccarico. **Raccomandazioni per chi sta considerando WPCRM:** Se si adatta al tuo modello di business, fallo. **Quali problemi sta risolvendo WPCRM e in che modo La sta aiutando?** Accelera il processo di conversione delle vendite, il team di marketing e vendite può facilmente anche modificare il contenuto, il che a sua volta accelera il processo di conversione delle vendite e il sito web funziona senza problemi. ### 12. Controlla questo! Un nuovo modo per gestire il tuo giorno per giorno usando WPCRM. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Automazione industriale | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 28, 2020 **Cosa Le piace di più di WPCRM?** Tieni traccia dei contatti e degli appuntamenti. **Cosa non Le piace di WPCRM?** Nessun inconveniente. Una volta inserite le informazioni, è facile accedervi una volta che tutto è configurato. **Raccomandazioni per chi sta considerando WPCRM:** Ottimo strumento da utilizzare per mantenere aggiornate le informazioni dei clienti. **Quali problemi sta risolvendo WPCRM e in che modo La sta aiutando?** Tutte le mie informazioni sono in un unico posto per ogni cliente. ### 13. STRAORDINARIAMENTE UTILE **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Produzione elettrica/elettronica | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 27, 2018 **Cosa Le piace di più di WPCRM?** Questo è facile da usare e ti offre molte opzioni per personalizzare il recupero dei dati più importanti per te e il tuo staff. La facilità di inserire dati e note mentre sei in movimento è un grande vantaggio. Un rapido sguardo ai dati riassume dove sei e dove devi essere. Gli obiettivi sono chiari e concisi. **Cosa non Le piace di WPCRM?** Questo è un ottimo prodotto che soddisfa le nostre esigenze. Se c'è qualcosa di negativo da dire, sarebbe che la suddivisione delle vendite non è categorizzata abbastanza bene. Tuttavia, questo potrebbe essere un errore dell'utente durante la configurazione. **Raccomandazioni per chi sta considerando WPCRM:** Questo è un ottimo programma da far utilizzare a tutto il tuo team di vendita. **Quali problemi sta risolvendo WPCRM e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo la possibilità di vedere cosa sta facendo il nostro personale di vendita e le informazioni di contatto dei clienti. Questo è molto utile per me. Sapere che è stato fatto un contatto con il cliente e di cosa si è parlato mi aiuta a indirizzarli verso promozioni in altre aree che potrebbero essere vantaggiose per loro. ### 14. La migliore decisione CRM che abbiamo preso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Commercio all'ingrosso | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 13, 2018 **Cosa Le piace di più di WPCRM?** WPCRM ha gran parte della stessa funzionalità dei leader "top rated" in questo settore, ma a una frazione del costo. È completamente integrato nel nostro ERP e i nostri rappresentanti di vendita ci hanno effettivamente ringraziato per aver scelto e implementato WPCRM. Caratteristiche, funzionalità, integrazione ERP, capacità di determinare prezzi e quotare i clienti in tempo reale, capacità di creare contratti di prezzo all'interno del nostro ERP, dati di vendita ERP, informazioni sugli ordini aperti, informazioni sul credito e sui pagamenti dei clienti sono tutti inclusi. Il prezzo è eccellente per ciò che si ottiene in un prodotto CRM. Questa è facilmente la migliore decisione che abbiamo preso come azienda. **Cosa non Le piace di WPCRM?** Non molto. Le modifiche personalizzate possono richiedere un po' di tempo poiché è necessario allocare il lavoro di progettazione personalizzato rispetto alle nuove installazioni per i clienti. **Raccomandazioni per chi sta considerando WPCRM:** Compralo!! È un punto di svolta ed è MOLTO meno costoso rispetto ad altre soluzioni di punta sul mercato. **Quali problemi sta risolvendo WPCRM e in che modo La sta aiutando?** Questo è il primo prodotto CRM che i nostri rappresentanti di vendita effettivamente apprezzano e VOGLIONO usare. Tutti i nostri rappresentanti hanno accesso al nostro ERP tramite un laptop, ma trovano che sia più facile ottenere informazioni all'interno di WPCRM piuttosto che accedere all'ERP. Possono creare preventivi per i clienti dall'aspetto professionale con prezzi in tempo reale direttamente da WPCRM e ora hanno motivi limitati per accedere al nostro ERP. Molte delle funzioni principali del CRM vengono gestite direttamente dai loro smartphone, il che riduce la necessità di accedere ai loro laptop durante la giornata. ## WPCRM Discussions - [What does CRM software include?](https://www.g2.com/it/discussions/wpcrm-what-does-crm-software-include-603f6f9f-bf34-450a-bea4-91f1eb7418ae) - [What does CRM software include?](https://www.g2.com/it/discussions/wpcrm-what-does-crm-software-include) - [What are the main functions of a CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-main-functions-of-a-crm) - [What are the 3 main elements of CRM software?](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-3-main-elements-of-crm-software) - [What are common features of CRM software?](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-common-features-of-crm-software) - [View WPCRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/wpcrm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+15%3A47%3A10+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0fe0dacc-d944-4767-89d1-79c36727b64e&secure%5Btoken%5D=20da80d8ed2077083c457b09b481fecdf49582493d1bca11a841119088e1c3b7&format=llm_user) ## WPCRM Features **Automazione della forza vendita** - Gestione dei Contatti e degli Account - Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM) - Gestione delle Opportunità e del Pipeline. - Gestione delle attività - Gestione del Territorio e delle Quote - Integrazione Desktop - Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi - Gestione di Preventivi e Ordini - Gestione dei Contratti con i Clienti **Automazione del Marketing** - Email Marketing - Gestione delle campagne - Gestione dei contatti - Analisi del ROI di Marketing **Supporto Clienti** - Gestione dei casi - Portale di Supporto Clienti - Base di conoscenza - Caratteristiche del Call Center - Supporto Analitico **Reportistica e Analisi** - Segnalazione - Cruscotti - Previsione **Mobile e Social** - Funzionalità di Collaborazione Sociale - Integrazione dei Social Network - Supporto Utente Mobile **Piattaforma** - Personalizzazione - Capacità del flusso di lavoro - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Internazionalizzazione - Ambienti di prova / Sandbox - Gestione Documenti e Contenuti. - Prestazioni e Affidabilità - Generazione del Documento di Output **Integrazione** - Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati - API di integrazione - Ampiezza delle Applicazioni dei Partner **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI **Agentic AI - CRM** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni ## Top WPCRM Alternatives - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,154 reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,606 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews) - 4.1/5.0 (2,822 reviews)