Surveillance des utilisateurs du réseau Software

Fonctionnellement, il n'y a vraiment rien à ne pas aimer. Mon seul reproche serait le coût. C'est un peu cher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme permet à mon département de consolider les fonctions de surveillance et d'inventaire quotidiennes sur une plateforme en ligne (au lieu d'utiliser plusieurs feuilles de calcul individuelles). Nous avons maintenant des données de projet/de billetterie claires et référencées à utiliser par les techniciens pour résoudre les problèmes plus rapidement à l'avenir. Nous avons acquis la capacité de développer des Indicateurs Clés de Performance (ICP) qui sont essentiels pour déterminer notre efficacité informatique. Nous avons également utilisé la plateforme pour automatiser les politiques de gestion des logiciels et les scripts. Nous avons simplifié notre signalement de problèmes pour nos utilisateurs finaux en liant notre email d'organisation du service d'assistance à la plateforme de billetterie, de sorte que maintenant, si un email est envoyé, il ouvre automatiquement un ticket. Nous avons également automatisé le signalement des pannes de télécommunications avec des connexions pour surveiller notre Réseau Étendu (WAN). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les niveaux de tarification de JumpCloud me confondent autant que n'importe quoi d'autre que j'ai jamais eu à gérer, car pourquoi ai-je besoin d'un doctorat pour comprendre ce qu'on me facture ? Parfois, les notifications push pour l'authentification à deux facteurs (2FA) restent suspendues dans l'air et je suis là à regarder mon téléphone comme un parfait idiot. Cela a tendance à se produire lorsque le wifi tombe. De plus, la console d'administration vous déconnecte BEAUCOUP TROP VITE. Je prends une pause de 2 secondes pour crier après une imprimante et BINGO – je suis déconnecté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La principale fonction est d'empêcher les utilisateurs finaux de définir "Password123" comme leur mot de passe pour TOUT. De plus, je pensais que le lier au logiciel RH allait être un cauchemar, mais en fait, il a récupéré les noms sans aucune erreur. Cela me permet également de garder les lumières allumées et les contrôles d'accès en place, afin que je puisse me concentrer sur les problèmes réels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Hubstaff fonctionne bien la plupart du temps, il y a quelques désagréments. Si un projet a une limite quotidienne et que le chef de projet est dans un fuseau horaire différent de celui du travailleur, cela peut perturber le travailleur lorsque le minuteur se réinitialise à minuit dans son fuseau horaire mais pas dans celui du chef de projet. Un autre problème est que lorsqu'un projet a des limites quotidiennes et qu'un autre n'en a pas, le travailleur doit toujours demander à un chef d'équipe ou à un chef de projet de réinitialiser la limite s'il atteint un temps similaire à la limite quotidienne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Hubstaff pour suivre le temps et fournir un suivi du travail basé sur des preuves. Cela simplifie l'attribution des tâches et permet de suivre plusieurs minuteries, aidant à l'automatisation de la gestion de projet, assurant l'efficacité pour les travailleurs jonglant avec plusieurs projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucun problème, mais je pense qu'il est important de reconnaître l'équipe de support exceptionnelle. Mon responsable de compte clé, Siya, a joué un rôle essentiel en me guidant à travers les fonctionnalités essentielles pour mon entreprise, ce qui a eu un impact majeur sur sa croissance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil aide à résoudre des problèmes, notamment dans des domaines comme le calcul des salaires. Il me permet également d'identifier les exceptions en matière de productivité, en mettant en évidence quelles équipes sont les plus productives et lesquelles le sont le moins, ainsi que les différences entre elles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Atera n'aide pas à gérer les charges de travail Cloud SaaS ou les licences utilisateur final, ce qui est pourtant un domaine clé de notre expertise en tant que MSP. Cependant, Altera est essentielle pour fournir des rapports et la vérification de conformité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Altera sert de facilitateur de jeu en automatisant de nombreuses tâches de support de bas niveau et chronophages. Cela nous permet de consacrer plus d'attention aux services à forte valeur ajoutée pour les clients et aux travaux basés sur des projets. En conséquence, la satisfaction des clients augmente et le support client devient un aspect rentable de nos opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si je devais choisir un inconvénient, c'est que parfois les choses semblent un peu trop dispersées. Tout est techniquement au même endroit, mais quelques paramètres ou formulaires sont enfouis plus profondément qu'ils ne devraient l'être, donc je finis par cliquer partout en essayant de me souvenir où se trouve quelque chose. L'application est également aléatoire (géniale quand elle fonctionne), mais parfois elle est lente à charger ou simplement pas aussi fluide que la version de bureau. Ce n'est pas rédhibitoire, juste légèrement agaçant quand j'essaie de vérifier quelque chose rapidement sur mon téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus grand avantage pour moi est la paie. Dans le cas rare où quelque chose est retardé ou semble incorrect, je peux contacter le support via Rippling immédiatement — et bien sûr, quand il s'agit d'argent, obtenir des réponses rapides est important. C'est rassurant de ne pas avoir à courir après les RH ou à deviner à qui envoyer un e-mail ; l'aide est déjà intégrée dans la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le moins chez Okta est minime, car la plateforme fonctionne sans problème tout au long de la journée. La réauthentification se produit généralement une seule fois par quart de travail, ce qui a peu ou pas d'impact sur la productivité. Dans l'ensemble, c'est un outil de gestion des accès fluide et fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Okta offre une solution de gestion des accès sécurisée et centralisée qui simplifie l'authentification sur plusieurs plateformes. Elle permet des connexions fluides et sécurisées aux outils essentiels comme Guru, Kustomer, UJET et le LMS, éliminant le besoin de multiples mots de passe et réduisant les temps d'arrêt liés aux connexions. Cet accès simplifié améliore l'efficacité opérationnelle, renforce la sécurité et permet à nos équipes de se concentrer davantage sur la fourniture d'un excellent support client plutôt que sur la gestion des identifiants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien de négatif à dire sur la performance opérationnelle des fonctionnalités de Pandora FMS, je crois que c'est un logiciel qui offre un système de sécurité numérique de haute qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En utilisant les fonctionnalités numériques et les ressources de Pandora FMS, j'ai réussi à libérer mes réseaux et systèmes virtuels de toutes sortes de virus et de risques de sécurité, maintenant je peux protéger mes données et mener mes activités en ligne sans aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application est parfois un peu lente, mais rien qui ne perturbe vraiment notre travail. Le développeur travaille constamment sur des améliorations, de nouvelles fonctionnalités sont également ajoutées tout le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela nous aide à garder une vue d'ensemble des utilisateurs invités, obtenir des NDA des externes sans aucun effort manuel, vérifier régulièrement s'ils ont encore besoin d'accès et supprimer les invités si la collaboration est terminée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Difficile à dire - je pense que c'est génial. Je suis sûr qu'il y aura aussi beaucoup de nouvelles fonctionnalités puissantes à venir ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cakewalk nous permet de suivre et de gérer facilement les applications tierces que nous utilisons en tant qu'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que le produit soit déjà excellent, j'aimerais voir plus de fonctionnalités pour des cas d'utilisation complexes dès le départ. Des choses comme une personnalisation plus poussée des locataires, ou des hiérarchies de locataires étendues pour faire évoluer les flux de travail de cas particuliers. Mais ce sont des éléments agréables à avoir — l'offre principale est solide et fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PropelAuth gère l'ensemble de notre gestion des utilisateurs et des organisations — y compris la logique multi-locataire et la configuration SSO — sans nous obliger à construire et à maintenir cette complexité nous-mêmes. Cela nous permet de nous concentrer sur notre véritable produit tout en sachant que l'authentification est gérée de manière sécurisée et professionnelle. C'est le type d'infrastructure que vous souhaitez dans une startup : fiable, évolutive et sans friction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vente incitative constante. Ils veulent pousser de nouveaux modules, mais ils ont encore quelques modules par défaut qui ne sont pas terminés ou qui sont défectueux. Réparons le dernier module avant de pousser le suivant, d'accord ? De plus, l'application me déconnecte trop rapidement. Je me reconnecte constamment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme la plupart des RMM, Pulseway garde tous mes appareils juste devant moi avec un peu de défilement. Le fait que Pulseway change la couleur des icônes d'un appareil ou ajoute différentes icônes là où il n'y en avait pas auparavant est également un excellent moyen de voir les problèmes d'un coup d'œil sans avoir des bannières de notification tout le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur peut être meilleure, le reste est à la hauteur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela améliore notre sécurité et élimine les failles du modèle de sécurité. Il catégorise les utilisateurs selon leurs droits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus grand défi est le manque de reconnaissance du nom alors que nous exploitons ENA dans le cadre des services que nous fournissons à notre clientèle. Que ce soit par le biais de marketing ciblé ou de partenariats plus visibles, le nom Entuity a besoin de plus de reconnaissance dans le monde des réseaux informatiques. Ils ont été rachetés par Park Place il y a quelques années, ce qui a aidé dans certains domaines mais pas dans celui de la reconnaissance du nom dans le domaine de la surveillance.

Un autre domaine de préoccupation, qui est probablement vrai pour de nombreux fournisseurs, mais que nous ne voyions pas auparavant avec les gens d'Entuity, est qu'ils ont tendance à différer au lieu de simplement dire 'non' à certaines questions. Si nous leur demandons de soutenir quelque chose de nouveau qui n'a pas de sens pour eux, nous apprécierions une réponse plus ouverte et honnête. J'ai récemment rencontré leur équipe de direction et obtenu ces réponses que leurs ingénieurs ne fournissent plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que société d'hébergement, nous avons un réseau très vaste et complexe qui produit des situations qu'ils ne pouvaient pas gérer. Les ingénieurs commerciaux les ont immédiatement transmis au développement et en environ une semaine, nous avons eu un correctif personnalisé qui a répondu à toutes nos préoccupations. Et à notre grande satisfaction, tous ces changements ont été inclus dans la version GA du produit pour le public. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus grand changement a été la consolidation des outils. Lorsque nous soutenons un client qui rencontre un problème de performance, la possibilité d'accéder à une console unique pour voir toutes les vues réseau qui nous intéressent (au lieu d'une demi-douzaine de produits différents) contribue grandement à réduire le temps de résolution. Ensuite, par-dessus tout cela, il y a toutes les règles de gestion des événements que nous pouvons exploiter pour contrôler le bruit indésirable et l'intégration prête à l'emploi avec notre outil de gestion d'entreprise préféré, BMC TrueSight.

Un autre écart majeur que nous avons comblé avec Entuity est d'avoir des sauvegardes régulières des configurations des équipements réseau de nombreuses marques. Il reste encore quelques lacunes, mais elles se réduisent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a tellement de fonctionnalités, et le tableau de bord peut sembler accablant au début. Cependant, une fois que vous l'avez pris en main, il est très puissant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avant d'utiliser Controlio, nous avions du mal à suivre la productivité de l'équipe à distance à travers différents fuseaux horaires et applications. Nous n'avions également aucune idée claire des tâches qui prenaient trop de temps ou des applications qui étaient sur-utilisées ou sous-utilisées. Nous avons maintenant une bien meilleure visibilité sur les flux de travail et pouvons réaffecter les tâches lorsque nous voyons des goulots d'étranglement. Controlio a amélioré la responsabilité, ce qui signifie moins de délais manqués, et les employés se sentent reconnus lorsque leur travail acharné est visible. Cela permet de gagner du temps dans la préparation des rapports, ce qui prenait des heures peut maintenant être généré en quelques minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas un désagrément, mais une fonctionnalité que j'aimerais voir est qu'ExtraHop se dirige vers la prévention. Actuellement, le produit est bon pour identifier et détecter les activités suspectes ou malveillantes. La prévention peut être réalisée grâce à l'intégration avec des outils, mais ce serait bien d'avoir ces fonctionnalités intégrées nativement à ExtraHop. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chaque fois que nous effectuons des tests de pénétration, ExtraHop est toujours le premier outil à détecter l'activité. Souvent, les testeurs de pénétration commencent leurs campagnes en effectuant des reconnaissances et en essayant de rester furtifs. Comme ils n'essaient pas d'exploiter des vulnérabilités à ce stade et peuvent utiliser des outils système légitimes, ces actions passeraient généralement inaperçues. En inspectant tout le trafic réseau, ExtraHop détermine rapidement une activité inhabituelle sur l'hôte réseau même s'il ne s'agit pas d'un appareil géré. Le trafic réseau peut être inspecté par les équipes SOC et des mesures peuvent être prises pour contenir l'appareil suspect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de points spéciaux ou bloquants. Mais il y a encore de la place pour l'amélioration (pour tous les outils, peu importe de quel outil il s'agit), mais l'équipe est vraiment solidaire, réactive et fait la différence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que fintech dans le secteur bancaire, de nombreuses réglementations et contrôles sont nécessaires, tels que des examens d'accès réguliers. Zygon nous aide à rendre ces examens plus faciles et moins chronophages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour le moment, je n'ai trouvé aucun mais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il me garantit un réseau complètement stable. Autrefois, j'avais beaucoup de problèmes de wifi, en travaillant avec un grand volume de données pour mon travail, mon serveur NAS ne fonctionnait pas de manière aussi fluide et fiable qu'aujourd'hui. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Barand marketing et sensibilisation. En se concentrant uniquement sur une solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Donne le meilleur aperçu des problèmes d'identité dans l'infrastructure pour aider à définir les utilisateurs et l'administrateur avec la sécurité complète. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour que nous puissions personnaliser pleinement les fonctionnalités plus avancées de nos modèles, la courbe d'apprentissage était assez raide au début, ce qui nécessite un engagement en temps. J'aimerais voir plus de détails dans les rapports, en particulier sur l'activité des utilisateurs invités sur tous les sites provisionnés. Il serait utile d'avoir une manière plus visuelle/intuitive de définir des flux de travail d'approbation complexes et à plusieurs étapes dans l'interface. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tous les chefs de projet créaient manuellement des portails de collaboration destinés aux clients avec des paramètres de sécurité et des structures de dossiers différents. Cela causait souvent une certaine incohérence parmi les expériences des clients ainsi qu'une possible mauvaise configuration de sécurité difficile à retracer. Grâce à la mise en œuvre d'Orchestry, tous nos nouveaux projets clients disposent d'un espace de travail configuré de manière sécurisée, automatiquement provisionné avec toutes les bibliothèques de documents nécessaires et des seuils de partage externe. Cela différencie de manière professionnelle toutes nos interactions externes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.