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Les plateformes d'apprentissage en ligne, également appelées plateformes eLearning, sont des outils qui permettent aux utilisateurs de créer des cours personnalisés de haute qualité pour que les gens puissent les suivre en ligne. Grâce à ces outils, un instructeur peut créer un cours à partir de zéro en ajoutant des éléments tels que des vidéos, des diapositives de présentation, des documents, des quiz et des projets. Le contenu du cours peut varier considérablement, en fonction des compétences que l'instructeur souhaite enseigner. Certaines plateformes d'apprentissage en ligne disposent de bibliothèques avec du contenu que les instructeurs peuvent ajouter au cours, ou l'instructeur peut utiliser son propre contenu. Le cours terminé peut être publié en ligne, où les étudiants peuvent le trouver et suivre les leçons.
Structuration des cours : Les instructeurs peuvent diviser leurs cours en ligne en sections plus petites pour mieux organiser le matériel du cours. Dans chaque section, il peut y avoir une variété d'éléments tels que des conférences, des projets et des quiz. Diviser le cours en morceaux plus petits facilite l'engagement des étudiants et le suivi de leur progression.
Pièces jointes : Pour créer des cours multimédias plus engageants pour les étudiants, les plateformes d'apprentissage en ligne permettent généralement aux instructeurs de télécharger une variété de types de fichiers dans les cours en ligne. Selon la plateforme, les instructeurs peuvent télécharger des fichiers tels que des vidéos, des documents, des présentations, des images ou des cours précédemment créés à l'aide de logiciels de création de cours.
Gamification : Attribuer des badges et des points pour compléter des leçons ou maîtriser des évaluations peut être un moyen efficace de motiver les étudiants et de rendre l'expérience d'apprentissage plus amusante. Les classements affichent quels utilisateurs ont complété le plus de leçons ou obtenu les meilleurs scores aux quiz. Ajouter des éléments de gamification aux cours créés via des plateformes d'apprentissage en ligne donne aux étudiants un sentiment d'accomplissement et leur permet de partager leurs progrès avec d'autres via les réseaux sociaux.
Marché des cours : Pour les solopreneurs vendant des cours en ligne, certaines plateformes disposent de marchés intégrés qui leur permettent de vendre leur contenu aux étudiants. Les fonctionnalités de gestion permettent aux instructeurs de rédiger des descriptions de cours, de télécharger des images et de publier des échantillons du cours.
Forums de discussion et communautés de pairs : L'apprentissage est une entreprise sociale, donc les plateformes d'apprentissage en ligne hébergent souvent des forums de discussion où les utilisateurs peuvent poser des questions à d'autres étudiants suivant le même cours ou discuter du contenu du cours. Les instructeurs peuvent créer des cohortes d'étudiants suivant le même cours, permettant aux apprenants d'interagir entre eux et de se donner des retours et des encouragements.
Compatibilité mobile : Intégrer la compatibilité mobile dans les cours permet aux étudiants d'accéder au contenu du cours n'importe où, leur offrant plus de flexibilité pour compléter les cours et les évaluations. Les applications de certaines plateformes permettent aux utilisateurs de télécharger du contenu sur leurs appareils iOS ou Android afin qu'il puisse être accessible même sans connexion Internet. Certains produits peuvent également avoir un composant d'application mobile dédié pour compléter la plateforme web.
Rapports et analyses : Les administrateurs de cours peuvent accéder à des données sur le nombre d'étudiants suivant un cours, comment les étudiants interagissent avec le contenu et comment ils performent aux évaluations, entre autres métriques. Les étudiants peuvent également obtenir des informations sur leurs performances aux quiz et leurs habitudes d'utilisation sur la plateforme.
Hébergement vidéo: Les leçons vidéo peuvent être téléchargées sur des plateformes d'apprentissage en ligne et servir de méthode principale pour dispenser des cours en ligne, offrant une expérience d'apprentissage plus engageante par rapport à la lecture de diapositives statiques ou de pages web. Certains outils offrent plusieurs méthodes pour télécharger des conférences vidéo, y compris récupérer des vidéos depuis le cloud.
Les plateformes d'apprentissage en ligne permettent aux administrateurs de cours de créer et de dispenser des expériences de cours personnalisées, quel que soit le public. Des entrepreneurs aux formateurs d'entreprise en passant par les éducateurs, les utilisateurs ont accès à une large gamme de fonctionnalités qui permettent de construire des cours de manière à répondre aux besoins de leurs étudiants.
Expériences d'apprentissage personnalisées : Il existe des milliers de cours préconstruits disponibles à l'achat via des fournisseurs de cours en ligne pour développer des compétences dans divers domaines, de la programmation informatique à la gestion d'entreprise en passant par l'histoire de l'art. Parfois, il n'existe pas de cours préconstruit qui fonctionne et un cours personnalisé doit être créé. Par exemple, les cours en ligne préexistants ne répondent pas toujours aux besoins d'un professeur d'université qui souhaite enseigner un cours de physique en utilisant un programme spécifique, ou d'une entreprise qui souhaite créer une formation interne sur l'utilisation des fonctions administratives de leur application web. Avec les plateformes d'apprentissage en ligne, les instructeurs peuvent construire des cours de A à Z qui ciblent les compétences exactes qu'ils ont en tête et les besoins d'un groupe spécifique d'étudiants.
Contenu éducatif rendu plus accessible : Pour les instructeurs, les plateformes d'apprentissage en ligne offrent un moyen d'élargir l'accès à leur matériel de cours en dehors d'un environnement d'apprentissage physique. Cela est important car l'éducation en ligne continue de gagner en popularité. Certains de ces outils permettent aux instructeurs de télécharger des fichiers de présentation d'une conférence et de les afficher dans le cadre d'un cours en ligne. Les étudiants qui ont manqué une session de formation ou qui étudient à distance peuvent facilement accéder aux vidéos et à d'autres contenus de cours. Les cours peuvent également être accessibles par les apprenants à leur convenance, en s'adaptant à différents horaires. La compatibilité avec les applications mobiles étend encore la portée des cours construits sur des plateformes d'apprentissage en ligne.
Éducateurs : Les professionnels de l'industrie de l'éducation utilisent des plateformes d'apprentissage en ligne pour rendre le contenu qu'ils enseignent disponible en ligne. Certaines plateformes sont équipées d'outils qui permettent aux instructeurs de télécharger des fichiers que les enseignants pourraient déjà utiliser dans leurs leçons, tels que des vidéos, des documents Word et des fichiers de présentation. Les éducateurs peuvent ajouter des devoirs personnalisés, des projets et des quiz à leurs cours en ligne et évaluer les étudiants en fonction de la manière dont ils démontrent les compétences ciblées. Publier le matériel de cours en ligne permet également aux professeurs de rendre le contenu du cours accessible aux étudiants en dehors des sessions en personne, permettant aux étudiants de revoir le matériel ou de rattraper leur retard s'ils manquent un cours.
Formateurs RH : Les départements de réussite des employés utilisent des plateformes d'apprentissage en ligne pour créer des expériences de formation personnalisées pour les employés et rationaliser la gestion de leur contenu d'intégration. Les matériaux de formation pour les nouvelles recrues peuvent être conçus pour les objectifs de formation globaux de l'entreprise ainsi que pour les nouvelles compétences que certains employés doivent acquérir. Certaines leçons peuvent être axées sur les compétences interpersonnelles, comme la gestion d'équipe, tandis que d'autres peuvent se concentrer sur les compétences techniques, comme la programmation en Python. Publier le contenu de la formation en ligne permet aux employés de suivre la formation quand cela leur convient. Personnaliser les cours pour des rôles spécifiques maximise l'efficacité des programmes de formation, de sorte que les employés ne suivent pas de leçons non pertinentes.
Formateurs techniques : Les entreprises utilisent des plateformes d'apprentissage en ligne pour former les clients ou les clients sur leurs produits. Cela est particulièrement bénéfique pour les formateurs en logiciels, qui sont souvent chargés d'éduquer les clients sur la manière de tirer le meilleur parti du logiciel de l'entreprise. Bien qu'il y ait toujours un besoin de formations en direct, la possibilité de publier un tutoriel en ligne personnalisé pour les fonctionnalités les plus couramment utilisées d'un produit permet aux utilisateurs de ce produit d'obtenir la plupart des informations dont ils ont besoin, réduisant potentiellement la nécessité de formations en personne.
Solopreneurs : Pour un entrepreneur qui gère son entreprise sans aucun autre employé, les plateformes d'apprentissage en ligne fournissent une structure pour créer des cours en ligne ou des webinaires pour des compétences en demande et les vendre en ligne. Certains outils fournissent des marchés où les créateurs de cours peuvent répertorier leurs cours à vendre, ou offrir des modèles par niveaux qui mélangent des cours gratuits et payants pour attirer des abonnés. Selon le degré de dévouement du solopreneur à son entreprise d'enseignement en ligne, publier des cours via des plateformes d'apprentissage en ligne pourrait être une activité secondaire générant des revenus passifs ou une petite entreprise à part entière qu'il gère à plein temps.
Logiciel de création de cours: Le logiciel de création de cours est utilisé pour développer des cours de formation et du contenu qui peuvent être consommés dans un cadre d'entreprise ou éducatif plus traditionnel. Ces produits peuvent être attrayants pour les entreprises cherchant à créer des programmes de formation internes pour l'intégration et le développement professionnel continu, surtout si elles n'ont pas besoin de toutes les fonctionnalités supplémentaires qu'une plateforme d'apprentissage en ligne fournit.
Système de gestion de l'apprentissage: Les plateformes d'apprentissage en ligne et les systèmes de gestion de l'apprentissage (LMS) sont souvent considérés comme identiques, mais une plateforme d'apprentissage en ligne sert de fondation pour l'eLearning et est souvent utilisée en conjonction avec d'autres outils logiciels de support. Les plateformes d'apprentissage en ligne sont parfois vendues comme une intégration au sein d'un produit LMS plus large également.
Un LMS aide les instructeurs à dispenser et à gérer l'apprentissage en ligne en créant un canal de communication simplifié entre les instructeurs et les étudiants. Ces applications logicielles gèrent tous les types de contenu, y compris les vidéos, les cours et les documents, et permettent aux étudiants d'accéder à tout le contenu du cours depuis n'importe quel appareil. Les instructeurs peuvent utiliser un LMS pour gérer les rubriques, les forums de discussion des étudiants et les syllabi des cours, et ils fournissent des fonctionnalités clés pour les rapports, le suivi des progrès, et les devoirs et évaluations.
Commercialiser efficacement un cours : L'apprentissage en ligne est devenu un segment d'affaires de plus en plus encombré et compétitif. Les solopreneurs essayant de créer un cours sur une plateforme d'apprentissage en ligne sont en concurrence avec des milliers de cours déjà sur le marché sur n'importe quel sujet imaginable. Les utilisateurs de fournisseurs d'apprentissage en ligne doivent réfléchir à la manière dont leur marketing distinguera leur contenu de cours des autres qui existent déjà. Ensuite, ils doivent déterminer comment commercialiser au mieux leur cours, y compris quels types d'étudiants il ciblera, quels sujets il couvrira, comment ils le feront connaître, et comment ils rédigeront une description de cours qui attire l'attention. Sans réfléchir à la manière de faire ressortir un cours grâce à un marketing efficace, il est voué à se perdre dans l'océan virtuel de contenu éducatif déjà disponible en ligne.
Créer des cours engageants : Concevoir des cours informatifs, intéressants et captivants est une tâche difficile. Bien que la possibilité de créer un cours personnalisé débloque de nombreux avantages potentiels, elle oblige également les créateurs à être réfléchis dès le départ sur la manière dont ils souhaitent construire un cours qui atteindra leurs objectifs d'apprentissage clés. Pour les formateurs d'entreprise écrivant un cours sur des sujets que les employés peuvent considérer comme peu excitants, ils doivent faire preuve de créativité pour dispenser le contenu de manière engageante.
Collèges et universités : Toute institution éducative, mais surtout l'enseignement supérieur, qui doit rendre le contenu des cours accessible en ligne devrait envisager une plateforme d'apprentissage en ligne. Ces outils offrent aux éducateurs une flexibilité considérable pour construire un contenu de cours complet et le rendre disponible aux étudiants selon leur propre emploi du temps. Les plateformes d'apprentissage en ligne sont particulièrement cruciales pour les universités qui proposent des programmes de diplômes en ligne et des programmes de nanodiplômes, notamment dans les domaines de l'informatique, de la science des données et des affaires.
Fournisseurs de cours en ligne ouverts massifs (MOOC) : Les MOOCs sont des cours disponibles en ligne pour toute personne disposant du matériel et de la connexion Internet appropriés, offrant une structure plus détendue et soit aucun coût, soit un coût minimal pour les suivre. Ils sont souvent considérés comme des alternatives pour les individus cherchant à apprendre pour le plaisir, car les MOOCs ne confèrent généralement pas de diplôme ou de certification à la fin s'ils sont gratuits. Les fournisseurs de MOOCs ont besoin d'une plateforme d'apprentissage en ligne pour construire et héberger leur bibliothèque de contenu.
Entreprises standard : Les entreprises cherchant à mieux gérer leurs programmes d'intégration et de développement des employés devraient envisager une plateforme d'apprentissage en ligne. Ces outils peuvent permettre aux entreprises de personnaliser le contenu de formation pour s'adapter à leur image de marque et à leurs besoins uniques, et de regrouper les employés par cohorte et département pour organiser plus facilement des formations spécifiques.
Entreprises de formation et de développement : Pour les entreprises qui vendent des cours de formation à des entreprises qui externalisent le développement professionnel, les plateformes d'apprentissage en ligne sont un outil utile pour organiser tout leur contenu de cours et le rendre accessible aux entreprises même après les sessions de formation. Ces outils peuvent également permettre aux entreprises de formation et de développement d'étendre leur contenu de formation et de le rendre accessible à une clientèle plus large.
Gamification : Ajouter des éléments de jeu et de compétition aux plateformes d'apprentissage en ligne est une méthode tendance pour stimuler l'engagement des étudiants. Il existe plusieurs façons d'incorporer des éléments de gamification. Les étudiants peuvent obtenir des points ou des badges pour avoir complété des leçons, ou pour avoir obtenu un certain score à une évaluation. Ceux qui ont les meilleurs scores aux évaluations ou qui ont complété le plus de cours pourraient être reconnus sur un tableau de classement, injectant une dose saine de compétition dans le mélange. Certaines plateformes peuvent avoir des prix numériques uniques à distribuer pour avoir atteint certains objectifs. Un nombre croissant de plateformes ajoutent ces éléments de gamification à leurs systèmes.
Apprentissage collaboratif : Les réseaux sociaux ont changé la façon dont les gens interagissent sur Internet, et les plateformes d'apprentissage en ligne utilisent de plus en plus des éléments de ces systèmes dans leurs plateformes. Les forums de discussion permettent aux étudiants de discuter des sujets abordés dans les leçons du cours et de poser des questions à leurs camarades utilisateurs. Ajouter des étudiants à des cohortes ou groupes numériques est un moyen de créer une communauté en ligne d'apprenants car les étudiants apprennent plus efficacement lorsqu'ils le font de manière collaborative.
Comment acheter une plateforme d'apprentissage en ligne
Collecte des exigences (RFI/RFP) pour une plateforme d'apprentissage en ligne
Il existe aujourd'hui un nombre incroyable de plateformes d'apprentissage en ligne, ce qui peut rendre la décision d'achat stressante. Avant de commencer les conversations avec les fournisseurs, les écoles et les entreprises cherchant à acheter une plateforme d'apprentissage en ligne devraient identifier quels sont leurs objectifs et leurs buts, à la fois actuellement et à l'avenir. Sélectionner la mauvaise plateforme pourrait entraîner un gros problème à l'avenir.
Les acheteurs devraient déterminer quels types de contenu eLearning ils ont l'intention de dispenser via une plateforme d'apprentissage en ligne, et comment ce contenu de formation soutient leurs objectifs organisationnels plus larges. La formation en conformité peut être mieux réalisée grâce à des alternatives moins chères, par exemple. Les entreprises qui ont une main-d'œuvre géographiquement dispersée devront déterminer les capacités mobiles de chaque plateforme qu'elles envisagent d'acheter. De plus, les entreprises avec de grandes forces de travail et les grandes institutions éducatives devront considérer le modèle de tarification des produits ; un tarif forfaitaire économisera plus d'argent par rapport aux plateformes tarifées par utilisateur.
La scalabilité et l'adaptabilité sont également des facteurs importants à considérer, c'est pourquoi les acheteurs doivent connaître leurs besoins actuels et futurs avant de prendre une décision finale. Une plateforme d'apprentissage en ligne devrait être capable de croître à mesure qu'une organisation se développe, sans entraîner beaucoup de coûts surprises et de difficultés techniques à accommoder. Les plateformes d'apprentissage en ligne devraient offrir le bon niveau de personnalisation pour que les utilisateurs puissent construire des cours qui répondent à leurs besoins spécifiques.
Comparer les produits de plateforme d'apprentissage en ligne
Créer une liste longue
Les listes longues sont créées en éliminant les options qui ne fournissent pas de fonctionnalités critiques. Par exemple, les écoles devraient rechercher des plateformes d'apprentissage en ligne optimisées pour le secteur de l'éducation, plutôt que des plateformes qui favorisent l'eLearning d'entreprise. Une liste longue typique ne devrait pas inclure plus de 10 produits à moins qu'il n'y ait de nombreuses options très similaires. Dans ce cas, des détails supplémentaires comme la présence géographique de l'entreprise ou sa réputation peuvent être utilisés pour éliminer des fournisseurs.
Créer une liste courte
Les listes courtes sont créées en examinant les informations RFI reçues des fournisseurs. Certains fournisseurs peuvent refuser de participer et de répondre aux RFI. Ces fournisseurs sont généralement éliminés du processus de sélection. À partir de là, cette liste courte oriente la décision d'achat vers la conclusion, ne laissant que quelques fournisseurs à choisir en fonction de petits facteurs clés qui répondent à toutes les exigences et considérations qu'une école ou une entreprise a pour la mise en œuvre d'une plateforme d'apprentissage en ligne.
Réaliser des démonstrations
Les démonstrations sont une excellente occasion pour les acheteurs de voir comment fonctionne la plateforme d'apprentissage en ligne. Seuls les fournisseurs présélectionnés sont invités à démontrer leurs solutions. Les démonstrations doivent être effectuées en direct, en utilisant le système, et non à travers des diaporamas et des captures d'écran. Tous les fournisseurs doivent suivre un scénario prédéterminé qui simule les processus commerciaux de l'acheteur. Les acheteurs doivent demander à voir un aperçu du point de vue d'un créateur de cours et d'un étudiant pour comprendre comment l'interface se présente des deux côtés. De plus, demandez à voir un cours exemple créé de A à Z pour comprendre quels outils peuvent aider à développer du contenu eLearning.
Sélection de la plateforme d'apprentissage en ligne
Choisir une équipe de sélection
Pour choisir une équipe de sélection, les décideurs doivent impliquer des experts en la matière de toutes les équipes qui utiliseront le système. Pour les écoles, cela impliquera probablement le principal ou le doyen, ainsi qu'un nombre sélectionné d'enseignants qui représentent les besoins du corps professoral plus large. Pour les entreprises, cela peut impliquer l'équipe RH, le CFO, et d'autres rôles liés au recrutement et à la gestion des employés.
Négociation
La négociation se fait entre l'acheteur et la liste courte de fournisseurs. Dans certains cas, il n'y a que deux fournisseurs qui atteignent cette étape, ce qui signifie qu'ils offrent des produits similaires. À ce stade, le facteur décisif est le prix du produit, qui peut varier en fonction des remises offertes par chaque fournisseur. Les acheteurs doivent considérer les coûts initiaux, les coûts par utilisateur, et tous les coûts associés à l'hébergement de contenu avec la plateforme d'apprentissage en ligne.
La décision finale doit être basée sur toutes les informations recueillies précédemment.