Avis et détails du produit Clover

I like that they offer a desktop feature. We need a platform that’s accessible for different employees, and the desktop option makes that easy. It allows multiple employees to run cards using their own username and password. The reports are also a strong point: they show our sales in real time and let us review sales across different time periods. Customer support has been helpful, the price is competitive, and the integration process was seamless when we moved over from our old processor. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The site is hard to navigate, especially when the ZIP code doesn’t match. Our customers provide the ZIP code they believe is attached to their card, but it becomes a hassle because sometimes the transaction will still go through and other times the card will be declined. When a card is declined, there isn’t a clear message explaining why, so it’s difficult to know what to tell the customer. Also, after we run a card, we have selected the option for the receipt to print automatically, but that never happens. Instead, there are two additional steps to get a printed receipt, which takes more time and slows down the transaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Clover pour mon magasin de pneus afin de traiter les paiements par carte de crédit et d'examiner les rapports. Cela me donne une vue très claire de l'origine de nos revenus, comme les méthodes de paiement utilisées, qui sont les clients, et quels produits nous vendons. C'est très complet. L'une des fonctionnalités les plus importantes est la possibilité de créer des articles et de gérer les stocks, ce qui aide à lier l'entreprise et à s'assurer que tout est pris en compte. Cela aide vraiment avec l'aspect comptable en reliant le coût des marchandises pour chaque vente. De plus, l'intégration avec QuickBooks Online est très fluide, ce qui est un gros plus. Une fois que j'ai compris quel niveau nous avions besoin pour faire fonctionner notre entreprise correctement, l'installation de Clover a été assez facile, et ça a été très bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils facturent une adhésion très élevée afin d'incorporer un inventaire avancé, ce qui permettrait de suivre le coût des marchandises. Actuellement, je suis sur un plan à 30 $ par mois, mais si je voulais faire un inventaire plus avancé, cela me coûterait environ 85 $ par mois, ce qui est beaucoup plus. Je pense que nous devrions inclure cela dans le plan moins cher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont Clover suit mieux nos ventes et fournit des rapports spécifiques concernant notre inventaire et ce qui a été vendu, ce qui est une amélioration par rapport à nos précédents fournisseurs de systèmes de point de vente. J'aime aussi qu'il y ait une caméra sur les systèmes de point de vente, ce qui nous aide à savoir qui utilise et fait quoi, car parfois les gens oublient de se déconnecter, et un autre employé pourrait enregistrer sous le nom de quelqu'un d'autre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait de devoir acheter des applications individuelles, les prix s'accumulent rapidement. Je comprends que Clover est essentiellement un intermédiaire de point de vente, mais je pense qu'il devrait y avoir un prix réduit si nous devons utiliser d'autres applications pour la gestion du temps, la planification, les cartes cadeaux, les combos/offres et promotions, etc. Par exemple, si une application coûte 10 $/mois, si nous l'utilisons via Clover, je m'attendrais à payer 7 ou 8 $/mois. Si cela a du sens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Clover est un système de point de vente fonctionnel, avec de nombreuses opportunités pour des modules complémentaires uniques développés par Clover et des développeurs tiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les modules complémentaires coûtent généralement de l'argent, comme des rapports de meilleure qualité, une fonction de récapitulation, et d'autres choses. Et pourtant, tous ces modules complémentaires ne fonctionnent pas pour chaque système, donc vous devez payer pour cela et l'essayer pendant un mois avant de savoir si c'est utile et vaut le coût. La structure tarifaire de Clover est trompeuse, car vous finissez par être facturé à des taux différents pour chaque société de carte de crédit, et certains taux très élevés affectent vraiment une entreprise touristique comme la nôtre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I find Clover very easy to use, which is a big plus for me. All aspects of its use are made with a lot of thought and its interface is easy to see and utilize. Aside from the extra bonuses with purchases, adding value for repeat customers, its a great return on investment as a customer may come in ordering 1 item and as there are special incentives to order more--that customer ends up adding more to their order. It's great that you can keep someone in the system as a continuous user and try to sell them more items. My clients loved that aspect. Clover works well with Five Stars and other reward programs, which enhances its value. Additionally, the initial setup was very easy; despite needing some phone help, we managed to set it up quite easily. (My co. did not have AI intelligence added to the Clover POS system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sometimes there are issues with payment source, but it is rectified quickly. Infrequently there was a slight problem with the interface and the checkout would need to be repeated. But it was fairly rare-Other than that, there were very minor issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Clover nous donne la possibilité de créer un portail de paiement, ce qui facilite l'envoi de paiements par les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je n'aime pas, c'est qu'il n'est pas très personnalisable. Ce serait bien d'avoir la possibilité de le rendre plus centré sur l'organisation en termes de style. De plus, nous ne pouvons pas ajouter de don en mémoire ou en l'honneur de quelqu'un. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu une excellente expérience avec Clover Commerce et j'ai trouvé leur plateforme conviviale, efficace et fiable. J'adore pouvoir suivre les ventes, gérer les stocks et traiter les paiements au même endroit sans stress. La plateforme est facile à utiliser, et leur équipe de support est toujours amicale et serviable chaque fois que j'en ai besoin. Les paiements et les transactions se sont déroulés sans accroc, et le service global a dépassé mes attentes. J'apprécie vraiment comment Clover garde tout organisé en un seul endroit, rendant la gestion de mon entreprise moins stressante et beaucoup plus efficace. Les rapports sont très clairs, ce qui m'aide à comprendre comment se porte mon entreprise sans passer des heures à analyser les chiffres. J'aime aussi à quel point c'est personnalisable et je peux le configurer pour correspondre exactement à ma façon de gérer les choses. De plus, la configuration initiale de Clover était assez simple, et l'équipe de support a été vraiment utile et rapide à assister. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, l'application se met à jour un peu lentement, et certaines fonctionnalités pourraient être plus intuitives pour les nouveaux utilisateurs. Ce serait également formidable si les rapports avaient plus d'options de personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Clover, c'est son accent sur la simplification de la vie des gens grâce à des solutions réfléchies et conviviales. Que ce soit pour soutenir les clients, améliorer les processus quotidiens ou favoriser un environnement d'équipe collaboratif, Clover valorise l'innovation, l'efficacité et le soin. J'apprécie également que Clover mette l'accent sur la croissance—tant pour l'entreprise que pour ses employés—ce qui me motive à donner le meilleur de moi-même et à continuer d'apprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un défi avec Clover est que, comme beaucoup d'entreprises en forte croissance, les changements peuvent se produire rapidement, ce qui peut parfois être exigeant. Cependant, je vois cela comme une opportunité d'améliorer l'adaptabilité, la communication et les compétences en résolution de problèmes tout en contribuant à l'amélioration continue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très facile à utiliser et j'aime la façon dont il stocke les informations des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai parfois des difficultés à trouver des frais passés lorsque je fais une recherche pour un client particulier. Je n'ai eu besoin du support client qu'une seule fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus dans Clover POS, c'est qu'il me fournit une plateforme que je peux recommander en toute confiance aux commerçants à n'importe quel stade de croissance. Avec des outils intégrés et des intégrations comme QuickBooks et Homebase, il simplifie bien plus que les paiements. Il m'aide à résoudre de véritables défis commerciaux tout en établissant une relation de confiance avec mes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je déteste le plus à propos de Clover POS, c'est qu'il est plus axé sur les remises en espèces que sur une véritable double tarification, ce qui peut créer des défis de reporting pour les commerçants. En plus de cela, le fait de dépendre d'applications tierces pour gérer les pratiques commerciales standard peut parfois sembler lourd et moins fluide que cela ne devrait être. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.