Meilleur Logiciel de sauvegarde SaaS

Les solutions de sauvegarde SaaS aident les entreprises à préserver l'intégrité des données générées par les produits SaaS qu'elles utilisent en cas de perte ou de compromission des données. Certains outils de sauvegarde SaaS sont spécialisés pour un produit SaaS spécifique, tandis que d'autres adoptent une approche plus généraliste et sont compatibles avec plusieurs produits. En général, les logiciels de sauvegarde SaaS ont tendance à cibler, mais ne sont pas exclusifs aux CRM, suites bureautiques, messageries instantanées professionnelles, et systèmes de messagerie – des outils SaaS intégrés au flux de travail quotidien qui causeraient un recul significatif si leurs données étaient perdues.

Les acheteurs utilisent généralement des logiciels de sauvegarde SaaS pour résoudre des problèmes courants, notamment un manque de flexibilité de restauration, une rétention limitée, une récupération lente lors d'incidents, et une exposition au risque due à une erreur humaine ou à un ransomware. Selon les avis de G2, les utilisateurs apprécient les sauvegardes automatisées, la récupération rapide, et la confiance des administrateurs que les données sont continuellement protégées. De nombreuses équipes citent également une meilleure préparation à la conformité, des journaux d'audit plus clairs, et une charge de travail manuelle réduite comme avantages principaux. Lors de l'évaluation des meilleurs logiciels de sauvegarde SaaS, les acheteurs comparent souvent plusieurs fournisseurs de sauvegarde SaaS pour équilibrer la granularité de la restauration, la couverture de la plateforme, et la simplicité administrative.

Les prix varient en fonction du nombre d'utilisateurs protégés, du nombre d'applications SaaS couvertes, du volume de stockage, et de la durée de rétention. La plupart des fournisseurs proposent des tarifs par utilisateur ou par charge de travail, souvent avec des plans par paliers qui débloquent une rétention plus longue, des rapports avancés, et des fonctionnalités de gouvernance de la sécurité. Les grandes organisations passent généralement à des contrats d'entreprise annuels. Lors de la comparaison des outils de sauvegarde SaaS, les acheteurs ont tendance à peser la flexibilité des prix contre la vitesse de restauration, la clarté des rapports, et la capacité à étendre la couverture à plusieurs systèmes SaaS, assurant une couverture complète sans lacunes.

Top 5 des questions fréquentes des acheteurs de logiciels lors de l'évaluation :

• Quelles données à l'intérieur de nos applications SaaS ce logiciel de sauvegarde protège-t-il réellement, et qu'est-ce qui échappe à sa couverture ?
• Dans quelle mesure ce logiciel de sauvegarde SaaS répond-il aux besoins des startups en termes de facilité d'installation, de contrôle des coûts, et de vitesse de récupération ?
• Cette solution peut-elle prendre en charge les sauvegardes de serveurs et de charges de travail basées sur le cloud dans le cadre d'une stratégie de protection des données plus large ?
• Dans quelle mesure cette plateforme s'adapte-t-elle efficacement aux environnements d'entreprise avec plusieurs applications SaaS, des exigences de conformité, et des SLA de récupération ?
• Quels critères devons-nous utiliser pour évaluer les solutions de sauvegarde SaaS pour une fiabilité à long terme, une gouvernance, et une simplicité opérationnelle ?

Les logiciels de sauvegarde SaaS les mieux notés par G2, basés sur des avis d'utilisateurs vérifiés, incluent Salesforce Backup & Recover, Acronis Cyber Protect Cloud, Druva Data Security Cloud et Barracuda Cloud-to-Cloud Backup. (Source 2).

Acronis Cyber Protect Cloud

• Avis : 548
• Satisfaction : 96
• Présence sur le marché : 96
• Score G2 : 96

Druva Data Security Cloud

• Avis : 359
• Satisfaction : 94
• Présence sur le marché : 92
• Score G2 : 93

Salesforce Backup & Recover

• Avis : 364
• Satisfaction : 91
• Présence sur le marché : 93
• Score G2 : 92

Barracuda Cloud-to-Cloud Backup

• Avis : 121
• Satisfaction : 73
• Présence sur le marché : 95
• Score G2 : 84

IDrive Online and SaaS Backup, Object Storage e2

• Avis : 1,174
• Satisfaction : 95
• Présence sur le marché : 72
• Score G2 : 84

Satisfaction reflète les évaluations des utilisateurs sur divers facteurs, y compris la facilité d'utilisation, l'adéquation des fonctionnalités, et la qualité du support. (Source 2)

Présence sur le marché est calculée en fonction du volume d'avis, des signaux tiers, et de la visibilité globale sur le marché. (Source 2)

Score G2 est une composition pondérée de la Satisfaction et de la Présence sur le marché. (Source 2)

Découvrez comment G2 évalue les produits. (Source 1)

Avantages des retours : ce que les utilisateurs apprécient constamment

• Des capacités de sécurité et de sauvegarde unifiées protègent les données à travers les environnements
• « J'apprécie les fonctionnalités de sécurité des e-mails, en particulier la capacité de bloquer et d'ajouter des adresses et des IP spécifiques. Les plans de protection de sauvegarde cyber cloud sont également impressionnants, et je trouve leur fréquence d'utilisation excellente. L'intégration de Microsoft 365 se distingue par sa convivialité et sa facilité de navigation. La mise en œuvre de la solution pour les utilisateurs est également simple. Enfin, j'apprécie vraiment le support client - ils sont toujours amicaux et extrêmement serviables. »- Muhammed S., Acronis Cyber Protect Cloud Review
• Protection et récupération fiables des données sans ralentissement des performances
• « J'apprécie comment Own de Salesforce simplifie le processus de protection, de sauvegarde, et de récupération des données importantes sans causer de ralentissement. La plateforme semble fiable et fonctionne sans accroc, ce qui aide vraiment à réduire le stress de la gestion de l'information. »- Sydney F., Salesforce Backup & Recover Review
• Protection centralisée avec des intégrations fluides
• « Druva est facile à utiliser, avec un tableau de bord clair qui rend les sauvegardes et les restaurations simples même pour les non-spécialistes. La mise en œuvre a été simple car elle est entièrement native du cloud, sans matériel à gérer, bien que la configuration des politiques et des rôles ait nécessité une certaine planification. Ma fréquence d'utilisation est régulière, car je vérifie le statut des sauvegardes, teste les restaurations, et exécute des rapports de conformité. Le nombre de fonctionnalités est solide, couvrant les sauvegardes automatisées, la protection contre les ransomwares, le suivi de la conformité, et la couverture des points de terminaison. L'intégration est fluide avec des plateformes comme AWS, Microsoft 365, et Salesforce, nous offrant une protection centralisée des données. »- Aijaz L, Druva Data Security Cloud Review

Inconvénients : où de nombreuses plateformes échouent

• Une meilleure visibilité des coûts aiderait à prévenir la sur-rétention
• « Le coût peut devenir incontrôlable si vous configurez mal vos politiques pour conserver des copies de sauvegardes dont vous n'avez peut-être pas besoin. Comprendre comment la consommation de stockage peut être surveillée et comment cela peut se traduire par vos coûts est essentiel. »- Rob I. Druva Data Security Cloud Review
• Configuration complexe, coûts de stockage croissants, et restaurations lentes de grande taille
• « La configuration initiale et la configuration de la restauration des données peuvent être un peu complexes, et les coûts de stockage de sauvegarde augmentent à mesure que le volume de données croît. Parfois, les tâches de restauration de grande taille prennent plus de temps que prévu, et certains types de métadonnées ne sont pas entièrement couverts sans configuration manuelle. L'interface utilisateur pourrait également être plus moderne et intégrée directement dans Salesforce. »- Divya M. Salesforce Backup & Recover Review
• Pas de comparaison de snapshots entre les sauvegardes périodiques
• « Vous n'êtes pas en mesure de comparer différentes sauvegardes périodiques pour fournir une comparaison de snapshots des changements. »-Irwin M. Salesforce Backup & Recover Review