Cela fonctionne bien. Une fois les tâches définies, il y a très peu besoin d'intervention. Nous n'avons que quelques erreurs de tâches tout au long de l'année et généralement non causées par Druva. J'apprécie également les bilans trimestriels pour m'assurer que notre compte fonctionne bien et que nous sommes informés des nouvelles fonctionnalités.

J'aime que Druva Data Security Cloud soit vraiment facile à utiliser avec des produits simples. La facilité d'intégration de tous les outils fonctionne très bien, ce qui nous fait gagner beaucoup de temps et d'efforts, surtout pour une petite équipe comme la nôtre. C'est un énorme avantage qu'il limite la quantité de travail que nous devons faire. La configuration a été très facile, et l'équipe de Druva est rapide à répondre et à aider, montrant qu'ils savent vraiment ce qu'ils font.

Nous utilisons Druva depuis environ 2,5 ans dans notre district scolaire K-12 (environ 4 200 élèves), principalement pour sauvegarder notre environnement VMware sur site et nos serveurs de fichiers. La plus grande amélioration pour nous a été de quitter notre ancien système de sauvegarde Dell. Il était difficile à utiliser et ne semblait jamais très fiable. Druva a été beaucoup plus cohérent et plus facile à gérer. La console est propre, les rapports sont clairs, et il est facile de vérifier l'état des sauvegardes sans avoir à fouiller dans une multitude de menus. J'aime aussi vraiment la simplicité des restaurations au niveau des fichiers. Si quelqu'un supprime un fichier ou a besoin de récupérer quelque chose, je n'ai pas besoin de restaurer une VM entière juste pour récupérer un élément. Cela fait gagner beaucoup de temps. Nous avons eu deux échecs de proxy de sauvegarde peu après le déploiement initial, mais le support et la documentation nous ont aidés à résoudre le problème. Cela ne s'est pas produit depuis un bon moment et le système est stable depuis quelques années. Le support a été professionnel chaque fois que nous en avons eu besoin. Notre gestionnaire de succès client a également été proactif — il nous a contactés lorsque nous étions en train de dépasser notre utilisation de crédits et nous a aidés à optimiser les choses. Nous avons pu réduire notre utilisation et pourrions même finir avec un surplus, ce qui est important dans un district scolaire avec des budgets serrés.