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Avis et détails du produit Magaya Supply Chain

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

3 mois

Média de Magaya Supply Chain

Démo de Magaya Supply Chain - The Magaya Digital Freight Platform
The Magaya Digital Freight Platform, consisting of Magaya Supply Chain, Magaya Customs Compliance, Magaya Rate Management, the Magaya Digital Freight Portal, Magaya WMS, and a collection of extensions, delivers flexible, interoperable, modular, cloud-based solutions that can be used together as a...
Démo de Magaya Supply Chain - Shipping & Freight Forwarding
Automate and optimize your shipping and freight forwarding workflows to save time and free your team from bureaucratic busywork, leaving more time for growing the business.
Démo de Magaya Supply Chain - PO Management
As the documented entry point for goods into your inventory, POs impact the productivity of your entire operation. Magaya Supply Chain streamlines, automates, and optimizes the entire Purchase Order process to set you off on the right foot.
Démo de Magaya Supply Chain - Warehouse Management and Automation
The built-in WMS brings your warehouse to new heights in productivity, accuracy, and profitability with configurable optimization workflows, plus it works in perfect harmony with Flow WMS for Android and iOS and the Magaya Dimensioner.
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Avis Magaya Supply Chain (262)

Avis

Avis Magaya Supply Chain (262)

4.4
Avis 263

Avantages & Inconvénients

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Gabriela G.
GG
OVERSEAS MANAGER
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Contrôle Total des Expéditions en Temps Réel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Magaya Supply Chain?

J'aime beaucoup la façon dont Magaya Supply Chain permet de garder un contrôle complet de tous mes envois et d'obtenir des informations en temps réel, ce qui est crucial pour rester à jour dans l'industrie logistique. J'apprécie comment le système est conçu pour stocker toutes les informations en un seul endroit, éliminant le besoin de gérer plusieurs dossiers physiques, ce qui améliore considérablement l'organisation et l'efficacité de mon flux de travail. J'apprécie particulièrement de pouvoir gérer toutes les fonctions de mon entreprise depuis un seul site ; cela aide à économiser du temps et des ressources, qui sont très importants dans mon domaine. De plus, je trouve que la plateforme est facile à utiliser et conviviale, ce qui facilite son utilisation quotidienne. En outre, avoir un personnel de support, bien que pas toujours nécessaire, offre un confort supplémentaire pour tout éventuel inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Magaya Supply Chain?

Souvent, cela prend un peu de temps pour générer des rapports, surtout lorsque les quantités d'expéditions sont nombreuses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Danya Rielly de Magaya Supply Chain

Merci d'avoir pris le temps de partager un avis aussi détaillé et réfléchi. Nous sommes ravis d'apprendre que Magaya Supply Chain vous aide à suivre vos expéditions avec une visibilité en temps réel, à centraliser vos informations et à travailler plus efficacement. Savoir que la plateforme facilite vos opérations quotidiennes est exactement ce que nous espérons offrir.

Je vous remercie de mentionner les retards lors de la génération de rapports, surtout avec des volumes d'expédition plus importants. C'est un retour précieux, et nous ne manquerons pas de le partager avec notre équipe produit pour examen.

Martin E.
ME
Coordinador de ti
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Mise en œuvre rapide et contrôle intégral"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Magaya Supply Chain?

J'aime utiliser le système Magaya Supply Chain pour diverses raisons. J'apprécie le Flow WMS pour la gestion des tâches, car cela facilite la gestion des opérations de l'entrepôt de manière efficace. J'apprécie également le contrôle des stocks qu'il offre, ainsi que son interface accessible et pratique pour nos clients. Nous avons mis en œuvre Magaya dès le début, et j'admire la rapidité de son déploiement et la simplicité de sa configuration initiale, ce qui la rend relativement facile pour tout type d'utilisateur. De plus, j'aime qu'il couvre tous nos besoins en tant que fournisseur de services logistiques (3PL), éliminant la nécessité de l'intégrer à d'autres systèmes, ce qui démontre son ampleur et son efficacité. La fonctionnalité pour gérer notre entrepôt à partir d'un seul logiciel, ainsi que les notifications d'arrivée, est extrêmement pratique. Sans aucun doute, c'est un excellent outil que je suis très disposé à recommander à mes collègues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Magaya Supply Chain?

Formations constantes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Danya Rielly de Magaya Supply Chain

Merci beaucoup pour la critique 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez de la valeur dans la flexibilité de Magaya Supply Chain et que cela vous aide à gérer vos charges et l'inventaire de votre entrepôt plus efficacement.

Nous apprécions également vos commentaires honnêtes sur le support. Nous travaillons toujours à améliorer les temps de réponse et à approfondir l'expertise de notre équipe, afin que votre expérience s'améliore à chaque fois que vous nous contactez.

Andrea E.
AE
International Logistics and Trade Compliance
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Expérience intuitive et sans effort avec Magaya"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Magaya Supply Chain?

Magaya est très intuitif. J'ai commencé à l'utiliser et à l'apprendre cette année, et l'expérience a été remarquablement fluide. Dans le passé, j'ai rencontré des logiciels qui étaient compliqués et difficiles à comprendre, mais Magaya se distingue par son approche simple. Le processus de mise en œuvre a également été simple, en particulier avec la version cloud. L'installation et la connexion sont à la fois faciles et toujours rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Magaya Supply Chain?

Parfois, il faut plusieurs clics pour effectuer une seule action. Par exemple, dans mon lieu de travail, nous traitons de petits colis et devons imprimer des étiquettes pour chacun d'eux. Pour imprimer une étiquette, je dois généralement passer par trois ou quatre clics. Je crois que certains processus pourraient être simplifiés, notamment lors de la saisie d'un bon de réception d'entrepôt, car une étiquette est presque toujours nécessaire dans ces cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Danya Rielly de Magaya Supply Chain

Merci beaucoup d'avoir partagé un avis aussi réfléchi et détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que Magaya a été intuitif pour vous à apprendre et que la mise en œuvre dans le cloud a rendu le démarrage rapide et facile. Savoir que le système vous aide à rester organisé et à rationaliser les flux de travail de l'entrepôt est un retour d'information formidable !

J'apprécie également que vous ayez souligné le nombre de clics nécessaires pour des tâches comme l'impression d'étiquettes. C'est exactement le type d'information qui nous aide à nous améliorer. Nous veillerons à ce que vos commentaires soient partagés avec notre équipe produit alors qu'ils continuent de travailler pour simplifier et optimiser les flux de travail courants.

LP
Sr. Specialist, Customer Operations
Entreprise (> 1000 employés)
"Interface conviviale et achèvement facile des tâches"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Magaya Supply Chain?

La présentation est très conviviale, et il est facile de suivre les étapes pour accomplir chaque tâche. J'aime qu'elle soit très bien organisée pour montrer des informations, elle a l'avantage d'avoir des liens en ligne pour montrer des informations à des tiers ou à des clients externes sans risquer de compromettre les informations. C'est un système quotidien pour le domaine de la logistique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Magaya Supply Chain?

Il présente trop de défaillances, il est très fréquent d'avoir des problèmes de performance, et il nécessite constamment de la maintenance tout en ayant encore des bugs qui peuvent causer des problèmes dans une utilisation quotidienne. Par exemple, si une valeur monétaire a le symbole de la devise ou une virgule, le système ne reconnaîtra pas le nombre et l'effacera ou l'arrondira à la partie avant la virgule. Par exemple, un nombre comme 18 525,28 $ sera effacé à cause du symbole dollar, puis si vous mettez 18 525,28, le montant sera arrondi à 18. En outre, il ne permet pas la fonctionnalité de "glisser et déposer" mais ma principale plainte est que Magaya ne suit pas de manière détaillée les modifications apportées à un fichier (nom de l'utilisateur, la modification effectuée et l'heure la plus précise de la modification). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Danya Rielly de Magaya Supply Chain

Merci pour vos commentaires détaillés ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Magaya Supply Chain convivial et utile pour partager des informations avec les clients. Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de souligner les domaines où nous pouvons nous améliorer, tels que les performances et les fonctionnalités de suivi. N'hésitez pas à contacter votre Responsable de Compte, qui peut vous aider à explorer des solutions répondant à vos besoins et à partager vos commentaires avec notre équipe produit pour un examen plus approfondi.

David H.
DH
Asistente de pagos
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Grande Fonctionnalité, Support à Améliorer"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Magaya Supply Chain?

Ce que j'apprécie le plus de Magaya Supply Chain, c'est sa facilité d'utilisation dans les opérations quotidiennes, combinée avec le large éventail de fonctionnalités qu'elle offre. La plateforme est conçue de manière très intuitive, ce qui réduit la courbe d'apprentissage pour l'équipe et accélère la gestion des flux de travail logistiques. De plus, la facilité d'intégration est un avantage significatif, car elle permet de connecter la plateforme sans problème avec d'autres systèmes internes et externes, tels que des logiciels de comptabilité ou des plateformes de suivi, créant ainsi un écosystème de chaîne d'approvisionnement véritablement connecté et efficace pour une fréquence d'utilisation élevée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Magaya Supply Chain?

Bien que la fonctionnalité générale soit très solide, un domaine qui pourrait être amélioré est le support client lors des périodes de forte demande ou pour des problèmes très spécifiques, où parfois la réponse peut prendre plus de temps que souhaité pour un système critique. En relation avec cela, la facilité de mise en œuvre initiale, bien que gérable, pourrait être plus simple et rapide, surtout pour les entreprises avec des structures de données complexes ou nécessitant une grande migration d'informations. Une simplification du processus d'intégration initiale et une amélioration de l'immédiateté du support technique seraient précieuses pour optimiser l'expérience utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Danya Rielly de Magaya Supply Chain

Merci d'avoir partagé un avis aussi réfléchi et détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que la facilité d'utilisation, la large fonctionnalité et les fortes capacités d'intégration de Magaya aident votre équipe à rationaliser les opérations quotidiennes et à créer une chaîne d'approvisionnement plus connectée. Des retours comme le vôtre signifient vraiment beaucoup.

J'apprécie également que vous ayez souligné les défis que vous avez rencontrés avec le support client pendant les périodes de pointe et les complexités liées à la mise en œuvre initiale. C'est un aperçu précieux, et nous nous assurerons qu'il soit partagé avec nos responsables de service et de produit pour un examen plus approfondi. Étant donné que ces préoccupations semblent apparaître lors de moments critiques, votre gestionnaire de compte est également un excellent partenaire pour aider à faire remonter les schémas que vous observez et garantir que les bonnes équipes sont alignées pour répondre à vos besoins, tandis que l'équipe de support continue d'assister avec les problèmes quotidiens.

Merci encore d'avoir pris le temps d'écrire un avis aussi complet et de faire partie de la communauté Magaya.

Joseth V.
JV
Asistente contable
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Utilisation facile, support excellent, intégration améliorable."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Magaya Supply Chain?

Ce que j'apprécie le plus de Magaya Supply Chain, c'est sa facilité d'utilisation exceptionnelle. L'interface est extrêmement intuitive, ce qui a permis à toute notre équipe de s'adapter rapidement et, en conséquence, nous avons augmenté la fréquence d'utilisation dans nos opérations quotidiennes. Je souligne également la facilité avec laquelle le système a été mis en œuvre, car nous avons pu l'intégrer à notre opération avec un temps d'arrêt vraiment minimal. Un autre point fort est la large variété de fonctions qu'il offre, ce qui nous facilite la gestion intégrale de toute la logistique, couvrant de l'entrepôt à la facturation. Enfin, il est rassurant de savoir que nous disposons d'un support client solide et réactif face à toute éventualité, ce qui nous donne confiance dans la continuité de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Magaya Supply Chain?

Ma principale préoccupation avec Magaya Supply Chain réside dans la facilité d'intégration, car cela peut s'avérer complexe ou nécessiter un travail supplémentaire lors de la tentative de connexion du système avec certaines plateformes tierces ou des systèmes hérités spécifiques à notre industrie. Cela limite la fluidité totale des données. Bien que le nombre de fonctionnalités soit vaste, certaines fonctionnalités très spécialisées nécessitent l'acquisition de modules supplémentaires, ce qui augmente le coût et, de manière paradoxale, peut affecter la facilité d'utilisation générale dans les processus les plus complexes. Bien que la fréquence d'utilisation soit bonne pour les tâches de base, nous avons remarqué que le temps de réponse du support client sur des sujets très techniques, notamment liés à la facilité de mise en œuvre initiale, pourrait être amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Danya Rielly de Magaya Supply Chain

Merci d'avoir partagé un avis aussi détaillé et réfléchi. Nous sommes vraiment heureux d'apprendre que la facilité d'utilisation, la mise en œuvre fluide et la large fonctionnalité de Magaya aident votre équipe à travailler plus efficacement dans les opérations d'entrepôt, d'expédition et de facturation. C'est formidable de savoir que la plateforme est devenue une partie de votre flux de travail quotidien et que notre équipe de support a été là pour vous lorsque cela était nécessaire.

J'apprécie également que vous ayez mentionné les défis liés à certaines intégrations, les fonctionnalités spécialisées nécessitant des modules complémentaires, et les temps de réponse plus lents pour les problèmes très techniques. Les retours comme celui-ci sont extrêmement précieux, et nous nous assurerons de les partager avec nos responsables produits et services. Étant donné que ces préoccupations surviennent lors de moments plus complexes, votre gestionnaire de compte est également une excellente ressource pour aider à faire remonter ces schémas et travailler avec vous sur les options qui soutiennent le mieux vos besoins à long terme, tandis que le support continue d'assister avec les demandes de routine.

Merci encore d'avoir pris le temps d'écrire un avis aussi complet et de faire partie de la communauté Magaya !

Moisés O.
MO
IMPORTATION SERVICES OFFICER
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un outil comptable efficace et complet"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Magaya Supply Chain?

Ce que j'aime le plus, c'est sa capacité à simplifier des processus logistiques complexes grâce à sa facilité d'utilisation et son design intuitif, ce qui permet aux équipes de s'adapter rapidement au système. La mise en œuvre est agile et bien structurée, ce qui réduit les temps et les coûts opérationnels. De plus, le support client est rapide, professionnel et toujours prêt à résoudre tout inconvénient. C'est un outil utilisé quotidiennement, car il centralise des fonctions essentielles telles que le contrôle des stocks, la gestion des expéditions, la génération de documents et plus encore. Sa large gamme de fonctions et sa facilité d'intégration avec d'autres systèmes via des API modernes en font une plateforme complète, efficace et parfaitement adaptée aux besoins du secteur logistique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Magaya Supply Chain?

Ce que je n'aime pas de Magaya, c'est qu'il doit avoir une connexion Internet très forte. Je n'aime pas non plus qu'un utilisateur ne puisse pas être utilisé par plusieurs personnes en même temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Danya Rielly de Magaya Supply Chain

Merci d'avoir pris le temps de partager un avis aussi réfléchi. Nous sommes ravis d'apprendre que la facilité d'utilisation de Magaya, sa solide expérience en matière de mise en œuvre et sa large gamme de fonctionnalités aident votre équipe à rationaliser les opérations dans les domaines de la comptabilité, de l'inventaire, de la logistique et de la documentation. Savoir que la plateforme soutient votre travail quotidien de manière si efficace signifie vraiment beaucoup pour nous !

J'apprécie également que vous ayez souligné les défis liés à la nécessité d'une connexion Internet solide et à la limitation du partage d'un seul identifiant utilisateur. Les retours comme celui-ci sont très précieux, et nous nous assurerons qu'ils parviennent à nos responsables produits et services pour examen. Si ces limitations affectent régulièrement vos flux de travail, votre gestionnaire de compte est également un excellent partenaire pour aider à faire remonter ces préoccupations et explorer des options qui pourraient mieux soutenir la configuration de votre équipe.

Merci encore pour vos commentaires détaillés et pour faire partie de la communauté Magaya.

Gracia A.
GA
Contable
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"expérience personnelle dans le domaine comptable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Magaya Supply Chain?

Le système se distingue par son excellente facilité d'intégration, ce qui permet d'effectuer des entrées comptables de manière sécurisée et réduit au minimum les erreurs. Il dispose d'un grand nombre de fonctions, parmi lesquelles se distingue un système robuste de traçabilité qui aide les entreprises à surveiller leurs produits en temps réel, offrant sécurité aux utilisateurs. Cette caractéristique est fondamentale, car le système est utilisé quotidiennement et nous fournit des données clés pour vérifier les charges dans les délais requis. De plus, sa facilité d'utilisation et la simple mise en œuvre dans d'autres phases de l'opération sont des aspects notables, car ils facilitent l'interaction avec d'autres entreprises du secteur logistique et contribuent à renforcer l'efficacité générale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Magaya Supply Chain?

Étant donné que nous utilisons le système quotidiennement et qu'il est essentiel pour vérifier les charges et maintenir l'opération, toute interruption exige une réponse immédiate. Si la résolution des incidents est retardée, cela peut affecter négativement les délais logistiques, qui sont critiques pour nous. C'est pourquoi nous considérons qu'il est fondamental que l'équipe de support accélère ses temps de réponse, afin qu'ils soient en harmonie avec la haute efficacité que les fonctions de la plateforme offrent déjà. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Danya Rielly de Magaya Supply Chain

Merci de partager votre expérience avec Magaya Supply Chain. Nous sommes heureux de savoir que des fonctionnalités telles que les outils comptables, la sécurité et la traçabilité soutiennent votre travail quotidien en logistique. Si à un moment donné vous rencontrez des retards avec le support, votre Responsable de Compte est votre premier point de contact et peut aider à ce que vos besoins soient satisfaits rapidement.

Eva M.
EM
Oficial de cuentas por cobrar
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Solution efficace et complète pour la gestion logistique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Magaya Supply Chain?

J'aime que le système soit intuitif et facile à comprendre, ce qui me permet de l'utiliser fréquemment dans les tâches quotidiennes. Il offre une bonne variété d'outils qui facilitent la gestion et optimisent le travail, en plus de disposer d'une équipe d'assistance qui répond de manière rapide et claire lorsqu'une question se pose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Magaya Supply Chain?

La phase de démarrage a nécessité plus de temps et de coordination que prévu, et parfois la connexion avec d'autres plateformes n'est pas aussi fluide, ce qui peut retarder certains processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Danya Rielly de Magaya Supply Chain

Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'interface intuitive de Magaya Supply Chain, la variété d'outils et le support réactif vous ont aidé à optimiser les opérations quotidiennes et à améliorer la coordination de l'équipe.

Nous reconnaissons que la phase d'intégration peut prendre du temps supplémentaire, et notre équipe cherche toujours des moyens de rendre ces processus plus fluides. Quant à l'intégration, si vous n'avez pas encore vu Magaya Connect, je vous recommande d'en parler avec votre gestionnaire de compte ; cela pourrait être exactement ce dont vous avez toujours eu besoin.

Zeus A.
ZA
Warehouse Senior Operative/ IT Support
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plateforme conviviale avec d'excellents outils, mais la tarification et la gestion des licences nécessitent des améliorations."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Magaya Supply Chain?

La plateforme est conviviale et offre une structure bien organisée à travers ses différents modules. J'apprécie également l'excellent outil d'édition disponible pour les modèles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Magaya Supply Chain?

Le modèle de tarification, qui facture chaque poste de travail supplémentaire entre 300 et 450 dollars, semble trop cher. Dans le climat politique actuel, avec des tarifs agressifs et les coûts opérationnels élevés engendrés par l'administration américaine actuelle, les trois principales dépenses dans le transit de fret sont le loyer, les salaires et les logiciels de gestion de cargaison. Bien qu'il soit presque impossible de réduire le loyer ou les salaires sans changer radicalement nos opérations et sacrifier la commodité, cela laisse les logiciels comme le seul domaine où nous pouvons faire des ajustements si nous voulons survivre et croître. (Et cela signifie quitter Magaya pour un autre logiciel moins cher) De plus, le processus de connexion est fastidieux et fait perdre du temps. Avec un nombre limité de licences, il est facile pour les utilisateurs d'ouvrir accidentellement la fenêtre de connexion plusieurs fois, ce qui utilise les connexions disponibles. Cela oblige souvent les utilisateurs eux-mêmes ou le personnel informatique à aller de poste en poste dans le bureau ou l'entrepôt pour découvrir qui occupe les licences supplémentaires. Idéalement, chaque poste ne devrait ouvrir qu'une seule licence et afficher clairement combien de licences restent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Danya Rielly de Magaya Supply Chain

Merci d'avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que Magaya Supply Chain vous aide à gérer efficacement vos opérations aériennes et maritimes et que vous trouvez la structure et les outils de la plateforme conviviaux.

Nous apprécions sincèrement votre retour honnête concernant les prix et la gestion des licences. Ce sont des sujets importants, et votre point de vue nous aide à évaluer comment nous pouvons mieux soutenir les besoins opérationnels des clients. Je m'assurerai de partager vos commentaires avec nos équipes produit et direction.

Si vous souhaitez discuter plus en détail des options ou des améliorations possibles, votre gestionnaire de compte est une excellente ressource pour explorer des solutions et s'assurer que vos commentaires sont examinés au bon niveau.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

3 mois

Retour sur investissement

13 mois

Remise moyenne

12%

Comparaisons Magaya Supply Chain
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Fonctionnalités de Magaya Supply Chain
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