Avis et détails du produit ScalePad Lifecycle Manager

Lifecycle Manager Pro donne aux MSP les outils pour mener des conversations stratégiques avec les clients ancrées dans le succès client—en utilisant des feuilles de route et des rapports conviviaux pour les clients pour organiser des QBR percutants, aligner la technologie avec les objectifs commerciaux et prouver la valeur à long terme. Pourquoi devenir un partenaire Lifecycle Manager ? Connaître chaque client de fond en comble : Rassemblez le matériel, les logiciels, les objectifs et les feuilles de route en un seul endroit—pour que vous sachiez toujours où en est chaque client, où il se dirige, et puissiez mener chaque conversation avec confiance. Construire des feuilles de route qui font avancer les clients : Créez des feuilles de route tournées vers l'avenir qui montrent aux clients où ils vont—et pourquoi. Budgétez de manière proactive pour ce qui suit et reliez chaque recommandation informatique à de réels résultats commerciaux. Transformez chaque QBR en un moment stratégique : Transformez les mises à jour en plans d'action qui mènent à de vraies décisions. Entrez dans chaque réunion préparé avec des informations client sur mesure—pas des diapositives génériques—et repartez avec l'adhésion, le budget et des prochaines étapes claires. Voyez les risques avant qu'ils ne deviennent des regrets : La visibilité centralisée des actifs et les informations sur les risques en temps réel vous aident à identifier le matériel vieillissant, les garanties expirantes et d'autres angles morts—pour que vous puissiez agir tôt, prévenir les temps d'arrêt, et montrer aux clients que vous avez toujours une longueur d'avance. Découvrez par vous-même comment Lifecycle Manager peut vous aider sur www.scalepad.com/lifecycle-manager Réservez une démo pour Lifecycle Manager maintenant sur www.scalepad.com/lifecycle-manager/demo

Site Web du produit

Vendeur

ScalePad

Discussions

Communauté de ScalePad Lifecycle Manager

Langues prises en charge

English

Description du produit

ScalePad est une application simple mais puissante qui automatise la gestion du cycle de vie des actifs pour le matériel, les logiciels et les services de garantie. En automatisant les processus chronophages, nous permettons aux MSP d'obtenir des informations vitales tout en maximisant leur rentabilité, en améliorant leur productivité et en renforçant leurs relations avec les clients. Ces innovations nous ont permis de connaître une croissance incroyable avec plus de 8 000 partenaires dans 76 pays et 60 % des MSP 501 utilisant ScalePad aujourd'hui, mais nous ne faisons que commencer.

Aperçu par

Brittany McDougall

Tarification

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Intégrations ScalePad Lifecycle Manager

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Vérifié par ScalePad Lifecycle Manager

Média de ScalePad Lifecycle Manager

Démo de ScalePad Lifecycle Manager - ScalePad Achieves SOC 2 Type II and ISO 27001 Compliance

ScalePad is SOC 2 Type II and ISO 27001 Compliant for Lifecycle Manager, Lifecycle Insights, Backup Radar and ControlMap.

Démo de ScalePad Lifecycle Manager - Client Dashboard

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Démo de ScalePad Lifecycle Manager - Client Page

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Démo de ScalePad Lifecycle Manager - Scorecard

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Démo de ScalePad Lifecycle Manager - Roadmap

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Lifecycle Manager - A Client Engagement Platform for MSPs

How to Use Lifecycle Manager in Under 2 Minutes

How to Use Lifecycle Manager in Under 5 Minutes

Lifecycle Manager Makes IT Asset Management Actually Manageable

Téléchargements officiels

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David Mercer Consulting uses Lifecycle Manager to grow their business and relationships

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Matt P.

Customer Success Manager

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/21/2024

"Examen honnête du gestionnaire de cycle de vie"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Beaucoup d'informations fournies par le Gestionnaire de Cycle de Vie peuvent être consultées dans un outil RMM. Ce qui ne peut pas être facilement consulté, c'est l'information sur la garantie matérielle. Une chose que j'aime à propos de LCM est que l'outil s'intègre avec un bon nombre de nos fournisseurs de matériel ; réseau, systèmes, stockage, etc. Les intégrations API sont très faciles à configurer.

J'aime vraiment la capacité de planification, et d'aider les clients à créer des budgets informatiques pour le remplacement de matériel. Aussi cool est la capacité d'offrir des garanties prolongées. Les rapports sont très clairs, et ce produit est un outil énorme dans notre boîte à outils QBR.

Les ateliers de formation fournis ont été extrêmement bénéfiques. L'intégration / le support client a été très bien pensé. Cela a conduit à une mise en œuvre très rapide et facile, et l'outil est naturellement facile à utiliser.

Je me connecte à ScalePad Lifecycle Manager sur une base hebdomadaire pour commencer à préparer mes revues de compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Le seul inconvénient est que pendant notre intégration, la personne a déclaré que l'élimination des actifs était incluse sans frais. Il s'avère que nous devons mettre à niveau notre licence pour débloquer l'élimination gratuite des actifs.

C'est d'accord cependant, nous avons déjà un fournisseur d'élimination. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lucas R.

Account manager

Petite entreprise (50 employés ou moins)

10/18/2024

"Excellent pour gérer nos clients"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Il est très facile de voir le cycle de vie de tous les actifs de nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Serait mieux d'avoir une application sans besoin de se connecter au site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cheryl A.

Office Manager

Petite entreprise (50 employés ou moins)

10/9/2024

"Renouvellements de garantie à son meilleur"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Je gère les commandes pour mon entreprise, et Life Cycle rend le processus beaucoup plus facile ! Cela élimine la frustration d'attendre les réponses des fournisseurs, surtout de la part des grandes entreprises qui peuvent prendre des jours à répondre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Quant à mon rôle, je n'ai rien de négatif à dire ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ScalePad Lifecycle Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je gère les commandes pour mon entreprise, et Life Cycle rend le processus tellement plus facile ! Cela élimine la frustration d'attendre les réponses des fournisseurs, surtout de la part des grandes entreprises qui peuvent prendre des jours à répondre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jason T.

COO

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

1/17/2025

"Scalepad Lifecycle Manager fait ce qu'il dit."

3/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Les informations sur la garantie sont la partie la plus utile et l'intégration dans des outils tiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Manque de mises à jour complètes, pourrait fournir une meilleure interface utilisateur Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Riley Adams de ScalePad Lifecycle Manager

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Salut Jason ! Nous prenons souvent en compte les recommandations de nos partenaires lorsque nous cherchons à améliorer nos solutions. Si tu as des idées sur la façon dont nous pouvons améliorer le Lifecycle Manager, partage tes idées avec nous dans la communauté ScalePad : https://community.scalepad.com/ideas.

Michael G.

Product Manager

Petite entreprise (50 employés ou moins)

12/23/2024

"Excellent service de garantie"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Excellent rapport pour la présentation au client. Bons graphiques et compréhensible à des niveaux élevés et bas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Pas vraiment d'inconvénients auxquels je peux penser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services

Petite entreprise (50 employés ou moins)

1/15/2025

"Excellent logiciel"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

L'une des caractéristiques remarquables de ScalePad Lifecycle Manager est sa capacité à automatiser la gestion du cycle de vie des actifs pour le matériel, les logiciels et les services de garantie. Cette automatisation nous aide à obtenir des informations essentielles tout en maximisant la rentabilité, en améliorant la productivité et en renforçant les relations avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Difficultés occasionnelles d'intégration avec d'autres logiciels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ian H.

Technical Manager

Petite entreprise (50 employés ou moins)

10/8/2024

"Facile à utiliser, outil très utile pour comprendre le parc informatique de l'entreprise"

3.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Âges, dates de fin de garantie, vue d'ensemble générale par entreprise et exportation de rapport pour le client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Le coût a augmenté rapidement en ajoutant des services à la plateforme et a été un défi de négocier pour maintenir le coût bas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Suman J.

CMDB Architect

Entreprise (> 1000 employés)

8/19/2024

"Cela aide à prévoir le budget et l'infrastructure vieillissante."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Il apporte les dates de garantie et d'expiration de la plupart des fabricants d'équipement d'origine. Plus tôt, nous devions lutter avec chacun des fabricants pour obtenir leurs API et les intégrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Ne pas remplir la garantie Cisco et la date d'achat nous a déçus. Même après avoir activé le CISCO Smart Connect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ScalePad Lifecycle Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

En remplissant les informations de garantie et de date d'achat pour les actifs matériels. Nous pouvons prévoir le coût budgétaire pour la direction et les préparer à cela.

Aussi, pour savoir combien d'appareils vieillissants existent, ce qui pourrait causer des problèmes potentiels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jesse C.

Systems Engineering Manager

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/15/2024

"Scalepad rend le cycle de vie des actifs facile."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

J'utilise Scalepad pour les examens de planification stratégique de nos clients. C'est un gain de temps énorme et c'est très facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Les actifs en double peuvent être un problème, mais cela reflète davantage nos processus en amont que l'outil lui-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ScalePad Lifecycle Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Scalepad a transformé ce qui était un processus manuel pour rechercher des numéros de série à partir de notre outil RMM et l'a rendu complètement automatisé. Cela prend une petite fraction du temps pour compléter une révision de planification stratégique pour nos clients par rapport à ce que nous faisions auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Andrew C.

Business Analyst

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

1/21/2025

"Améliorer les informations sur la garantie"

3.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

C'est agréable d'avoir toutes les API des fournisseurs au même endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Lifecycle Manager?

Le coût associé est élevé, et malheureusement nous ne sommes pas en mesure de l'exploiter pleinement de manière efficace pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Riley Adams de ScalePad Lifecycle Manager

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Salut Andrew ! J'ai de bonnes nouvelles pour toi - nous venons de lancer Lifecycle Manager Essentials. C'est une version allégée (en prix et en fonctionnalités) avec juste les éléments de base que tu apprécies pour l'automatisation du cycle de vie des actifs informatiques.