ScalePad Lifecycle Manager

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ScalePad est une application simple mais puissante qui automatise la gestion du cycle de vie des actifs pour le matériel, les logiciels et les services de garantie. En automatisant les processus chronophages, nous permettons aux MSP d'obtenir des informations vitales tout en maximisant leur rentabilité, en améliorant leur productivité et en renforçant leurs relations avec les clients. Ces innovations nous ont permis de connaître une croissance incroyable avec plus de 8 000 partenaires dans 76 pays et 60 % des MSP 501 utilisant ScalePad aujourd'hui, mais nous ne faisons que commencer.

ScalePad Backup Radar

171 avis

Backup Radar est un portail centralisé de surveillance des sauvegardes.

ScalePad ControlMap

45 avis

La nouvelle façon rafraîchissante de gérer les audits informatiques, les risques et les contrôles avec une puissante plateforme SaaS conçue pour autonomiser les équipes de conformité.

ScalePad Quoter

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Quoter est une plateforme de devis moderne basée sur le cloud qui aide les MSP, VAR et ISV à gagner du temps, éliminer les erreurs et être payés plus rapidement. Notre système simple basé sur des modèles automatise le processus Configure, Price, Quote (CPQ) afin que vos représentants puissent envoyer de magnifiques devis en quelques secondes. S'intègre parfaitement avec les PSA (ConnectWise, Autotask et Kaseya), les CRM (par exemple, Salesforce, Hubspot, etc.), les distributeurs (par exemple, Ingram Micro, Tech Data et d'autres), et les outils de comptabilité (par exemple, Xero, Quickbooks Online, et plus).

ScalePad Cognition360

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ScalePad Cognition360 est une plateforme avancée d'intelligence d'affaires et d'analytique conçue pour les fournisseurs de services gérés. En transformant les données de ConnectWise PSA en informations exploitables, Cognition360 permet aux MSP d'améliorer l'efficacité opérationnelle et la rentabilité. La plateforme offre plus de 130 rapports interactifs et benchmarks, permettant aux utilisateurs d'explorer en profondeur leurs métriques commerciales et de prendre des décisions éclairées. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Rapports complets : Accès à une vaste bibliothèque de rapports interactifs couvrant les principales métriques opérationnelles et financières, y compris la rentabilité, l'efficacité des techniciens, la dynamique des tickets, la performance des projets et les renouvellements d'accords. - Capacités de forage : Les utilisateurs peuvent explorer les données à des niveaux granulaires pour découvrir les causes profondes des tendances et des défis, facilitant ainsi une résolution précise des problèmes. - Analytique prédictive : En utilisant l'apprentissage automatique et l'intelligence artificielle, Cognition360 fournit des informations prédictives, permettant aux MSP d'anticiper les contraintes de capacité, les coûts cachés et les goulets d'étranglement opérationnels. - Benchmarking : Comparez la performance par rapport aux normes de l'industrie développées à partir de données historiques étendues, aidant à identifier les domaines à améliorer. - Entrepôt de données : Décharge les rapports vers un entrepôt de données dédié, minimisant l'impact sur les systèmes de production tout en permettant l'analyse des tendances historiques et la prévision "et si". Valeur principale et problème résolu : Cognition360 répond au défi auquel les MSP sont confrontés pour extraire des informations significatives de vastes quantités de données. En fournissant une plateforme centralisée pour une analyse complète, elle permet aux MSP de : - Améliorer la rentabilité : Identifier et agir sur les opportunités pour augmenter la rentabilité d'au moins 10-15% grâce à des rapports et analyses financiers détaillés. - Améliorer l'efficacité opérationnelle : Surveiller et optimiser la performance des techniciens, la gestion de projet et les processus de prestation de services. - Prise de décision basée sur les données : Passer de stratégies basées sur l'intuition à des stratégies basées sur les données, garantissant que les décisions sont soutenues par des informations précises et opportunes. En s'intégrant parfaitement avec ConnectWise PSA, Cognition360 permet aux MSP de libérer tout le potentiel de leurs données, stimulant la croissance et le succès dans un paysage concurrentiel.

ScalePad Lifecycle Insights

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ScalePad aide les MSP à se développer avec les meilleures applications de votre pile™ ScalePad Lifecycle Insights aide les MSP à offrir de meilleurs QBR à leurs partenaires. Il consolide les données pour permettre un reporting perspicace qui présente les risques et l'exposition, et permet la collaboration sur la budgétisation TCO et la planification de la remédiation tout en mettant en évidence comment la technologie peut soutenir les objectifs commerciaux du client. Pourquoi devenir utilisateur de Lifecycle Insights ? Vous aurez accès à : Évaluations des risques des clients - Évaluer et préparer des rapports pour tout client en fonction de ses risques ou besoins actuels. Les rapports modélisés aident à identifier les clients qui présentent le plus de risques, quels risques doivent être priorisés et traités, et le suivi des progrès de vos initiatives. Rapports QBR - Créer des rapports pour les réunions QBR complets avec des données sur les actifs, les utilisateurs, les contrats, les projets, et plus encore en quelques minutes. Partager des évaluations détaillées et communiquer les zones de risque avec des rapports faciles à comprendre. Projets et recommandations - Créer, obtenir l'approbation et gérer dynamiquement des projets informatiques complets avec prévision budgétaire pour les clients afin d'éliminer les risques de leurs environnements. Prévision budgétaire TCO - Créer, visualiser et gérer les budgets de tous les projets pour un client, maintenant et à l'avenir. Fournir des prévisions pour la budgétisation maintenant et à l'avenir pour s'assurer que vos clients sont prêts à mettre à niveau leur informatique. Gestion des contrats - Suivre facilement les dates d'expiration des contrats de services liés à l'informatique. Permettre à vos clients de suivre leurs contrats et d'identifier les meilleurs fournisseurs pour les fonctions informatiques clés en fonction de vos recommandations de services contractés. Module de réussite client - Évaluer la satisfaction, la santé et l'alignement de vos clients avec votre pile technologique. Obtenir une visibilité sur les clients problématiques, ceux à risque de désabonnement, et être capable de traiter la satisfaction des clients en temps opportun. Lifecycle Insights vous aide à offrir le QBR et l'expérience élevée que vos clients méritent. En savoir plus - https://www.scalepad.com/lifecycle-insights/ Réserver une démo - https://www.scalepad.com/lifecycle-insights/book-demo/