Top 10 Alternatives et concurrents de Oracle Guided Learning

(6)4.7 sur 5

Recherchez des solutions alternatives à Oracle Guided Learning sur G2, avec de vrais avis d'utilisateurs sur des outils concurrents. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Oracle Guided Learning comprennent facilité d'utilisationetfiabilité. La meilleure alternative globale à Oracle Guided Learning est WalkMe. D'autres applications similaires à Oracle Guided Learning sont WhatfixetPendoetTangoetFin by Intercom. Les alternatives à Oracle Guided Learning peuvent être trouvées dans Plateformes d'adoption numérique mais peuvent également être présentes dans Logiciel de réussite client ou Logiciel d'analyse de produits.

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Meilleures alternatives payantes et gratuites à Oracle Guided Learning

WalkMe
Whatfix
Pendo
Tango
Fin by Intercom
Tidio
ChurnZero
Totango

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Top 10 Alternatives à Oracle Guided Learning récemment évaluées par la communauté G2

Parcourez les options ci-dessous. Basé sur les données des évaluateurs, vous pouvez voir comment Oracle Guided Learning se compare à la concurrence, consulter les avis des utilisateurs actuels et précédents dans des secteurs comme Technologie de l'information et servicesetLogiciels informatiquesetConseil en gestion, et trouver le meilleur produit pour votre entreprise.

WalkMe

Par SAP

4.5/5

(539)

Description du produit

WalkMe a été le pionnier de la plateforme d'adoption numérique (DAP) pour transformer l'expérience utilisateur dans le monde numérique accablant d'aujourd'hui. En utilisant l'intelligence artificielle, l'analyse, l'engagement, l'orientation et l'automatisation, la superposition transparente de WalkMe aide les utilisateurs à accomplir des tâches facilement au sein de tout logiciel d'entreprise, application mobile ou site web.

Catégories en commun avec Oracle Guided Learning :

Plateforme d'adoption numérique

Whatfix

Par Whatfix

4.6/5

(510)

Description du produit

Catégories en commun avec Oracle Guided Learning :

Plateforme d'adoption numérique

Pendo

Par Pendo.io

4.4/5

(1,562)

Description du produit

Catégories en commun avec Oracle Guided Learning :

Plateforme d'adoption numérique

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Fin by Intercom

Par Intercom, Inc.

4.5/5

(3,750)

Description du produit

Le système d'agent IA de Fin vous donne un contrôle total avec quatre capacités principales : analyser, former, tester et déployer, le tout dans un espace de travail facile à utiliser. Il est conçu pour affiner la qualité et stimuler l'amélioration continue des performances. Aucun code requis. Former : Enseignez à Fin avec vos connaissances, données, politiques et ton de voix. Il fournit des réponses précises et cohérentes et gère des tâches complexes dans plus de 45 langues. Tester : Utilisez de vraies questions de clients pour vérifier la qualité des réponses. Simulez différents publics et affinez les sources et les paramètres pour que Fin reflète toujours votre marque et vos politiques. Déployer : Lancez Fin sur les e-mails, la voix, le chat en direct, les réseaux sociaux, et plus encore. Il peut répondre, trier et collaborer avec votre équipe pour offrir une expérience cohérente partout. Analyser : Surveillez et optimisez les performances de Fin à travers les services IA et humains. Repérez les problèmes, comblez les lacunes de contenu et améliorez la qualité du service avec des suggestions alimentées par l'IA.

Catégories en commun avec Oracle Guided Learning :

Plateforme d'adoption numérique

Tidio

Par Tidio

4.6/5

(1,859)

Description du produit

Tidio est une plateforme de support client tout-en-un qui inclut le suivi des problèmes du service d'assistance, le chat en direct, l'automatisation des chatbots (Flows) et un agent de service client IA (Lyro). La plateforme permet aux entreprises de gérer toutes les communications avec les clients depuis un tableau de bord unique, y compris les e-mails et les canaux de médias sociaux comme WhatsApp, Messenger et Instagram. Le widget interactif de Tidio fonctionne à la fois comme un plugin de chat en direct et un chatbot. Avec Flows, les entreprises peuvent créer des automatisations personnalisées de type chatbot pour fournir automatiquement des réponses aux messages entrants, offrir du support et générer des prospects. De plus, Lyro utilise votre base de connaissances et vos FAQ pour fournir des réponses et des solutions précises, utiles et naturelles dans le ton unique de votre marque. Lyro peut atteindre un taux de résolution allant jusqu'à 64 %, permettant à votre équipe de se concentrer sur des problèmes plus complexes.

Catégories en commun avec Oracle Guided Learning :

Plateforme d'adoption numérique