Si vous envisagez Infobip, vous voudrez peut-être également examiner des alternatives ou des concurrents similaires pour trouver la meilleure solution. Plateformes de Communication en tant que Service (cPaaS) est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles Facile à utiliser, Puissant avec soutien de la communauté. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Infobip comprennent priceetcommunication. La meilleure alternative globale à Infobip est Plivo. D'autres applications similaires à Infobip sont TwilioetVonage Communications APIsetBirdetWati. Les alternatives à Infobip peuvent être trouvées dans Plateformes de Communication en tant que Service (cPaaS) mais peuvent également être présentes dans Agents IA pour les opérations commerciales ou Logiciel de support technique.
SMS et appels vocaux mondiaux pour les entreprises de toutes tailles
Twilio vous permet d'utiliser des langages web standard pour créer des applications vocales, VoIP et SMS via une API web. Créez la prochaine génération de communications avec nous.
Les API de communication Vonage vous permettent de transformer vos expériences client avec des vidéos programmables, la voix, la messagerie, et plus encore.
La solution API WhatsApp de bout en bout la plus appréciée, idéale pour les petites et moyennes entreprises pour vendre, commercialiser et soutenir les clients sur WhatsApp.
Sinch est un fournisseur de communications cloud qui aide les entreprises à engager les clients via SMS, WhatsApp, Email, Voix et Vérification. Avec des API puissantes et des outils basés sur l'IA, Sinch offre des interactions clients sécurisées, fiables et évolutives sur chaque canal.
La bande passante est une plateforme de communication avec une flexibilité illimitée. Vous avez besoin d'intégrations, d'API de classe entreprise pour la voix, les SMS, et plus encore, ainsi que d'outils pour gérer intelligemment votre pile de communications. Nous sommes ouverts là où vous en avez le plus besoin, avec des options et du contrôle. Lorsqu'elle est combinée avec notre réseau mondial, qui est directement connecté là où cela compte le plus, vous obtenez une fiabilité inégalée. Rapprocher vos clients. S'adapter où que votre entreprise vous mène.
Telnyx fournit des services de voix, de messagerie et d'IP pour les applications et les entreprises de communications de nouvelle génération.
Podium permet aux entreprises locales de faire plus d'affaires en moins de temps grâce à la simplicité de la messagerie texte. Notre plateforme vous permet d'obtenir plus d'avis, de recueillir plus de prospects, d'être payé par texto, d'envoyer des campagnes de marketing par texto, de centraliser les communications, et plus encore.
Zendesk pour le service client est une solution de service alimentée par l'IA qui est facile à configurer, utiliser et faire évoluer. Il offre une fonctionnalité prête à l'emploi qui est simple à modifier, aidant les entreprises à avancer plus rapidement. En s'appuyant sur l'IA construite sur des milliards d'interactions CX, Zendesk améliore l'ensemble de l'expérience de service - de l'auto-service aux agents et administrateurs - améliorant l'efficacité à grande échelle. Zendesk équipe les agents avec des outils, des insights et du contexte pour offrir un service personnalisé sur tous les canaux, y compris la messagerie sociale, le téléphone et l'email. Il unifie les conversations personnalisées, la gestion de cas omnicanal, les flux de travail IA, l'automatisation et un Marketplace de plus de 1800 applications sous une seule plateforme. Zendesk QA utilise l'IA pour évaluer et améliorer la performance des agents, tandis que la gestion de la main-d'œuvre optimise la planification et la productivité pour assurer la disponibilité pendant les périodes de pointe. La solution est facile à mettre en œuvre et à ajuster sans avoir besoin de l'informatique ou de développeurs. La mission de Zendesk est de simplifier la complexité des affaires et de permettre des connexions client significatives pour les entreprises de toutes tailles. Servant plus de 130 000 marques mondiales dans plus de 30 langues, Zendesk est basé à San Francisco avec des bureaux dans le monde entier.