Il a une interface très simple qui inclut les messages vocaux, les chats, les e-mails et les réseaux sociaux, le tout en un seul endroit. Plus facile de gérer les appels et d'avoir toutes les données. Nous pouvons organiser des conférences téléphoniques, faire des appels en pont, intégrer avec d'autres applications pour passer des appels aux clients. Il se connecte facilement avec les outils CRM et d'autres systèmes. Il est très facile de suivre les performances et les interactions avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Comme je l'ai utilisé en tant qu'administrateur, certaines configurations lors de la configuration du compte peuvent être délicates. Il a quelques bugs comme des appels qui se coupent au hasard à tout moment ou parfois les applications plantent au milieu de l'appel. Cela pourrait être coûteux pour les petites organisations et certaines fonctionnalités prennent du temps à comprendre et c'est très vaste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'évaluateur a téléchargé une capture d'écran ou a soumis l'évaluation dans l'application pour les vérifier en tant qu'utilisateur actuel.
Validé via un compte e-mail professionnel
Cet évaluateur s'est vu offrir une carte-cadeau nominale en remerciement pour avoir complété cet avis.
Invitation de la part de G2. Cet évaluateur s'est vu offrir une carte-cadeau nominale en remerciement pour avoir complété cet avis.
Cet avis a été traduit de English à l'aide de l'IA.
