Vue d'ensemble des tarifs de Genesys Cloud CX

Essai gratuit

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Avis sur la tarification Genesys Cloud CX

(2)
Utilisateur vérifié à Télécommunications
AT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"GC pour CC"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Genesys Cloud CX?

Le produit offre une haute disponibilité et une évolutivité impressionnante, ainsi qu'une excellente couverture de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Genesys Cloud CX?

Le prix est plutôt élevé, ce que je crois être dû au fait qu'il s'agit d'un produit haut de gamme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Roland M.
RM
Business Development Representative
Entreprise (> 1000 employés)
"Complexe, mais à quel prix ?"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Genesys Cloud CX?

Genesys Cloud CX me permet de contacter des clients et des transporteurs via VoIP et cela fonctionne bien. Les appels ne tombent pas et l'audio est clair. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Genesys Cloud CX?

Les fonctionnalités et le tableau de bord ne sont pas clairement disposés et il est très difficile de naviguer. Trouver les appels manqués ou l'historique est difficile et trouver les messages est presque impossible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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