Top 10 Alternatives et concurrents de Certinia CS Cloud

Top 10 Alternatives à Certinia CS Cloud récemment évaluées par la communauté G2

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HubSpot Service Hub
Par HubSpot
4.4/5
(2,898)
Description du produit
Offrez un support personnalisé à grande échelle avec l'agent client Breeze et une base de connaissances alimentée par l'IA qui travaillent ensemble pour identifier les lacunes de contenu et améliorer l'auto-assistance. Améliorez le CSAT avec des outils proactifs tels que les scores de santé et les analyses d'utilisation qui favorisent l'adoption. HubSpot Smart CRM alimente tout, offrant à vos équipes en contact avec les clients des données unifiées et des informations immédiates sans configuration complexe.
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Catégories en commun avec Certinia CS Cloud :
Succès client

Gainsight Customer Success
Par Gainsight Inc.
4.5/5
(1,630)
Description du produit
Gainsight CS est une plateforme complète de réussite client.
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Catégories en commun avec Certinia CS Cloud :
Succès client

ChurnZero
Par ChurnZero
4.7/5
(1,581)
Description du produit
La plateforme SaaS en temps réel de ChurnZero aide les entreprises par abonnement à lutter contre l'attrition des clients.
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Catégories en commun avec Certinia CS Cloud :
Succès client

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TeamSupport
Par TeamSupport
4.4/5
(893)
Description du produit
TeamSupport : Satisfaction client, simplifiée TeamSupport est la solution de billetterie et de chat en direct de premier plan conçue pour les équipes de support cherchant à améliorer l'engagement client et à faciliter la vie des agents. Notre plateforme intuitive, alimentée par l'IA, permet aux équipes de passer moins de temps sur des tâches manuelles et plus de temps à renforcer les relations avec les clients. TeamSupport permet aux agents de connecter les équipes pertinentes, d'accéder à des informations précieuses sur les clients et de résoudre des problèmes complexes avec moins de temps et d'efforts, ce qui améliore finalement la satisfaction client.
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Catégories en commun avec Certinia CS Cloud :
Succès client

Planhat
Par Planhat
4.5/5
(887)
Description du produit
Planhat est un logiciel de réussite client beau et intuitif pour SaaS.
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Catégories en commun avec Certinia CS Cloud :
Succès client

Vitally
Par Vitally
4.5/5
(688)
Description du produit
Vitally aide votre entreprise B2B à s'assurer que les bons clients utilisent continuellement votre produit de la bonne manière.
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Catégories en commun avec Certinia CS Cloud :
Succès client

Catalyst
Par Totango
4.5/5
(659)
Description du produit
Catalyst est une plateforme de réussite client intuitive et flexible qui aide les équipes CS à centraliser les données clients cloisonnées, à obtenir une vue claire de la santé des clients et à développer des parcours clients qui favorisent la rétention et la croissance.
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Succès client

Custify
Par Custify
4.7/5
(485)
Description du produit
Logiciel de réussite client de nouvelle génération pour SaaS B2B
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Catégories en commun avec Certinia CS Cloud :
Succès client

ClientSuccess
Par ClientSuccess
4.4/5
(423)
Description du produit
ClientSuccess révolutionne la gestion, la croissance et la rétention des SaaS avec sa plateforme de gestion de la réussite client.
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Catégories en commun avec Certinia CS Cloud :
Succès client