Avis et détails du produit Buddy Punch

Merci beaucoup pour votre avis détaillé et réfléchi ! Nous sommes ravis d'apprendre que Buddy Punch est une partie fluide et fiable de votre flux de travail et que l'interface épurée et les pointages rapides vous aident à rester à l'heure. Offrir une expérience intuitive et fiable est exactement ce que nous visons, donc votre recommandation signifie vraiment beaucoup pour nous.

Nous apprécions également sincèrement vos commentaires sur les rappels de déconnexion et les invites de confirmation. Il est tout à fait compréhensible de voir à quel point il est facile de manquer une déconnexion lorsque la charge de travail devient intense, surtout dans un environnement à distance. Avec cela à l'esprit, je voulais vous informer que nous avons des options de rappels de déconnexion et de rappels de pointage manqué (basés sur la planification) et ceux-ci peuvent être configurés par vos administrateurs. Vous devriez également voir votre statut changer à chaque fois que vous pointez ou changez de travail. Si cela n'est jamais le cas, n'hésitez pas à nous contacter via le chat en direct ou à nous envoyer un e-mail à support@buddypunch.com et nous serons heureux de vous aider à examiner cela avec vous et à vous assister.

Merci encore de faire confiance à Buddy Punch pour vous aider, vous et votre superviseur, à gérer le temps et la présence. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres idées à partager, notre équipe est toujours là pour vous aider !

J'adore cet avis—merci ! Nous sommes ravis que le calendrier des congés et les processus d'approbation vous aident à gérer vos heures, vos congés payés et votre paie. La fluidité est notre objectif !

Merci d'avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé ; c'est incroyablement utile.

Nous sommes ravis d'apprendre que Buddy Punch fonctionne bien du point de vue d'un manager, et que le site web ainsi que l'application mobile sont intuitifs pour votre équipe. C'est également formidable de savoir que les rapports ont été utiles et que l'amélioration de la précision des pointages a contribué à réduire les retards.

Nous vous remercions également d'avoir mentionné les deux problèmes que vous avez remarqués sur la version web de bureau. Le fait que le clic de pointage d'entrée/sortie ne soit pas enregistré et l'expérience maladroite lors de l'entrée de temps de pointage personnalisés ne sont certainement pas ce que nous souhaitons pour vous. Même si cela peut être spécifique à l'appareil, nous aimerions avoir l'occasion d'examiner cela de plus près et de nous assurer que tout fonctionne comme prévu. Si vous êtes d'accord, veuillez contacter notre équipe de support avec quelques détails (type/version du navigateur, si cela se produit de manière constante ou intermittente, et toutes les étapes qui ont tendance à le déclencher), et nous serons heureux de vous aider à résoudre le problème ensemble.

Merci encore pour votre avis et d'avoir choisi Buddy Punch.

Merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que les géofences vous aident et que notre équipe de support a été réactive. Concernant les pointages manuels, heureux de vous assister via le chat en direct ou par email à support@buddypunch.com si vous avez besoin d'une démonstration !

Merci pour la critique et pour avoir partagé des commentaires aussi spécifiques !

Nous sommes ravis que Buddy Punch ait facilité la gestion des pointages pour plusieurs emplois tout au long de la journée et qu'il ait simplifié la déclaration des heures hebdomadaires pour votre équipe comptable. C'est également formidable d'entendre que l'application mobile a été utile lorsque vous êtes sur le terrain, et que vous pouvez repérer lorsque les heures de travail prévues sont dépassées afin de gérer les tâches de manière plus proactive.

Merci pour vos commentaires francs concernant les rares occasions où le site n'est pas disponible/entièrement fonctionnel, ainsi que les erreurs GPS que vous avez rencontrées. C'est certainement frustrant, surtout lorsque vous essayez de pointer rapidement. Si vous êtes ouvert à cela, veuillez contacter notre équipe de support via le chat en direct ou par email à support@buddypunch.com avec plus de détails (type d'appareil, version du navigateur/application, et quand l'erreur GPS a tendance à se produire), et nous vous aiderons à résoudre le problème ensemble et à partager les détails avec notre équipe si nécessaire.

Merci encore d'avoir choisi Buddy Punch. Nous vous apprécions !

Merci beaucoup pour la critique 5 étoiles et pour avoir partagé une perspective aussi détaillée, surtout dans le domaine de la santé, où l'exactitude et la responsabilité sont vraiment importantes.

Nous sommes ravis d'apprendre que Buddy Punch a été un excellent équilibre entre sécurité et facilité d'utilisation pour votre équipe, et que des fonctionnalités comme le flux de travail d'approbation des modifications de temps, le géorepérage/suivi GPS, les vues cartographiques, le verrouillage IP et la limitation des horaires vous aident à gérer plusieurs sites en toute confiance. Nous apprécions également beaucoup les gentils mots à propos de notre équipe de support et de nos tarifs.

Et merci pour la suggestion concernant l'empreinte digitale des appareils pour les pointages d'entrée/sortie mobiles. C'est un retour réfléchi, et nous comprenons pourquoi cette couche supplémentaire de vérification serait précieuse. Nous ne manquerons pas de partager cela avec nos équipes Produit et Développement alors que nous continuons à améliorer Buddy Punch.

Merci encore d'avoir choisi Buddy Punch et d'avoir pris le temps de nous recommander !

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager un retour d'information aussi détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Buddy Punch convivial et utile pour la planification et l'utilisation quotidienne.

Nous apprécions également vos suggestions réfléchies concernant la gestion des quarts, les modèles et la disposition du calendrier. Des retours comme celui-ci nous aident à identifier les domaines à améliorer et à prioriser les améliorations pour les futures mises à jour.

Quelques notes : bien que vous puissiez créer, appliquer et gérer des modèles de planification depuis le site Web de Buddy Punch, ce qui facilite la réutilisation des modèles de quarts courants et permet de gagner du temps lors de la création des horaires, cela se fait actuellement sur une base par employé. Peut-être que l'utilisation des filtres en haut et sur le côté de l'horaire pourrait aider à éviter autant de "va-et-vient" comme vous l'avez mentionné. L'utilisation de ces filtres peut également vous aider à publier des quarts uniquement dans votre "vue" à ce moment-là au lieu de tous les quarts en même temps. Si vous avez des questions à ce sujet et/ou d'autres commentaires, n'hésitez pas à nous contacter via le chat en direct ou à nous envoyer un e-mail à support@buddypunch.com à tout moment !

Nous sommes ravis que Buddy Punch ait facilité la planification et le suivi du temps pour votre équipe, et nous ne manquerons pas de partager vos idées avec notre équipe produit !

Merci d'avoir partagé un avis aussi réfléchi ! Nous sommes ravis d'apprendre que Buddy Punch a été une intégration fluide pour votre équipe et que la planification a été si simple pour vous. Nous apprécions également vos commentaires sur l'application mobile. Nous travaillons activement à améliorer la fonctionnalité de l'application afin qu'elle corresponde mieux à ce qui est disponible sur le site web, y compris des fonctionnalités comme les notifications et la gestion de compte. Merci encore !

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager cela ! Nous sommes vraiment ravis que Buddy Punch ait contribué à simplifier votre processus de paie, et que les instructions claires, l'interface conviviale et la stabilité soient des éléments sur lesquels vous pouvez constamment compter.

Nous apprécions également beaucoup la remarque concernant le souhait d'une méthode plus simple pour configurer un système de pointage sur tablette. Nous voulions vous informer que vous pouvez transformer un appareil partagé, comme une tablette, en une horloge de pointage simplifiée en utilisant Buddy Punch. Deux fonctionnalités puissantes rendent cela simple, rapide et sécurisé : le pointage par code PIN et le scan de code QR. Veuillez contacter notre équipe de support dédiée via le chat en direct ou envoyez-nous un email à support@buddypunch.com et nous serions ravis de vous aider à démarrer sur votre tablette !

Merci encore d'avoir choisi Buddy Punch ! Nous sommes reconnaissants de faire partie de votre gestion quotidienne de la paie.

Merci d'avoir partagé votre avis réfléchi ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Buddy Punch intuitif et facile à naviguer. Notre objectif est toujours de rendre le suivi du temps et la planification aussi simples que possible pour les employés et les administrateurs ! Nous sommes également heureux d'entendre que des fonctionnalités comme le suivi ETO, les cartes de pointage électroniques et la planification codée par couleur aident à garder votre équipe organisée et à fonctionner sans accroc.

Nous apprécions vos commentaires concernant votre expérience d'intégration avec QuickBooks Online. Les intégrations peuvent parfois nécessiter quelques ajustements, et notre équipe de support est toujours heureuse d'aider à s'assurer que tout fonctionne comme prévu. Donc, si vous avez besoin d'aide pour cette connexion, nous ne sommes qu'à un message.

Merci encore pour vos commentaires honnêtes et pour faire confiance à Buddy Punch pour soutenir votre équipe !