# SurePayroll Reviews
**Vendor:** Paychex Inc  
**Category:** [Logiciel de paie](https://www.g2.com/fr/categories/payroll)  
**Average Rating:** 4.4/5.0  
**Total Reviews:** 532
## About SurePayroll
SurePayroll est la solution en ligne de confiance qui vous fera gagner du temps en s&#39;occupant de votre paie afin que vous puissiez vous concentrer sur votre entreprise. Voici quelques raisons pour lesquelles les petites entreprises et les employeurs à domicile font confiance et aiment SurePayroll : • L&#39;intégration est 2,8 fois plus rapide que les autres options de paie • Exécutez facilement la paie en ligne de manière sûre et sécurisée • Notre équipe de support basée aux États-Unis sera à vos côtés à chaque étape De plus, SurePayroll propose des solutions pour les services RH, l&#39;assurance santé, le 401(k), l&#39;indemnisation des travailleurs, le dépistage pré-emploi, et plus encore.



## SurePayroll Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs apprécient la **facilité d&#39;utilisation** dans la gestion des tâches de paie avec SurePayroll, aidée par un support client exceptionnel. (4 reviews)
- Les utilisateurs louent le **service client exceptionnel** de SurePayroll, mettant en avant des représentants réactifs et serviables qui simplifient le processus d&#39;installation. (3 reviews)
- Les utilisateurs apprécient grandement le **excellent support client** des représentants comme Cristian Hermida, ce qui améliore l&#39;expérience globale avec SurePayroll. (2 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **facilité d&#39;utilisation** de SurePayroll, simplifiant les tâches de l&#39;employeur comme les impôts et les retenues sans effort. (1 reviews)
- Les utilisateurs louent le **processus d&#39;installation facile** avec SurePayroll, facilité par un support exceptionnel qui garantit une expérience fluide. (1 reviews)
- Efficacité (1 reviews)
- Facilité de navigation (1 reviews)
- Temps de réponse (1 reviews)
- Simple (1 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs expriment leur frustration face à un **service client médiocre** , citant de longs temps d&#39;attente et des représentants peu utiles lors de problèmes critiques. (5 reviews)
- Les utilisateurs mettent en garde contre les **pratiques de vente trompeuses** avec SurePayroll, citant des coûts cachés et de mauvaises expériences de support client. (3 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de paiement** avec SurePayroll, subissant des erreurs de facturation et des pratiques tarifaires malhonnêtes qui compliquent leur expérience. (3 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent une **mauvaise gestion du changement** , ce qui entraîne des erreurs de déclaration fiscale et un support client non réactif. (2 reviews)
- Les utilisateurs signalent des **frais élevés** avec SurePayroll, estimant que le service ne justifie pas les coûts engagés. (1 reviews)
- Problèmes de facturation (1 reviews)

## SurePayroll Reviews
  ### 1. Pire cauchemar de tous les temps !

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Markeisha W. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 02, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

Je ne recommande pas Sure Payroll basé sur ma propre expérience. L'entreprise n'a pas déposé mes taxes de réemploi et j'ai dû déposer et payer mes propres taxes de réemploi même s'ils déduisaient mes taxes de réemploi à chaque paie. À ce jour, je n'ai toujours pas été remboursé pour le montant que j'ai dû payer personnellement. J'ai reçu des lettres du Département des Revenus de Floride indiquant qu'aucune de mes taxes de réemploi n'avait été déposée. Pouvez-vous imaginer un propriétaire d'entreprise payant pour ce service chez Sure Payroll et qu'il n'était pas effectué. J'ai ensuite dû perdre du temps de production et prendre du temps loin de mon entreprise pour passer des appels aller-retour avec le Département des Revenus de Floride pour superviser cette affaire car personne chez Sure Payroll ne retournait mes appels ou n'offrait d'aide. Cette affaire dure depuis 2022 et personne n'a pris contact pour aider pleinement dans cette affaire.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

Les représentants ne sont pas utiles. Ils ne rappellent pas. Ils vous mettent en attente pendant des durées extrêmes. Ils collectent vos taxes de réemploi et ne les envoient pas au Département des Revenus de la Floride.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils n'ont résolu aucun de mes problèmes.

  ### 2. Configuration simple, mais le support externalisé déçoit

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Barbara M.

**Reviewed Date:** November 05, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

Je suis particulièrement impressionné par l'expérience que j'ai eue lors de la création d'un nouveau compte avec SurePayroll. Daniel Moran a été incroyable et a joué un rôle important pour rendre le processus de configuration très facile et fluide pour moi. Son soutien exceptionnel m'a laissé une impression positive, c'est pourquoi je laisse cet avis. La facilité de configuration facilitée par son assistance a rendu une tâche complexe simple et efficace. J'utilise également SurePayroll principalement pour ses capacités de paie, qui fonctionnent efficacement pour mes besoins.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

Je n'aime pas que le service client soit maintenant externalisé vers d'autres pays, et j'ai eu de très mauvaises expériences avec cela.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je trouve SurePayroll utile avec une configuration de compte facile, grâce à l'assistance exceptionnelle de Daniel Moran, rendant mon expérience fluide et sans effort.

  ### 3. Excellent service et plateforme facile à utiliser

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 10, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

J'ai eu une excellente expérience avec SurePayroll. C'était formidable de travailler avec Yaqoob. Il était bien plus organisé que moi et m'a aidé à rester sur la bonne voie à chaque étape que je devais accomplir. Il répondait toujours rapidement et était heureux de répondre à toutes mes questions. La présentation de la paie est également très facile à naviguer. Je recommanderais SurePayroll à mes collègues à 100%.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

Je ne peux pas en penser à aucun pour le moment. Tout semblait assez simple.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

SurePayroll a éliminé le casse-tête du calcul des taxes sur les salaires et du dépôt des taxes trimestrielles. C'est un tel soulagement de savoir que tout est géré avec précision et à temps, ce qui me permet d'économiser beaucoup de stress et me libère pour me concentrer sur la gestion de mon entreprise.

  ### 4. Un excellent service client, une fois que vous avez dépassé les bureaucrates qui répondent d'abord au téléphone.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Robel B. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 13, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

Vraiment fait disparaître les parties compliquées d'être un employeur (impôts, retenues, sécurité sociale, etc.). Facile à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

Il y a eu une erreur de facturation sur mon compte, mais leur responsable principal de l'expérience client, Nicky Gloff, s'est excusé, a corrigé l'erreur et m'a remboursé.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gérer les questions techniques et fiscales liées au fait d'être employeur d'un employé de maison.

  ### 5. Fuyez, c'est le pire fournisseur de paie avec lequel j'ai jamais eu le déplaisir de traiter,

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

absolument rien. j'ai utilisé plusieurs entreprises de paie, surePayroll est de loin le pire déchet qui ait jamais existé dans le domaine de la paie.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

nous avons utilisé Sure Payroll pour payer notre nounou, cette entreprise est la PIRE que j'ai jamais utilisée. Ils coûtent un bras et une jambe pour une paie régulière, ils ajoutent des frais supplémentaires pour des choses simples que d'autres entreprises font pour un simple tarif mensuel, ils vous empêchent d'accéder à vos données et aux taxes que vous avez payées pour obtenir plus d'argent de vous, et n'envoient rien à l'État ou aux fédéraux. ÉVITEZ, je ne peux même pas obtenir mes données d'eux pour traiter un problème fiscal avec mon État parce qu'ils demandent des centaines de dollars pour "réactiver" le compte, c'est une arnaque. j'espère que ces gens feront faillite. évitez-les et payxhex. poubelle chaude, pas une entreprise de paie

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

aucun, ils ont juste créé des problèmes.

  ### 6. Bon produit, encore meilleur support

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James H. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 15, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

Cristian Hermida était mon représentant de compte et a aidé à répondre à toutes mes questions, m'a dirigé pour configurer correctement mon compte et a assisté à une démonstration pour mon employé. Son service était vraiment incroyable et le produit fonctionne bien. J'avais de nombreuses questions tout au long du processus et il était heureux de m'aider ! Si vous recherchez un service de paie pour petites entreprises ou nounous, SurePayroll est vraiment l'un des meilleurs (surtout avec des employés comme Cristian).

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

Lors de l'exécution d'une paie hors cycle, il était un peu déroutant de faire un chèque papier par rapport à l'utilisation du dépôt direct.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

C'est formidable d'aider avec les impôts, le dépôt direct et la comptabilité.

  ### 7. Un soutien terrible, des conseils médiocres et aucune responsabilité

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Fred G. | Principal, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 05, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

Rien. Si je devais choisir quelque chose, ce serait les prix compétitifs, mais comme vous devez relancer les paies et qu'ils vous donnent de mauvais conseils pour la comptabilité des paies, le montant que vous leur paierez ainsi que les amendes et frais à l'IRS et à votre comptable, cela ne vaut tout simplement pas la peine.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

Le service client est un véritable désastre. Si vous les appelez, vous aurez à chaque fois quelqu'un de différent avec des niveaux d'expertise variés et vous serez responsable si quelque chose tourne mal avec la paie. Il n'y a tout simplement aucune responsabilité et personne pour vous aider. Une fois la vente effectuée, tout ce qu'on vous dit de faire est de contacter le support.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Paie pour une petite entreprise, y compris le dépôt des formulaires fiscaux de l'État et la génération des formulaires W2 de fin d'année pour l'IRS.

  ### 8. Très convivial, abordable et un support client impeccable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Juan Pablo P. | VP Professional Services and Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 26, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

Ayant utilisé trois autres systèmes de paie pour petites entreprises, celui-ci est extrêmement convivial, avec une interface utilisateur simple, les prix sont très abordables (ils proposent de superbes promotions comme 6 mois gratuits la première année), et le meilleur est leur support client impeccable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

Cela pourrait devenir coûteux à mesure que vous embauchez plus d'employés.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Paie facile pour les petites entreprises

  ### 9. le service client est terrible et les prix sont malhonnêtes

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jon B. | Freelance Software Developer and Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 14, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

Il est difficile de penser aux avantages de SurePayroll. Je suppose qu'il semble que leurs déclarations gouvernementales soient exactes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

Le service client est absolument terrible et les prix sont malhonnêtes. Chaque fois que je n'ai pas eu besoin de parler à quelqu'un, cela prend une éternité pour se connecter à la bonne personne. Aujourd'hui, il m'a fallu 70 minutes pour parler à leur service de facturation. Leur page de tarification semble très simple, et il n'est nullement mentionné que les prix affichés sont promotionnels. Cependant, ils facturent à un certain nombre de leurs clients un tarif beaucoup plus élevé. Je suis presque certain que c'est illégal (d'afficher des prix promotionnels sans le préciser) dans plusieurs États.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il gère notre paie pour nous.

  ### 10. Le pire service client que j'ai jamais connu

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian K. | VP, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

En ce moment, je ne peux penser à rien à mentionner.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

Ils gâchent constamment nos formulaires SUW de l'État - me laissant avec un vrai bazar. Le service client est empêché de me mettre en contact avec leurs soi-disant "experts fiscaux" - au point où je reçois plusieurs avis de menace fiscale de l'État chaque mois. Cela n'est jamais arrivé quand je faisais les impôts moi-même.

Ils changent les fréquences de dépôt des impôts à leur guise, je pense pour maximiser leurs revenus d'intérêts, et n'aident pas à résoudre les problèmes qu'ils ont créés.

ÉVITEZ ces charlatans.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Aucun - ils ne font que créer des problèmes

  ### 11. EXACTEMENT CE DONT J'AVAIS BESOIN DANS UN SERVICE DE PAIE

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Gabrielle N. | Product Marketing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 16, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

A un support client rapide et amical.  
Facile à utiliser et à configurer.  
A des prix excellents et compétitifs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

Les dates remplies automatiquement sont en quelque sorte désynchronisées car elles ne sont jamais correctes dès le départ, bien qu'il soit très facile pour moi d'entrer et de changer la date.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La fonctionnalité de géolocalisation me permet de donner aux employés la possibilité de pointer en utilisant leurs téléphones portables tout en fournissant l'emplacement du pointage réel. J'aime que ce soit plus facile à examiner avant de traiter la paie afin de repérer d'éventuelles erreurs. J'utilise cet outil pour aider avec tous les aspects techniques afin de m'assurer que notre entreprise est à jour avec toutes les différentes taxes sur la paie associées à nos exigences étatiques et fédérales. J'étais préoccupé de savoir si je respectais toutes les exigences de paiement des taxes et Surepayroll me permet maintenant de me concentrer sur la gestion quotidienne de l'entreprise sans m'inquiéter d'avoir manqué l'un des divers paiements requis pour la gestion de la paie.

  ### 12. La solution la plus abordable et simple dans une industrie coûteuse

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Doug S. | IT Program Manager, Machinerie, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 16, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

Facile à gérer la paie et les portails des employés sont très conviviaux, j'apprécie que le service client soit exceptionnel.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

Il n'y a rien que je considérerais comme un inconvénient. C'est une application bien conçue et j'aime la facilité de traitement de la paie.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le système suit toutes nos informations de paie, de congés payés et d'impôts et rationalise très bien ces processus.

  ### 13. Rassurance et Confiance

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris P. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 04, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

Tous les représentants sont connaissables et rapides à résoudre à la fois les problèmes ou toutes les questions que vous pourriez avoir. Ils ne vous gardent pas au téléphone pendant une longue période et vous n'entendez jamais "Je vais devoir vous transférer à mon superviseur" non plus. Il n'y a pas de temps d'attente pour parler à un représentant.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

Il n'y a rien à "ne pas aimer" à propos de SurePayroll. En fait, je le recommande vivement.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je devais donner à un employé 5 semaines de salaire en retard et ils m'ont accompagné jusqu'à la toute fin.

  ### 14. SurePayroll fonctionne pour ma petite entreprise.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anoushey K. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 30, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

La première chose que j'ai aimée chez SurePayroll était le service client que j'ai reçu. Tant lors de mon inscription que lorsque ma première paie était due. J'ai été contacté par John les deux fois et il s'est assuré que je ne rencontrais aucun obstacle. Jusqu'à présent, tout s'est déroulé sans accroc avec Sure Payroll !

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

Je n'ai pas eu de mauvaises expériences jusqu'à présent. Je dirige une petite entreprise et je suis capable de faire le travail avec un minimum d'effort et ce n'est pas quelque chose à détester de mon point de vue :)

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

SurePayroll me permet de payer mes employés et de m'occuper des taxes sur les salaires en même temps. Les chèques de paie sont crédités via ACH et les employés sont payés à temps. Si je n'avais pas SurePayroll, je devrais calculer et soumettre moi-même les taxes sur les salaires et effectuer également des virements bancaires. Donc, j'économise beaucoup de temps et d'efforts.

  ### 15. Oh mon Dieu

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Adam R. | Payroll professional/Time and billing, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 12, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

Il gère certainement la paie. Il peut certainement le faire.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

Les menus sont maladroits. Les rapports prennent beaucoup trop de temps à générer. Cher pour ce qu'il essaie d'être.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

C'est une plateforme de paie en ligne simple. C'est tout.

  ### 16. Bon produit de départ pour la paie

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Henry R. | Executive Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 02, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

vous montrer quelques fondamentaux de la paie, y compris les taux d'imposition pour différents états

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

c'est ce que le titre vous dit "surepayroll"

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

savoir comment configurer la paie pour l'État du Texas

  ### 17. Faire la paie est super simple !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** john a.

**Reviewed Date:** April 26, 2023

  ### 18. Système convivial ! Facile à utiliser !

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Caroline B. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 29, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

Très convivial ! Il est facile d'accéder rapidement à tout ce dont vous avez besoin et les rapports sont très utiles. Le traitement de la paie est un jeu d'enfant et les modifications sont faciles à effectuer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

L'intégration avec le système de pointage n'est pas excellente. Je dois constamment corriger des erreurs lors de l'importation. Le système de pointage est terrible au départ. Il est très difficile d'apporter des modifications aux paramètres et autres.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

SurePayroll résout le problème d'avoir un moyen efficace et performant de gérer la paie. Il réduit le temps consacré à l'exécution de la paie et le temps nécessaire à l'ajout de nouveaux employés à la paie.

  ### 19. Pas réactif au problème W-2

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Gerald H. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 29, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

Excellente gestion de la paie et des déclarations fiscales, y compris les rapports.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

Depuis avril, et après de nombreuses discussions téléphoniques et courriels, ils n'ont pas été en mesure de corriger un problème d'employé, qui avait, d'une manière ou d'une autre, deux formulaires W-2 configurés pour 2022. Cela même après qu'on m'ait assuré que nous serions placés en tête de la liste des problèmes. Nous les utilisons depuis plusieurs années et maintenant nous sommes très proches de changer de fournisseur de services de paie à cause de ce problème des plus agaçants. Et nous risquons une éventuelle pénalité de l'IRS.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Paie

  ### 20. Service de paie impressionnant !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Maria E. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 29, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

SurePayroll est TELLEMENT facile à utiliser ! La configuration a été un jeu d'enfant ! Le service client était là pour toutes les questions. Les rappels (dont vous avez besoin lorsque vous êtes très occupé) aident à s'assurer que je ne manque pas les dates de paie. Le prix du service est génial, meilleur que tout autre.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

Je ne trouve rien à redire. C'est facile à utiliser et je n'ai aucun problème.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Assure que je déduis les taxes sur la paie correctes et les soumets pour moi, ce qui aide avec ma petite entreprise puisque, en tant que propriétaire, je porte tant de casquettes.

  ### 21. J'adore ce service !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sommer C. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 29, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

J'adore SurePayroll, c'est tellement simple à utiliser et mon gestionnaire de compte est là à chaque étape. Tellement content d'avoir trouvé ce service. Pas de meilleur service de paie !

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

Rien, j'adore SurePayroll, il n'y a pas de meilleur service. Je ne changerai jamais de service parce que j'en ai essayé d'autres et ils sont nuls, mais SurePayroll est si simple et facile à utiliser.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

SurePayroll m'aide avec la facilité des services de paie. J'ai essayé d'autres services et c'était très déroutant mais SurePayroll est le meilleur, je les aime pour toujours.

  ### 22. Génial pour ma petite entreprise

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jackson T. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 29, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

Les fonctionnalités de chat me permettent d'obtenir de l'aide lorsque quelque chose n'a pas de sens. En tant que propriétaire d'une petite entreprise, il est très précieux pour moi d'avoir des conseils d'experts lorsque des problèmes surviennent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

Je n'ai pas rencontré beaucoup de problèmes. J'ai eu un problème avec la réinitialisation de mon identifiant, cela a été rapidement pris en charge par l'équipe de support.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils permettent la paie par défaut et la paie automatique. Ceux-ci simplifient l'exécution de la paie chaque mois sans saisir toutes les informations. La paie automatique permet à la paie de toujours être effectuée à temps. Outil très puissant pour nous !

  ### 23. Facile et amical

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Phil G. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 01, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

La configuration était très facile et le représentant du service client s'est assuré que je recevais toute l'aide dont j'avais besoin. Extrêmement convivial.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

En fait, je n'ai pas de désagréments jusqu'à présent. Une fois que j'ai compris où chercher divers rapports, c'était un jeu d'enfant.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je suis le trésorier d'une très petite église. Nous avons utilisé QuickBooks pendant des années et avions utilisé leurs programmes de paie. Pendant plusieurs années, nous n'avions pas d'employés W-2 et avons abandonné la partie paie. Maintenant que nous devions embaucher un nouveau ministre en tant qu'employé W-2, cela allait être coûteux pour le programme de paie, plus un supplément pour le dépôt direct. SurePayroll était beaucoup moins cher dans l'ensemble et incluait le dépôt direct.

  ### 24. Excellente entreprise de services de paie

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mr. Jonas-Charles E. B. | Chief Executive Conductor, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 07, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

SurePayroll est la meilleure entreprise de paie à mon avis. Ils sont toujours honnêtes et accessibles, ils savent comment calculer tous les frais de paie et les taxes à l'avance, ce qui a permis à notre entreprise d'économiser des milliers de dollars par rapport à d'autres cette année. Je suis très satisfait de mon expérience. et je continuerai avec SurePayroll en tant que client fidèle pour les années à venir si tout continue en faveur de notre entreprise.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

La chose la moins utile à propos de SurePayroll serait l'horloge de pointage. Je souhaite vraiment que la gestion du temps soit incluse dans le plan ; tous les employés ne sont pas exemptés. Ainsi, une horloge de pointage nous aurait permis d'économiser plus de temps et de ressources. Je comprends cependant que SurePayroll nous a offert le meilleur prix et dispose également de plans qui nous permettront de passer à une version supérieure à l'avenir.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

SurePayroll maintient notre entreprise en conformité avec les lois fédérales, étatiques, locales et municipales. SurePayroll maintient nos taxes à jour et nous évite d'encourir des pénalités et des litiges inutiles.

  ### 25. Toutes les taxes locales sont gérées contrairement à QBOnline.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Elango M. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 14, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

La partie la plus importante de notre passage à SurePayroll est Mme Swarada Dhamapurkar (Sisi). Elle a travaillé avec nous pour répondre à nos préoccupations.

Le point décisif de la décision était que SurePayroll gère toutes les taxes locales pertinentes. QBOnline n'était pas à la hauteur de nos attentes dans ce domaine.

De plus, SurePayroll fournit de meilleurs rapports sur la paie, ce qui améliore directement notre comptabilité.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

SurePayroll force le nom de la ville à une mauvaise ville. Notre code postal 97006 était Beaverton. Maintenant, c'est Hillsboro à cause des gouvernements de la ville qui ont déplacé ma maison de Beaverton à Hillsboro. Il n'y a eu aucun déménagement physique, juste des zones ajustées. Mon permis de conduire, l'enregistrement de notre entreprise auprès de l'État et l'allocation du numéro d'identification fédéral montrent la ville correcte : Hillsboro.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Tous les calculs fiscaux pertinents, y compris toutes les taxes locales pertinentes.

  ### 26. SurePayroll est un excellent service pour les petites entreprises.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Angel L. | Human Resources Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 29, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

SurePayroll est un excellent service pour une petite entreprise. Le système est très convivial et facile à apprendre. Le coût d'exploitation du service de paie est très raisonnable pour les propriétaires de petites entreprises.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

Le seul inconvénient que j'ai avec SurePayroll est leur service client. Il est difficile d'obtenir de l'aide immédiatement si vous avez un problème pour exécuter la paie.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Paie pour une petite entreprise.

  ### 27. Facile Paie - Dépôt automatique de plus d'impôts

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nathan S. | Lead Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 11, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

SurePayroll est très facile à configurer. Il est très simple à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

Leurs « intégrations » ne sont pas vraiment intégrées. Ce sont des rapports pré-formatés. Ils n'ont pas d'option d'exportation xls ou csv plus générique.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous n'avons plus besoin de suivre les portails de retenue de la ville locale et ils gèrent automatiquement tous nos documents fiscaux.

  ### 28. Content de ne plus utiliser Onpay !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael S. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 09, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

Le service client est sans égal ! La raison principale pour laquelle je suis parti est le salaire. Quand j'appelle, même si je tombe sur la mauvaise personne, ils essaient de m'aider. Il n'y a pas de précipitation pour se débarrasser de l'appel. Ils essaient sincèrement de vous aider avec votre problème. Ils vous traitent comme un membre de l'équipe ou une partie de la famille. Vous ne vous sentez pas idiot lorsque vous posez une question stupide !

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

Rien vraiment. Je ne taperais pas cela s'il y avait quelque chose de mauvais à dire. J'espère que d'autres propriétaires d'entreprises pourront bénéficier de mon partage d'expérience.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Aucun pour le moment. Mon principal problème chez onpay était la difficulté à utiliser le système, mais la principale raison était le service client. SP a résolu les deux sans essayer ou sans que je demande !

  ### 29. Facile à utiliser et en plein dans le mille !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ed N. | Broker, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 29, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

Cela me fait gagner du temps et le coût est très raisonnable. Je n'ai pas à m'inquiéter de quand et comment payer les impôts sur la paie ! C'est rapide et facile à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

Je n'ai pas encore trouvé d'inconvénient pour SurePayroll.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Calcul des taxes sur la paie et paiement des taxes sur la paie pour moi à temps.

  ### 30. Logiciel facile à utiliser pour un usage domestique

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christopher V. | Vice President of Corporate Development, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 07, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

Fonctionne très bien pour un service de nounou. Excellent service client et disponibilité. Interface facile à utiliser et logiciel intuitif. Beaucoup de fonctionnalités. Bon rapport qualité-prix et fonctions.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

Les frais n'étaient pas complètement compris lors de l'inscription. Par exemple, les frais de traitement de fin d'année. De plus, lorsque vous vous connectez au profil, il serait bien de pouvoir accéder facilement à ce à quoi correspondent les frais, comme un reçu pour tout ce qui est facturé à votre compte. Cela n'est pas actuellement disponible d'après ce que je comprends.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Capacité à suivre la paie et les impôts pour notre nounou. Facilité de déclaration fiscale et possibilité pour la nounou d'accéder aux bulletins de salaire de n'importe où. Réduit la paperasse et le temps nécessaire à la préparation.

  ### 31. Excellent service de paie pour les employés de la garde d'enfants

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sudesna L. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 11, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

SurePayroll est facile à configurer et à utiliser. Après avoir configuré votre compte, vous pouvez facilement exécuter une paie en moins de 3 minutes. Il existe également de nombreuses options pour la paie automatique. Il fournit également un portail pour que vos employés reçoivent leurs bulletins de paie et formulaires fiscaux.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

La configuration est un peu déroutante à faire seul si vous n'avez jamais utilisé une société de paie auparavant, mais le support client est disponible pour vous guider à travers la configuration.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela m'aide à retenir le montant approprié des impôts de moi-même/mes employés et est très utile pour préparer la documentation nécessaire à des fins de déclaration fiscale.

  ### 32. examen de la paie de la nounou

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Timothy Patrick E. | Engineer II, Génie civil, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 07, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

Il est très facile de gérer votre paie chaque semaine et chaque fois que j'ai eu une question, ils ont eu des agents de chat disponibles pour me guider à travers des solutions à tout ce dont j'ai besoin.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

C'est un peu difficile de savoir quand et comment ils paient les taxes qu'ils collectent pour vous au gouvernement. Je souhaite qu'il y ait un meilleur endroit dans leur logiciel pour voir cela.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons une nounou à domicile et elle voulait être imposée sur son salaire et ce logiciel facilite les choses. Si vous avez des problèmes ou des questions, ils ont presque toujours des agents de chat disponibles pour aider.

  ### 33. Impressionnant, finalement j'ai appris quelque chose de nouveau en examinant SurePayroll.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hammad K. | Tax Associate, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 09, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

C'est facile et convivial. De plus, je partagerai cela sur mes comptes de réseaux sociaux aussi.  
Merci~  

Cordialement,  
Hammad

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

Rien, tout est assez bon et impressionnant, aussi je veux juste gagner plus d'enquêtes pour pouvoir gagner plus de récompenses 😅 au fait, je te souhaite bonne chance. Merci~

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Intégration et gestion de la performance individuelle.

  ### 34. Super service de paie !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** R. Dean D. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 09, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

Excellent service de paie ! SurePayroll dispose d'une interface extrêmement conviviale qui donne à l'employeur un contrôle total sur le processus de paie. Matthew Grimes a été exceptionnellement utile dans le processus de configuration du compte.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

Autant que je sache (du moins jusqu'à présent dans mon expérience avec SurePayroll), il n'y a pas d'inconvénients ou d'aspects négatifs à ce service de paie (ce qui n'est pas quelque chose que je peux dire à propos d'autres services de paie).

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

SurePayroll m'a aidé avec mon processus de paie et dispose d'une fonctionnalité "automatisée" qui accélère le processus de paie s'il n'y a pas de mises à jour manuelles nécessaires pendant un cycle de paie.

  ### 35. Paie facile avec un excellent service client

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dalin R. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 09, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

C'est facile à utiliser, même en tant que propriétaire de petite entreprise, qui est occupé à porter tant d'autres casquettes. Il y a aussi beaucoup de soutien RH en ligne pour aider avec les questions. L'aide a été constante tout au long de l'année, même lorsque des problèmes surviennent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

Le principal effet secondaire serait si vous avez besoin de plus que ce que SurePayroll a à offrir. Ce n'est pas adapté à tout le monde.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils aident avec la complexité des ressources humaines et des lois sur la paie. Je sais que je n'ai pas à m'inquiéter de respecter les exigences parce que SurePayroll est là pour aider tout au long du processus.

  ### 36. Bon service global

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lisa K. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 07, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

Nous sommes avec SurePayroll depuis de nombreuses années. Ils ont été très bons pour nos besoins simples en matière de paie. Ils ont également de bons prix. Nous avons été très satisfaits du service dans l'ensemble.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

À mesure que notre entreprise a grandi, en particulier avec des travailleurs à distance, leur plateforme ne pouvait pas gérer les travailleurs qui effectuaient du travail dans 2 États différents, devant être imposés dans les deux États.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils ont rendu la paie simple à effectuer et rapide à traiter la plupart du temps. Leur logiciel est très facile à utiliser et à naviguer. Il aide à gérer la paie et à passer à d'autres tâches.

  ### 37. Une façon sans intervention de gérer la paie de votre nounou.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Hospitalité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 29, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

L'équipe de Sure Payroll gère toutes les complexités liées aux impôts et à la déclaration des impôts pour les nourrices. Tout ce que je fais, c'est entrer les heures par semaine et ils s'occupent du reste pour garantir la conformité.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

Rien à signaler. Ce serait bien si quelque chose d'aussi simple qu'une horloge était inclus dans le plan de base.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Déclaration fiscale, dépôt direct et garantie de conformité.

  ### 38. Rapide, facile à utiliser et excellent support

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andy N. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 07, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

Intuitif et facile à utiliser. Le meilleur, cependant, est que le support en ligne/téléphonique est excellent, au point de scanner/envoyer des avis d'imposition et SurePayroll s'occupe du reste !

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

Pour une très petite entreprise avec des besoins de paie minimaux, ce serait bien s'il y avait un modèle à moindre coût. Même une paie trimestrielle suffirait.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Un service de paie qui est non seulement facile à utiliser, mais qui s'occupe de toutes les exigences de dépôt de l'État. Le support téléphonique pour les avis et autres préoccupations avec des personnes/départements compétents est vraiment important.

  ### 39. Excellent rapport qualité-prix

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sarah N. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 07, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

Prix et facilité. Il est très facile d'utiliser la plateforme et de modifier la paie en cas d'erreurs. J'ai utilisé SurePayroll dans le passé et d'autres plateformes depuis, donc lorsque j'ai créé mon entreprise, je savais qui je voulais utiliser pour les services de paie.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de surepayroll pour le moment.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela enlève du temps et des soucis de ma charge concernant le traitement de la paie à temps et le respect de toutes les étapes légales appropriées ainsi que le dépôt auprès des bons départements et entités.

  ### 40. L'assistance pratique est opportune et efficace.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Terry H. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 09, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

J'adore le service client. Joseph Long était la personne qui m'a aidé à déployer notre utilisation de la paie chez SurePayroll, et il est la personne principale qui continue de m'aider chaque fois que j'ai des questions. Cela a été une transition facile et l'assistance est excellente.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

La plateforme est utile, mais je vous encouragerais à profiter d'avoir une personne pour vous guider à travers le processus.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Vraiment, nous dépendons de ce service pour gérer tous les aspects de notre paie, paiement et reporting. Beaucoup moins de maux de tête pour nous !

  ### 41. La paie était un cauchemar très coûteux avant que nous commencions avec Sure Payroll.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashley C. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 09, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

Facile à naviguer, abordable, excellent service client (très facile d'obtenir quelqu'un de compétent au téléphone pour vous guider à travers tous les processus ou problèmes).

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

Rien ! J'ai eu des cauchemars de paie avec beaucoup de grandes entreprises ; cela a été un vrai plaisir de ne plus redouter la paie, le service client ou

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il est très facile de soumettre la paie et d'ajouter des employés. J'ai toujours pu joindre quelqu'un par téléphone pour répondre à toutes les questions ou préoccupations qui ont surgi.

  ### 42. Kaci était incroyable !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jacob L. | Agent Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 22, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

La facilité de contacter un HUMAIN pour parler ! J'ai changé à mi-année pour Surepay depuis Gusto pour cette seule raison. Nous étions avec GUSTO depuis 15 mois et ne les avions jamais dérangés une seule fois. À la fin de l'année, nous avions une question, et littéralement, trois mois plus tard, nous n'avions jamais pu joindre ou contacter qui que ce soit. Aujourd'hui, nous avions une question pour la première fois, et nous avons eu KACI au téléphone avec Surepay (je ne me souviens pas de l'initiale de son nom de famille). ELLE ÉTAIT INCROYABLE !! Sincèrement, en tant que manager, je vous suggère de tirer l'audio de l'appel et d'écouter à quel point elle a été formidable. J'ai laissé deux de mes employés participer à l'appel parce que cela concernait LEURS chèques de paie, et inutile de dire qu'ils étaient un peu émotionnellement tendus parce que cela affectait leur paie. Kaci a été si professionnelle en répondant à toutes les questions et en expliquant, même face à leur frustration. Il est difficile de rivaliser pour les employés ou de les retenir après la pandémie ; elle est précieuse, et je suggérerais fortement de lui faire savoir à quel point elle est appréciée.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

Une chose dont je ne suis pas un grand fan ou qui serait des incidents isolés... si vous commencez une paie mais ne la terminez pas depuis l'écran final. Peut-être que vous avez été distrait ou peut-être que dans une petite entreprise vous avez décidé de payer ou de faire quelque chose à une date différente ou avec une compensation différente. Jusqu'à ce que vous complétiez cette paie ou l'annuliez, Surepay ne vous enverra pas de rappels pour votre prochain cycle à exécuter si vous commencez à vous rapprocher de cette date. Je comprends que, du point de vue du système, il pense qu'il y en a une en suspens, donc pourquoi me rappellerait-il d'exécuter les futures, mais ce serait quand même bien de vous aider à ne pas perdre le fil.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela me permet de me concentrer sur la création de revenus pour rester en affaires et de ne pas consacrer de temps ou d'énergie aux fonctions de paie/RH qui sont finalement de ma responsabilité. J'ai été dans des environnements où plus de ces fonctions incombaient au personnel pour être produites manuellement, et croyez-moi quand je dis qu'il y a une énorme quantité de temps économisée en utilisant SurePayroll.

  ### 43. Client satisfait après 3 paies

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Adriana M. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 07, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

Configuration initiale facile. Le site web est convivial et explicite. Le service client est facile à joindre et disponible peu de temps après avoir été sollicité.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

Certaines listes déroulantes pour (les tarifs et autres compensations) devraient se mettre à jour automatiquement après les modifications apportées aux paramètres de l'entreprise.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Une manière facile et précise de rester au courant de ce qui doit être payé. D'autres services m'ont fait dépendre de personnes qui, au final, n'avaient aucune idée de ce qui devait être fait.

  ### 44. Utilisation de SurePayroll pour une nounou

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Galina G. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 07, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

Rappels opportuns concernant les chèques de paie. De plus, Surepayroll est censé déposer les impôts en mon nom, je ne l'ai pas encore expérimenté, mais j'espère que cela se passera sans accroc.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

J'ai trouvé qu'il y avait un peu de manque d'informations concernant l'enregistrement des entreprises dans l'Illinois. Je le découvrais par moi-même, et je n'ai aucune expérience dans le traitement de ce genre de paperasse.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Envoi de chèques de paie à un employé et dépôt de documents fiscaux en mon nom.

  ### 45. Je utilise toujours Sure Payroll.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Katelyn K. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 07, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

C'est la troisième entreprise que j'ai gérée où nous utilisons Sure Payroll, et à chaque fois c'est génial. Les prix sont raisonnables, c'est facile à naviguer, et le service client est de premier ordre. Plus récemment, Dylan Platt était notre représentant et il a été extrêmement utile pour m'aider à mettre en place une paie irrégulière.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

Après la vente de l'une des entreprises, je n'ai pas aimé le processus de départ.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Salaires trimestriels, déclaration fiscale, w2s

  ### 46. Très satisfait de SurePayroll.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matt J. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 07, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

Configuration facile et rapide pour commencer avec un support basé aux États-Unis. Opération très simple au quotidien qui "fonctionne tout simplement." Facile à utiliser sans tout le désordre des autres services et sans pression pour vendre d'autres gadgets RH.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

Rien à partager, tout a été formidable jusqu'à présent !

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Rend cela très simple pour notre entreprise de traiter la paie rapidement et efficacement sans une dépense énorme ou un engagement. Nous aide à nous concentrer sur notre travail.

  ### 47. Utile et facile à utiliser

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Robert C. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 26, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

La simplicité de son utilisation. Les rapports sont nombreux et faciles d'accès. Ils s'occupent de tous les rapports et du paiement des retenues pour nous.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

Je dois examiner la possibilité de ne pas montrer les remboursements comme un revenu. J'aimerais voir des rapports indiquant exactement quand et où les paiements de retenue ont été effectués.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous sommes une petite organisation à but non lucratif financée par des subventions. Sure Payroll est notre service de paie.

  ### 48. valeur satisfaisante pour leur tarification, service client insuffisant

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian L. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 07, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

la tarification est compétitive, le logiciel est assez facile à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

service client, trop de réacheminement vers différents départements, jamais obtenu de réponse satisfaisante, a pris trop de temps pour résoudre mon problème, certains agents du service client semblaient plus compétents que d'autres.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Surepayroll m'a aidé à continuer les services de paie et de déclaration fiscale sans avoir à augmenter mon coût mensuel, je suis passé à eux depuis une autre entreprise de paie qui allait augmenter ses frais.

  ### 49. Bien sûr, la paie rend la gestion de la paie simple et abordable pour les petites entreprises.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** ivey r. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 16, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

Je reçois des rappels concernant la paie chaque semaine, il est très clair ce qui est débité pour les impôts et ce qui doit être réservé pour la paie. J'aime aussi le prix.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

l'intégration peut être douloureuse si vous êtes une nouvelle petite entreprise parce que vous traitez avec une entreprise nationale - vous devez trouver tous vos identifiants fiscaux d'État par vous-même.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

abordable simple paie

  ### 50. Facile à utiliser, bon rapport qualité-prix et excellent service client.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lisa V. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 07, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SurePayroll?**

J'aime que quelqu'un soit disponible pour m'aider chaque fois que j'ai des questions sur la paie, et ils sont toujours si gentils et compétents.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SurePayroll?**

Je n'aime rien de SurePayroll.

**Quels sont les problèmes que SurePayroll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La paie offre un produit précieux à un bon prix. Cela me permet de concentrer les revenus sur d'autres dépenses. C'est facile à utiliser, ce qui me permet également de consacrer mon temps à d'autres activités commerciales.


## SurePayroll Discussions
  - [À quel point serait-il difficile d&#39;ajouter une application de feuille de temps qui inclut également la possibilité de suivre le temps de maladie ? Ce sont les choses les plus difficiles avec lesquelles je dois faire face.](https://www.g2.com/fr/discussions/33982-how-hard-would-it-be-to-add-a-timecard-app-that-also-includes-the-ability-to-track-sick-time-those-are-the-most-difficult-things-i-deal-with) - 1 comment, 1 upvote
  - [Comment puis-je obtenir le support client pour ajuster les entrées de paie initiales et lire mes rapports ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-can-i-get-customer-support-to-adjust-the-initial-payroll-entries-and-to-read-my-reports) - 4 comments, 1 upvote
  - [Pouvez-vous prolonger la durée du délai avant que l&#39;utilisateur ne soit déconnecté ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-you-extend-the-timeout-amount-before-it-logs-the-user-out) - 1 comment, 1 upvote
  - [Quelle est la différence entre un travailleur exempté et non exempté ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-s-the-difference-between-an-exempt-and-nonexempt-worker) - 2 comments, 1 upvote
  - [Quelle est la différence entre une paie bi-hebdomadaire et une paie semi-mensuelle ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-s-the-difference-between-bi-weekly-and-semi-monthly-payroll) - 1 comment, 1 upvote

- [View SurePayroll pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/surepayroll/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+04%3A51%3A18+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b4793757-7469-464f-8ada-150e95deba2a&secure%5Btoken%5D=ef4e106c77668e01880f83ea928cd39550d70491b5c4a4de5750e352b13b05a2&format=llm_user)
## SurePayroll Integrations
  - [QuickBooks Desktop Pro](https://www.g2.com/fr/products/quickbooks-desktop-pro/reviews)

## SurePayroll Features
**Libre-service pour les employés**
- Portail Web
- Gestionnaire des avantages sociaux
- Mobile

**Administration**
- Saisie de la paie
- Cumul des congés
- Dépôt direct
- Remboursement des dépenses
- Déductions avant impôt
- Saisie-arrêt sur salaire
- Approbations
- Contrôle/Impression W-2
- Livraison chèque/W-2

**Taxes**
- Calcul de la taxe
- Déclaration de revenus

**Intégration**
- API / Intégration
- Intégration du suivi du temps
- Intégration comptable
- Intégration RH de base

**Plate-forme**
- Rapports et tableaux de bord
- Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
- Performance et fiabilité
- Évolutivité

## Top SurePayroll Alternatives
  - [Gusto](https://www.g2.com/fr/products/gusto/reviews) - 4.6/5.0 (9,951 reviews)
  - [RUN Powered by ADP](https://www.g2.com/fr/products/run-powered-by-adp/reviews) - 4.6/5.0 (5,368 reviews)
  - [UKG Pro](https://www.g2.com/fr/products/ukg-pro/reviews) - 4.3/5.0 (2,138 reviews)

