Avis et détails du produit SurePayroll

Je ne recommande pas Sure Payroll basé sur ma propre expérience. L'entreprise n'a pas déposé mes taxes de réemploi et j'ai dû déposer et payer mes propres taxes de réemploi même s'ils déduisaient mes taxes de réemploi à chaque paie. À ce jour, je n'ai toujours pas été remboursé pour le montant que j'ai dû payer personnellement. J'ai reçu des lettres du Département des Revenus de Floride indiquant qu'aucune de mes taxes de réemploi n'avait été déposée. Pouvez-vous imaginer un propriétaire d'entreprise payant pour ce service chez Sure Payroll et qu'il n'était pas effectué. J'ai ensuite dû perdre du temps de production et prendre du temps loin de mon entreprise pour passer des appels aller-retour avec le Département des Revenus de Floride pour superviser cette affaire car personne chez Sure Payroll ne retournait mes appels ou n'offrait d'aide. Cette affaire dure depuis 2022 et personne n'a pris contact pour aider pleinement dans cette affaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les représentants ne sont pas utiles. Ils ne rappellent pas. Ils vous mettent en attente pendant des durées extrêmes. Ils collectent vos taxes de réemploi et ne les envoient pas au Département des Revenus de la Floride. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis particulièrement impressionné par l'expérience que j'ai eue lors de la création d'un nouveau compte avec SurePayroll. Daniel Moran a été incroyable et a joué un rôle important pour rendre le processus de configuration très facile et fluide pour moi. Son soutien exceptionnel m'a laissé une impression positive, c'est pourquoi je laisse cet avis. La facilité de configuration facilitée par son assistance a rendu une tâche complexe simple et efficace. J'utilise également SurePayroll principalement pour ses capacités de paie, qui fonctionnent efficacement pour mes besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que le service client soit maintenant externalisé vers d'autres pays, et j'ai eu de très mauvaises expériences avec cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu une excellente expérience avec SurePayroll. C'était formidable de travailler avec Yaqoob. Il était bien plus organisé que moi et m'a aidé à rester sur la bonne voie à chaque étape que je devais accomplir. Il répondait toujours rapidement et était heureux de répondre à toutes mes questions. La présentation de la paie est également très facile à naviguer. Je recommanderais SurePayroll à mes collègues à 100%. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas en penser à aucun pour le moment. Tout semblait assez simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vraiment fait disparaître les parties compliquées d'être un employeur (impôts, retenues, sécurité sociale, etc.). Facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a eu une erreur de facturation sur mon compte, mais leur responsable principal de l'expérience client, Nicky Gloff, s'est excusé, a corrigé l'erreur et m'a remboursé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

absolument rien. j'ai utilisé plusieurs entreprises de paie, surePayroll est de loin le pire déchet qui ait jamais existé dans le domaine de la paie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

nous avons utilisé Sure Payroll pour payer notre nounou, cette entreprise est la PIRE que j'ai jamais utilisée. Ils coûtent un bras et une jambe pour une paie régulière, ils ajoutent des frais supplémentaires pour des choses simples que d'autres entreprises font pour un simple tarif mensuel, ils vous empêchent d'accéder à vos données et aux taxes que vous avez payées pour obtenir plus d'argent de vous, et n'envoient rien à l'État ou aux fédéraux. ÉVITEZ, je ne peux même pas obtenir mes données d'eux pour traiter un problème fiscal avec mon État parce qu'ils demandent des centaines de dollars pour "réactiver" le compte, c'est une arnaque. j'espère que ces gens feront faillite. évitez-les et payxhex. poubelle chaude, pas une entreprise de paie Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cristian Hermida était mon représentant de compte et a aidé à répondre à toutes mes questions, m'a dirigé pour configurer correctement mon compte et a assisté à une démonstration pour mon employé. Son service était vraiment incroyable et le produit fonctionne bien. J'avais de nombreuses questions tout au long du processus et il était heureux de m'aider ! Si vous recherchez un service de paie pour petites entreprises ou nounous, SurePayroll est vraiment l'un des meilleurs (surtout avec des employés comme Cristian). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lors de l'exécution d'une paie hors cycle, il était un peu déroutant de faire un chèque papier par rapport à l'utilisation du dépôt direct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. Si je devais choisir quelque chose, ce serait les prix compétitifs, mais comme vous devez relancer les paies et qu'ils vous donnent de mauvais conseils pour la comptabilité des paies, le montant que vous leur paierez ainsi que les amendes et frais à l'IRS et à votre comptable, cela ne vaut tout simplement pas la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client est un véritable désastre. Si vous les appelez, vous aurez à chaque fois quelqu'un de différent avec des niveaux d'expertise variés et vous serez responsable si quelque chose tourne mal avec la paie. Il n'y a tout simplement aucune responsabilité et personne pour vous aider. Une fois la vente effectuée, tout ce qu'on vous dit de faire est de contacter le support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ayant utilisé trois autres systèmes de paie pour petites entreprises, celui-ci est extrêmement convivial, avec une interface utilisateur simple, les prix sont très abordables (ils proposent de superbes promotions comme 6 mois gratuits la première année), et le meilleur est leur support client impeccable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela pourrait devenir coûteux à mesure que vous embauchez plus d'employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile de penser aux avantages de SurePayroll. Je suppose qu'il semble que leurs déclarations gouvernementales soient exactes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client est absolument terrible et les prix sont malhonnêtes. Chaque fois que je n'ai pas eu besoin de parler à quelqu'un, cela prend une éternité pour se connecter à la bonne personne. Aujourd'hui, il m'a fallu 70 minutes pour parler à leur service de facturation. Leur page de tarification semble très simple, et il n'est nullement mentionné que les prix affichés sont promotionnels. Cependant, ils facturent à un certain nombre de leurs clients un tarif beaucoup plus élevé. Je suis presque certain que c'est illégal (d'afficher des prix promotionnels sans le préciser) dans plusieurs États. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En ce moment, je ne peux penser à rien à mentionner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils gâchent constamment nos formulaires SUW de l'État - me laissant avec un vrai bazar. Le service client est empêché de me mettre en contact avec leurs soi-disant "experts fiscaux" - au point où je reçois plusieurs avis de menace fiscale de l'État chaque mois. Cela n'est jamais arrivé quand je faisais les impôts moi-même.

Ils changent les fréquences de dépôt des impôts à leur guise, je pense pour maximiser leurs revenus d'intérêts, et n'aident pas à résoudre les problèmes qu'ils ont créés.

ÉVITEZ ces charlatans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.