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En un coup d'œil
Wati
Wati
Note
(454)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.1% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
Parcourir tous les plans tarifaires 3
yellow.ai
yellow.ai
Note
(106)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (38.6% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur yellow.ai
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Wati excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, ce qui se reflète dans son score global plus élevé par rapport à yellow.ai. Les utilisateurs apprécient l'interface simple de Wati, qui facilite une communication rapide et un support client efficace, en faisant un choix privilégié pour le marketing sur WhatsApp.
  • Les utilisateurs disent que yellow.ai offre une interface très intuitive pour créer des chatbots, permettant une mise en œuvre facile de nouvelles fonctionnalités. Cette approche sans code, à faible code, est louée pour son accessibilité, bien que certains utilisateurs estiment qu'elle ne répond pas entièrement à leurs besoins spécifiques de flux de travail.
  • Les critiques mentionnent que la facilité d'installation de Wati est un avantage significatif, beaucoup soulignant les conseils clairs fournis lors du processus d'installation initiale. Cela contraste avec yellow.ai, où certains utilisateurs ont signalé des défis de configuration, malgré son tableau de bord convivial.
  • Selon les avis vérifiés, le support client de Wati est constamment bien noté, les utilisateurs notant la capacité de la plateforme à gérer efficacement les discussions et à fournir des réponses en temps opportun. En comparaison, yellow.ai offre également un support 24/7, mais les retours récents suggèrent que les utilisateurs n'ont peut-être pas vécu le même niveau de réactivité.
  • Les utilisateurs apprécient les fortes options de personnalisation de yellow.ai, permettant des solutions sur mesure qui répondent aux besoins spécifiques des entreprises. Cependant, l'accent mis par Wati sur une expérience utilisateur simple peut séduire davantage ceux qui recherchent une installation rapide et efficace sans personnalisation extensive.
  • Les critiques soulignent que la présence sur le marché de Wati est renforcée par un plus grand nombre de critiques récentes, indiquant une base d'utilisateurs plus active et des améliorations continues. En revanche, yellow.ai a moins de critiques récentes, ce qui peut suggérer moins d'engagement ou une communauté d'utilisateurs plus petite à ce moment.

Wati vs yellow.ai

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Wati plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Wati dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Wati répond mieux aux besoins de leur entreprise que yellow.ai.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Wati est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Wati à yellow.ai.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Wati
Growth
Nous contacter
Parcourir tous les plans tarifaires 3
yellow.ai
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Wati
Essai gratuit disponible
yellow.ai
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
353
8.4
72
Facilité d’utilisation
9.2
362
8.7
75
Facilité d’installation
9.0
324
8.1
34
Facilité d’administration
9.1
271
8.4
33
Qualité du service client
8.6
345
8.4
70
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
267
8.6
33
Orientation du produit (% positif)
9.3
333
8.5
63
Fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
12
messager
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Canaux
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Clients
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.5
178
Pas assez de données
Canaux
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Conception
8.7
154
Pas assez de données disponibles
7.9
153
Pas assez de données disponibles
8.6
165
Pas assez de données disponibles
8.4
153
Pas assez de données disponibles
8.7
155
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.6
145
Pas assez de données
Fonctionnalité
8.8
131
Pas assez de données disponibles
8.6
118
Pas assez de données disponibles
8.5
114
Pas assez de données disponibles
Soutien
8.6
120
Pas assez de données disponibles
8.3
115
Pas assez de données disponibles
8.6
128
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Réponses
8.6
173
9.3
5
8.8
168
9.0
5
8.7
165
9.0
5
8.6
160
9.3
5
8.5
154
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.7
163
Pas assez de données disponibles
8.8
142
8.3
5
8.4
160
9.0
5
8.0
160
8.3
5
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
150
9.3
5
8.6
151
8.7
5
IA générative
7.3
96
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
78
Pas assez de données
Canaux de messagerie
7.4
44
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
46
Pas assez de données disponibles
9.1
66
Pas assez de données disponibles
Administration
9.2
66
Pas assez de données disponibles
9.0
63
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Pas assez de données disponibles
8.7
66
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.5
8
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Automatisation
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
intelligence
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes de bots
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.8
18
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Pas assez de données disponibles
9.2
14
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
9.0
13
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Usage interne
Pas assez de données disponibles
8.4
16
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
8.3
13
Pas assez de données disponibles
8.7
13
8.3
69
Pas assez de données
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Processus
8.3
55
Pas assez de données disponibles
8.6
57
Pas assez de données disponibles
8.5
54
Pas assez de données disponibles
Canaux
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
56
Pas assez de données disponibles
8.6
59
Pas assez de données disponibles
7.7
50
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Pas assez de données disponibles
Insight
8.0
49
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
96
Pas assez de données
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
9.1
90
Pas assez de données disponibles
9.4
91
Pas assez de données disponibles
9.2
88
Pas assez de données disponibles
9.0
86
Pas assez de données disponibles
9.1
86
Pas assez de données disponibles
9.2
89
Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
8.9
83
Pas assez de données disponibles
9.1
83
Pas assez de données disponibles
8.6
78
Pas assez de données disponibles
8.8
80
Pas assez de données disponibles
Plateformes de commerce conversationnelMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA conversationnelle - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration de plateforme - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique et rapports - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Wati
Wati
Petite entreprise(50 employés ou moins)
78.1%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
20.2%
Entreprise(> 1000 employés)
1.7%
yellow.ai
yellow.ai
Petite entreprise(50 employés ou moins)
38.6%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
32.7%
Entreprise(> 1000 employés)
28.7%
Industrie des évaluateurs
Wati
Wati
Gestion de l’éducation
10.1%
Technologies et services d’information
7.2%
vente au détail
6.5%
Marketing et publicité
6.0%
Santé, bien-être et forme physique
6.0%
Autre
64.1%
yellow.ai
yellow.ai
Services financiers
14.9%
Technologies et services d’information
12.9%
Logiciels informatiques
9.9%
Bancaire
7.9%
Aliments et boissons
6.9%
Autre
47.5%
Meilleures alternatives
Wati
Wati Alternatives
Gallabox
Gallabox
Ajouter Gallabox
Twilio
Twilio
Ajouter Twilio
Interakt
Interakt
Ajouter Interakt
respond.io
respond.io
Ajouter respond.io
yellow.ai
yellow.ai Alternatives
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Ajouter Fin by Intercom
Haptik
Haptik
Ajouter Haptik
Verloop.io
Verloop.io
Ajouter Verloop.io
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Ajouter Zendesk for Customer Service
Discussions
Wati
Discussions Wati
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2 commentaires
Jitesh D.
JD
Salut Aiman, Oui. C'est possible d'envoyer un PDF différent pour chaque message. Vous devrez fournir une URL publique du PDF et WATI obtiendra...Lire la suite
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yellow.ai
Discussions yellow.ai
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