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Les critiques de G2 rapportent que Wati excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, ce qui se reflète dans son score global plus élevé par rapport à yellow.ai. Les utilisateurs apprécient l'interface simple de Wati, qui facilite une communication rapide et un support client efficace, en faisant un choix privilégié pour le marketing sur WhatsApp.
Les utilisateurs disent que yellow.ai offre une interface très intuitive pour créer des chatbots, permettant une mise en œuvre facile de nouvelles fonctionnalités. Cette approche sans code, à faible code, est louée pour son accessibilité, bien que certains utilisateurs estiment qu'elle ne répond pas entièrement à leurs besoins spécifiques de flux de travail.
Les critiques mentionnent que la facilité d'installation de Wati est un avantage significatif, beaucoup soulignant les conseils clairs fournis lors du processus d'installation initiale. Cela contraste avec yellow.ai, où certains utilisateurs ont signalé des défis de configuration, malgré son tableau de bord convivial.
Selon les avis vérifiés, le support client de Wati est constamment bien noté, les utilisateurs notant la capacité de la plateforme à gérer efficacement les discussions et à fournir des réponses en temps opportun. En comparaison, yellow.ai offre également un support 24/7, mais les retours récents suggèrent que les utilisateurs n'ont peut-être pas vécu le même niveau de réactivité.
Les utilisateurs apprécient les fortes options de personnalisation de yellow.ai, permettant des solutions sur mesure qui répondent aux besoins spécifiques des entreprises. Cependant, l'accent mis par Wati sur une expérience utilisateur simple peut séduire davantage ceux qui recherchent une installation rapide et efficace sans personnalisation extensive.
Les critiques soulignent que la présence sur le marché de Wati est renforcée par un plus grand nombre de critiques récentes, indiquant une base d'utilisateurs plus active et des améliorations continues. En revanche, yellow.ai a moins de critiques récentes, ce qui peut suggérer moins d'engagement ou une communauté d'utilisateurs plus petite à ce moment.
Wati vs yellow.ai
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Wati plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Wati dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Wati répond mieux aux besoins de leur entreprise que yellow.ai.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Wati est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Wati à yellow.ai.
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Send WhatsApp messages to thousands of users in one click to improve reach.
Puis-je envoyer un PDF personnalisé par modèle en fournissant un lien personnalisé à mon client ?
2 commentaires
JD
Salut Aiman, Oui. C'est possible d'envoyer un PDF différent pour chaque message. Vous devrez fournir une URL publique du PDF et WATI obtiendra...Lire la suite
What is WATI used for?
2 commentaires
PP
Wati est une solution API WhatsApp qui aide les entreprises à se connecter avec leurs clients via WhatsApp. Elle permet aux entreprises de gérer et de suivre...Lire la suite
Can we know from which website we recieved the chat on whatsapp
1 commentaire
JD
Notre widget de chat vous permet d'ajouter un titre de page comme message par défaut lorsque les utilisateurs arrivent d'un site web spécifique.
Si les...Lire la suite
Pouvons-nous utiliser Python pour coder le bot et pouvons-nous l'intégrer avec une bonne interface utilisateur sur votre plateforme ?
2 commentaires
MC
Salut Sudheer,
veuillez rediriger votre question vers la communauté : http://community.yellowmessenger.comLire la suite
Pouvons-nous avoir un modèle de réduction pour les magasins locaux ?
1 commentaire
VV
Salut Sai Surya,
Pour démocratiser l'IA et aider les marques à être prêtes pour l'IA, nous avons lancé un programme pour obtenir un chatbot WhatsApp...Lire la suite
yellow.ai n'a plus de discussions avec des réponses
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