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Les critiques de G2 rapportent que TeamViewer excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Supremo. Les utilisateurs apprécient sa qualité de connexion fiable et sa forte sécurité, en faisant un choix privilégié pour le support à distance et la collaboration.
Selon des avis vérifiés, la facilité d'utilisation de TeamViewer est souvent mise en avant, les utilisateurs notant qu'il permet des connexions rapides et un contrôle fluide des appareils distants. Un utilisateur a mentionné : "J'aime qu'il se connecte rapidement et me permette de contrôler un autre ordinateur en douceur, ce qui fait gagner du temps."
Les utilisateurs disent que Supremo offre un avantage unique avec ses connexions fluides qui ne nécessitent pas d'enregistrement, ce qui le rend idéal pour un accès rapide aux systèmes distants. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciée pour les tâches d'impression à distance, comme l'a noté un utilisateur : "Idéal pour l'impression à distance de mes fichiers et documents depuis chez moi à partir de mon ordinateur de bureau."
Les critiques mentionnent que TeamViewer offre un ensemble complet de fonctionnalités, y compris le transfert de fichiers et le partage d'écran, qui améliorent la communication et le support. Les utilisateurs ont loué ces capacités, déclarant : "J'aime que le transfert de fichiers soit facile, et le partage d'écran aide à expliquer les choses."
Selon des retours récents, bien que Supremo soit loué pour sa portabilité et sa facilité d'utilisation, il rencontre des défis par rapport à l'ensemble de fonctionnalités étendu de TeamViewer. Les utilisateurs apprécient la capacité de Supremo à se connecter facilement aux serveurs virtuels, mais certains estiment qu'il manque de profondeur fonctionnelle par rapport à ce que TeamViewer offre.
Les critiques de G2 soulignent que la qualité du support client de TeamViewer est nettement supérieure, les utilisateurs l'évaluant positivement pour sa réactivité et son utilité. En revanche, le support de Supremo a reçu des avis mitigés, certains utilisateurs exprimant le désir d'options d'assistance plus robustes.
Supremo vs TeamViewer
Les évaluateurs ont estimé que TeamViewer répond mieux aux besoins de leur entreprise que Supremo.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que TeamViewer est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Supremo à TeamViewer.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Supremo
Aucun tarif disponible
TeamViewer
Remote Access
À partir de $24.90
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Puis-je accéder aux appareils mobiles via le bureau à distance ?
5 commentaires
AZ
Oui, vous pouvez généralement accéder à distance aux appareils mobiles, mais la connexion (du moins dans le cas des appareils iOS) est en mode visualisation...Lire la suite
Puis-je utiliser un PC pour plusieurs clients distants ?
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