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Logiciel de service client social
Sprinklr Service
Verloop.io
Sprinklr Service-vs-Verloop.io

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Produits en vedette

En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

En un coup d'œil

Note

(731)4.3 sur 5

(230)4.7 sur 5

Segments de marché

Entreprise (42.5% des avis)

Marché intermédiaire (47.8% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (81) Caractéristiques (64) Complexité (29) Courbe d'apprentissage (27)

Facilité d'utilisation (8) Support client (3) Problèmes de bogues (2) Performance lente (2)

Prix d'entrée de gamme

$4,200.00 1 User Par an

Aucun tarif disponible

Sprinklr Service

Note

(731)4.3 sur 5

Segments de marché

Entreprise (42.5% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (81) Caractéristiques (64) Complexité (29) Courbe d'apprentissage (27)

Prix d'entrée de gamme

$4,200.00 1 User Par an

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Verloop.io

Note

(230)4.7 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (47.8% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (8) Support client (3) Problèmes de bogues (2) Performance lente (2)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur Verloop.io

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Verloop.io excelle en convivialité, de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive et sa facilité d'utilisation. Un utilisateur a mentionné : "C'est très convivial et fluide pour vérifier les détails," ce qui contribue à une expérience quotidienne plus harmonieuse.
Les utilisateurs disent que Sprinklr Service offre des options de personnalisation robustes, permettant aux équipes d'adapter les flux de travail à leurs besoins spécifiques. Un critique a noté : "J'aime la personnalisation disponible dans Sprinklr Service," ce qui est particulièrement bénéfique pour les organisations ayant des exigences complexes.
Les critiques mentionnent que Verloop.io fournit un excellent support client, avec des retours indiquant que "le support client est parfait." Ce niveau de support peut être crucial pour les entreprises qui ont besoin de résolutions rapides aux problèmes.
Selon les avis vérifiés, Sprinklr Service brille par sa capacité à unifier les interactions clients sur plusieurs canaux, ce qui en fait un choix solide pour les entreprises cherchant à gérer des stratégies d'engagement client complexes. Les utilisateurs apprécient sa capacité d'évolution et ses capacités d'intégration.
Les critiques de G2 soulignent que Verloop.io a un processus de mise en œuvre rapide, les utilisateurs louant la facilité d'extraction des rapports et de visualisation des indicateurs de performance. Un utilisateur a déclaré : "C'est facile d'extraire les rapports et de visualiser la performance individuellement," ce qui peut améliorer l'efficacité opérationnelle.
Les utilisateurs rapportent que bien que Sprinklr Service ait un score de satisfaction global légèrement inférieur, il offre toujours des capacités multi-fonctionnelles précieuses, avec des fonctionnalités comme "graphique et statistique de l'activité quotidienne" qui aident les équipes à suivre efficacement la performance.

Sprinklr Service vs Verloop.io

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Verloop.io plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Verloop.io dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Verloop.io répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sprinklr Service.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Verloop.io est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Verloop.io à Sprinklr Service.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Sprinklr Service

Digital + Voice Package- Service 2

$4,200.00

1 User Par an

Voix, chat en direct et messagerie : Fournissez des expériences fluides sur plus de 30 canaux numériques et un support robuste sur Voix. Utilisez l'IA et l'automatisation pour augmenter l'auto-service, améliorer la productivité des agents et accroître la satisfaction des clients.

Chat en direct, SMS, Email
Voix entrante/sortante
Invitations proactives

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Verloop.io

Aucun tarif disponible

Essai gratuit

Sprinklr Service

Essai gratuit disponible

Verloop.io

Aucune information sur l'essai disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.5

594

9.3

181

Facilité d’utilisation

8.3

615

9.4

183

Facilité d’installation

7.9

453

9.4

109

Facilité d’administration

8.1

237

9.2

107

Qualité du service client

8.1

576

9.4

181

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

8.6

238

9.5

107

Orientation du produit (% positif)

8.7

600

9.3

169

Fonctionnalités

Bureau d'assistanceMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités

8.0

191

Pas assez de données

Gestion des tickets et des cas

Expérience utilisateur de création de tickets

8.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Expérience utilisateur de réponse aux tickets

8.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Flux de travail

8.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Réponse automatisée

7.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Gestion des SLA

8.0(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Pièces jointes/Screencasts

8.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Collaboration sur les billets

8.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Base de données clients/contacts

8.2(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

7.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

7.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Service d'assistance

Exécution autonome des tâches

6.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

6.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

7.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Canaux de communication

Portail client

8.1(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Envoyer un e-mail au cas

8.1(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Assistance par chat en direct

7.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Intégration des médias sociaux

8.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Voix

7.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Assistance aux utilisateurs mobiles

7.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

7.8

140

Fonctionnalité vérifiée

9.1(gagné par 1.3)

118

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

8.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Intégration

8.2(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Rapports

8.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Tableaux

8.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités

8.4

Pas assez de données

Administration

Gestion de base de données

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Workflows de données

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des problèmes

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des connaissances

Base de connaissances

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Workflows de publication

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analytics

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

conformité

Politiques et contrôles

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gouvernance des données

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

conformité

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Audit

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance clientèle

Recherche intelligente

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Suggestions

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Arbres de décision

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Sécurité des données

Attributs des données sur les risques

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Transport de données

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des accès

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Authentification multifacteur

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Administration

Intégrations

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Performance et fiabilité

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA générative

Résumé du texte

7.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

6.2

Pas assez de données

Analyse des appels

Enregistrement des appels

5.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage automatique

6.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse des appels

5.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Qualification des leads

6.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle

Notation des clients

6.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Conversion de la parole en texte

5.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse de sentiment

Pas assez de données disponibles

IA générative

Résumé du texte

6.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Intelligence Conversationnelle

Exécution autonome des tâches

5.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

6.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

6.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

6.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

6.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

6.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

6.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

7.9

Pas assez de données

Assurance qualité

Évaluation

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Étalonnage

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rapports

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Engagement

Vos commentaires

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Tableaux

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Formation

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Performance

Intégrations

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

conformité

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

6.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

7.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Centre de contactMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités

7.4

174

Pas assez de données

Canaux

Voix

6.9(gagné par défaut)

142

Pas assez de données disponibles

Sociale

8.4(gagné par défaut)

145

Pas assez de données disponibles

Web Chat

7.9(gagné par défaut)

138

Pas assez de données disponibles

Mobile SMS

7.5(gagné par défaut)

140

Pas assez de données disponibles

Messagerie

7.6(gagné par défaut)

135

Pas assez de données disponibles

IA générative

Synthèse vocale

6.6(gagné par défaut)

113

Pas assez de données disponibles

Fonctions

Routage de session

7.5(gagné par défaut)

139

Pas assez de données disponibles

File d’attente de session

7.6(gagné par défaut)

132

Pas assez de données disponibles

Appels simultanés

7.3(gagné par défaut)

134

Pas assez de données disponibles

Analyse vocale

7.3(gagné par défaut)

132

Pas assez de données disponibles

Numéroteur automatique

6.8(gagné par défaut)

131

Pas assez de données disponibles

IVR

7.1(gagné par défaut)

135

Pas assez de données disponibles

Pop d’écran entrant

7.6(gagné par défaut)

128

Pas assez de données disponibles

Données persistantes

8.0(gagné par défaut)

129

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Centre de contact

Exécution autonome des tâches

5.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

6.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

6.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

6.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Administrative

Notes de synthèse de session

7.8(gagné par défaut)

130

Pas assez de données disponibles

Accès administrateur

7.8(gagné par défaut)

130

Pas assez de données disponibles

Rapports et tableaux de bord

8.4(gagné par défaut)

144

Pas assez de données disponibles

Enregistrement de session

7.8(gagné par défaut)

131

Pas assez de données disponibles

Planification et affectation des agents

7.9(gagné par défaut)

142

Pas assez de données disponibles

ChatbotsMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

8.4

9.3

Réponses

Personnalisation

8.5

9.1(gagné par 0.6)

autorité

8.5

9.4(gagné par 0.9)

Route vers l’homme

8.5

9.4(gagné par 0.9)

Barres de menus

8.6

9.2(gagné par 0.6)

Séquences d’égouttement

8.3

9.3(gagné par 1.0)

Plate-forme

Chat en direct

8.5

9.5(gagné par 1.0)

Intégrations

8.4

9.3(gagné par 0.9)

Marque

8.5

9.3(gagné par 0.8)

Analytics

8.7

9.4(gagné par 0.7)

Tests A/B

8.1

9.3(gagné par 1.2)

Accès basé sur les rôles

8.4

9.5(gagné par 1.1)

Collecte d’informations

8.2

9.4(gagné par 1.2)

IA générative

Génération de texte

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Centre de contact effectifMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

8.3

Pas assez de données

Gestion de la main-d’œuvre

Disponibilité des agents

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des compétences

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Planification des quarts de travail

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Libre-service de l’agent

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Accès mobile

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Administration

Automatisation

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse du rendement

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Tableaux

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prévision

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion intrajournalière

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Plateformes de botsMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités

Pas assez de données

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Plateformes de bots

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Chat en directMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

7.9

193

9.3

138

IA générative

Génération de texte

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

7.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Synthèse vocale

7.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Communication

Pop-up Chat

7.9

101

Fonctionnalité vérifiée

9.5(gagné par 1.6)

123

Fonctionnalité vérifiée

Notifications

8.3

111

Fonctionnalité vérifiée

9.3(gagné par 1.0)

127

Fonctionnalité vérifiée

E-mails ciblés

7.6

9.1(gagné par 1.5)

Messagerie intégrée à l’application

8.3

101

9.4(gagné par 1.1)

115

Fonctionnalité vérifiée

Co-navigation

7.3

9.3(gagné par 2.0)

Usage interne

Personnalisation

7.8

140

Fonctionnalité vérifiée

9.1(gagné par 1.3)

118

Fonctionnalité vérifiée

Archivage des conversations

8.1

108

Fonctionnalité vérifiée

9.3(gagné par 1.2)

108

Fonctionnalité vérifiée

Développement des leads

7.9

101

9.3(gagné par 1.4)

116

Fonctionnalité vérifiée

Base de connaissances

8.4

101

9.3(gagné par 0.9)

111

Boîte de réception de l’équipe

8.0

102

Fonctionnalité vérifiée

9.4(gagné par 1.4)

105

Fonctionnalité vérifiée

Profils des clients

8.1

108

Fonctionnalité vérifiée

9.5(gagné par 1.4)

117

Fonctionnalité vérifiée

Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

7.6

Pas assez de données

IA générative

Résumé du texte

7.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Expérience libre-service

Base de connaissances

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Articles consultables

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Forums communautaires

7.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Optimisation mobile

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Plateforme libre-service

Marque

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Automatisation

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

intelligence

7.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégrations

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA agentique - Libre-service client

Exécution autonome des tâches

6.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

7.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

7.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

7.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

7.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

7.6

402

Pas assez de données

IA générative

Génération de texte

6.9(gagné par défaut)

230

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

6.8(gagné par défaut)

223

Pas assez de données disponibles

Processus

Mentionne

8.3(gagné par défaut)

313

Pas assez de données disponibles

Billets

7.7(gagné par défaut)

309

Pas assez de données disponibles

Macros

8.2(gagné par défaut)

310

Pas assez de données disponibles

Canaux

Messagerie

7.3(gagné par défaut)

284

Pas assez de données disponibles

Sociale

8.8(gagné par défaut)

334

Pas assez de données disponibles

Chat en direct

7.2(gagné par défaut)

277

Pas assez de données disponibles

Téléphone

6.6(gagné par défaut)

266

Pas assez de données disponibles

Texte

7.5(gagné par défaut)

272

Pas assez de données disponibles

Insight

Enquêtes

7.7(gagné par défaut)

294

Pas assez de données disponibles

Rapports

8.3(gagné par défaut)

318

Pas assez de données disponibles

Activité des visiteurs

7.9(gagné par défaut)

286

Pas assez de données disponibles

Service d’assistance

7.6(gagné par défaut)

285

Pas assez de données disponibles

Analyse de la paroleMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité

7.8

Pas assez de données

IA générative

Résumé du texte

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Plateformes de service client numériqueMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités

7.0

115

Pas assez de données

IA générative

Génération de texte

7.1(gagné par défaut)

103

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

7.0(gagné par défaut)

103

Pas assez de données disponibles

Plateformes de commerce conversationnelMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités

6.0

Pas assez de données

IA conversationnelle - Plateformes de commerce conversationnel

Chatbots IA

5.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Messagerie et notifications

6.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agents d'IA

6.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistants vocaux

5.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Applications de communication

5.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration de plateforme - Plateformes de commerce conversationnel

Boutiques en ligne

5.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Canaux de vente

5.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Plateforme de paiement

5.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Outils internes

5.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analytique et rapports - Plateformes de commerce conversationnel

Analyse conversationnelle

7.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rapport avancé

7.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

Pas assez de données

Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA

Résolution Automatisée de Billets

Pas assez de données disponibles

Génération de réponse contextuelle

Pas assez de données disponibles

Analyse de sentiment

Pas assez de données disponibles

Utilisation de la base de connaissances

Pas assez de données disponibles

Support multilingue

Pas assez de données disponibles

Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA

Sensibilisation proactive des clients

Pas assez de données disponibles

Collecte de commentaires

Pas assez de données disponibles

Gestion de l'escalade

Pas assez de données disponibles

Optimisation du flux de travail

Pas assez de données disponibles

Automatisation

Automatisation de l'interaction client

Pas assez de données disponibles

Collecte de commentaires

Pas assez de données disponibles

Traitement de documents

Pas assez de données disponibles

Autonomie

Prise de décision indépendante

Pas assez de données disponibles

Réponses adaptatives

Pas assez de données disponibles

Exécution de la tâche

Pas assez de données disponibles

Résolution de problèmes

Pas assez de données disponibles

Agents d'IAMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités

Pas assez de données

Agentic AI - Agents IA

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Sprinklr Service

Verloop.io

Sprinklr ServiceetVerloop.io est catégorisé comme ChatbotsetChat en direct

Catégories uniques

Sprinklr Service est catégorisé comme Plateformes de commerce conversationnel, Plateformes de service client numérique, Centre d'assurance qualité des centres de contact, Analyse de la parole, Intelligence conversationnelle, Base de connaissances du centre de contact, Service client social, Bureau d'assistancePlateformes de commerce conversationneletPlateformes de service client numériqueetCentre d'assurance qualité des centres de contactetAnalyse de la paroleetIntelligence conversationnelleetBase de connaissances du centre de contactetService client socialetBureau d'assistanceetCentre de contact effectifetCentre de contactetService client en libre-serviceetAgents de support client IA

Afficher plus

Verloop.io est catégorisé comme Plateformes de bots

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Sprinklr Service

Petite entreprise(50 employés ou moins)

27.8%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

29.8%

Entreprise(> 1000 employés)

42.5%

Verloop.io

Petite entreprise(50 employés ou moins)

32.7%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

47.8%

Entreprise(> 1000 employés)

19.5%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

27.8%

32.7%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

29.8%

47.8%

Entreprise

(> 1000 employés)

42.5%

19.5%

Industrie des évaluateurs

Sprinklr Service

Services aux consommateurs

11.0%

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Puis-je l'utiliser pour une petite entreprise également ?

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Salut Pearl, Ce serait formidable si vous pouviez visiter notre site web www.verloop.io. Nous sommes sûrs que notre équipe sera en mesure de comprendre vos...Lire la suite

Puis-je utiliser Verloop pour d'autres industries que le commerce de détail ? Et comment ?

2 commentaires

Yes you can.Lire la suite

Pourquoi ne pouvons-nous pas utiliser verloop sur mobile ?

2 commentaires

Bonjour, c'est Pavani Decathlon Murali Nagar. Je suis très heureux de faire ce travail. Je peux améliorer mes compétences et gagner du temps. Bonne...Lire la suite

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