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Logiciel de marketing par SMS
SMS-Magic
Textline
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LiveChat

4.5/5

(773)

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Sponsorisé

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TextUs

4.7/5

(626)

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Text-Em-All

4.8/5

(813)

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En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

En un coup d'œil

Note

(114)4.1 sur 5

(367)4.7 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (59.8% des avis)

Petite entreprise (69.9% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (23) Support client (21) Problèmes de SMS (6) Problèmes d'intégration (5)

Facilité d'utilisation (171) Support client (148) Fonctionnalités manquantes (46) Problèmes de messagerie (34)

Prix d'entrée de gamme

Essai gratuit

Nous contacter

SMS-Magic

Note

(114)4.1 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (59.8% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (23) Support client (21) Problèmes de SMS (6) Problèmes d'intégration (5)

Prix d'entrée de gamme

Essai gratuit

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Textline

Note

(367)4.7 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (69.9% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (171) Support client (148) Fonctionnalités manquantes (46) Problèmes de messagerie (34)

Prix d'entrée de gamme

Nous contacter

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les utilisateurs rapportent que Textline excelle dans la messagerie texte bidirectionnelle avec un score de 9,6, tandis que SMS-Magic est à la traîne avec un score de 7,0. Les critiques mentionnent que les capacités de communication fluides de Textline améliorent considérablement l'engagement des clients.
Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de SMS en masse de Textline est notée à 9,2, offrant une solution robuste pour la communication de masse, tandis que le score de 8,3 de SMS-Magic indique qu'il pourrait ne pas être aussi efficace pour les besoins de messagerie à grande échelle.
Les utilisateurs sur G2 soulignent la qualité du support supérieure de Textline avec un score de 9,3 par rapport à celui de 8,2 de SMS-Magic. Les critiques disent que le service client de Textline est réactif et utile, ce qui en fait un choix privilégié pour les entreprises ayant besoin d'un support fiable.
Les utilisateurs de G2 rapportent que la facilité d'utilisation de Textline est notée à 9,3, ce qui la rend conviviale pour les petites entreprises, tandis que le score de 8,3 de SMS-Magic suggère une courbe d'apprentissage plus raide. Les utilisateurs mentionnent que l'interface intuitive de Textline simplifie l'intégration.
Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de réponses automatiques de Textline obtient un score de 9,1, permettant une interaction client efficace, tandis que le score de 7,7 de SMS-Magic indique qu'il pourrait ne pas offrir le même niveau d'automatisation dans les réponses.
Les utilisateurs disent que les capacités de personnalisation de Textline sont notées à 8,9, permettant des expériences de messagerie sur mesure, tandis que le score de 7,8 de SMS-Magic suggère qu'il pourrait manquer certaines fonctionnalités de personnalisation avancées qui améliorent l'engagement des clients.

SMS-Magic vs Textline

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Textline plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Textline dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Textline répond mieux aux besoins de leur entreprise que SMS-Magic.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Textline est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Textline à SMS-Magic.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

SMS-Magic

Free Trial

Essai gratuit

Accès à toutes les fonctionnalités de SMS Magic
Capacité d'envoyer et de recevoir des messages texte
Automatiser les flux de travail

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Textline

Essentials

Nous contacter

Le plan Essentials vous offre tout ce dont l'équipe a besoin pour commencer à envoyer des SMS efficacement.

600 crédits de message inclus par mois
Plusieurs départements
Plusieurs numéros de téléphone

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Essai gratuit

SMS-Magic

Essai gratuit disponible

Textline

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.5

100

9.2

333

Facilité d’utilisation

8.3

105

9.3

345

Facilité d’installation

7.9

9.2

300

Facilité d’administration

8.0

9.1

186

Qualité du service client

8.2

9.4

328

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

8.0

9.3

186

Orientation du produit (% positif)

7.4

103

9.1

339

Fonctionnalités

Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités

Pas assez de données

8.3

Marketing par courriel

Création et personnalisation d’e-mails

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Envoi d’e-mails sortants

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Gérer la délivrabilité des e-mails

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Réponses automatisées par e-mail

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Marketing en ligne

Pages de destination et formulaires

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Contenu dynamique

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Tests A/B

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Optimisé pour les appareils mobiles

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Suivi et optimisation de la recherche

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Gestion des leads

Base de données de prospects marketing

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Gestion de la qualité des données

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Segmentation

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Notation et notation des leads

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Lead Nurturing

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Suivi du comportement en ligne

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Alertes et tâches automatisées

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Intégration CRM Lead

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Gestion des campagnes

Gestion du programme

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Marketing événementiel / webinaire

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Calendrier

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Établissement d'un budget

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Sociale

Écoute sociale

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Partage social

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Campagnes sociales

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Engagement sur les médias sociaux

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Publicité sur les réseaux sociaux

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Reporting & Analytique

Rapports de base

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Analyse Web

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Analyse du retour sur investissement

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Analyse des revenus

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

SEO / Analyse de mots clés

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Plate-forme

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Capacité de flux de travail

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

9.4(gagné par défaut)

Internationalisation

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Bac à sable / Environnements de test

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Performance et fiabilité

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Génération de documents de sortie

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Agentic AI - Automatisation du marketing

Exécution de tâches autonomes

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Intégration

Outils d’importation et d’exportation de données

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

API d’intégration

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

Étendue des applications des partenaires

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités

Pas assez de données

8.0

messager

Séquençage

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Chat en direct

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Interface de personnalisation

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Canaux

Les médias sociaux

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Site Web

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Message texte (SMS)

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Assistants vocaux

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Autres

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Clients

Ciblage

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Profils

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Analytics

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Rassemblement de plombs

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Conversion des ventes

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Agentic AI - Marketing conversationnel

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Messagerie conforme à la HIPAAMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités

Pas assez de données

9.2

Plate-forme

Autorisation de l’utilisateur - Messagerie conforme HIPAA

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Messagerie texte conforme - Messagerie conforme HIPAA

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Envoi d’e-mails conforme - Messagerie conforme HIPAA

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Communication clinique - Conformité HIPAA

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Conformité HIPAA - Messagerie conforme HIPAA

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Systèmes d’exploitation - Messagerie conforme HIPAA

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Durée de vie des messages - Messagerie conforme HIPAA

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Amélioration du flux de travail - Messagerie conforme HIPAA

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Marketing par SMSMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

7.5

8.7

Messagerie texte

SMS en masse

8.3

9.2(gagné par 0.9)

Messagerie texte bidirectionnelle

8.4

9.4(gagné par 1.0)

Planificateur de texte

8.1

9.2(gagné par 1.1)

Réponses automatiques

7.8

9.2(gagné par 1.4)

Raccourcissement automatique des URL

7.3

7.8(gagné par 0.5)

MMS Marketing

6.9

8.6(gagné par 1.7)

Personnalisation

7.9

9.0(gagné par 1.1)

SMS transactionnels

7.8

8.7(gagné par 0.9)

Plateforme SMS

Rapports

6.7

8.0(gagné par 1.3)

Automatisation

7.9

9.0(gagné par 1.1)

Étiquette blanche

6.8(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Text-to-Landline

5.8

8.1(gagné par 2.3)

Codes abrégés

6.6

7.3(gagné par 0.7)

Intégration d’API

7.3

8.0(gagné par 0.7)

Agentic AI - Marketing par SMS

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

EnquêteMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

7.8

Gestion des enquêtes

Constructeur d’enquêtes

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Types de questions

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Modèles

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Répartition de l’enquête

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Personnalisation de l’enquête

Logique de branchement/saut

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Marque

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Support multimédia

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Enquêtes multilingues

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Aperçus de l'enquête

Reporting & Analytique

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Intégration des outils de BI

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Exportation de données

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Autorisations

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Agentic AI - Enquête

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

Pas assez de données

8.3

174

Plateforme conversationnelle

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

173

Omnicanal

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

166

Engagement contextuel

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

166

Engagement proactif

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

170

Automatisation du support

Routage intelligent

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

167

Escalade transparente

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

167

Transcriptions

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

167

Soutien libre-service

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

170

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

6.8(gagné par défaut)

Notification proactiveMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités

Pas assez de données

8.4

Canaux de messagerie

Messagerie SMS

Pas assez de données disponibles

9.4(gagné par défaut)

Messagerie

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Messagerie vocale

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Messagerie bidirectionnelle

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Administration

Planification

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Notifications déclenchées

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Segmentation

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Intégrations

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Automatisation du service clientMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités

Pas assez de données

8.9

Assistance clientèle

Texte

Pas assez de données disponibles

9.6(gagné par défaut)

Discours

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Base de connaissances

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Automatisation

Résolution des tickets

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Routage intelligent

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

intelligence

apprentissage

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Langue

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

IA conversationnelle

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Chat en directMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

8.8

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Synthèse vocale

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Communication

Pop-up Chat

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Notifications

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

E-mails ciblés

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Messagerie intégrée à l’application

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Co-navigation

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Usage interne

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Archivage des conversations

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Développement des leads

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Base de connaissances

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Boîte de réception de l’équipe

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Profils des clients

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Applications Salesforce AppExchangeMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités

Pas assez de données

Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Marketing mobileMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

Pas assez de données

8.4

Analyse

Attribution de l’application

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Analyse de campagne

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Désinstaller le suivi

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Tableaux de bord personnalisés

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Campagnes

Marketing de proximité

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Push Notifications

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

SMS en masse

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Messagerie texte bidirectionnelle

Pas assez de données disponibles

9.6(gagné par défaut)

Campagnes par e-mail

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Segmentation de l’audience

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Engagement

Coupons et promotions

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

Plate-forme

Optimisation

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Intégrations - Marketing mobile

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Internationalisation

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Agentic AI - Marketing mobile

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Rappel de rendez-vousMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités

Pas assez de données

8.8

Caractéristiques

Réservation autonome

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Application intégrée

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Sms

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Messagerie

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Voix

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Confirmation et annulation

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Catégories

Catégories partagées

SMS-Magic

Textline

SMS-MagicetTextline est catégorisé comme Marketing par SMS

Catégories uniques

SMS-Magic est catégorisé comme Applications Salesforce AppExchange

Textline est catégorisé comme Support conversationnel, Messagerie conforme à la HIPAA, Marketing conversationnel, Marketing mobile, Automatisation du marketing, Enquête, Notification proactive, Rappel de rendez-vousSupport conversationneletMessagerie conforme à la HIPAAetMarketing conversationneletMarketing mobileetAutomatisation du marketingetEnquêteetNotification proactiveetRappel de rendez-vousetAutomatisation du service clientetChat en direct

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Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

SMS-Magic

Petite entreprise(50 employés ou moins)

59.8%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

36.6%

Entreprise(> 1000 employés)

3.6%

Textline

Petite entreprise(50 employés ou moins)

69.9%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

26.2%

Entreprise(> 1000 employés)

3.9%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

59.8%

69.9%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

36.6%

26.2%

Entreprise

(> 1000 employés)

3.6%

3.9%

Industrie des évaluateurs

SMS-Magic

Services financiers

15.2%

Consultation

8.0%

Dotation et recrutement

8.0%

Gestion d’organismes à but non lucratif

8.0%

Services juridiques

8.0%

Autre

52.7%

Textline

Hôpital et soins de santé

6.7%

Santé, bien-être et forme physique

6.7%

Services aux consommateurs

5.8%

Assurance

5.6%

Transport/Camionnage/Chemin de fer

4.5%

Autre

70.8%

Meilleures alternatives

SMS-Magic Alternatives

Brevo Marketing Platform

Podium

SimpleTexting

Salesforce Marketing Cloud

Textline Alternatives

Salesmsg

Heymarket Business Text Messaging

Podium

SimpleTexting

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Discussions SMS-Magic

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Is Textline good?

2 commentaires

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