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Les évaluateurs de G2 rapportent que Reputation excelle dans la satisfaction globale des utilisateurs, comme en témoigne son score G2 plus élevé de 72,83 par rapport à celui de SocialPilot de 53,76. Les utilisateurs apprécient la façon dont Reputation centralise les évaluations et avis des clients provenant de diverses plateformes, assurant une vue d'ensemble de la réputation de leur entreprise.
Les utilisateurs disent que le système de surveillance des avis en temps réel de Reputation est une fonctionnalité remarquable, fournissant des alertes rapides pour les nouveaux retours clients. Cette capacité aide les entreprises à maintenir efficacement leur réputation, une caractéristique que beaucoup trouvent inestimable dans l'environnement rapide d'aujourd'hui.
Les évaluateurs mentionnent que SocialPilot brille par sa facilité d'utilisation, avec un tableau de bord convivial qui simplifie la gestion de plusieurs comptes de médias sociaux. Les utilisateurs soulignent comment la plateforme consolide la planification de contenu, facilitant la planification et la rédaction de publications sur divers canaux.
Selon les avis vérifiés, Reputation a un avantage significatif dans la catégorie de la gestion de la réputation en ligne, avec un score G2 de 83,7. Cela indique que les utilisateurs le trouvent particulièrement efficace pour suivre et gérer leur présence en ligne, ce qui est crucial pour les entreprises axées sur les retours clients.
Les utilisateurs soulignent que SocialPilot est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises, comme en témoigne sa forte présence sur le marché dans ce segment. Avec 87 % des avis provenant de petites entreprises, les utilisateurs apprécient son accessibilité financière et ses fonctionnalités adaptées à leurs besoins, telles que la planification de contenu et l'analyse.
Les évaluateurs notent que bien que les deux plateformes offrent un support de qualité, les retours récents sur SocialPilot mettent en avant ses fonctionnalités robustes pour la gestion de contenu, en faisant un choix fiable pour les utilisateurs cherchant à rationaliser leurs efforts sur les réseaux sociaux. Cependant, certains utilisateurs estiment que les analyses complètes de Reputation fournissent des insights plus profonds sur l'engagement des clients.
Reputation vs SocialPilot
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé SocialPilot plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec SocialPilot dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Reputation répond mieux aux besoins de leur entreprise que SocialPilot.
En comparant la qualité du support produit continu, Reputation et SocialPilot fournissent des niveaux d'assistance similaires.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SocialPilot à Reputation.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Reputation
Aucun tarif disponible
SocialPilot
Essentials
$30.00
Par mois
Construit pour les professionnels qui travaillent de manière indépendante.
Pouvons-nous éventuellement travailler avec des sites comme INdeed.com ou Glassdoor.com pour configurer correctement les profils ?
2 commentaires
AP
Oui! Nous pouvons travailler avec les deux pour le moment.Lire la suite
Quel est le plus grand inconvénient de la plateforme ?
2 commentaires
DM
Honnêtement, l'expérience client est juste correcte. La plateforme est plutôt bonne dans l'ensemble, à l'exception de quelques bugs. L'équipe des ventes et...Lire la suite
Puis-je l'utiliser pour programmer des publications sur une page Facebook ?
5 commentaires
Réponse officielle de SocialPilot
Salut Scott,
SocialPilot est un excellent outil pour programmer des publications sur toutes vos Pages Facebook et également sur les Groupes Facebook. Voici...Lire la suite
Quelqu'un a-t-il déjà essayé leurs outils de gestion pour diffuser des publicités Facebook ?
3 commentaires
NP
Salut Adam, je suis content que tu utilises SocialPilot.
C'est très facile de créer et de programmer des Lead Ads ainsi que de booster des publications pour...Lire la suite
Y a-t-il un moyen de programmer des stories Instagram / Facebook avec cette plateforme ?
3 commentaires
Réponse officielle de SocialPilot
Bonjour Alexandra,
Bien que vous ne puissiez pas programmer des stories Facebook, SocialPilot vous aide à programmer facilement des stories Instagram grâce...Lire la suite
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