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En un coup d'œil
Podium
Podium
Note
(2,036)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (60.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Vibes
Vibes
Note
(51)4.7 sur 5
Segments de marché
Entreprise (51.0% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $20,000.00 Par an
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que Vibes excelle dans la fonctionnalité de SMS en masse, avec un score de 9,6, ce que les critiques mentionnent comme particulièrement bénéfique pour les campagnes de marketing à grande échelle, tandis que le score de Podium de 8,7 indique qu'il pourrait ne pas être aussi robuste dans ce domaine.
  • Les critiques mentionnent que Podium offre des capacités de messagerie texte bidirectionnelle supérieures, avec un score de 9,0 par rapport à 7,8 pour Vibes, soulignant que les utilisateurs apprécient la facilité d'engager des conversations en temps réel avec les clients.
  • Les utilisateurs de G2 notent que Vibes a une forte performance en marketing MMS, avec un score de 9,3, ce que les critiques disent être essentiel pour les entreprises cherchant à améliorer leurs stratégies de messagerie multimédia, tandis que le score de Podium de 8,5 suggère qu'il pourrait ne pas offrir le même niveau de service.
  • Les utilisateurs sur G2 rapportent que Podium brille par sa facilité d'utilisation avec un score de 9,3, ce que les critiques mentionnent comme le rendant plus accessible pour les petites entreprises, tandis que le score de Vibes de 8,6 indique qu'il pourrait nécessiter une courbe d'apprentissage plus raide.
  • Les critiques mentionnent que Vibes a une note de qualité de support plus élevée à 9,3, ce que les utilisateurs disent être crucial pour les entreprises ayant besoin d'une assistance fiable, tandis que le score de Podium de 9,0, bien que fort, pourrait ne pas répondre au même niveau d'attente pour les grandes organisations.
  • Les utilisateurs disent que la fonctionnalité de planification de campagnes de Podium, avec un score de 8,0, est plus conviviale par rapport au score de 8,0 de Vibes, mais ils notent que Vibes offre des options de personnalisation plus avancées, ce qui peut être un facteur décisif pour les entreprises ayant des besoins spécifiques.

Podium vs Vibes

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Podium était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Vibes dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Podium répond mieux aux besoins de leur entreprise que Vibes.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Vibes est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Vibes à Podium.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Podium
Core
Nous contacter
Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Vibes
Platform Professional
À partir de $20,000.00
Par an
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Essai gratuit
Podium
Aucune information sur l'essai disponible
Vibes
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
1,727
8.8
48
Facilité d’utilisation
9.3
1,746
8.7
49
Facilité d’installation
9.1
1,079
9.0
36
Facilité d’administration
9.3
881
8.8
22
Qualité du service client
9.0
1,605
9.5
47
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
898
9.5
21
Orientation du produit (% positif)
9.0
1,713
9.5
48
Fonctionnalités
7.5
42
Pas assez de données
Capacités conversationnelles de base - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données
8.0
39
Pas assez de données disponibles
8.8
40
Pas assez de données disponibles
Interaction
8.0
41
Pas assez de données disponibles
8.2
40
Pas assez de données disponibles
8.3
40
Pas assez de données disponibles
8.4
40
Pas assez de données disponibles
8.3
39
Pas assez de données disponibles
Gestion des tâches et des flux - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
apprentissage
8.2
40
Pas assez de données disponibles
7.9
41
Pas assez de données disponibles
Déploiement & Intégration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Génération de contenu
8.1
41
Pas assez de données disponibles
7.9
41
Pas assez de données disponibles
Administration et Configuration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Système
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
41
Pas assez de données disponibles
8.5
40
Pas assez de données disponibles
8.5
39
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Chatbots IA
5.2
8
Pas assez de données disponibles
6.0
8
Pas assez de données disponibles
6.3
8
Pas assez de données disponibles
5.8
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
5.8
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
Surveillance et amélioration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fiabilité & Sécurité - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.0
261
Pas assez de données
messager
8.3
157
Pas assez de données disponibles
7.6
206
Pas assez de données disponibles
9.1
221
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Canaux
7.9
211
Pas assez de données disponibles
8.6
220
Pas assez de données disponibles
9.3
236
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
195
Pas assez de données disponibles
Clients
8.2
152
Pas assez de données disponibles
8.4
155
Pas assez de données disponibles
8.5
222
Pas assez de données disponibles
8.3
222
Pas assez de données disponibles
8.5
222
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing conversationnel
4.4
13
Pas assez de données disponibles
4.5
13
Pas assez de données disponibles
4.2
13
Pas assez de données disponibles
4.9
13
Pas assez de données disponibles
4.9
13
Pas assez de données disponibles
5.0
13
Pas assez de données disponibles
4.9
13
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
7.7
7
Campagnes
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Optimisation
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Agentic AI - Notification Push
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.9
66
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
8.6
65
Pas assez de données disponibles
8.5
64
Pas assez de données disponibles
9.1
65
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
9.1
65
Pas assez de données disponibles
9.0
65
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
8.5
63
Pas assez de données disponibles
9.1
65
Pas assez de données disponibles
9.3
65
Pas assez de données disponibles
Contenu de la plateforme
9.0
62
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing automobile
6.3
9
Pas assez de données disponibles
6.5
9
Pas assez de données disponibles
6.5
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
8.7
229
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
33
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
239
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
29
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
186
9.3
32
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
238
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
31
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
213
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
32
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
215
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
30
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
233
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
28
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
216
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Plateforme SMS
8.5
223
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
31
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
223
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
31
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
7.6
201
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
22
Fonction non disponible
9.5
31
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
206
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Marketing par SMS
5.7
24
6.7
5
6.1
24
6.3
5
6.6
24
7.4
7
6.4
24
6.1
6
5.8
24
7.2
6
5.7
24
6.9
6
8.1
425
Pas assez de données
Canaux
8.2
323
Pas assez de données disponibles
8.1
322
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Conception
8.3
338
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
373
Pas assez de données disponibles
8.4
364
Pas assez de données disponibles
8.6
337
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.5
234
Pas assez de données disponibles
7.5
229
Pas assez de données disponibles
7.6
90
Pas assez de données
Outils de productivité
8.4
86
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
87
Pas assez de données disponibles
8.4
86
Pas assez de données disponibles
8.0
86
Pas assez de données disponibles
Analytics
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Boîte de réception partagée
5.8
22
Pas assez de données disponibles
6.1
22
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.8
18
Pas assez de données
Réponses
9.3
15
Pas assez de données disponibles
9.3
15
Pas assez de données disponibles
9.0
15
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
8.7
15
Pas assez de données disponibles
8.6
16
Pas assez de données disponibles
8.5
16
Pas assez de données disponibles
8.9
16
Pas assez de données disponibles
8.9
16
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.1
15
Pas assez de données disponibles
9.1
15
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
8.7
15
Pas assez de données disponibles
8.9
15
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
8.0
15
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Pas assez de données disponibles
Réponses
8.9
32
Pas assez de données disponibles
8.4
33
Pas assez de données disponibles
8.9
33
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
32
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
31
Pas assez de données disponibles
8.5
31
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
32
Pas assez de données disponibles
8.9
31
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.1
32
Pas assez de données disponibles
8.1
31
Pas assez de données disponibles
8.3
341
Pas assez de données
Plateforme conversationnelle
8.7
294
Pas assez de données disponibles
8.4
252
Pas assez de données disponibles
8.3
165
Pas assez de données disponibles
8.5
179
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support
8.5
257
Pas assez de données disponibles
8.3
165
Pas assez de données disponibles
8.7
167
Pas assez de données disponibles
8.1
173
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.5
152
Pas assez de données disponibles
7.5
154
Pas assez de données disponibles
8.4
792
Pas assez de données
IA générative
7.7
246
Pas assez de données disponibles
7.5
243
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Communication
9.2
697
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
722
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
509
Pas assez de données disponibles
9.0
664
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
295
Pas assez de données disponibles
Usage interne
8.2
616
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
677
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
646
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
627
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
634
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
598
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
6.8
11
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Pas assez de données disponibles
6.2
10
Pas assez de données disponibles
5.8
11
Pas assez de données disponibles
5.8
10
Pas assez de données disponibles
6.5
10
Pas assez de données disponibles
Communication de base
8.4
42
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
37
Pas assez de données disponibles
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
6.0
7
Pas assez de données disponibles
6.0
7
Pas assez de données disponibles
6.2
7
Pas assez de données disponibles
6.7
7
Pas assez de données disponibles
Accès
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités avancées
6.7
39
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
39
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AI - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.4
755
Pas assez de données
Renseignements sur les consommateurs
9.1
629
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
518
Pas assez de données disponibles
8.5
559
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Rapports
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
524
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
648
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Surveillance des médias
8.5
518
Pas assez de données disponibles
7.3
199
Pas assez de données disponibles
8.3
511
Pas assez de données disponibles
Gestion interne
8.6
503
Pas assez de données disponibles
8.6
503
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.5
138
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
5.2
11
Pas assez de données disponibles
5.3
11
Pas assez de données disponibles
5.9
11
Pas assez de données disponibles
5.8
11
Pas assez de données disponibles
5.6
11
Pas assez de données disponibles
5.6
11
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.1
27
Analyse
Pas assez de données disponibles
8.1
20
Pas assez de données disponibles
8.3
25
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
18
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Campagnes
Pas assez de données disponibles
8.0
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
24
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
24
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
23
Pas assez de données disponibles
7.3
18
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Engagement
Pas assez de données disponibles
9.2
24
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.6
23
Pas assez de données disponibles
8.3
22
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
18
Agentic AI - Marketing mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Podium
Podium
Petite entreprise(50 employés ou moins)
60.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
34.9%
Entreprise(> 1000 employés)
4.9%
Vibes
Vibes
Petite entreprise(50 employés ou moins)
21.6%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
27.5%
Entreprise(> 1000 employés)
51.0%
Industrie des évaluateurs
Podium
Podium
Automobile
19.9%
vente au détail
13.8%
Services aux consommateurs
9.1%
Construction
7.9%
Meubles
6.2%
Autre
43.0%
Vibes
Vibes
vente au détail
37.3%
Marketing et publicité
13.7%
Aliments et boissons
9.8%
Restaurant
7.8%
Médias audiovisuels
5.9%
Autre
25.5%
Meilleures alternatives
Podium
Podium Alternatives
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Ajouter Fin by Intercom
Birdeye
Birdeye
Ajouter Birdeye
Plivo
Plivo
Ajouter Plivo
Swell
Swell
Ajouter Swell
Vibes
Vibes Alternatives
Attentive
Attentive
Ajouter Attentive
Braze
Braze
Ajouter Braze
Constant Contact
Constant Contact
Ajouter Constant Contact
Klaviyo
Klaviyo
Ajouter Klaviyo
Discussions
Podium
Discussions Podium
Comment puis-je faire en sorte que les gens interagissent mieux avec la fonction de chat ?
3 commentaires
Jeff J.
JJ
Laissez-les savoir à quel point il est facile de se connecter à l'entreprise qu'ils utilisent. C'est une connexion directe entre le client et les techniciens...Lire la suite
Comment les avis en ligne peuvent-ils aider mon entreprise ?
2 commentaires
VL
À une époque où les avis en ligne sont courants, la majorité des gens de nos jours choisissent leurs services/entreprises en fonction de leur popularité/avis...Lire la suite
Comment puis-je modifier mes modèles (si ce n'est pas un problème de permissions)
2 commentaires
Jeffrey P.
JP
Si ce n'est pas un problème de permissions, alors pour être honnête, je ne suis pas sûr. Lorsque je me connecte à Podium sur un ordinateur, il me dit que...Lire la suite
Vibes
Discussions Vibes
Pouvez-vous envoyer des rapports automatisés ?
1 commentaire
Jay H.
JH
Oui, Vibes peut envoyer des rapports automatisés ! Sous 'Analytics', vous pouvez configurer une exportation planifiée/récurrente à envoyer par e-mail.Lire la suite
À quoi sert Vibes ?
1 commentaire
Jay H.
JH
Vibes travaille avec des marques d'entreprise pour créer un engagement mobile personnel et générateur de revenus entre les consommateurs et les marques...Lire la suite
Monty la Mangouste pleure
Vibes n'a plus de discussions avec des réponses