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En un coup d'œil
Podium
Podium
Note
(2,050)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (60.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Quo
Quo
Note
(3,274)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (91.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$15.00 1 per user per month (billed annually)
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Quo excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, ce qui se reflète dans son score G2 plus élevé par rapport à Podium. Les utilisateurs apprécient la commodité et les fonctionnalités essentielles de Quo, qui contribuent à un flux de travail quotidien plus fluide.
  • Les utilisateurs disent que Podium se distingue par sa capacité à centraliser les communications, en regroupant les messages de diverses plateformes comme Google Business Profile et SMS dans un seul flux. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciée pour faciliter la gestion des interactions avec les clients.
  • Les critiques mentionnent que le support client de Quo est un atout majeur, les utilisateurs soulignant la patience et la minutie des agents de support. Un utilisateur a noté qu'un agent est resté en ligne pendant plus d'une heure pour résoudre des problèmes, démontrant l'engagement de Quo envers le service client.
  • Selon les avis vérifiés, la fonctionnalité Text-to-Pay de Podium est une révolution pour les entreprises, permettant aux clients de faire des paiements facilement par texto. Cette fonctionnalité a été bien accueillie, améliorant l'expérience utilisateur tant pour les entreprises que pour leurs clients.
  • Les utilisateurs soulignent que bien que les deux plateformes soient conviviales, Quo se démarque légèrement avec ses notes plus élevées en termes de facilité d'installation et d'administration. Les critiques apprécient la rapidité avec laquelle ils peuvent commencer et gérer leurs comptes sans tracas.
  • Les critiques de G2 notent que l'accent mis par Podium sur les avis en ligne et la gestion de la réputation est un argument de vente fort, avec des fonctionnalités qui envoient automatiquement des invitations à laisser un avis après le service. Cette automatisation aide les entreprises à maintenir une présence en ligne positive sans effort.

Podium vs Quo

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Quo plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Quo dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Quo répond mieux aux besoins de leur entreprise que Podium.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Quo est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Quo à Podium.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Podium
Core
Nous contacter
Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Quo
Starter
$15.00
1 per user per month (billed annually)
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Essai gratuit
Podium
Aucune information sur l'essai disponible
Quo
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
1,731
9.3
2,788
Facilité d’utilisation
9.3
1,750
9.4
2,832
Facilité d’installation
9.1
1,082
9.3
2,111
Facilité d’administration
9.3
883
9.4
1,227
Qualité du service client
9.0
1,608
9.3
2,615
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
901
9.5
1,213
Orientation du produit (% positif)
9.0
1,717
9.4
2,693
Fonctionnalités
7.5
45
Pas assez de données
Capacités conversationnelles de base - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données
8.0
39
Pas assez de données disponibles
8.8
40
Pas assez de données disponibles
Interaction
8.0
41
Pas assez de données disponibles
8.2
40
Pas assez de données disponibles
8.3
40
Pas assez de données disponibles
8.4
40
Pas assez de données disponibles
8.3
39
Pas assez de données disponibles
Gestion des tâches et des flux - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
apprentissage
8.2
40
Pas assez de données disponibles
7.9
41
Pas assez de données disponibles
Déploiement & Intégration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Génération de contenu
8.1
41
Pas assez de données disponibles
7.9
41
Pas assez de données disponibles
Administration et Configuration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Système
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
41
Pas assez de données disponibles
8.5
40
Pas assez de données disponibles
8.5
39
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Chatbots IA
5.2
8
Pas assez de données disponibles
6.0
8
Pas assez de données disponibles
6.3
8
Pas assez de données disponibles
5.8
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
5.8
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
Surveillance et amélioration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fiabilité & Sécurité - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.0
264
Pas assez de données
messager
8.3
158
Pas assez de données disponibles
7.6
207
Pas assez de données disponibles
9.1
222
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Canaux
7.9
212
Pas assez de données disponibles
8.6
221
Pas assez de données disponibles
9.3
237
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
195
Pas assez de données disponibles
Clients
8.2
153
Pas assez de données disponibles
8.4
155
Pas assez de données disponibles
8.5
222
Pas assez de données disponibles
8.3
222
Pas assez de données disponibles
8.5
222
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing conversationnel
4.4
13
Pas assez de données disponibles
4.5
13
Pas assez de données disponibles
4.2
13
Pas assez de données disponibles
4.9
13
Pas assez de données disponibles
4.9
13
Pas assez de données disponibles
5.0
13
Pas assez de données disponibles
4.9
13
Pas assez de données disponibles
7.9
66
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
8.6
65
Pas assez de données disponibles
8.5
64
Pas assez de données disponibles
9.1
65
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
9.1
65
Pas assez de données disponibles
9.0
65
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
8.5
63
Pas assez de données disponibles
9.1
65
Pas assez de données disponibles
9.3
65
Pas assez de données disponibles
Contenu de la plateforme
9.0
62
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing automobile
6.3
9
Pas assez de données disponibles
6.5
9
Pas assez de données disponibles
6.5
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
7.7
270
Pas assez de données
Messagerie texte
8.7
229
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
239
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
186
Pas assez de données disponibles
8.6
238
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
213
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
215
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
233
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
216
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
8.5
223
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
223
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
201
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
206
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
5.7
24
Pas assez de données disponibles
6.1
24
Pas assez de données disponibles
6.6
24
Pas assez de données disponibles
6.4
24
Pas assez de données disponibles
5.8
24
Pas assez de données disponibles
5.7
24
Pas assez de données disponibles
8.1
426
Pas assez de données
Canaux
8.2
324
Pas assez de données disponibles
8.1
322
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Conception
8.3
338
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
373
Pas assez de données disponibles
8.4
364
Pas assez de données disponibles
8.6
337
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.5
234
Pas assez de données disponibles
7.5
229
Pas assez de données disponibles
7.6
92
Pas assez de données
Outils de productivité
8.4
86
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
87
Pas assez de données disponibles
8.4
86
Pas assez de données disponibles
8.0
86
Pas assez de données disponibles
Analytics
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Boîte de réception partagée
5.8
22
Pas assez de données disponibles
6.1
22
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.8
24
Pas assez de données
Réponses
9.3
14
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Pas assez de données disponibles
8.9
14
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
8.7
15
Pas assez de données disponibles
8.8
18
Pas assez de données disponibles
8.5
16
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Pas assez de données disponibles
8.9
16
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.0
14
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Pas assez de données disponibles
9.2
14
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
8.6
14
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
7.9
14
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.7
14
Pas assez de données disponibles
Réponses
8.9
32
Pas assez de données disponibles
8.4
33
Pas assez de données disponibles
8.9
33
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
32
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
31
Pas assez de données disponibles
8.5
31
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
32
Pas assez de données disponibles
8.9
31
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.1
32
Pas assez de données disponibles
8.1
31
Pas assez de données disponibles
8.3
342
Pas assez de données
Plateforme conversationnelle
8.7
294
Pas assez de données disponibles
8.4
252
Pas assez de données disponibles
8.3
165
Pas assez de données disponibles
8.5
179
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support
8.5
257
Pas assez de données disponibles
8.3
165
Pas assez de données disponibles
8.7
167
Pas assez de données disponibles
8.1
173
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.5
152
Pas assez de données disponibles
7.5
154
Pas assez de données disponibles
8.4
796
Pas assez de données
IA générative
7.7
246
Pas assez de données disponibles
7.5
243
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Communication
9.2
698
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
723
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
509
Pas assez de données disponibles
9.0
664
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
295
Pas assez de données disponibles
Usage interne
8.2
616
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
677
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
646
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
628
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
634
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
599
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
6.8
11
8.3
479
6.5
11
8.9
523
6.2
10
8.4
479
5.8
11
8.2
481
5.8
10
7.8
458
6.5
10
7.7
451
Communication de base
8.4
42
9.4
1870
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
9.4
1749
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
7.3
37
8.8
1331
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
6.0
7
7.8
358
6.0
7
7.9
360
6.2
7
8.1
359
6.7
7
8.0
359
Accès
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
9.0
1468
Fonctionnalités avancées
6.7
39
7.6
1059
Fonction non disponible
8.1
1275
8.1
39
9.4
1705
Outils de communication Google WorkspaceMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
7.3
47
Agentic AI - Outils de communication Google Workspace
Pas assez de données disponibles
7.3
47
Pas assez de données
8.6
1,140
Agentic AI - Suivi des appels sortants
Pas assez de données disponibles
7.7
118
Pas assez de données disponibles
7.8
117
Appel
Pas assez de données disponibles
9.2
987
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
859
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
977
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
710
Pas assez de données disponibles
7.8
114
Contacts
Pas assez de données disponibles
9.1
1018
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
897
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
878
|
Fonctionnalité vérifiée
Idées
Pas assez de données disponibles
9.0
918
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
860
Pas assez de données disponibles
8.8
957
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
824
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
114
7.4
757
Pas assez de données
Renseignements sur les consommateurs
9.1
630
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
518
Pas assez de données disponibles
8.5
559
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Rapports
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
524
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
648
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Surveillance des médias
8.5
518
Pas assez de données disponibles
7.3
199
Pas assez de données disponibles
8.3
511
Pas assez de données disponibles
Gestion interne
8.6
503
Pas assez de données disponibles
8.6
503
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.5
138
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
5.2
11
Pas assez de données disponibles
5.3
11
Pas assez de données disponibles
5.9
11
Pas assez de données disponibles
5.8
11
Pas assez de données disponibles
5.6
11
Pas assez de données disponibles
5.6
11
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Podium
Podium
Petite entreprise(50 employés ou moins)
60.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
34.8%
Entreprise(> 1000 employés)
4.9%
Quo
Quo
Petite entreprise(50 employés ou moins)
91.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
7.4%
Entreprise(> 1000 employés)
1.3%
Industrie des évaluateurs
Podium
Podium
Automobile
19.9%
vente au détail
13.8%
Services aux consommateurs
9.1%
Construction
7.9%
Meubles
6.2%
Autre
43.0%
Quo
Quo
Immobilier
8.5%
Construction
6.0%
Services aux consommateurs
5.4%
Marketing et publicité
4.7%
Logiciels informatiques
4.7%
Autre
70.7%
Meilleures alternatives
Podium
Podium Alternatives
Birdeye
Birdeye
Ajouter Birdeye
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Ajouter Fin by Intercom
Plivo
Plivo
Ajouter Plivo
Swell
Swell
Ajouter Swell
Quo
Quo Alternatives
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Ajouter Dialpad Connect
iPlum
iPlum
Ajouter iPlum
JustCall
JustCall
Ajouter JustCall
Aircall
Aircall
Ajouter Aircall
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Quo
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