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Les critiques de G2 rapportent qu'Oktopost excelle en convivialité, en particulier avec ses fonctionnalités de planification. Les utilisateurs apprécient la facilité avec laquelle il est possible de programmer des publications sur les réseaux sociaux et de gérer des campagnes, un critique notant que le planificateur est "simple et direct".
Les utilisateurs disent que SOCi brille en fournissant une solution marketing complète, surtout pour les petites entreprises. Les critiques soulignent sa facilité d'utilisation pour publier et mettre à jour des informations, l'un d'eux mentionnant la commodité d'avoir un calendrier qui affiche les publications sur plusieurs plateformes.
Selon les avis vérifiés, Oktopost offre des métriques détaillées qui aident les utilisateurs à suivre l'engagement et à optimiser leurs stratégies de médias sociaux. Un utilisateur a souligné la capacité de voir qui a interagi avec les publications, améliorant ainsi la transparence dans leur entonnoir marketing.
Les critiques mentionnent que SOCi a une plus grande présence sur le marché, ce qui peut contribuer à ses notes de satisfaction globale plus élevées. Avec un nombre significatif de critiques, les utilisateurs se sentent confiants dans sa fiabilité et son support, en particulier pour les besoins des petites entreprises.
Les critiques de G2 soulignent la qualité du support d'Oktopost, les utilisateurs louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Cet aspect est crucial pour les équipes qui nécessitent de l'assistance pour naviguer efficacement sur la plateforme.
Les utilisateurs rapportent que bien que SOCi soit efficace pour les tâches marketing générales, certains le trouvent moins intuitif qu'Oktopost pour des fonctionnalités spécifiques comme la création de contenu et la planification de campagnes, où les outils d'Oktopost sont remarqués pour leur clarté et leur facilité d'utilisation.
Oktopost vs SOCi
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Oktopost plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Oktopost dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que SOCi répond mieux aux besoins de leur entreprise que Oktopost.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Oktopost est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Oktopost à SOCi.
Pourquoi le marquage ne fonctionne-t-il pas bien ?
1 commentaire
RL
Salut, maintenant le marquage fonctionne parfaitement. :)Lire la suite
Votre plateforme de gestion des réseaux sociaux s'intègre-t-elle avec Marketo ?
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Réponse officielle de Oktopost
Absolument oui ! Otkopost est la seule plateforme de gestion des réseaux sociaux et de défense des intérêts des employés qui dispose d'une intégration native...Lire la suite
Votre plateforme de gestion des réseaux sociaux s'intègre-t-elle avec Pardot ?
1 commentaire
Réponse officielle de Oktopost
Absolument oui ! L'intégration poussera automatiquement toutes les données d'engagement social (clics, partages, likes, commentaires, etc.) vers les...Lire la suite
Dans le tableau de bord SOCi se trouve l'Université SOCi. Ils ont une pléthore d'articles et de vidéos basés sur la connaissance pour vous guider à travers...Lire la suite
Quels types d'intégrations sont disponibles avec SOCi ?
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NA
Salut Ashley, votre Responsable du Succès Client sera heureux de discuter de ces options avec vous par téléphone. SOCi dispose de nombreuses méthodes...Lire la suite
Quand pourrons-nous publier plus de 4 photos à la fois sur Instagram et sur un compte Google ?
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AC
Salut Fei,
Désolé pour le retard de réponse ici. Plus tôt cette année, l'API Instagram a été ouverte pour que des applications tierces puissent publier...Lire la suite
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