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Les critiques de G2 rapportent que NinjaOne excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, ce qui se reflète dans son score G2 nettement supérieur par rapport à ThousandEyes. Les utilisateurs apprécient sa polyvalence, notant qu'il gère efficacement les appareils, les applications et plus encore, en faisant un choix fiable pour les opérations quotidiennes.
Selon les avis vérifiés, la facilité d'utilisation et d'installation de NinjaOne sont des caractéristiques remarquables, les utilisateurs soulignant son interface intuitive et son processus de déploiement rapide. En revanche, certains utilisateurs de ThousandEyes mentionnent des défis avec la configuration, ce qui peut entraver leur flux de travail.
Les utilisateurs disent que les mises à jour continues de NinjaOne et sa gestion des correctifs pilotée par l'IA ont grandement amélioré leur expérience, facilitant la sécurisation et la mise à jour des systèmes. Pendant ce temps, les utilisateurs de ThousandEyes apprécient ses analyses détaillées et ses métriques de performance, notamment pour diagnostiquer les problèmes de réseau, mais peuvent le trouver globalement moins convivial.
Les critiques mentionnent que la qualité du support de NinjaOne est un point fort, beaucoup louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. En comparaison, bien que ThousandEyes reçoive également des retours positifs pour son support, il n'atteint pas le niveau de satisfaction rapporté par les utilisateurs de NinjaOne.
Les critiques de G2 soulignent que ThousandEyes offre des fonctionnalités uniques comme une visibilité améliorée sur les sauts de réseau lors des tests synthétiques, ce qui est particulièrement précieux pour les utilisateurs d'entreprise ayant besoin d'informations approfondies. Cependant, cet accent spécialisé peut ne pas séduire les utilisateurs du marché intermédiaire qui trouvent la fonctionnalité plus large de NinjaOne mieux alignée avec leurs besoins.
Selon les retours récents des utilisateurs, la qualité du partage d'écran à distance de NinjaOne est notée comme très bonne, améliorant les capacités de collaboration et de support. ThousandEyes, bien que fort en surveillance de la performance, peut ne pas offrir le même niveau de fonctionnalités conviviales pour les tâches quotidiennes, ce qui pourrait affecter son attrait pour les équipes cherchant des outils de gestion complets.
NinjaOne vs ThousandEyes
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé NinjaOne plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec NinjaOne dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que NinjaOne répond mieux aux besoins de leur entreprise que ThousandEyes.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que NinjaOne est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de NinjaOne à ThousandEyes.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
NinjaOne
Aucun tarif disponible
ThousandEyes
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
NinjaOne
Essai gratuit disponible
ThousandEyes
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
3,036
8.9
72
Facilité d’utilisation
9.1
3,070
8.2
74
Facilité d’installation
9.2
2,869
8.2
43
Facilité d’administration
9.2
2,747
8.5
42
Qualité du service client
9.2
2,913
8.6
69
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Ai-je besoin d'un serveur WSUS pour activer la gestion des correctifs sur les appareils Windows ?
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JT
Vous pouvez utiliser WSUS pour gérer complètement la distribution des mises à jour Microsoft Update aux ordinateurs de votre réseau.Lire la suite
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BA
Salut Sam,
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Does NinjaRMM hold weight against other RMM in other opinions?
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NS
Ninja gère la gestion des correctifs et des logiciels tiers, ainsi qu'un système de billetterie intégré et un contrôle complet des scripts.
Il s'intègre...Lire la suite
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