# Catchpoint Reviews **Vendor:** LogicMonitor **Category:** [Logiciel de surveillance de l'expérience numérique (DEM)](https://www.g2.com/fr/categories/digital-experience-monitoring-dem) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 112 ## About Catchpoint L'Internet repose sur Catchpoint Les entreprises du Global 5000, les principaux détaillants en ligne, les services financiers, les entreprises d'infrastructure et de services cloud, et les xSP font confiance à la surveillance des performances Internet (IPM) de Catchpoint pour détecter et résoudre les problèmes internes ou externes à travers la pile Internet avant qu'ils n'impactent les clients, les employés ou les expériences numériques. Offrant des solutions de synthétiques Internet, RUM, BGP, surveillance de l'activité, traçage distribué et optimisation des performances avec des données de haute fidélité et des visualisations flexibles, Catchpoint est alimenté par le plus grand réseau d'agents actifs au monde pour fournir une visibilité de l'expérience utilisateur réelle et des informations sur la pile Internet qui complètent la surveillance des performances des applications (APM) pour donner aux équipes IT Ops une prise de conscience instantanée des incidents, des informations sur les causes profondes et une résolution rapide. ## Catchpoint Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient Catchpoint pour sa **détection des problèmes en temps réel** , facilitant la résolution rapide des problèmes de performance et améliorant l'efficacité. (6 reviews) - Les utilisateurs apprécient Catchpoint pour sa **surveillance efficace** et sa visibilité en temps réel, améliorant la fiabilité opérationnelle et la satisfaction des clients. (5 reviews) - Les utilisateurs louent Catchpoint pour son **support client rapide et utile** , améliorant ainsi considérablement leur expérience de dépannage. (4 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités d'alerte en temps réel** de Catchpoint, permettant une identification et une résolution rapides des problèmes de performance. (3 reviews) - Les utilisateurs apprécient le système **d'alerte en temps réel** de Catchpoint, permettant une identification rapide des problèmes de performance et des temps d'arrêt. (3 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **notifications d'alerte en temps réel** de Catchpoint, permettant une identification et une résolution rapides des problèmes de performance. (3 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **capacités de surveillance complètes** de Catchpoint, fournissant des informations approfondies et améliorant la résolution des problèmes de performance. (3 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités avancées pilotées par l'IA** de Catchpoint, appréciant sa portée mondiale et son excellent support. (3 reviews) - Utile (3 reviews) - Résolution de problème (3 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent la **tarification chère** et souhaitent plus de transparence et de flexibilité dans la structure des coûts. (4 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **courbe d'apprentissage difficile** de Catchpoint difficile, surtout avec ses fonctionnalités complexes et son installation. (3 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **en raison de la complexité et des nombreuses fonctionnalités de Catchpoint au départ.** (3 reviews) - Les utilisateurs trouvent que les **problèmes de tarification** sont problématiques, car ils ne sont pas assez flexibles pour les petites équipes et sont orientés vers les grandes entreprises. (3 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **configuration complexe** de Catchpoint difficile au début, nécessitant du temps pour apprendre et optimiser ses fonctionnalités. (2 reviews) - Configuration complexe (2 reviews) - Inexactitude des données (2 reviews) - Difficulté d'apprentissage (2 reviews) - Fonctionnalités manquantes (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent que les **problèmes de navigation** dans Catchpoint sont lourds, nécessitant de nombreux clics et prenant du temps pour les nouveaux membres de l'équipe. (2 reviews) ## Catchpoint Reviews ### 1. Les acheteurs de logiciels veulent en savoir plus sur Catchpoint. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** NAMAN GUPTA . | Network Admin, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** La meilleure partie de Catchpoint pour moi est les diagnostics détaillés qu'il fournit. Au lieu de simplement me dire que quelque chose ne va pas, il m'aide à comprendre pourquoi cela ne va pas—que ce soit le DNS, le routage ou la latence de l'application. Cela réduit vraiment le temps que mon équipe passe à résoudre les problèmes et nous aide à résoudre les incidents plus rapidement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** La seule chose que je n'aime pas, c'est que Catchpoint a tellement de fonctionnalités qu'il faut un certain temps pour tout apprendre et configurer. Cependant, une fois que vous vous y habituez, il devient très puissant. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En tant qu'ingénieur réseau, Catchpoint m'aide à identifier et résoudre les problèmes de performance beaucoup plus rapidement. Il offre une visibilité non seulement sur nos applications internes, mais aussi sur les dépendances externes comme les fournisseurs DNS, BGP et CDN. Avant de l'utiliser, il était difficile de prouver si un ralentissement était causé par notre réseau ou par un service externe. Maintenant, avec les points de vue globaux et l'analyse de chemin de Catchpoint, je peux rapidement voir où se situe le problème. ### 2. Surveillance fiable avec quelques défis d'alertes fausses **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sai B. **Reviewed Date:** November 13, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** Je trouve Catchpoint incroyablement utile pour sa capacité à surveiller efficacement les cas d'utilisation des applications. Il fournit des cas de test fonctionnels de bout en bout dans l'environnement de production, ce qui est crucial pour détecter rapidement les problèmes avant qu'ils ne soient signalés par les clients. Cette fonctionnalité est particulièrement précieuse pour maintenir un environnement de production fiable et garantir que les défaillances potentielles sont détectées de manière proactive, améliorant ainsi la fiabilité opérationnelle et la satisfaction des clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** Parfois, Catchpoint fournit de fausses alertes indiquant des échecs dans les cas de test. Cependant, après vérification manuelle, ces alertes s'avèrent souvent incorrectes, car les cas de test fonctionnent bien. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Catchpoint pour surveiller les cas d'utilisation des applications, ce qui aide à détecter rapidement les problèmes fonctionnels en production, évitant ainsi un impact sur les clients. ### 3. Assurer une expérience utilisateur numérique fluide **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pradyumn G. | Project Engineer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** J'aime Catchpoint parce qu'il me donne une visibilité en temps réel sur les performances, il est très facile de repérer les problèmes. La partie la plus utile est la rapidité avec laquelle il nous alerte sur le temps de réponse lent ou les temps d'arrêt. Cela me fait économiser beaucoup de vérifications manuelles, et l'équipe de support est très rapide et serviable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** Parfois, la configuration semble un peu complexe au début et il faut également du temps pour explorer pleinement toutes les fonctionnalités. La configuration demande un certain effort mais fonctionne sans problème après un certain temps. À part cela, le reste des choses est facile à comprendre. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Catchpoint nous aide à détecter les temps d'arrêt et les problèmes de performance plus tôt par rapport à d'autres applications. Ainsi, il nous fait gagner du temps de dépannage, améliore la fiabilité et garantit également une expérience utilisateur numérique plus fluide. ### 4. Catchpoint pour attraper votre performance **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anil B. | Senior Systems Support Engineer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 15, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** Récemment, nous constatons qu'il y a beaucoup de nouvelles fonctionnalités mises à jour dans Catchpoint, l'une des meilleures choses que je vois est les fonctionnalités activées par l'intelligence artificielle qui étaient entièrement pilotées par l'IA. Catchpoint s'est également étendu à l'échelle mondiale avec plusieurs nœuds répartis dans plusieurs emplacements. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** L'interface utilisateur n'est pas aussi simple que prévu, il y a de la place pour une simplification de l'interface utilisateur, cela peut être amélioré. Et le coût est également trop élevé, il peut être réduit. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Catchpoint aide à identifier les problèmes de performance pour toute application spécifique, l'allocation de points pour un groupe spécifié aide vraiment à travailler sur les tests en fonction de l'utilisation allouée. ### 5. Les tests de transactions synthétiques offrent une surveillance fiable de l'expérience utilisateur. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 08, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** Les tests de transactions synthétiques permettent une surveillance régulière de l'expérience utilisateur. Si des problèmes surviennent, l'outil offre également la possibilité de capturer des captures d'écran, qui peuvent servir de preuve pour une enquête plus approfondie. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** La capture du temps d'exécution pour chaque étape nécessite encore des améliorations. Je m'attends à ce que cela soit résolu dans une prochaine version. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La surveillance fiable de l'expérience utilisateur à travers différentes localisations géographiques est très utile pour identifier toute dégradation spécifique à une région avant qu'elle ne se propage davantage. ### 6. Catchpoint - L'un des meilleurs outils pour la surveillance en temps réel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Abdul H. | Practice Associate, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** La fiabilité qu'il offre dans les applications de surveillance en temps réel. En plus de cela, il offre une large gamme de configurations pour les mécanismes d'alerte et la représentation des journaux pour l'analyse. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** L'outil devient assez lent avec l'intégration accumulée. Il faut pas mal de temps pour charger et traiter les journaux lorsque vous avez des milliers de journaux au niveau de l'application générés chaque minute. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Catchpoint nous permet de déboguer les journaux au niveau de l'application chaque fois qu'une intégration échoue. Cela aide à effectuer des corrections, en particulier lors du déploiement de nouvelles fonctionnalités pendant les tests. ### 7. Outil globalement utile, partie de nos opérations quotidiennes. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Jeux d'argent et casinos | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 30, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** La multitude de tests est excellente, mais il n'y a pas assez de nœuds dans tous les emplacements. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** Pas d'options RBM, ou du moins pas assez pour tous les emplacements **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le suivi de la performance des nouveaux produits avant et après est très utile. ### 8. Meilleure interface utilisateur conviviale afin que nous puissions comprendre, suivre et surveiller nos sites web et bien plus encore. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automatisation industrielle | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 16, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** La nouvelle chose que j'aime à propos de Catchpoint est qu'il prend en charge les scripts Playwright et également les scripts Puppeteer pour la surveillance synthétique. Le script Playwright est l'une des nouvelles choses que nous utilisons pour notre surveillance synthétique, et la performance a augmenté par rapport à l'ancienne version des tests de transaction. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** quelques options comme les fonctionnalités d'IA car de nos jours, il s'agit de tout intégrer l'IA à votre application. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous ne pouvons pas surveiller nos sites web et notre infrastructure 24h/24 et 7j/7, donc Catchpoint nous aide et nous bénéficie beaucoup dans la surveillance synthétique et aussi pour le suivi de nos certificats SSL et API, et bien plus encore. ### 9. Avantage de Catchpoint **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shobha R. | Project Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** il m'aide avec une bonne vitesse Internet et m'aide à travailler plus rapidement car il fonctionne plus rapidement, il améliore ma performance et ma disponibilité **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** Pour l'instant, il n'y a rien à détester à propos de Catchpoint. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** il nous aide à trouver des problèmes dans le réseau, nous informe du problème et nous alerte afin que nous puissions le résoudre dès que possible. améliorez le temps de disponibilité et cela nous aide à passer moins de temps à résoudre le problème. ### 10. Maîtrise du service de surveillance : Catchpoint **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nagarajan S. | Director - Global Networks, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 13, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** Excellent interface produit et fonctionnalités avancées. Équipe de support formidable et efficace dans la résolution de problèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** Dans certains cas, catchpoint nécessite plusieurs clics pour effectuer une analyse de performance détaillée, ce qui le rend encombrant pour identifier les erreurs et les transactions impactées. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Améliorer les résultats des processus commerciaux Améliorer l'agilité des processus commerciaux Créer des efficacités internes/opérationnelles ### 11. Un outil puissant pour la surveillance des performances Internet **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 24, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** Une visualisation dynamique en temps réel de la manière dont les services et les dépendances (internes et tiers) se connectent et fonctionnent, aidant les équipes à isoler les causes profondes plus rapidement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** Il a fallu du temps aux nouveaux membres de l'équipe pour naviguer dans l'interface utilisateur et explorer pleinement toutes les fonctionnalités. Plus de séances de formation d'intégration seraient utiles. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Catchpoint se distingue par sa visibilité complète sur l'ensemble de la pile Internet, offrant des informations en temps réel qui sont à la fois larges en portée et profondes en valeur diagnostique. ### 12. Une plateforme fiable pour la surveillance proactive d'Internet **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 24, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** Utiliser Catchpoint pour surveiller notre infrastructure numérique a considérablement amélioré notre détection et résolution des problèmes de performance. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** Les prix ne sont pas aussi transparents ou flexibles que les petites équipes pourraient le souhaiter. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'intégration de WebPageTest nous offre une visibilité approfondie ### 13. Très bonne solution de surveillance pour l'optimisation des performances globales **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tzachi S. | Infrastructure Manager, Logiciels informatiques, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 21, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** J'aime les capacités de surveillance étendues de Catchpoint. Il fournit des informations approfondies sur la performance des sites web, les temps de réponse des API et la santé du réseau depuis plusieurs emplacements mondiaux. L'interface utilisateur est intuitive, ce qui facilite la visualisation des données de performance. Les métriques granulaires et les alertes en temps réel ont été inestimables pour diagnostiquer rapidement les problèmes, garantissant à nos utilisateurs une expérience fluide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** La structure tarifaire peut être une préoccupation pour les petites entreprises, car elle est davantage orientée vers les grandes entreprises. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** * Surveillance des performances du réseau et comparaison à travers le monde via différents fournisseurs de CDN. * Surveillance de la disponibilité et de la latence des sites web. ### 14. Un incontournable pour toute entreprise SaaS **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 15, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** Catchpoint est un produit extrêmement puissant. Mes représentants ont été serviables et réactifs, parmi les meilleurs avec lesquels j'ai travaillé parmi les fournisseurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** Aussi puissant et riche en fonctionnalités que soit le produit, cela peut entraîner une complexité dans l'expérience utilisateur. Pour quelqu'un qui n'est pas un utilisateur quotidien, la profondeur peut être intimidante. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Catchpoint nous aide à identifier des problèmes tels que les temps d'arrêt ou les goulets d'étranglement de performance à travers le monde avant que nos utilisateurs ne le fassent. Nous pouvons identifier et résoudre les problèmes avant que des tickets de support ne soient déposés. ### 15. Très bonne solution **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Davide C. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 23, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** est essentiel pour comprendre la performance de notre plateforme **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** La plateforme est destinée aux personnes techniques, qui comprennent comment fonctionne le CDN. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Comprendre comment notre plateforme se comporte en termes de performance dans le monde. ### 16. Hautement recommandé **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kedarnath S. | Assistant Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** L'expérience globale a été excellente du point de vue du cathpoint. Je suis capable d'obtenir des informations approfondies sur mes pages et, étant une entreprise mondiale, nous sommes en mesure d'obtenir des informations de différents endroits. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** D'après mon expérience, je n'ai trouvé aucun inconvénient à cette entreprise, peut-être que mon expérience n'est pas suffisante pour juger l'entreprise. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En tant que propriétaire d'application, nous voulons surveiller mon application 24h/24 et 7j/7 pour calculer les performances de l'application avec l'aide de cathpoin, je suis capable de le faire avec précision et avec plusieurs tableaux de bord. ### 17. Utilisateur Catchpoint **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 14, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** UX bien défini, coureurs de test faciles à comprendre et à déployer, et mécanismes d'alerte faciles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** C'est très intensif en UX, ce qui rend parfois difficile l'accès à une vue particulière. Avoir un chatbot ou une documentation consultable serait utile pour rationaliser le processus de navigation vers les vues souhaitées. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Catchpoint aide à détecter les problèmes avec notre application web en production. Nous l'utilisons pour nous connecter à notre portail et vérifier si la connexion réussit comme prévu. Cela aide à détecter tout type de panne à temps afin que nos équipes d'ingénierie puissent rapidement intervenir en cas de panne dans une région. Il déclenche également de nombreuses fausses alertes, mais notre équipe est prête à accepter ces alertes pour être sûre de détecter toute panne potentielle. ### 18. Catchpoint transaction tests nous fournissent des détails cruciaux pour une réponse rapide aux incidents. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 14, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** Grande variété de fonctionnalités de surveillance et de types de tests et facilité d'utilisation pour les fonctionnalités de base. Les détails des tests de transaction sont une partie cruciale de la réponse aux incidents et il est toujours bon de revenir sur les fichiers HAR ou d'autres points de données à tout moment. Le support client est extrêmement utile, bien que parfois retardé. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** Le manque de flexibilité pour ajouter des fonctionnalités supplémentaires pendant la durée et une interface utilisateur obsolète selon les normes d'aujourd'hui. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La grande variété de fonctionnalités de surveillance et de types de tests est une partie cruciale de la réponse aux incidents et nous aide à résoudre rapidement les incidents, des petits problèmes aux pannes complètes. Il est également utile de revenir sur les fichiers HAR ou d'autres points de données à tout moment. ### 19. Superbe **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nabeel S. | DevOps Specialist-Applications and Operations, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 13, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** Catchpoint est un employeur offrant l'égalité des chances qui interdit fermement la discrimination et le harcèlement de toute sorte. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** ...sur l'interface utilisateur. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** bénéficiant dans l'application de surveillance ### 20. Outil pour identifier les bogues **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shabaz A. | System Engineer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 19, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** La meilleure chose que j'ai vue dans Catchpoint est qu'il est convivial, facile à naviguer et permet d'identifier les problèmes de manière plus simple. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** Pour l'instant, je ne vois aucun défi dans l'outil. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Catchpoint m'aide à vérifier et à résoudre les problèmes liés aux performances de mon application et m'aide à résoudre les problèmes, le cas échéant. Il aide également à identifier les maintenances à venir de mon application, afin que nous puissions préparer une action immédiate en conséquence. ### 21. Chef de produit SVP **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Banque | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** Couverture mondiale pour les emplacements géographiques et les FAI **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** Les prix sont un peu élevés pour certains produits supplémentaires/à la carte. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Réduction du MTTD et du MTTR ### 22. Excellent outil d'observabilité pour le reporting aux parties prenantes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 14, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** Facile à utiliser une fois configuré, et nous l'aimons parce qu'il nous aide à comprendre la performance des applications globales sur une base par nœud. Pas d'expérience avec leurs équipes de support client, mais l'étendue des données disponibles et la granularité des critères de test en font un excellent outil pour toute équipe ayant besoin d'observabilité et de surveillance. Nous l'utilisons presque tous les jours pour gérer les problèmes qui surviennent. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** La vitesse manque parfois - l'interface utilisateur peut être maladroite bien qu'elle soit personnalisable dans une certaine mesure. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** nous aide à comprendre comment notre infrastructure fonctionne pour les parties prenantes internes et externes, rendant la gestion et le dépannage plus faciles. ### 23. J'ai utilisé Catchpoint pendant des années. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amr M. | Senior Site Reliability Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 01, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** Leur soutien à coup sûr. Chaque fois que je fais face à un problème mineur ou majeur et que je suis bloqué, je parle simplement au support et tout se résout. Je ne peux penser à aucun concurrent pour Catchpoint en ce moment quand on y pense en termes de combien de nœuds ils ont répartis à travers le monde, en particulier en Chine. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** Je détestais l'ancienne interface utilisateur, principalement à cause des besoins d'ouverture dans un nouvel onglet que je ne peux pas faire tout le temps. Mais la nouvelle interface utilisateur semble prometteuse. Donc j'attends avec impatience la nouvelle interface utilisateur. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La caractéristique la plus importante est que Catchpoint est disponible en Chine, ce qui signifie que nous pouvons surveiller nos serveurs en Chine et recevoir des alertes instantanées pour tout incident là-bas. ### 24. utile et efficace **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephen P. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 16, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** J'apprécie la capacité de Catchpoint à surveiller et améliorer la performance des sites web, des applications et des réseaux en temps réel. La plateforme fournit des alertes opportunes et des rapports détaillés qui m'aident à identifier et résoudre rapidement les problèmes, améliorant ainsi l'expérience utilisateur globale. Ses puissantes capacités de surveillance font de Catchpoint un outil inestimable pour toute entreprise cherchant à optimiser sa présence numérique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** Pour le moment, la seule erreur que j'ai eue était lorsque les services sont tombés en raison de l'attaque DDoS, à part cela, je n'ai pas d'autre problème. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Catchpoint m'aide à pouvoir surveiller les alertes lorsque les tests de mes services échouent. ### 25. Catchpoint 2022 examen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 12, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** La facilité de créer des scripts de test. L'installation de test instantanée a été très utile pour créer de nouveaux scripts ou tester de nouvelles étapes avant le déploiement complet. La nouvelle interface utilisateur de Symphony semble prometteuse mais nécessite encore plus de travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** Des défis pour faire fonctionner les scripts de connexion unique. Certains tickets ouverts avec Catchpoint semblent prendre "une éternité" à résoudre et les mises à jour du ticket en attendant un résultat positif sont principalement assez vagues pour être ignorées. Les mises à jour n'indiquent pas si elles sont à 30% ou 70% de l'achèvement pour fournir une solution aux problèmes soulevés dans le ticket. Parce que certains tickets prennent tellement de temps à être résolus, j'oublie parfois l'historique des événements du ticket et je dois lire le ticket depuis le début pour me rappeler l'avancement du problème. L'interface utilisateur de Symphony demande un certain temps d'adaptation, mais il y a encore des lacunes à combler qui remplacent les fonctions "équivalentes" de l'ancienne interface utilisateur. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Catchpoint:** Cela aiderait si vous faisiez preuve de diligence raisonnable lors de la comparaison de produits similaires en fonction de vos besoins. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Catchpoint a été utile pour nous aider à configurer rapidement la surveillance des nombreuses propriétés web que nous avons. L'intégration des alertes Catchpoint avec Moogsoft a été utile car Moogsoft a été le principal "agrégateur d'alertes" pour nous. Étant donné que Moogsoft est également intégré avec PagerDuty, cela signifie que nos clients bénéficieraient de la réception d'alertes ou d'escalades via PagerDuty sans beaucoup d'effort. Nous n'avons pas eu à configurer des alertes par e-mail Catchpoint pour chaque équipe d'application lorsqu'elles ont été ajoutées à Catchpoint. La nouvelle fonctionnalité de webhook d'alerte a enfin été rendue disponible, ce qui aidera à réduire le nombre d'appels que nous devions passer pour déterminer si de nouvelles alertes Catchpoint nécessitaient une attention. ### 26. Outil puissant pour montrer la performance par rapport à la concurrence **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ken L. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 17, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** C'est formidable que je génère un rapport d'une tierce partie neutre comparant la performance de notre entreprise à celle de nos concurrents. C'est un excellent point de départ pour une conversation. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** Cela me prend un certain temps pour comprendre la nouvelle interface utilisateur. J'aimais vraiment l'interface précédente. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je fais des tests montrant la performance actuelle du CDN d'un client par rapport à ce qu'il verrait s'il utilisait le CDN Edgio. **Official Response from Kendall Matthews:** > Ken, merci pour la critique 10/10 ! Tellement heureux d'apprendre à quel point Catchpoint est utile pour votre processus de pré-vente. ### 27. Extrêmement utile pour surveiller de nombreuses manières. Vue claire et détail de la répartition. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff Hyeongjun K. | MTS 2, Network Engineering, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 16, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** Surveillance depuis un emplacement spécifique (principalement en utilisant des synthétiques) pour nos services et alerte en cas d'erreurs. Comparer les performances à travers des métriques, TTFB, DNS, SSL, Attente, Chargement, etc... avant / après ou A vs B. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** Pas beaucoup d'utilisation du tableau de bord classique. La création/mise à jour du tableau de bord doit être améliorée pour plus de confort. Certaines fonctionnalités sont encore sous l'interface utilisateur classique. Depuis que j'utilise la nouvelle interface utilisateur, je suis maintenant très habitué à la nouvelle interface utilisateur mais je vois encore certaines pages de l'interface utilisateur classique lors de la configuration de SSO, ou etc. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Catchpoint:** Il existe de nombreux outils de surveillance dans le monde. Je pense que Catchpoint est l'un des meilleurs outils. C'est pourquoi je l'utilise depuis presque 8 ans. J'ai essayé d'utiliser ou utilisé Dynatrace, PingDom, NewRelic auparavant. Mais, je continue d'utiliser Catchpoint. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Par le biais d'un résumé détaillé de la répartition en cascade, nous pouvons enquêter et trouver une réponse à partir de la capture d'en-tête ou de l'image d'écran provenant des emplacements mondiaux des agents. Nous fournissons notre service via le protocole Web (HTTP/HTTPS). Ce type d'information est très utile pour le dépannage. ### 28. Excellent soutien client **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Banque | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 16, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** Le soutien est toujours disponible pour vous aider et vous guider sur l'utilisation de l'application. J'ai toujours eu le soutien d'une équipe si merveilleuse et ils ont pu fournir la meilleure solution dans chacun des cas que j'ai traités avec eux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** Je pense que pour être un outil utilisable à l'échelle mondiale, il devrait également avoir un support dans la langue maternelle du client qui peut expliquer et guider à travers le processus de configuration d'un test de la manière la plus claire possible. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La création d'API et l'aide à la configuration de tests transactionnels et de services web ont été très bénéfiques pour nous tous car nous avons reçu un guide clair et un développement très complet. **Official Response from Kendall Matthews:** > Merci pour votre avis et vos commentaires ! Je suis heureux d'apprendre que notre équipe de support a toujours été si utile. Je suis d'accord, c'est une très bonne équipe ! ### 29. meilleur outil pour suivre les URL de production et alerter **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abhliash B. | Software Engineer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 28, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** facile à configurer et à suivre si l'application fonctionne comme prévu dans l'environnement de production. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** pas grand-chose à quoi je peux penser à ce stade, tout va bien. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est résoudre le problème de la manière de surveiller les sites en direct après leur déploiement en production. Cet outil nous aide à surveiller le trafic en production. **Official Response from Kendall Matthews:** > Salut Abhliash, merci pour votre avis ! Je suis heureux d'apprendre que l'installation a été facile et que vous êtes satisfait de Catchpoint ! ### 30. Surveillance sur site et dans le cloud AWS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 12, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** Facilité de configuration, le nombre de nœuds globaux autour du monde, l'équipe de support client est fantastique à travailler avec, et le support technique va également au-delà pour aider. La granularité des tests dépasse celle des autres outils de surveillance RUM et synthétiques. Cela peut certainement devenir complexe de configurer certains tests, mais si vous vous perdez ou êtes bloqué, l'équipe de support est toujours disponible et prête à aider avec une solution. Non seulement ils aideront à configurer les tests pour la surveillance, mais ils aideront également à analyser chaque test et à fournir leur expertise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** Le coût est le seul inconvénient auquel je peux penser. Les points se dissipent rapidement avec très peu de tests configurés, mais l'outil fait bien plus que d'autres outils similaires de surveillance RUM et synthétique, donc le coût est souvent sans importance. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Surveillance de l'infrastructure réseau sur site, surveillance DNS, détection de perte de paquets d'applications AWS, surveillance CDN/Origine, problèmes de latence des applications, etc. Catchpoint comble une lacune dans la surveillance synthétique que nos unités commerciales manquent actuellement. ### 31. CatchPoint est mon sauveur !! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yung-Feng C. | Sr. Software Engineer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 06, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** Outil de surveillance. Comme nos API doivent être opérationnelles 24/7, nous utilisons CatchPoint comme outil de surveillance. Si quelque chose se produit, CatchPoint déclenchera PageDuty pour notifier notre personne de garde. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** Éditeur JavaScript. Il est très difficile à utiliser. Notre équipe utilise un autre éditeur JavaScript. Une fois le codage terminé, nous copions et collons dans CatchPoint. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Catchpoint:** Profitez **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** CatchPoint fournit une séquence d'appels d'API. C'est similaire pour nous d'invoquer plusieurs points de terminaison via l'outil Postman. ### 32. Produit solide avec de nombreuses opportunités dans le support de production, l'assurance qualité, le test d'API, et plus encore. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cliff A. | TECH LEAD - Global Store, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 12, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** Catchpoint est souvent décrit comme un « outil de test synthétique automatisé » - et il peut l'être. Mais grattez la surface et vous découvrirez de nombreuses autres capacités - par exemple un réseau mondial de nœuds de test pour les tests frontend. En outre, par exemple, les tests API. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** Le frontend pourrait bénéficier d'un peu de travail car il est quelque peu daté. Ce serait formidable d'avoir également une force de réserve supplémentaire pour les services professionnels. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Catchpoint:** Ne considérez pas CP comme un outil de 'synthétiques', pensez-y en termes des défis que vous devez relever - et ensuite utilisez l'équipe CP pour vous aider à atteindre ces objectifs. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** A commencé par le support de production - tests de fiabilité et de performance. Cet outil couvre notre code - et tous nos fournisseurs en utilisant le 'navigateur' comme arbitre final. Nous élargissons maintenant aux tests API/QA. Ces tests seront, finalement, promus au support de production pour compléter le cycle devops. ### 33. Excellent outil pour la surveillance synthétique et l'expérience utilisateur. Mais il doit être mis à niveau avec quelques fonctionnalités. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Prakul R. | Lead Performance Engineer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 17, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** Détails au niveau du réseau pour une étape de test donnée **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** La nouvelle interface utilisateur ne permet pas d'effectuer la fonctionnalité de percentile personnalisé, qui était excellente dans l'ancienne interface utilisateur. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Catchpoint:** 1. Personnalisation de l'intervalle de capture d'écran en bande filmée pour toute instance d'exécution de test donnée. 2. Option personnalisée du nième centile dans la nouvelle interface utilisateur lors de l'extraction d'un rapport pour toute instance de test spécifique. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Surveillance synthétique des pages critiques pour l'entreprise dans l'environnement de production ### 34. Surveillance de la perspective client avec un accent sur l'accessibilité. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charles C. | Manager, IT Operations, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 06, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** D'après mon expérience, Catchpoint dispose du plus grand nombre de lieux de test pour mesurer l'expérience de vos clients. Avec trop d'autres produits, vous testez à partir de lieux dans le cloud vers vos applications qui sont souvent également basées sur le cloud. CatchPoint combine cette excellente visibilité avec un service client exceptionnel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** Je pense qu'il y a une opportunité de rendre l'écriture de scénarios plus facile, peut-être en fournissant un enregistreur. Ce serait également bien d'avoir plus de contrôle sur les politiques de rétention des données par défaut. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre entreprise utilise des logiciels depuis plusieurs centres de données et emplacements cloud ; voir les perturbations ou les changements entre les emplacements est très difficile à résoudre en surveillant comment le trafic circule entre les emplacements au fil du temps. Catchpoint fournit cette visibilité. Nous fournissons des services à nos clients partout aux États-Unis. Il est essentiel de comprendre quand une région est impactée et non notre service dans le diagnostic des problèmes pour le support. ### 35. L'équipe Catchpoint est réactive et engageante pour aider à configurer des tests personnalisés. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abhinay P. | Software Engineer, Traffic and Core Infrastructure Services, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** July 05, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** Les tests Catchpoint nous aident à tester l'infrastructure depuis plusieurs géolocalisations, ce qui nous permet de comprendre les problèmes de latence et de connectivité depuis différents endroits. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** La nouvelle interface est excellente. Il serait utile si elle nous permet de créer plusieurs tests à la fois. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les tests Catchpoint sont configurés pour surveiller et alerter plusieurs services dans l'infrastructure à partir de nœuds de test mondiaux. Les alertes nous aident à plonger directement dans les nœuds qui nécessitent une attention. ### 36. Catchpoint est un outil de surveillance synthétique leader sur le marché. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** amrutha v. | Technical Lead, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 17, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** Différentes solutions de surveillance synthétique sont disponibles dans Catchpoint. Dans notre organisation, nous utilisons 20 solutions de surveillance synthétique différentes de Catchpoint. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** Lenteur sur l'interface utilisateur de Catchpoint. Surtout dans la nouvelle interface utilisateur, et nous ne voyons pas d'option pour passer à la nouvelle interface utilisateur depuis la version héritée, mais nous avons une option de la version héritée vers la nouvelle interface utilisateur. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** aide les clients à analyser la performance des transactions commerciales, comment l'application se comporte. ### 37. Expérience avec Catchpoint **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nitin S. | Manager, Software Engineering, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 11, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** C'est un outil puissant - Il a de nombreuses fonctionnalités utiles - Il prend en charge différents types de tests - Il a une excellente équipe de support **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** Besoin de travailler sur leur partie documentation et de la rendre plus robuste. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'a aidé à surveiller les applications de manière efficace et à les tester efficacement à travers le monde. ### 38. Catchpoint examen - Dafabet **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Jeux d'argent et casinos | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 11, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** Plusieurs options pour les tests et une visibilité granulaire lors de l'utilisation de la fonctionnalité en cascade, ainsi que l'aperçu qu'elle offre pour la disponibilité et la vitesse du site. Dans l'ensemble, très utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** Pas assez d'informations pour la visibilité du dernier kilomètre, bien que l'option existe et qu'il y ait quelques premières étapes pour faciliter ce côté de l'outil. Cela aiderait d'avoir également le dernier kilomètre aux côtés du synthétique. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Catchpoint:** Donne-lui une chance ! **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Visibilité de la vitesse du site et de la disponibilité par région/territoire, plus des fonctionnalités de cascade pour tester le chargement de ressources séparées - scripts, images, contenu global, etc. ### 39. Catchpoint est convivial et facile d'accès et à comprendre. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** sarita s. | Operations Support Specialist, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 05, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** Sa vitesse de chargement des données est très fluide, et cela ne prend pas beaucoup de temps pour charger les données et les graphiques, même pour un grand projet. Cela permet de gagner beaucoup de temps, et cela fait le travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** Il y a beaucoup de retours de ma part pour l'amélioration. Ce serait utile si nous pouvions voir tous les tickets en cours à un seul endroit, même ceux des autres membres de l'équipe, cela serait utile. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Catchpoint quotidiennement pour suivre les problèmes sur notre site web liés aux parcours d'achat des clients. L'expérience conviviale rend ce processus fluide et sans effort pour nous. **Official Response from Kendall Matthews:** > Merci pour l'avis positif Sarita ! Nous apprécions grandement votre entreprise et valorisons vos commentaires. ### 40. Catchpoint a un bel ensemble de capacités uniques pour aider à la surveillance de vos applications. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian G. | Team Lead - Operations Technology, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 04, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** Grande liste des emplacements réels de l'infrastructure pour tester et les données collectées. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** Il n'y a pas de domaines notables dans l'outil à ne pas aimer. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Catchpoint:** Un excellent outil à avoir dans votre ceinture à outils et l'équipe du service client est toujours très serviable et attentive. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons principalement l'outil pour garantir que nos applications sont disponibles et accessibles depuis une perspective externe. Nos autres outils de surveillance testent principalement à partir de sites cloud, donc ne nous offrent pas la couverture que nous recherchions. Des fonctionnalités supplémentaires telles que les traceroutes sont utiles lors du dépannage de problèmes potentiels de type réseau. ### 41. Solution de test en temps réel impressionnante **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 16, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** Le RUM et les tests nous aident beaucoup à obtenir des analyses en temps réel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** Rien vraiment que je sache, mais nous explorons encore catpoint et ses intégrations. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Surveillance des utilisateurs en temps réel, analyse des métriques et configuration des alertes. Oui, il est capable de tester des utilisateurs dans diverses régions du monde. ### 42. L'outil irremplaçable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 12, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** J'utilise Catchpoint quotidiennement. Il répond exactement aux besoins de notre équipe de surveillance de l'expérience numérique. Je trouve la capacité de lancer différents types de tests à travers le monde très pratique et précise. Les Tracepoints sont l'une de mes fonctionnalités préférées dans Catchpoint, et j'aime la façon dont je peux facilement visualiser les données que nous collectons grâce aux tableaux de bord et aux favoris. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** Lorsque je suis les données sur une période de temps supérieure à trois jours, je rencontre une certaine lenteur, même dans le mouvement de la souris, à moins d'activer la ventilation. De plus, je n'apprécie pas particulièrement lorsque les données dépassent la quantité autorisée dans un graphique. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous surveillons l'expérience d'achat de nos clients, ainsi que les services et les API utilisés dans l'entreprise, et les outils également. ### 43. J'utilise Catchpoint depuis plus de 10 mois maintenant, et c'est tout simplement INCROYABLE ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 14, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** L'interface utilisateur, elle est assez simple et comme il y a tellement de nœuds de différentes villes, nous pouvons facilement tester/vérifier les performances de la page avec l'interface de rapport détaillée. Et la section Alertes est également assez utile lors de l'exécution de tests cruciaux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** Parfois, la section de la cascade donne une erreur "Awww Snap" sur Google Chrome si le test a été effectué sur un site web qui a beaucoup trop de ressources. Ensuite, il devient un peu difficile d'extraire les données. À part ce problème, l'ensemble de l'interface fonctionne très bien. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons principalement Catchpoint pour effectuer des tests de performance de pages sur des applications Web et/ou des sites Web de clients. Catchpoint nous a toujours fourni des rapports récapitulatifs détaillés et, lorsque nécessaire, des rapports en cascade contenant une granularité au niveau des appels réseau dans les rapports. Tout cela nous a aidés à peaufiner notre code pour améliorer la performance. **Official Response from Kendall Matthews:** > Je suis heureux d'apprendre que vous appréciez votre expérience avec Catchpoint. Nous nous engageons à offrir le meilleur à nos clients, et c'est formidable de savoir que nous atteignons cet objectif avec vous ! ### 44. Catchpoint en action validant et alertant à travers le monde **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Harish J. | Senior System Analyst, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 04, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** Il continue de vérifier la disponibilité du site à travers plusieurs emplacements à travers le monde. Cela donne un avantage aux clients finaux pour maintenir une haute disponibilité des sites. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** L'email d'alerte provenant de Catchpoint devrait également inclure une bande filmée des étapes de l'échec. Cela nous évitera de vérifier quelles étapes ont échoué. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Catchpoint:** Catchpoint est l'un des meilleurs outils que j'ai rencontrés. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Chaque fois que nous avons des problèmes de performance signalés par des clients externes, il est difficile de vérifier puisque nous sommes dans la zone Intranet, s'il y a une lenteur, Catchpoint déclenche l'alerte et nous pouvons la corréler avec les problèmes des clients. **Official Response from Kendall Matthews:** > Salut Harish, merci pour la superbe critique ! Nous apprécions vos commentaires et sommes ravis d'apprendre que Catchpoint figure en haut de votre liste ! ### 45. Meilleure solution de surveillance des synthétiques de sa catégorie **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 03, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** Catchpoint dispose d'un vaste groupe d'emplacements de test dans le monde entier. Les nœuds d'entreprise offrent également une excellente couverture à l'intérieur du réseau interne. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** Les solutions Catchpoint pour l'élément RUM de DEM ne sont pas aussi solides que les solutions d'autres plateformes disponibles. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Catchpoint:** Catchpoint est une excellente solution pour ceux qui recherchent une solution de surveillance synthétique étendue. Et ils l'améliorent continuellement. Je recommande vivement ce produit. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La capacité de tester depuis tant de géographies est puissante et place Catchpoint à un niveau supérieur par rapport à d'autres solutions. Nous avons réduit les temps d'arrêt et les problèmes de performance en testant de manière approfondie nos sites web en utilisant Catchpoint. ### 46. Apprécie vos efforts **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 06, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** il y a quelques fonctionnalités qui sont assez bonnes dans Catchpoint, comme les captures d'écran pour chaque milliseconde, les données de performance avec différents filtres, la facilité de navigation sur l'interface utilisateur, l'équipe de support, **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** inconvénients, aurait besoin de la répartition des données pour plus d'un mois, actuellement si nous mettons une répartition pour la performance d'un moniteur sur les 60 derniers jours nous n'obtenons pas de résultat. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Catchpoint:** 1. À un moment donné dans le futur, Catchpoint devrait être capable de dire qu'il y a des données métriques ou un pourcentage de l'impact réel sur les clients. 2. De plus, nous utilisons l'API pour obtenir certaines données sur nos outils de surveillance afin de faciliter la vérification des performances des moniteurs, parfois nous sommes bloqués sans données sur quelle est la réponse des appels API, combien de requêtes sont faites par seconde/par minute/par heure/par jour, etc. Si vous pouvez développer des capacités pour obtenir ces données, cela serait d'une grande aide pour notre organisation afin de gérer certains problèmes de dépannage. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** avec Catchpoint, nous bénéficions de la connaissance du problème auquel le client final est confronté à l'avance parfois. Le mécanisme d'alerte chaque fois qu'un moniteur échoue aide nos équipes internes à savoir qu'il pourrait y avoir un problème à cet emplacement/nœud particulier sur le web/app configuré. ### 47. C'est facile à utiliser et configurer des alertes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 06, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** Forte concentration, excellente expérience, motivé pour réussir l'entreprise. Surveille tout, du développement à la production, qui peut affecter l'expérience de l'utilisateur final. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** Nouveau sur cette application, il n'y a vraiment rien que nous n'aimions pas à propos de la plateforme. La seule chose avec laquelle nous avons du mal est de dégager suffisamment de temps pour utiliser pleinement les capacités de la plateforme. C'est une plateforme riche en fonctionnalités, et nous ne faisons qu'effleurer la surface de ses capacités. Mais ce que nous utilisons est inestimable pour notre succès. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons depuis ajouté des mesures réelles des utilisateurs et continuons à développer des tableaux de bord de grande valeur qui sont utilisés dans toute notre organisation pour surveiller, gérer et améliorer de manière proactive les performances de notre site web. ### 48. Utilisé Catchpoint pour tester la performance de différents CDN, obtenu une assez bonne expérience et des résultats. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 15, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** Console conviviale, différents types de tests. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** Pas autant de POPs que je voudrais (très peu de serveurs dans certaines régions), également ne prend pas en compte la part de marché des FAI. Par exemple, si vous sélectionnez 5 FAI où 2 ont disons 95% de la part de marché, il serait bon de prendre cela en considération. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** un CDN basé sur la performance. ### 49. Catchpoint est manifestement utile, relativement facile à utiliser et à naviguer, et dispose d'un excellent support ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 12, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** L'équipe de support est extrêmement réactive ! Nous avons également pu utiliser les tests en cours pour trouver et corriger des problèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** Le support pour les nœuds Windows a été interrompu. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La validation du réseau interne et la performance du site web ont été les principaux domaines d'intérêt. ### 50. Revue de Catchpoint **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 04, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Catchpoint?** J'aime l'expérience utilisateur de l'extraction de données de différents jours avec plusieurs tests. C'est facile de se concentrer sur la date ou la plage horaire spécifique que nous recherchons. **Que n’aimez-vous pas à propos de Catchpoint?** Je n'apprécie pas particulièrement le fait que nous devons choisir des dates et des heures en utilisant l'application manuellement. Si nous surveillons de nombreux tests différents ou multiples, cela devient assez chaotique. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Catchpoint:** Recommanderais fortement pour la surveillance des tests. **Quels sont les problèmes que Catchpoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous résolvons des problèmes en surveillant certains tests qui peuvent réduire les frictions que nos clients rencontrent dans nos applications. Nous pouvons vérifier les échecs de transactions web, les disponibilités, et bien d'autres. ## Catchpoint Discussions - [Qu'est-ce que la surveillance synthétique dans Catchpoint ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-synthetic-monitoring-in-catchpoint) - 1 comment - [View Catchpoint pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/catchpoint/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+08%3A07%3A01+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9fa156c7-21ca-46db-ab74-77630a754ba5&secure%5Btoken%5D=2b711f084ae0c7b0b68c14982235cbfbbd9cf93ec5bb3902266a8837cc5054ed&format=llm_user) ## Catchpoint Integrations - [Alerta](https://www.g2.com/fr/products/alerta/reviews) - [Ansible - Radically simple IT automation powered by TurnKey Linux (HVM)](https://www.g2.com/fr/products/ansible-radically-simple-it-automation-powered-by-turnkey-linux-hvm/reviews) - [BigPanda](https://www.g2.com/fr/products/bigpanda/reviews) - [Cisco Crosswork Network Automation](https://www.g2.com/fr/products/cisco-crosswork-network-automation/reviews) - [Cisco Umbrella](https://www.g2.com/fr/products/cisco-umbrella/reviews) - [Datadog](https://www.g2.com/fr/products/datadog/reviews) - [Domo](https://www.g2.com/fr/products/domo/reviews) - [Dynatrace](https://www.g2.com/fr/products/dynatrace/reviews) - [Elastic Stack](https://www.g2.com/fr/products/elastic-stack/reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/fr/products/freshservice/reviews) - [Grafana Labs](https://www.g2.com/fr/products/grafana-labs/reviews) - [Honeycomb](https://www.g2.com/fr/products/honeycomb/reviews) - [IBM NS1 Connect](https://www.g2.com/fr/products/ibm-ns1-connect/reviews) - [IBM Terraform (formerly HashiCorp Terraform)](https://www.g2.com/fr/products/ibm-terraform-formerly-hashicorp-terraform/reviews) - [IFTTT](https://www.g2.com/fr/products/ifttt/reviews) - [InfluxDB](https://www.g2.com/fr/products/influxdata-influxdb/reviews) - [Jenkins](https://www.g2.com/fr/products/jenkins/reviews) - [Jira](https://www.g2.com/fr/products/jira/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-teams/reviews) - [MongoDB](https://www.g2.com/fr/products/ibm-mongodb/reviews) - [Moogsoft](https://www.g2.com/fr/products/moogsoft/reviews) - [New Relic](https://www.g2.com/fr/products/new-relic/reviews) - [Node-RED](https://www.g2.com/fr/products/node-red/reviews) - [Octopus Deploy](https://www.g2.com/fr/products/octopus-deploy/reviews) - [OpenTSDB](https://www.g2.com/fr/products/opentsdb/reviews) - [Opsgenie](https://www.g2.com/fr/products/opsgenie/reviews) - [PagerDuty](https://www.g2.com/fr/products/pagerduty/reviews) - [PostgreSQL](https://www.g2.com/fr/products/postgresql/reviews) - [Postman](https://www.g2.com/fr/products/postman/reviews) - [Power BI Solutions](https://www.g2.com/fr/products/power-bi-solutions/reviews) - [Progress Chef](https://www.g2.com/fr/products/progress-chef/reviews) - [Puppeteer](https://www.g2.com/fr/products/puppeteer/reviews) - [SaltStack](https://www.g2.com/fr/products/saltstack/reviews) - [ServiceNow Integration Hub](https://www.g2.com/fr/products/servicenow-integration-hub/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/fr/products/slack/reviews) - [Splunk](https://www.g2.com/fr/products/splunk-2025-01-30/reviews) - [Splunk AppDynamics](https://www.g2.com/fr/products/splunk-appdynamics/reviews) - [Statuspage](https://www.g2.com/fr/products/statuspage/reviews) - [Stride](https://www.g2.com/fr/products/stride-health-stride/reviews) - [Sumo Logic](https://www.g2.com/fr/products/sumo-logic/reviews) - [Tableau](https://www.g2.com/fr/products/tableau/reviews) - [xMatters](https://www.g2.com/fr/products/xmatters/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/fr/products/zapier/reviews) ## Catchpoint Features **expérience** - Surveillance en temps réel - Rediffusion de session - Analyse comportementale **Fonctionnalité** - Surveillance des performances - Alerte - Suggestions d’amélioration - Capacité multi-réseau **Surveillance** - Surveillance de la base de données - Surveillance des API - Surveillance en temps réel - Surveillance de l’infrastructure cloud - Surveillance de la sécurité et de la conformité **Surveillance** - Bases de référence des performances - Analyse du rendement - Surveillance des performances - Assistance IA/ML - Surveillance multi-systèmes **expérience** - Collection de télémétrie - Vos commentaires **Surveillance - Surveillance du réseau** - Visibilité du réseau à 360 degrés - Découverte de réseau automatisée - Surveillance en temps réel **Collecte et ingestion de télémétrie - Observabilité** - Ingestion multi-télémétrie - Support OpenTelemetry **Agentic AI - Surveillance de l'expérience numérique (DEM)** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Agentic AI - Logiciel d'observabilité** - Exécution de tâches autonomes - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **management** - Gestion du contenu - Alertes **management** - Base de référence des performances - Visualisation des données - Analyse de chemin **Administration** - Gestion multi-cloud - Automatisation - Mise à l'échelle automatique et optimisation des ressources **Réponse** - Tableaux de bord et visualisation - Alerte d’incident - Analyse des causes profondes (RCA) **management** - Score d’expérience numérique - Alertes - Remédiation - Optimisation **Analyse - Surveillance du Réseau** - Analyse de la performance prédictive - Analyse de Paquets et de Flux **Visualisation et tableaux de bord - Observabilité** - Cartographie des dépendances de service - Tableau de bord unifié - Visualisation de la trace **Performance** - Surveillance de la disponibilité - Surveillance des performances - Suivi des problèmes - Surveillance des ressources **Analyse** - Rapports - Tableaux de bord et visualisations **Performance** - Dépannage - Surveillance de la disponibilité - Surveillance des performances - Suivi des problèmes **Sécurité - Surveillance du Réseau** - Transmission de données chiffrées - Zero Trust et Gestion de l'Identité - Sécurité Réseau Intégrée **Corrélation et analyse des causes profondes - Observabilité** - Corrélation de télémétrie croisée - Détection de la cause racine - Alerte Intelligente **Agentic AI - Surveillance des performances des applications (APM)** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision **Performance du Réseau - Surveillance du Réseau** - Optimisation de Réseau Dynamique - Routage des tâches automatisées **Évolutivité et Intégration de l'Écosystème - Observabilité** - Surveillance de Kubernetes - Support hybride/multi-cloud **Agentic AI - Surveillance de l'infrastructure cloud** - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Automatisation de l'IA - Surveillance du réseau** - Détection d'anomalies basée sur l'apprentissage automatique - Réseaux auto-réparateurs - Maintenance prédictive du réseau **Fonctionnalités d'IA - Observabilité** - Aperçus Prédictifs - Résumés d'incidents générés par l'IA - Détection d'anomalies par IA **Automatisation IA - Surveillance de l'infrastructure cloud** - Détection d'anomalies alimentée par l'IA - Recommandations d'aperçus pilotées par l'IA **Agentic AI - Surveillance du réseau** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Performance** - Surveillance des utilisateurs réels (RUM) - Mesures seconde par seconde **Fonctionnalité** - Surveillance synthétique - Mappage dynamique des transactions - Observabilité du cloud ## Top Catchpoint Alternatives - [Dynatrace](https://www.g2.com/fr/products/dynatrace/reviews) - 4.5/5.0 (1,231 reviews) - [Datadog](https://www.g2.com/fr/products/datadog/reviews) - 4.4/5.0 (689 reviews) - [ThousandEyes](https://www.g2.com/fr/products/thousandeyes/reviews) - 4.5/5.0 (79 reviews)