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Les critiques de G2 rapportent que NinjaOne excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface intuitive et la facilité d'installation sur les points de terminaison des clients. Les utilisateurs apprécient la connexion rapide et la possibilité d'exécuter des scripts sans avoir besoin de se connecter aux points de terminaison, ce qui en fait un favori pour ceux qui recherchent l'efficacité.
Selon des avis vérifiés, OpsRamp offre des capacités de surveillance robustes, en particulier pour les environnements d'entreprise. Les utilisateurs soulignent sa facilité de découverte et de surveillance à travers diverses infrastructures, ainsi qu'un fort support d'intégration pour les outils de gestion des opérations informatiques, ce qui peut être un avantage significatif pour les grandes organisations.
Les critiques mentionnent que l'ensemble des fonctionnalités de NinjaOne est en constante expansion, les utilisateurs appréciant les mises à jour et améliorations régulières. Cet engagement envers l'innovation aide à maintenir ses notes de satisfaction élevées, car les utilisateurs estiment qu'ils obtiennent une valeur continue de la plateforme.
Les utilisateurs disent qu'OpsRamp peut parfois rencontrer des défis de configuration, ce qui peut entraver sa capacité à répondre à des besoins spécifiques de flux de travail. Malgré ses forces en matière de surveillance et d'automatisation, certains utilisateurs ont noté que le processus de configuration peut être moins simple comparé à NinjaOne.
Les critiques de G2 soulignent les fortes capacités de reporting de NinjaOne, facilitant la génération de rapports d'utilisation pour les réunions de projet et les bilans avec les clients. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les entreprises de taille moyenne cherchant à rationaliser leurs processus de gestion des actifs et de reporting.
Selon les récents retours d'utilisateurs, OpsRamp offre des fonctionnalités d'automatisation précieuses, telles que la possibilité de planifier des correctifs et de créer des rapports détaillés. Cependant, sa satisfaction globale des utilisateurs est en retard par rapport à NinjaOne, indiquant que bien qu'il dispose d'outils puissants, l'expérience utilisateur peut ne pas être aussi soignée.
NinjaOne vs OpsRamp
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé NinjaOne plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec NinjaOne dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que NinjaOne répond mieux aux besoins de leur entreprise que OpsRamp.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que NinjaOne est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de NinjaOne à OpsRamp.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
NinjaOne
Aucun tarif disponible
OpsRamp
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
NinjaOne
Essai gratuit disponible
OpsRamp
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
3,516
7.4
15
Facilité d’utilisation
9.1
3,553
7.4
15
Facilité d’installation
9.1
3,331
7.0
9
Facilité d’administration
9.1
3,056
7.5
10
Qualité du service client
9.1
3,375
7.4
15
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
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6 commentaires
JT
Vous pouvez utiliser WSUS pour gérer complètement la distribution des mises à jour Microsoft Update aux ordinateurs de votre réseau.Lire la suite
Comment créer un script pour empêcher tous les utilisateurs d'un PC d'exécuter des fichiers .MSI / .exe ?
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PR
Make them regular users.
Do not make their accounts administrators.Lire la suite
Offrez-vous le même niveau de fonctionnalité pour MacOS que pour Windows ?
2 commentaires
BA
Salut Sam,
Nous sommes une entreprise entièrement Mac (car nous travaillons nous-mêmes sur des Macs) et je peux confirmer qu'ils prennent bien en charge les...Lire la suite
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