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En un coup d'œil
Nextiva
Nextiva
Note
(3,438)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.2% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $15.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 6
Twilio Elastic SIP Trunking
Twilio Elastic SIP Trunking
Note
(10)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (50.0% des avis)
Information
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Twilio Elastic SIP Trunking
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que Nextiva excelle dans la gestion des appels avec un score de 9,3, ce qui en fait un choix privilégié pour les entreprises qui privilégient une gestion efficace des appels. En revanche, Twilio Elastic SIP Trunking, bien que robuste, n'offre pas le même niveau de fonctionnalités dédiées à la gestion des appels.
  • Les critiques mentionnent que la qualité du support de Nextiva est notée à 9,0, indiquant une forte expérience de service client. Les utilisateurs sur G2 ont noté que le support de Twilio, noté à 8,1, peut parfois être moins réactif, ce qui peut affecter la satisfaction des utilisateurs.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent la facilité d'installation supérieure de Nextiva avec un score de 8,3, ce qui est nettement supérieur à celui de Twilio, qui est de 6,7. Cela suggère que les entreprises à la recherche d'une mise en œuvre rapide et simple peuvent préférer Nextiva.
  • Les critiques mentionnent que la scalabilité de Nextiva est notée à 9,3, ce qui en fait une excellente option pour les entreprises en croissance. En comparaison, les fonctionnalités de scalabilité de Twilio sont efficaces mais n'atteignent pas le même niveau de satisfaction des utilisateurs.
  • Les utilisateurs disent que les capacités omnichannel de Nextiva, notées à 8,0, offrent une expérience de communication plus intégrée par rapport à Twilio, qui peut nécessiter une configuration supplémentaire pour une fonctionnalité similaire.
  • Les utilisateurs sur G2 rapportent que les fonctionnalités d'analytique et de reporting de Nextiva sont notées à 9,2, offrant des insights détaillés qui aident les entreprises à prendre des décisions éclairées. Les fonctionnalités de reporting de Twilio, bien que fonctionnelles, ne fournissent pas la même profondeur d'analyse, avec un score de 8,6.

Nextiva vs Twilio Elastic SIP Trunking

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Nextiva plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Nextiva dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Twilio Elastic SIP Trunking répond mieux aux besoins de leur entreprise que Nextiva.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Nextiva est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Twilio Elastic SIP Trunking à Nextiva.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Nextiva
Core
À partir de $15.00
1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 6
Twilio Elastic SIP Trunking
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Nextiva
Aucune information sur l'essai disponible
Twilio Elastic SIP Trunking
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
2,769
9.3
9
Facilité d’utilisation
8.7
2,805
8.1
9
Facilité d’installation
8.4
2,096
6.7
6
Facilité d’administration
8.6
1,988
8.3
6
Qualité du service client
9.0
2,755
8.1
7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
1,970
8.1
6
Orientation du produit (% positif)
8.3
2,655
8.5
8
Fonctionnalités
8.5
201
Pas assez de données
Canaux
9.4
198
Pas assez de données disponibles
8.0
179
Pas assez de données disponibles
7.7
175
Pas assez de données disponibles
8.2
181
Pas assez de données disponibles
8.2
170
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.6
85
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.7
175
Pas assez de données disponibles
8.6
174
Pas assez de données disponibles
8.8
175
Pas assez de données disponibles
8.1
173
Pas assez de données disponibles
8.2
170
Pas assez de données disponibles
8.5
179
Pas assez de données disponibles
8.5
170
Pas assez de données disponibles
8.4
166
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
8.8
12
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.3
168
Pas assez de données disponibles
9.1
176
Pas assez de données disponibles
8.9
176
Pas assez de données disponibles
8.4
166
Pas assez de données disponibles
8.3
161
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.6
767
Pas assez de données
Plate-forme
8.1
468
Pas assez de données disponibles
8.6
668
Pas assez de données disponibles
8.6
586
Pas assez de données disponibles
8.9
695
Pas assez de données disponibles
8.8
608
Pas assez de données disponibles
8.3
504
Pas assez de données disponibles
8.6
605
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
296
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
8.8
609
Pas assez de données disponibles
8.7
567
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.7
597
Pas assez de données disponibles
8.7
626
Pas assez de données disponibles
9.1
30
Pas assez de données
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
28
Pas assez de données disponibles
9.0
28
Pas assez de données disponibles
9.3
27
Pas assez de données disponibles
8.5
25
Pas assez de données disponibles
8.7
26
Pas assez de données disponibles
9.1
27
Pas assez de données disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
27
Pas assez de données disponibles
9.2
28
Pas assez de données disponibles
9.2
28
Pas assez de données disponibles
9.2
26
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
8.6
61
Pas assez de données disponibles
8.7
67
Pas assez de données disponibles
8.4
60
Pas assez de données disponibles
8.1
61
Pas assez de données disponibles
8.0
57
Pas assez de données disponibles
7.9
57
Pas assez de données disponibles
Communication de base
9.2
1644
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
904
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
1050
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
835
Pas assez de données disponibles
8.6
1161
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
1341
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
7.8
43
Pas assez de données disponibles
8.1
42
Pas assez de données disponibles
7.8
43
Pas assez de données disponibles
7.8
43
Pas assez de données disponibles
Accès
8.0
909
Pas assez de données disponibles
8.2
904
Pas assez de données disponibles
8.5
1041
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités avancées
8.3
1178
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
1243
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
1482
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Marché Genesys AppFoundry
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.6
193
Pas assez de données
Agentic AI - Plateformes UCaaS
8.3
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
Extensions
8.5
150
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
158
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
148
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Caractéristiques
9.2
183
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
154
Pas assez de données disponibles
8.3
144
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
157
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
148
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Nextiva
Nextiva
Twilio Elastic SIP Trunking
Twilio Elastic SIP Trunking
NextivaetTwilio Elastic SIP Trunking est catégorisé comme VoIP
Catégories uniques
Twilio Elastic SIP Trunking
Twilio Elastic SIP Trunking est catégorisé comme Marché Genesys AppFoundry
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Nextiva
Nextiva
Petite entreprise(50 employés ou moins)
78.2%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
20.5%
Entreprise(> 1000 employés)
1.2%
Twilio Elastic SIP Trunking
Twilio Elastic SIP Trunking
Petite entreprise(50 employés ou moins)
50.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
50.0%
Entreprise(> 1000 employés)
0%
Industrie des évaluateurs
Nextiva
Nextiva
Hôpital et soins de santé
5.9%
Assurance
5.7%
Construction
5.3%
Services financiers
4.6%
Immobilier
4.0%
Autre
74.4%
Twilio Elastic SIP Trunking
Twilio Elastic SIP Trunking
Hôpital et soins de santé
20.0%
Pétrole et énergie
10.0%
Services juridiques
10.0%
Assurance
10.0%
Technologies et services d’information
10.0%
Autre
40.0%
Meilleures alternatives
Nextiva
Nextiva Alternatives
3CX
3CX
Ajouter 3CX
Aircall
Aircall
Ajouter Aircall
RingEX
RingEX
Ajouter RingEX
GoTo Connect
GoTo Connect
Ajouter GoTo Connect
Twilio Elastic SIP Trunking
Twilio Elastic SIP Trunking Alternatives
Quo
Quo
Ajouter Quo
Intermedia Unite
Intermedia Unite
Ajouter Intermedia Unite
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Ajouter Genesys Cloud CX
CallHippo
CallHippo
Ajouter CallHippo
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