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Comparer MapplyetSOCi

En un coup d'œil
Mapply
Mapply
Note
(27)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (48.1% des avis)
Information
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Mapply
SOCi
SOCi
Note
(3,740)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (53.2% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur SOCi
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que SOCi excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, recevant un score global significativement plus élevé par rapport à Mapply. Les utilisateurs apprécient ses fonctionnalités intuitives, telles que la possibilité de programmer facilement des publications et de mettre à jour les horaires Google, ce qui simplifie les efforts de marketing.
  • Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de SOCi est rapide et convivial, beaucoup soulignant la fonctionnalité de calendrier utile qui organise les publications sur diverses plateformes. En revanche, bien que Mapply soit reconnu pour son déploiement simple, il manque le même niveau d'outils de marketing complets.
  • Les critiques mentionnent que SOCi offre un support robuste, avec une note de qualité qui reflète son engagement envers le service client. Les utilisateurs ont loué la plateforme pour être un bon partenaire en affaires, tandis que le support de Mapply, bien que correct, n'atteint pas le même niveau de satisfaction.
  • Selon les avis vérifiés, la facilité d'utilisation de SOCi est une caractéristique remarquable, les utilisateurs la trouvant simple à naviguer et à utiliser pour leurs besoins marketing. Mapply, bien que convivial également, a une note légèrement inférieure dans ce domaine, indiquant que certains utilisateurs peuvent rencontrer des défis mineurs.
  • Les utilisateurs soulignent que les capacités analytiques de SOCi, en particulier dans l'analyse du trafic et des clients, sont supérieures, permettant aux entreprises d'obtenir des informations précieuses. Mapply offre certaines fonctionnalités analytiques, mais les utilisateurs estiment que SOCi fournit une vue plus complète de leurs performances marketing.
  • Les critiques de G2 notent que SOCi est particulièrement bien adapté aux petites entreprises, avec une majorité de ses avis provenant de ce segment. Mapply sert également les petites entreprises mais a une base d'utilisateurs plus petite, ce qui peut limiter l'étendue des retours et du soutien communautaire disponibles.

Mapply vs SOCi

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Mapply plus facile à utiliser. Cependant, SOCi est plus facile à mettre en place et à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire affaire avec SOCi dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que SOCi répond mieux aux besoins de leur entreprise que Mapply.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SOCi est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SOCi à Mapply.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Mapply
Aucun tarif disponible
SOCi
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Mapply
Aucune information sur l'essai disponible
SOCi
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.3
12
8.9
3,135
Facilité d’utilisation
8.9
12
8.7
3,318
Facilité d’installation
8.3
5
8.8
2,062
Facilité d’administration
8.3
5
8.9
1,326
Qualité du service client
8.5
12
8.8
2,583
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.3
5
9.0
1,312
Orientation du produit (% positif)
8.7
9
8.8
3,138
Fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
903
Analyse sociale
Pas assez de données disponibles
7.8
765
Pas assez de données disponibles
8.2
803
Pas assez de données disponibles
8.6
819
Pas assez de données disponibles
7.9
725
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.8
726
Pas assez de données disponibles
8.2
727
Rapports et tableaux de bord
Pas assez de données disponibles
8.2
785
Pas assez de données disponibles
8.3
786
Pas assez de données disponibles
8.5
784
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
7.8
198
Pas assez de données disponibles
7.8
196
Pas assez de données disponibles
7.8
193
Pas assez de données disponibles
7.7
195
Pas assez de données disponibles
7.8
194
Outils d’affaires
7.6
7
8.1
157
7.2
6
Fonction non disponible
8.3
7
7.6
148
7.6
7
7.9
162
8.6
7
8.0
161
Outils clients
8.8
8
8.5
169
8.5
8
8.2
160
8.3
8
8.0
160
8.5
8
8.1
157
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)
Pas assez de données disponibles
7.6
49
Pas assez de données disponibles
7.4
49
Pas assez de données disponibles
7.6
49
Pas assez de données disponibles
7.5
48
Pas assez de données disponibles
7.7
47
Pas assez de données
8.4
723
Gestion des annonces
Pas assez de données disponibles
8.2
630
Pas assez de données disponibles
8.3
622
Pas assez de données disponibles
8.1
616
Pas assez de données disponibles
8.4
637
Performance
Pas assez de données disponibles
8.5
653
Pas assez de données disponibles
8.5
663
Pas assez de données
8.5
462
Optimisation de la recherche locale
Pas assez de données disponibles
8.2
410
Pas assez de données disponibles
8.4
423
Pas assez de données disponibles
8.5
430
Pas assez de données disponibles
8.6
422
Pas assez de données disponibles
8.7
433
Pas assez de données disponibles
8.5
438
Pas assez de données
8.3
1,831
Contenu et collaboration
Pas assez de données disponibles
8.9
1557
Pas assez de données disponibles
8.5
1527
Pas assez de données disponibles
8.3
1402
Pas assez de données disponibles
8.3
1418
Pas assez de données disponibles
8.6
1467
Pas assez de données disponibles
8.4
1459
Gestion sociale
Pas assez de données disponibles
8.6
1694
Pas assez de données disponibles
8.9
1742
Pas assez de données disponibles
8.3
1612
Pas assez de données disponibles
8.6
1680
Pas assez de données disponibles
8.1
1517
Pas assez de données disponibles
8.4
1509
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
Pas assez de données disponibles
7.9
374
Pas assez de données disponibles
7.9
373
Pas assez de données disponibles
8.1
373
Pas assez de données disponibles
8.0
372
Pas assez de données disponibles
8.0
373
Pas assez de données disponibles
7.9
373
Pas assez de données disponibles
8.0
372
Pas assez de données
8.4
1,356
Interopérabilité de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Publicité sur les réseaux sociaux
Pas assez de données disponibles
8.1
226
Pas assez de données disponibles
8.1
228
Pas assez de données disponibles
8.2
229
Pas assez de données disponibles
8.1
229
Pas assez de données disponibles
8.0
228
Pas assez de données disponibles
8.2
229
Fonctionnalité sociale
Pas assez de données disponibles
8.8
1244
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
8.7
1188
Pas assez de données disponibles
8.5
693
Pas assez de données disponibles
8.5
1184
Pas assez de données disponibles
8.3
1141
Pas assez de données disponibles
8.5
1142
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
1099
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
1075
Pas assez de données disponibles
8.5
1119
Pas assez de données disponibles
8.4
1079
Pas assez de données disponibles
8.1
1053
Pas assez de données disponibles
8.3
1058
Ciblage
Pas assez de données disponibles
8.4
1159
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
1088
Pas assez de données disponibles
8.3
1101
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.3
1080
Pas assez de données disponibles
8.4
1111
Pas assez de données disponibles
8.7
1155
Pas assez de données disponibles
8.8
1172
Pas assez de données disponibles
8.6
1087
Pas assez de données disponibles
8.6
1132
Pas assez de données disponibles
8.7
1121
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
680
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
41
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.2
35
Pas assez de données disponibles
8.4
33
Pas assez de données disponibles
8.1
33
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
8.0
33
Pas assez de données disponibles
8.0
32
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
32
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.3
32
Pas assez de données disponibles
8.4
32
Pas assez de données disponibles
8.2
31
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
8.2
32
Pas assez de données disponibles
8.3
33
Pas assez de données disponibles
8.5
32
Pas assez de données disponibles
8.3
32
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.5
32
Pas assez de données disponibles
8.5
32
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.2
89
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
80
Pas assez de données disponibles
8.6
83
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.0
77
Pas assez de données disponibles
8.3
81
Pas assez de données disponibles
8.3
82
Pas assez de données disponibles
8.4
81
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
75
Pas assez de données disponibles
8.3
86
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.4
66
Pas assez de données disponibles
8.2
66
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
8.6
185
Pas assez de données disponibles
8.6
186
Pas assez de données disponibles
8.7
185
Pas assez de données disponibles
8.6
183
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
8.6
179
Pas assez de données disponibles
8.8
179
Pas assez de données disponibles
8.7
140
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Aperçus de l'enquête
Pas assez de données disponibles
8.9
180
Pas assez de données disponibles
8.6
179
Pas assez de données disponibles
8.7
181
Pas assez de données disponibles
8.7
182
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
8.7
60
Pas assez de données disponibles
8.6
60
Pas assez de données disponibles
8.7
61
Plateformes de création de contenu IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
60
Génération de contenu - Plateformes de création de contenu IA
Pas assez de données disponibles
8.4
49
Pas assez de données disponibles
8.6
49
Pas assez de données disponibles
8.6
51
Plateformes de création de contenu IA - Gestion
Pas assez de données disponibles
8.5
48
Pas assez de données disponibles
8.6
48
Pas assez de données disponibles
8.4
48
Pas assez de données
8.2
1,115
Renseignements sur les consommateurs
Pas assez de données disponibles
8.6
982
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
951
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
977
|
Fonctionnalité vérifiée
Rapports
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
933
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
1032
|
Fonctionnalité vérifiée
Surveillance des médias
Pas assez de données disponibles
8.8
1021
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
1040
Pas assez de données disponibles
8.6
957
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion interne
Pas assez de données disponibles
8.0
576
Pas assez de données disponibles
8.2
918
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.1
757
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
7.8
210
Pas assez de données disponibles
7.8
209
Pas assez de données disponibles
8.0
212
Pas assez de données disponibles
7.9
211
Pas assez de données disponibles
7.9
213
Pas assez de données disponibles
7.9
212
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.1
39
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Pas assez de données disponibles
7.7
35
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Automatisation
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Autonomie
Pas assez de données disponibles
7.9
35
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
8.2
35
Pas assez de données disponibles
8.3
35
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Mapply
Mapply
Petite entreprise(50 employés ou moins)
48.1%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
33.3%
Entreprise(> 1000 employés)
18.5%
SOCi
SOCi
Petite entreprise(50 employés ou moins)
53.2%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
30.1%
Entreprise(> 1000 employés)
16.7%
Industrie des évaluateurs
Mapply
Mapply
Logiciels informatiques
14.8%
vente au détail
11.1%
Marketing et publicité
7.4%
internet
7.4%
Technologies et services d’information
7.4%
Autre
51.9%
SOCi
SOCi
Immobilier
23.1%
Marketing et publicité
6.8%
Santé, bien-être et forme physique
6.7%
vente au détail
5.6%
Loisirs, Voyages & Tourisme
5.0%
Autre
52.7%
Meilleures alternatives
Mapply
Mapply Alternatives
Yext
Yext
Ajouter Yext
Chatmeter
Chatmeter
Ajouter Chatmeter
Synup
Synup
Ajouter Synup
Uberall
Uberall
Ajouter Uberall
SOCi
SOCi Alternatives
Birdeye
Birdeye
Ajouter Birdeye
Reputation
Reputation
Ajouter Reputation
Yext
Yext
Ajouter Yext
Chatmeter
Chatmeter
Ajouter Chatmeter
Discussions
Mapply
Discussions Mapply
Monty la Mangouste pleure
Mapply n'a aucune discussion avec des réponses
SOCi
Discussions SOCi
J'ai besoin d'une guidance étape par étape.
3 commentaires
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