Comparer LorisetMaestroQA
Produits en vedette
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Segments de marché
Marché intermédiaire (72.7% des avis)
Marché intermédiaire (54.8% des avis)
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Loris
Note
(11)4.8 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (72.7% des avis)
Avantages & Inconvénients
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MaestroQA
Note
(325)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (54.8% des avis)
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Loris vs MaestroQA
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs les ont trouvées également faciles à utiliser et à administrer. Cependant, Loris est plus facile à mettre en place et à faire des affaires dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que MaestroQA répond mieux aux besoins de leur entreprise que Loris.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Loris est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Loris à MaestroQA.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Loris
Aucun tarif disponibleMaestroQA
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Nous serions ravis de préparer une proposition personnalisée pour vous en fonction des besoins uniques de votre équipe.
Essai gratuit
Loris
Aucune information sur l'essai disponibleMaestroQA
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
6
9.4
259
Facilité d’utilisation
9.4
6
9.4
262
Facilité de configuration
9.4
6
9.2
86
Facilité d’administration
9.2
6
9.2
76
Qualité du support
10.0
6
9.7
251
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.7
6
9.6
74
Orientation du produit (% positif)
10.0
5
9.3
237
Fonctionnalités
Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Analyse des appels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
9.3
236
Assurance qualité
Pas assez de données disponibles
9.5
218
Pas assez de données disponibles
9.5
217
Pas assez de données disponibles
9.1
213
Engagement
Pas assez de données disponibles
9.4
219
Pas assez de données disponibles
9.2
215
Pas assez de données disponibles
9.1
197
Performance
Pas assez de données disponibles
9.3
199
Pas assez de données disponibles
9.5
198
IA générative
Fonction non disponible
9.1
66
Pas assez de données disponibles
9.2
66
Centre de contactMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Canaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonctions
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plateforme conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse de texteMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Configuration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rétention proactive des clientsMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prédictions
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Support client multilingueMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
7.0
5
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canal
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse de la paroleMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
LorisetMaestroQA est catégorisé comme Centre d'assurance qualité des centres de contactetAnalyse de la paroleetIntelligence conversationnelle
Catégories uniques
Loris est catégorisé comme Rétention proactive des clientsetAnalyse des commentairesetSupport conversationneletAnalyse de texteetCentre de contact
MaestroQA est catégorisé comme Support client multilingue
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Loris
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
MaestroQA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Biens de consommation
27.3%
Télécommunications
18.2%
Services aux consommateurs
18.2%
vente au détail
9.1%
Santé, bien-être et forme physique
9.1%
Autre
18.2%
Services aux consommateurs
22.9%
Logiciels informatiques
9.0%
Technologies et services d’information
7.4%
vente au détail
6.1%
Télécommunications
5.8%
Autre
48.7%
Meilleures alternatives
Discussions
Loris n'a aucune discussion avec des réponses
À part le graphique en barres qui s'affiche après votre connexion, y a-t-il d'autres graphiques que je peux modifier ?
1 commentaire
VP
Salut ! Oui. Sur la page de coaching, vous pouvez ajuster les filtres pour modifier les graphiques. Si vous êtes un administrateur ou un gestionnaire, vous...Lire la suite
Testez-vous encore la fonction d'enregistrement ?
1 commentaire
LK
Commentaire supprimé par l'utilisateur.Lire la suite
MaestroQA n'a plus de discussions avec des réponses
