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Les avis disent que UserTesting excelle dans sa qualité de support, obtenant un remarquable 9,0, tandis que KIF iOS est à la traîne avec un score de 5,8. Les utilisateurs rapportent que l'équipe de support de UserTesting est réactive et compétente, ce qui facilite la résolution rapide des problèmes.
Les utilisateurs sur G2 mentionnent que la facilité d'utilisation de UserTesting est notée à 8,4, ce qui est supérieur au score de 8,2 de KIF iOS. Les critiques apprécient l'interface intuitive de UserTesting et ses flux de travail simplifiés, permettant une expérience utilisateur plus fluide.
Les critiques mentionnent que UserTesting a un nombre significatif de critiques (719) comparé à KIF iOS (12), indiquant une base d'utilisateurs plus établie et une richesse de retours pour informer les acheteurs potentiels sur la performance et la fiabilité du produit.
Les utilisateurs rapportent que la direction du produit de UserTesting est notée à 8,1, nettement plus élevée que celle de KIF iOS à 3,6. Cela suggère que UserTesting est perçu comme étant plus innovant et réactif aux besoins des utilisateurs, avec des mises à jour régulières et des améliorations de fonctionnalités.
Les utilisateurs de G2 soulignent que UserTesting offre un essai gratuit, le rendant accessible pour les utilisateurs potentiels afin d'évaluer ses fonctionnalités avant de s'engager, tandis que KIF iOS ne propose pas d'option de tarification d'entrée de gamme similaire, ce qui peut dissuader certaines petites entreprises.
Les utilisateurs disent que les deux produits répondent efficacement aux exigences, avec UserTesting obtenant un score de 8,6 et KIF iOS de 8,5. Cependant, les fonctionnalités supplémentaires de UserTesting, telles que les analyses avancées et les outils de retour d'utilisateur, sont souvent citées comme des différenciateurs clés qui renforcent sa proposition de valeur.
KIF iOS vs UserTesting
Les évaluateurs ont estimé que UserTesting répond mieux aux besoins de leur entreprise que KIF iOS.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que UserTesting est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de UserTesting à KIF iOS.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
KIF iOS
Aucun tarif disponible
UserTesting
Team-based Unlimited
Nous contacter
Par an
Avec un plan illimité basé sur une équipe, une équipe, un département ou une division (définis par le biais d'un périmètre d'entreprise convenu mutuellement) peuvent effectuer un nombre illimité de tests dans le cadre d'une politique d'utilisation équitable et bénéficier d'un accès complet à la plateforme UserTesting. C'est idéal pour les organisations cherchant à étendre la recherche d'expérience à travers plusieurs départements et géographies. Des conditions contractuelles prévisibles offrent une certitude en matière de budget et d'approvisionnement.
Panel de participants mondial dans plus de 60 pays
Sécurité et conformité de niveau entreprise (SOC2, ISO 27001, RGPD, HIPPA)
Envisagerez-vous de créer des vidéos et des démonstrations pour des utilisateurs potentiels spécifiques ?
2 commentaires
SG
L'équipe de vente de usertesting.com est très informée et solidaire. Je suis presque sûr que si vous les contactiez directement. Ils organiseront une...Lire la suite
Pouvez-vous m'envoyer la documentation sur la façon dont les retours sur la conception itérative de produits sont mieux servis avec 5 inter
1 commentaire
LB
Dépend de si vous recherchez des problèmes d'utilisabilité ou des résultats quantitatifs (c'est-à-dire, des références). Les deux ont de la valeur.Lire la suite
Meilleures pratiques
1 commentaire
LB
Je suis d'accord et nous avons également eu cela comme un obstacle que nous n'avons pas pu résoudre. Souhait qu'il utilise le logiciel qu'ils utilisent...Lire la suite
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