Comparer Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)etInvoca 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (48.2% des avis)
Petite entreprise (38.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $1,250.00 Par mois
Aucun tarif disponible
Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)
Note
(4,446)4.0 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (48.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $1,250.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Invoca
Note
(966)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (38.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur InvocaRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent qu'Invoca excelle dans la fourniture d'attribution d'appels et d'intelligence de conversation, ce qui permet aux équipes marketing et commerciales d'obtenir de véritables informations sur les interactions avec les clients. Les utilisateurs apprécient comment cela les aide à optimiser les dépenses en suivant quels efforts marketing mènent à plus de ventes.
- Les utilisateurs disent que Salesforce Marketing Cloud est un outil puissant pour le marketing par e-mail et la gestion de campagnes multi-canaux. Les critiques soulignent ses capacités en segmentation approfondie et personnalisation, en faisant un choix de premier plan pour les entreprises cherchant à améliorer leurs stratégies marketing pilotées par CRM.
- Selon les avis vérifiés, la qualité du support d'Invoca se distingue, les utilisateurs louant la réactivité et l'efficacité de leur service client. C'est un avantage significatif pour les entreprises qui nécessitent une assistance et des conseils continus.
- Les critiques mentionnent que Salesforce Marketing Cloud, bien que robuste, peut parfois présenter des défis en termes de facilité d'installation et d'administration. Certains utilisateurs ont noté des difficultés de configuration, ce qui peut impacter l'expérience utilisateur initiale.
- Les critiques de G2 soulignent qu'Invoca offre une expérience plus conviviale dans l'ensemble, avec des notes plus élevées en facilité d'utilisation et facilité d'installation. Cela en fait une option favorable pour les petites entreprises cherchant une mise en œuvre simple.
- Les utilisateurs rapportent que Salesforce Marketing Cloud est particulièrement fort en attribution multi-touch, permettant un suivi complet des parcours clients à travers divers canaux. Cependant, l'accent mis par Invoca sur le suivi des appels offre un avantage unique pour les entreprises fortement dépendantes des interactions téléphoniques.
Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) vs Invoca
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Invoca plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Invoca dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Invoca répond mieux aux besoins de leur entreprise que Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud).
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Invoca est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Invoca à Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud).
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)
Pro
À partir de $1,250.00
Par mois
Automatisation du marketing personnalisé avec des solutions par e-mail
- Marketing par e-mail
- Création de contenu
- Intégration avec Salesforce Sales Cloud
Invoca
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)
Aucune information sur l'essai disponibleInvoca
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.2
3,280
8.8
820
Facilité d’utilisation
7.6
3,457
8.4
820
Facilité d’installation
7.3
1,945
8.0
555
Facilité d’administration
7.8
1,715
8.3
537
Qualité du service client
7.7
3,094
9.1
807
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.0
1,680
9.2
541
Orientation du produit (% positif)
7.5
3,173
8.8
805
Fonctionnalités
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
7.4
1,284
Pas assez de données
Marketing par courriel
7.9
1174
Pas assez de données disponibles
8.4
1171
Pas assez de données disponibles
8.1
1151
Pas assez de données disponibles
8.2
1069
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
7.4
1064
Pas assez de données disponibles
7.4
890
Pas assez de données disponibles
7.5
842
Pas assez de données disponibles
7.2
918
Pas assez de données disponibles
7.3
854
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
8.0
1033
Pas assez de données disponibles
7.6
995
Pas assez de données disponibles
8.0
1044
Pas assez de données disponibles
7.9
1025
Pas assez de données disponibles
8.1
1025
Pas assez de données disponibles
7.8
965
Pas assez de données disponibles
7.9
923
Pas assez de données disponibles
8.3
1034
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
7.6
875
Pas assez de données disponibles
7.6
771
Pas assez de données disponibles
7.1
669
Pas assez de données disponibles
6.7
201
Pas assez de données disponibles
Sociale
6.3
376
Pas assez de données disponibles
6.6
566
Pas assez de données disponibles
6.9
216
Pas assez de données disponibles
7.0
203
Pas assez de données disponibles
6.9
177
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
7.4
1068
Pas assez de données disponibles
6.9
892
Pas assez de données disponibles
6.5
770
Pas assez de données disponibles
6.5
716
Pas assez de données disponibles
6.5
703
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.0
632
Pas assez de données disponibles
7.8
191
Pas assez de données disponibles
8.0
679
Pas assez de données disponibles
7.4
168
Pas assez de données disponibles
7.4
129
Pas assez de données disponibles
8.0
670
Pas assez de données disponibles
7.8
139
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
7.2
9
Pas assez de données disponibles
6.5
9
Pas assez de données disponibles
7.2
10
Pas assez de données disponibles
6.9
9
Pas assez de données disponibles
5.8
8
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.0
668
Pas assez de données disponibles
7.7
535
Pas assez de données disponibles
7.4
497
Pas assez de données disponibles
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
messager
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Clients
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Campagnes
9.3
29
Pas assez de données disponibles
9.2
28
Pas assez de données disponibles
9.1
29
Pas assez de données disponibles
9.2
28
Pas assez de données disponibles
9.2
30
Pas assez de données disponibles
Analytics
9.2
28
Pas assez de données disponibles
9.3
27
Pas assez de données disponibles
Optimisation
9.0
27
Pas assez de données disponibles
9.5
28
Pas assez de données disponibles
9.4
27
Pas assez de données disponibles
8.9
28
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Notification Push
8.6
6
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
106
Analyse des appels
Pas assez de données disponibles
9.0
95
Pas assez de données disponibles
8.5
79
Pas assez de données disponibles
8.6
90
Pas assez de données disponibles
8.3
76
Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
8.4
71
Pas assez de données disponibles
8.0
80
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.2
22
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
6.8
12
Pas assez de données disponibles
6.5
12
Pas assez de données disponibles
7.7
11
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.1
11
Pas assez de données disponibles
6.8
11
Pas assez de données disponibles
7.6
12
Moteurs de personnalisationMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.8
46
Pas assez de données
Segmentation
9.0
37
Pas assez de données disponibles
8.5
40
Pas assez de données disponibles
Ciblage
9.2
41
Pas assez de données disponibles
9.0
40
Pas assez de données disponibles
Contenu déclenché
8.5
26
Pas assez de données disponibles
8.2
21
Pas assez de données disponibles
8.9
32
Pas assez de données disponibles
Contenu personnalisé
8.7
31
Pas assez de données disponibles
8.9
24
Pas assez de données disponibles
8.9
39
Pas assez de données disponibles
Moteurs de personnalisation - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
9.1
30
Pas assez de données disponibles
8.8
28
Pas assez de données disponibles
8.8
27
Pas assez de données disponibles
8.6
28
Pas assez de données disponibles
8.9
28
Pas assez de données disponibles
8.6
29
Pas assez de données disponibles
9.1
30
Pas assez de données disponibles
8.9
29
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
9.0
27
Pas assez de données disponibles
9.2
28
Pas assez de données disponibles
8.4
29
Pas assez de données disponibles
7.8
29
Pas assez de données disponibles
8.4
26
Pas assez de données disponibles
8.6
29
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
48
Assurance qualité
Pas assez de données disponibles
8.9
41
Pas assez de données disponibles
8.7
39
Pas assez de données disponibles
8.8
47
Engagement
Pas assez de données disponibles
8.9
43
Pas assez de données disponibles
8.7
46
Pas assez de données disponibles
8.9
43
Performance
Pas assez de données disponibles
8.9
42
Pas assez de données disponibles
9.1
41
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.2
18
Pas assez de données disponibles
8.6
18
Cartographie du parcours clientMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.3
114
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
8.3
106
Pas assez de données disponibles
8.3
106
Pas assez de données disponibles
8.4
103
Pas assez de données disponibles
8.4
86
Pas assez de données disponibles
8.4
86
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Cartographie du parcours client
7.9
12
Pas assez de données disponibles
Modélisation d’attribution
8.4
31
8.9
33
8.9
29
8.4
32
8.7
23
8.1
31
8.3
26
7.9
32
8.7
27
8.8
35
8.4
30
8.2
35
IA agentique - Attribution
Pas assez de données disponibles
6.3
8
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
6.3
8
Pas assez de données disponibles
6.0
8
Marketing
8.5
39
8.9
25
8.3
27
9.2
27
8.5
33
9.1
35
8.2
37
9.0
37
Rapports
7.8
41
8.8
39
7.6
39
8.3
36
7.6
40
8.2
38
Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.0
52
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
7.9
42
Pas assez de données disponibles
8.0
44
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
7.7
49
Pas assez de données disponibles
7.4
45
Pas assez de données disponibles
7.8
47
Pas assez de données disponibles
7.9
44
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
8.7
47
Pas assez de données disponibles
8.0
41
Pas assez de données disponibles
8.5
43
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du parcours client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Constructeurs de pages d'atterrissageMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
7.8
51
Pas assez de données
Personnalisation de la page
7.6
46
Pas assez de données disponibles
7.8
47
Pas assez de données disponibles
7.8
47
Pas assez de données disponibles
8.0
43
Pas assez de données disponibles
Optimisation des pages
8.0
42
Pas assez de données disponibles
7.5
39
Pas assez de données disponibles
7.8
44
Pas assez de données disponibles
7.4
36
Pas assez de données disponibles
Intégrations
7.9
35
Pas assez de données disponibles
7.9
46
Pas assez de données disponibles
8.0
40
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.9
11
Pas assez de données disponibles
Constructeurs de pages de destination - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance des leads
8.2
47
Pas assez de données disponibles
8.0
46
Pas assez de données disponibles
7.8
45
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Capture de leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Capture de données
7.5
44
Pas assez de données disponibles
7.8
46
Pas assez de données disponibles
7.1
43
Pas assez de données disponibles
7.5
46
Pas assez de données disponibles
Analytique
7.7
45
Pas assez de données disponibles
7.5
48
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
7.7
48
Pas assez de données disponibles
8.0
47
Pas assez de données disponibles
7.7
45
Pas assez de données disponibles
8.1
45
Pas assez de données disponibles
Gestion de la fidélitéMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
9.3
15
Pas assez de données
Expérience de fidélisation
9.2
13
Pas assez de données disponibles
9.4
12
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
9.7
13
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
Plateforme de fidélisation
9.2
14
Pas assez de données disponibles
9.6
14
Pas assez de données disponibles
9.5
13
Pas assez de données disponibles
8.8
13
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
Gestion de la fidélité - IA agentique
8.9
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
Informatique
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
Conception expérimentale
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Analytics
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Test A/B
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.5
8
PersonnalisationMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA agentique - Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Exécution basée sur le compteMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing Distribution
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Planification de la campagne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
8.7
46
Pas assez de données disponibles
9.1
46
Pas assez de données disponibles
8.3
39
Pas assez de données disponibles
9.1
37
Pas assez de données disponibles
Campagnes
8.7
44
Pas assez de données disponibles
9.0
43
Pas assez de données disponibles
8.8
44
Pas assez de données disponibles
8.8
42
Pas assez de données disponibles
9.4
37
Pas assez de données disponibles
9.1
37
Pas assez de données disponibles
Engagement
8.4
42
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.9
42
Pas assez de données disponibles
8.8
43
Pas assez de données disponibles
8.6
43
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing mobile
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
Suivi des appels entrantsMasquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
398
Gestion des numéros de téléphone
Pas assez de données disponibles
8.8
302
Pas assez de données disponibles
9.2
329
Pas assez de données disponibles
8.5
200
Suivi
Pas assez de données disponibles
8.7
310
Pas assez de données disponibles
8.9
319
Pas assez de données disponibles
8.7
282
Analytics
Pas assez de données disponibles
9.0
338
Pas assez de données disponibles
9.2
315
Pas assez de données disponibles
8.6
317
Pas assez de données disponibles
8.7
161
Routage des appels
Pas assez de données disponibles
8.7
253
Pas assez de données disponibles
8.7
195
Pas assez de données disponibles
8.3
163
Administration
Pas assez de données disponibles
8.5
139
Pas assez de données disponibles
9.1
165
Pas assez de données disponibles
9.2
191
Agentic AI - Suivi des appels entrants
Pas assez de données disponibles
7.8
20
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Pas assez de données disponibles
7.5
19
Opérations marketing
8.0
92
8.4
50
8.5
107
9.1
57
8.0
99
8.8
51
8.7
105
9.1
58
7.5
76
8.1
47
7.9
69
7.8
45
Activité de la campagne
8.6
100
8.8
59
8.6
114
8.7
64
8.3
89
8.4
52
8.4
102
8.7
56
8.1
92
8.8
51
7.9
73
7.9
49
Agentic AI - Analyse Marketing
8.3
5
6.5
14
8.0
5
7.4
14
8.0
5
6.7
13
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)etInvoca est catégorisé comme AttributionetAnalyse du marketing
Catégories uniques
Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) est catégorisé comme Marketing mobile, Test A/B, Marketing par SMS, Notification Push, Cartographie du parcours client, Marketing conversationnel, Analyse du parcours client, Constructeurs de pages d'atterrissageMarketing mobileetTest A/BetMarketing par SMSetNotification PushetCartographie du parcours clientetMarketing conversationneletAnalyse du parcours clientetConstructeurs de pages d'atterrissageetCapture de leadsetGestion de la fidélitéetAutomatisation du marketingetPersonnalisationetMoteurs de personnalisation
Invoca est catégorisé comme Intelligence conversationnelleetSuivi des appels entrantsetAnalyse de la paroleetCentre d'assurance qualité des centres de contact
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Invoca
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
13.6%
Marketing et publicité
12.7%
Technologies et services d’information
10.3%
Services financiers
4.6%
internet
3.5%
Autre
55.3%
Marketing et publicité
27.0%
Hôpital et soins de santé
9.0%
Services financiers
5.6%
Télécommunications
5.4%
internet
5.3%
Autre
47.6%
Meilleures alternatives
Discussions
Comment capturer les prospects web vers Pardot dans Wordpress. Toutes les tentatives ont échoué.
3 commentaires
AC
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Salesforce est-il un ESP ?
3 commentaires
SM
Oui, Salesforce peut être considéré comme un fournisseur de services de messagerie (ESP) grâce à son Marketing Cloud, en particulier le segment Engagement...Lire la suite
Je suis bloqué pour configurer des campagnes d'email automatisées dans Salesforce Marketing Cloud Engagement. Des conseils ?
3 commentaires
SM
Voici quelques conseils rapides pour vous aider à configurer des campagnes d'e-mails automatisées dans Salesforce Marketing Cloud Engagement :
1. Définir...Lire la suite
À quel point les analyses d'attribution des appels sont-elles granulaires ?
2 commentaires
Réponse officielle de Invoca
Invoca capture toutes les données du site web (par exemple, les paramètres de chaîne de requête URL, les valeurs de cookies propriétaires, les éléments HTML)...Lire la suite
Comment assurez-vous la sécurité des données de vos clients vis-à-vis de vos employés chez Invoca ?
2 commentaires
MD
Invoca ne capture ni ne stocke aucune information de carte de crédit ou de facturation. De plus, nous n'avons eu aucun problème de sécurité en plus de 2 ans...Lire la suite
La solution est-elle conforme à HIPAA, PCI ou GDPR, et quels compromis devrai-je faire ?
2 commentaires
Réponse officielle de Invoca
Oui, Invoca prend très au sérieux la sécurité des données et la confidentialité des clients. Pour les soins de santé, Invoca est conforme à la norme HIPAA et...Lire la suite
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