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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (45.6% des avis)
Marché intermédiaire (47.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
$120 Per month
Insider One
Note
(1,227)4.8 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (45.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
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Note
(561)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (47.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$120 Per month
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Segment excelle dans la "Création et la Personnalisation d'Emails" avec une note de 9,7, tandis qu'Insider brille également dans ce domaine, mais les critiques mentionnent que ses capacités globales de marketing par email, y compris les "Réponses Automatisées par Email", sont légèrement mieux notées à 9,7, indiquant un ensemble de fonctionnalités plus robuste pour l'automatisation des emails.
- Les critiques mentionnent que la "Qualité du Support" d'Insider est notée à 9,6, nettement plus élevée que celle de Segment à 8,6, ce qui suggère que les utilisateurs trouvent le service client d'Insider plus réactif et utile, ce qui peut être crucial pour les entreprises ayant besoin d'une assistance rapide.
- Les utilisateurs sur G2 soulignent que la fonctionnalité de "Modélisation des Données" de Segment est notée à 8,6, mais les fonctionnalités "Enrichissement des Données" et "Extensibilité" d'Insider obtiennent des scores plus élevés à 9,5, indiquant qu'Insider peut offrir des capacités de gestion des données plus complètes qui peuvent s'adapter aux besoins croissants des entreprises.
- Les critiques disent que la "Facilité d'Utilisation" de Segment est notée à 8,8, tandis que le score de 9,5 d'Insider suggère que les utilisateurs trouvent l'interface d'Insider plus intuitive et conviviale, ce qui peut conduire à une intégration plus rapide et une meilleure adoption par les utilisateurs.
- Les utilisateurs de G2 rapportent que les capacités de "Segmentation" de Segment, en particulier dans les "Tests A/B", obtiennent un impressionnant 9,7, mais les fonctionnalités globales de "Personnalisation" d'Insider, y compris le "Moteur de Recommandation", sont mieux notées à 9,6, indiquant une approche plus avancée pour adapter les expériences utilisateur.
- Les utilisateurs rapportent que bien que Segment ait un fort "Suivi du Comportement des Visiteurs" à 9,5, la fonctionnalité de "Ciblage Comportemental" d'Insider est encore mieux notée à 9,7, suggérant qu'Insider peut fournir des outils plus efficaces pour engager les utilisateurs en fonction de leur comportement.
Insider One vs Twilio Segment
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Insider One plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Insider One dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Insider One répond mieux aux besoins de leur entreprise que Twilio Segment.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Insider One est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Insider One à Twilio Segment.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Insider One
Aucun tarif disponibleTwilio Segment
Team
$120
Per month
- La base comprend 10 000 MTU
- Sources illimitées
- Destinations illimitées
Essai gratuit
Insider One
Essai gratuit disponible
Twilio Segment
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.4
1,103
8.9
426
Facilité d’utilisation
9.4
1,111
8.7
428
Facilité d’installation
9.0
568
8.5
244
Facilité d’administration
9.1
294
8.9
237
Qualité du service client
9.6
1,102
8.6
367
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
295
8.8
225
Orientation du produit (% positif)
9.8
1,053
8.3
386
Fonctionnalités
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
9.3
613
Pas assez de données
Marketing par courriel
9.6
504
Pas assez de données disponibles
9.6
483
Pas assez de données disponibles
9.6
486
Pas assez de données disponibles
9.6
427
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.6
520
Pas assez de données disponibles
9.6
537
Pas assez de données disponibles
9.5
526
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
9.5
494
Pas assez de données disponibles
9.5
495
Pas assez de données disponibles
9.6
535
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.5
473
Pas assez de données disponibles
9.5
438
Pas assez de données disponibles
9.5
479
Pas assez de données disponibles
9.5
462
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Sociale
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.3
436
Pas assez de données disponibles
9.4
446
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
9.4
522
Pas assez de données disponibles
9.4
518
Pas assez de données disponibles
9.3
512
Pas assez de données disponibles
9.4
510
Pas assez de données disponibles
9.1
418
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.5
516
Pas assez de données disponibles
9.5
275
Pas assez de données disponibles
9.6
500
Pas assez de données disponibles
9.5
438
Pas assez de données disponibles
9.4
443
Pas assez de données disponibles
9.5
480
Pas assez de données disponibles
9.4
425
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
8.8
21
Pas assez de données disponibles
8.7
21
Pas assez de données disponibles
8.8
21
Pas assez de données disponibles
8.7
21
Pas assez de données disponibles
8.7
21
Pas assez de données disponibles
8.7
20
Pas assez de données disponibles
Intégration
9.4
490
Pas assez de données disponibles
9.4
488
Pas assez de données disponibles
9.4
453
Pas assez de données disponibles
Personnalisation du commerce électroniqueMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
9.4
648
Pas assez de données
Comportement des visiteurs
9.5
572
Pas assez de données disponibles
9.6
589
Pas assez de données disponibles
9.5
537
Pas assez de données disponibles
Modèles
9.5
551
Pas assez de données disponibles
9.5
594
Pas assez de données disponibles
9.6
588
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
9.6
577
Pas assez de données disponibles
9.5
565
Pas assez de données disponibles
9.6
578
Pas assez de données disponibles
9.4
514
Pas assez de données disponibles
9.5
557
Pas assez de données disponibles
9.6
561
Pas assez de données disponibles
9.6
588
Pas assez de données disponibles
9.6
573
Pas assez de données disponibles
Multicanal
9.6
579
Pas assez de données disponibles
9.5
514
Pas assez de données disponibles
9.6
576
Pas assez de données disponibles
Administration
9.6
574
Pas assez de données disponibles
9.4
591
Pas assez de données disponibles
9.5
567
Pas assez de données disponibles
9.4
567
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Personnalisation du commerce électronique
8.1
18
Pas assez de données disponibles
8.0
18
Pas assez de données disponibles
Gouvernance des donnéesMasquer 29 fonctionnalitésAfficher 29 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
115
Administration
Pas assez de données disponibles
8.6
86
Pas assez de données disponibles
8.2
68
Pas assez de données disponibles
8.7
77
Pas assez de données disponibles
8.0
85
management
Pas assez de données disponibles
8.2
43
Pas assez de données disponibles
8.5
52
Pas assez de données disponibles
8.6
49
Pas assez de données disponibles
8.1
48
Pas assez de données disponibles
8.6
46
conformité
Pas assez de données disponibles
8.9
96
Pas assez de données disponibles
8.7
80
Pas assez de données disponibles
8.8
85
Pas assez de données disponibles
8.7
83
Sécurité
Pas assez de données disponibles
9.0
56
Pas assez de données disponibles
8.4
54
Pas assez de données disponibles
8.9
50
Qualité des données
Pas assez de données disponibles
8.7
99
Pas assez de données disponibles
9.1
98
Pas assez de données disponibles
9.3
98
Maintenance
Pas assez de données disponibles
9.0
53
Pas assez de données disponibles
8.7
46
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
IA agentique - Gouvernance des données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Moteurs de personnalisationMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
9.3
634
Pas assez de données
Segmentation
9.7
598
Pas assez de données disponibles
9.6
574
Pas assez de données disponibles
Ciblage
9.6
588
Pas assez de données disponibles
9.6
560
Pas assez de données disponibles
Contenu déclenché
9.5
501
Pas assez de données disponibles
9.5
496
Pas assez de données disponibles
9.7
549
Pas assez de données disponibles
Contenu personnalisé
9.6
535
Pas assez de données disponibles
9.6
514
Pas assez de données disponibles
9.6
573
Pas assez de données disponibles
Moteurs de personnalisation - IA agentique
8.7
13
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Pas assez de données disponibles
8.9
15
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Pas assez de données disponibles
8.9
15
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
9.6
81
Pas assez de données disponibles
9.4
75
Pas assez de données disponibles
9.5
77
Pas assez de données disponibles
9.4
79
Pas assez de données disponibles
9.4
82
Pas assez de données disponibles
9.4
80
Pas assez de données disponibles
9.5
81
Pas assez de données disponibles
9.4
77
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
9.4
82
Pas assez de données disponibles
9.5
82
Pas assez de données disponibles
9.3
76
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.3
82
Pas assez de données disponibles
9.3
82
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
8.8
18
Pas assez de données disponibles
8.7
18
Pas assez de données disponibles
8.6
18
Pas assez de données disponibles
8.7
18
Pas assez de données disponibles
8.7
19
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
9.5
578
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
142
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
567
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
146
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
372
Fonction non disponible
9.5
594
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
138
|
Fonctionnalité vérifiée
Intelligence
9.4
601
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
122
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
572
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
85
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
563
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Gestion de la confidentialité des donnéesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
35
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
9.1
27
Pas assez de données disponibles
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.8
26
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
8.7
25
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Pas assez de données disponibles
9.0
26
Pas assez de données disponibles
8.7
25
Pas assez de données disponibles
8.6
24
Pas assez de données disponibles
8.7
29
Pas assez de données disponibles
9.0
27
Pas assez de données disponibles
9.0
28
Plateforme de gestion du consentement (CMP)Masquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
25
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données disponibles
8.7
21
Pas assez de données disponibles
9.1
24
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
8.5
18
Pas assez de données disponibles
8.6
23
Pas assez de données disponibles
8.7
20
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Pas assez de données disponibles
8.7
18
Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
9.2
699
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
9.5
644
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
646
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
9.4
631
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
610
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
646
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
613
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
9.5
617
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
611
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
599
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du parcours client
8.6
33
Pas assez de données disponibles
8.6
32
Pas assez de données disponibles
8.5
32
Pas assez de données disponibles
8.6
31
Pas assez de données disponibles
Configuration de la recherche
9.5
56
Pas assez de données disponibles
9.6
57
Pas assez de données disponibles
9.5
56
Pas assez de données disponibles
9.6
54
Pas assez de données disponibles
Découverte de produits
9.7
59
Pas assez de données disponibles
9.6
58
Pas assez de données disponibles
9.5
58
Pas assez de données disponibles
9.6
52
Pas assez de données disponibles
9.7
56
Pas assez de données disponibles
Intégration
9.6
60
Pas assez de données disponibles
9.7
54
Pas assez de données disponibles
9.6
56
Pas assez de données disponibles
Intégration des données de commerce électroniqueMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
53
Développement
Pas assez de données disponibles
8.9
47
Pas assez de données disponibles
8.1
39
Gestion
Pas assez de données disponibles
8.0
46
Pas assez de données disponibles
8.6
43
Options d’intégration
Pas assez de données disponibles
8.4
23
Pas assez de données disponibles
8.4
23
Pas assez de données disponibles
8.8
39
Pas assez de données disponibles
8.5
20
Gestion des données
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
6.7
7
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Sécurité
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
9.4
49
Pas assez de données disponibles
9.5
50
Pas assez de données disponibles
9.4
46
Pas assez de données disponibles
9.5
48
Pas assez de données disponibles
9.5
46
Pas assez de données disponibles
9.2
47
Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
9.6
47
Pas assez de données disponibles
9.5
46
Pas assez de données disponibles
9.4
44
Pas assez de données disponibles
9.3
45
Pas assez de données disponibles
Plateformes de commerce conversationnelMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
8.0
15
Pas assez de données
IA conversationnelle - Plateformes de commerce conversationnel
7.8
12
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
7.8
12
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.7
11
Pas assez de données disponibles
Intégration de plateforme - Plateformes de commerce conversationnel
8.3
13
Pas assez de données disponibles
7.8
13
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
12
Pas assez de données disponibles
Analytique et rapports - Plateformes de commerce conversationnel
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Personnalisation
8.8
30
Pas assez de données disponibles
8.7
29
Pas assez de données disponibles
8.6
29
Pas assez de données disponibles
8.5
28
Pas assez de données disponibles
8.6
28
Pas assez de données disponibles
8.6
29
Pas assez de données disponibles
Analyse
9.3
618
Pas assez de données disponibles
9.4
683
Pas assez de données disponibles
9.3
549
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
592
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Campagnes
9.4
573
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.7
687
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
478
Pas assez de données disponibles
9.2
477
Pas assez de données disponibles
9.6
560
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.6
645
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Engagement
9.6
617
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.6
665
Pas assez de données disponibles
9.4
615
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
540
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing mobile
9.0
26
Pas assez de données disponibles
8.9
25
Pas assez de données disponibles
8.9
25
Pas assez de données disponibles
8.9
25
Pas assez de données disponibles
8.9
25
Pas assez de données disponibles
9.0
26
Pas assez de données disponibles
Demande d'accès aux données (DSAR)Masquer 4 fonctionnalitésAfficher 4 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
23
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.6
13
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Insider OneetTwilio Segment est catégorisé comme Plateforme de données clients (CDP)
Catégories uniques
Insider One est catégorisé comme Recherche E-Commerce, Personnalisation, Moteurs de personnalisation, Personnalisation du commerce électronique, Analyse du parcours client, Marketing mobile, Automatisation du marketing, Marketing par SMSRecherche E-CommerceetPersonnalisationetMoteurs de personnalisationetPersonnalisation du commerce électroniqueetAnalyse du parcours clientetMarketing mobileetAutomatisation du marketingetMarketing par SMSetWhatsApp MarketingetPlateformes de commerce conversationnel
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Insider One
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Twilio Segment
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
26.4%
Vêtements & Mode
10.4%
Cosmétique
3.8%
Marketing et publicité
3.7%
Services financiers
3.7%
Autre
52.0%
Logiciels informatiques
21.8%
Technologies et services d’information
12.9%
Services financiers
8.9%
internet
7.3%
Marketing et publicité
5.3%
Autre
43.8%
Meilleures alternatives
Discussions
Quelle est l'efficacité de l'outil pour l'acquisition de nouveaux clients et la génération de trafic vers le site web ?
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CS
Très efficace avec l'intégration directe dans les gestionnaires de publicités, comme Facebook et Google. Utilisation de l'IA pour créer des segments...Lire la suite
Est-il possible que le développement futur interne réduise le processus d'installation ?
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Nous visons constamment à rendre l'installation plus facile et plus rapide pour nos clients. D'après les évaluations de nos utilisateurs sur G2, nous offrons...Lire la suite
comment puis-je expérimenter en utilisant Insider avec l'analyse RFM interne ?
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NM
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La méthode analytique RFM d'Insider vous permet d'analyser les données de transaction passées d'un utilisateur et de créer différents groupes...Lire la suite
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Mon expérience me dit que j'ai toujours besoin de faire des tests de bout en bout, simplement en comptant sur le fait que chaque fois qu'un événement se...Lire la suite
J'ai utilisé le segment dans différentes organisations car c'est moi qui le suggérais, mais ensuite
1 commentaire
AB
Il y a si vous devenez un partenaire de référence, mais c'est un processus impliqué avec approbation. Vue...Lire la suite
À quoi sert le segment ?
1 commentaire
MC
C'est un CDP pour la base de données et la micro-segmentation.Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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