Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparer GoTo ConnectetNextiva 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (71.0% des avis)
Petite entreprise (78.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $27.00 1 User, Per month
À partir de $15.00 1 User Par mois
GoTo Connect
Note
(1,386)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (71.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $27.00 1 User, Per month
Parcourir tous les plans tarifaires 2Nextiva
Note
(3,435)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $15.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 6Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que GoTo Connect excelle en facilité d'utilisation, de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive et son processus d'installation rapide. Un utilisateur a mentionné : "J'adore le fait que le système soit si convivial et que leur équipe de support soit souvent si utile", ce qui reflète les expériences positives que beaucoup ont eues lors de l'intégration.
- Les utilisateurs disent que Nextiva se distingue par son support client et sa fiabilité, avec des retours indiquant que le produit fonctionne comme prévu et rencontre rarement des problèmes. Un critique a noté : "Le support client est excellent, et je l'utilise quotidiennement", montrant la satisfaction constante de leur service.
- Selon les avis vérifiés, GoTo Connect offre une qualité sonore impressionnante et des options de personnalisation, en faisant un favori pour les entreprises ayant besoin de support mobile. Un utilisateur a loué sa capacité à "rationaliser nos besoins en communication d'entreprise", soulignant sa polyvalence pour diverses tâches de communication.
- Les critiques mentionnent que Nextiva fournit des fonctionnalités précieuses comme l'enregistrement des appels, ce qui est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises cherchant à améliorer leurs stratégies de communication. Un utilisateur a souligné que cette fonctionnalité est "instrumentale pour améliorer notre script de communication pour une meilleure assurance qualité", indiquant son application pratique dans les opérations quotidiennes.
- Les critiques de G2 rapportent que bien que GoTo Connect ait une performance solide en gestion des appels, il fait face à des défis en termes de présence sur le marché par rapport à Nextiva. Les utilisateurs apprécient ses capacités, mais les indicateurs de satisfaction globale suggèrent que l'ensemble de fonctionnalités plus large de Nextiva peut mieux répondre aux besoins divers des entreprises.
- Les utilisateurs disent que les capacités d'intégration de Nextiva sont un avantage significatif, facilitant la génération de rapports et la connexion avec les clients. Un critique a noté : "Son intégration rend simple la génération de rapports", ce qui souligne comment cette fonctionnalité améliore l'efficacité opérationnelle pour les utilisateurs.
GoTo Connect vs Nextiva
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé GoTo Connect plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec GoTo Connect dans l'ensemble.
- GoTo Connect et Nextiva répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Nextiva est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de GoTo Connect à Nextiva.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
GoTo Connect
Basic
À partir de $27.00
1 User, Per month
Un système téléphonique d'entreprise simple avec chat et visioconférence intégrés.
- Jusqu'à 20 utilisateurs
- Options de numéros locaux ou sans frais
- Réunions vidéo jusqu'à 4 participants
Nextiva
Core
À partir de $15.00
1 User Par mois
Pour les petites équipes ! Gérez votre entreprise de manière fiable et communiquez avec votre équipe et vos clients via des canaux unifiés de voix, vidéo, SMS et numériques avec une configuration instantanée, sans matériel, des conversations centralisées et des outils intégrés pour la productivité, la collaboration et la réactivité.
- Appels entrants et sortants
- SMS d'entreprise
- Réunions vidéo
Essai gratuit
GoTo Connect
Aucune information sur l'essai disponibleNextiva
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.0
1,124
9.0
2,766
Facilité d’utilisation
9.0
1,137
8.7
2,802
Facilité d’installation
8.7
798
8.4
2,093
Facilité d’administration
8.9
778
8.6
1,986
Qualité du service client
8.8
1,099
9.0
2,752
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
771
8.8
1,967
Orientation du produit (% positif)
8.4
1,089
8.3
2,653
Fonctionnalités
Options de numérotation
9.1
11
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de l’agent
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
Automatisation
7.0
10
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Capacités de l'IA - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Documents
7.3
54
Pas assez de données disponibles
6.8
53
Pas assez de données disponibles
7.9
56
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Fax en ligne
6.1
9
Pas assez de données disponibles
6.5
9
Pas assez de données disponibles
Envoyer
9.0
61
Pas assez de données disponibles
9.0
58
Pas assez de données disponibles
8.4
58
Pas assez de données disponibles
8.7
58
Pas assez de données disponibles
8.5
55
Pas assez de données disponibles
8.7
57
Pas assez de données disponibles
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
6.6
30
Pas assez de données
Canaux
7.3
29
Pas assez de données disponibles
6.9
29
Pas assez de données disponibles
5.9
28
Pas assez de données disponibles
Conception
7.8
29
Pas assez de données disponibles
5.9
25
Pas assez de données disponibles
6.9
26
Pas assez de données disponibles
7.5
28
Pas assez de données disponibles
7.3
28
Pas assez de données disponibles
IA générative
4.7
19
Pas assez de données disponibles
5.4
20
Pas assez de données disponibles
Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Assurance qualité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Engagement
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Performance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.8
19
9.4
195
6.5
16
7.9
177
6.4
18
7.7
174
7.6
17
8.2
180
6.5
16
8.2
169
IA générative
7.6
12
7.6
85
Fonctions
8.6
20
8.7
175
8.5
17
8.6
174
8.4
17
8.8
175
7.1
15
8.1
172
7.4
16
8.2
170
8.1
16
8.5
178
6.9
15
8.5
170
7.2
15
8.4
166
Agentic AI - Centre de contact
5.3
5
8.8
12
5.3
5
9.3
12
7.0
5
9.3
12
4.7
5
9.3
12
Administrative
7.2
13
8.3
168
8.8
20
9.1
176
7.9
19
8.9
176
8.4
15
8.4
166
7.7
15
8.3
161
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plateforme conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
769
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.1
468
Pas assez de données disponibles
8.6
668
Pas assez de données disponibles
8.6
586
Pas assez de données disponibles
8.9
694
Pas assez de données disponibles
8.8
607
Pas assez de données disponibles
8.3
504
Pas assez de données disponibles
8.6
605
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.7
296
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
8.8
609
Pas assez de données disponibles
8.7
567
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Administrative
Pas assez de données disponibles
8.7
596
Pas assez de données disponibles
8.7
626
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Processus
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Insight
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes de service client numériqueMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Basic Communication - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
9.2
27
Pas assez de données disponibles
9.0
28
Pas assez de données disponibles
9.3
27
Pas assez de données disponibles
8.5
25
Pas assez de données disponibles
8.7
26
Pas assez de données disponibles
9.1
27
Advanced Features - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
9.1
27
Pas assez de données disponibles
9.2
28
Pas assez de données disponibles
9.2
28
Pas assez de données disponibles
9.2
26
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
8.5
48
8.6
61
9.0
50
8.7
67
8.5
48
8.4
60
7.5
49
8.1
61
9.1
46
8.0
57
8.0
46
7.9
57
Communication de base
9.2
903
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
1641
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
394
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
902
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
446
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1048
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
382
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
835
8.7
648
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
1160
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
735
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
1341
|
Fonctionnalité vérifiée
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
7.3
24
7.8
43
7.5
23
8.1
42
7.4
23
7.8
43
7.2
23
7.8
43
Accès
8.2
476
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
909
8.2
502
8.2
903
8.4
505
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
1039
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonctionnalités avancées
8.6
729
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1176
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
688
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
1241
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
777
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
1480
Assistants vocaux IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Extensions
Fonction non disponible
8.5
150
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
100
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
158
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.8
148
|
Fonctionnalité vérifiée
Caractéristiques
Fonction non disponible
9.2
181
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.5
153
8.3
81
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
144
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
108
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
157
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
95
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
148
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Catégories
Catégories
Catégories partagées
GoTo ConnectetNextiva est catégorisé comme Plateformes UCaaSetVoIPetCentre de contact
Catégories uniques
Nextiva est catégorisé comme Assistants vocaux IAetInfrastructure de centre d'appels (CCI)etPlateformes PBX Cloud
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
GoTo Connect
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Nextiva
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
8.5%
Hôpital et soins de santé
5.6%
Services financiers
5.3%
Assurance
5.3%
Logiciels informatiques
4.3%
Autre
70.9%
Hôpital et soins de santé
6.0%
Assurance
5.7%
Construction
5.3%
Services financiers
4.6%
Immobilier
4.0%
Autre
74.4%
Discussions
Puis-je transférer mon numéro existant ?
2 commentaires
ME
Oui. Vous pouvez transférer votre numéro.Lire la suite
L'inviteur d'appel
2 commentaires
CB
Je recommande de contacter leur équipe de support technique. Ils sont incroyables et vous aideront à résoudre rapidement ce problème avec le prompteur.Lire la suite
Je
2 commentaires
LM
Jusqu'à présent, ce produit a satisfait à 100 % les besoins de notre entreprise.Lire la suite
Qu'est-ce qu'une fonctionnalité VoIP ?
3 commentaires
JB
La voix sur protocole Internet ou VoIP est essentiellement un service téléphonique utilisant une connexion Internet au lieu d'une connexion de ligne...Lire la suite
Pensez-vous que vous serez capable de mettre en œuvre une fonctionnalité "Face Time" via votre application ?
2 commentaires
JB
Salut Vicky,
Merci de nous avoir contactés. Excellente question !
Actuellement, Nextiva ne s'intègre pas avec Facetime. Nous proposons une variété de...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
