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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (70.9% des avis)
Petite entreprise (78.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $27.00 1 User, Per month
À partir de $15.00 1 User Par mois
GoTo Connect
Note
(1,385)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (70.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $27.00 1 User, Per month
Parcourir tous les plans tarifaires 2Nextiva
Note
(3,438)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $15.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 6Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que GoTo Connect excelle dans la Gestion des Appels avec un score de 9,2, soulignant son interface intuitive et ses fonctionnalités robustes qui simplifient la gestion des appels. En revanche, le score de 8,8 de Nextiva indique qu'il a des capacités solides mais peut ne pas être aussi convivial dans ce domaine.
- Les critiques mentionnent que Nextiva brille en Qualité de la Voix, avec un score de 9,4, que les utilisateurs attribuent à sa technologie VoIP fiable qui assure une communication claire. GoTo Connect, bien que toujours fort avec 8,9, est noté par certains utilisateurs pour avoir des problèmes de qualité d'appel occasionnels.
- Les utilisateurs de G2 soulignent les capacités supérieures de PBX Virtuel de GoTo Connect avec un score de 9,4, en faisant un favori pour les petites entreprises ayant besoin de systèmes téléphoniques flexibles. Nextiva, avec un score de 8,4, offre de bonnes fonctionnalités mais manque de certaines options avancées que GoTo Connect propose.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la Qualité du Support de Nextiva est exceptionnelle, avec un score de 9,0, beaucoup louant la réactivité et l'utilité de leur équipe de support. GoTo Connect, bien que également fort avec 8,9, a reçu des avis mitigés concernant les temps de réponse.
- Les critiques mentionnent que la Facilité d'Utilisation de GoTo Connect est une caractéristique remarquable, avec un score de 9,0, que de nombreux utilisateurs apprécient pour sa navigation simple et son processus d'installation. Nextiva, avec un score de 8,7, reste convivial mais présente une courbe d'apprentissage plus raide pour certaines fonctionnalités.
- Les utilisateurs disent que les Intégrations de Nextiva, avec un score de 8,4, sont un avantage significatif, car elles se connectent parfaitement avec diverses applications tierces, améliorant l'efficacité du flux de travail. GoTo Connect, avec un score de 7,4, est noté pour avoir moins d'options d'intégration, ce qui peut limiter sa polyvalence pour certains utilisateurs.
GoTo Connect vs Nextiva
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé GoTo Connect plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec GoTo Connect dans l'ensemble.
- GoTo Connect et Nextiva répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Nextiva est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de GoTo Connect à Nextiva.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
GoTo Connect
Basic
À partir de $27.00
1 User, Per month
Un système téléphonique d'entreprise simple avec chat et visioconférence intégrés.
- Jusqu'à 20 utilisateurs
- Options de numéros locaux ou sans frais
- Réunions vidéo jusqu'à 4 participants
Nextiva
Core
À partir de $15.00
1 User Par mois
Pour les petites équipes ! Gérez votre entreprise de manière fiable et communiquez avec votre équipe et vos clients via des canaux unifiés de voix, vidéo, SMS et numériques avec une configuration instantanée, sans matériel, des conversations centralisées et des outils intégrés pour la productivité, la collaboration et la réactivité.
- Appels entrants et sortants
- SMS d'entreprise
- Réunions vidéo
Essai gratuit
GoTo Connect
Aucune information sur l'essai disponibleNextiva
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.0
1,123
9.0
2,770
Facilité d’utilisation
9.0
1,136
8.7
2,806
Facilité d’installation
8.7
797
8.4
2,097
Facilité d’administration
8.9
778
8.6
1,989
Qualité du service client
8.8
1,098
9.0
2,756
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
771
8.8
1,971
Orientation du produit (% positif)
8.4
1,088
8.3
2,656
Fonctionnalités
Options de numérotation
9.1
11
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de l’agent
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
Automatisation
7.0
10
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Capacités de l'IA - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Documents
7.3
54
Pas assez de données disponibles
6.8
53
Pas assez de données disponibles
7.9
56
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Fax en ligne
6.1
9
Pas assez de données disponibles
6.5
9
Pas assez de données disponibles
Envoyer
9.0
61
Pas assez de données disponibles
9.0
58
Pas assez de données disponibles
8.4
58
Pas assez de données disponibles
8.7
58
Pas assez de données disponibles
8.5
55
Pas assez de données disponibles
8.7
57
Pas assez de données disponibles
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
6.6
30
Pas assez de données
Canaux
7.3
29
Pas assez de données disponibles
6.9
29
Pas assez de données disponibles
5.9
28
Pas assez de données disponibles
Conception
7.8
29
Pas assez de données disponibles
5.9
25
Pas assez de données disponibles
6.9
26
Pas assez de données disponibles
7.5
28
Pas assez de données disponibles
7.3
28
Pas assez de données disponibles
IA générative
4.7
19
Pas assez de données disponibles
5.4
20
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.8
19
9.4
198
6.5
16
8.0
179
6.4
18
7.7
175
7.6
17
8.2
181
6.5
16
8.2
170
IA générative
7.6
12
7.6
85
Fonctions
8.6
20
8.7
175
8.5
17
8.6
174
8.4
17
8.8
175
7.1
15
8.1
173
7.4
16
8.2
170
8.1
16
8.5
179
6.9
15
8.5
170
7.2
15
8.4
166
Agentic AI - Centre de contact
5.3
5
8.8
12
5.3
5
9.3
12
7.0
5
9.3
12
4.7
5
9.3
12
Administrative
7.2
13
8.3
168
8.8
20
9.1
176
7.9
19
8.9
176
8.4
15
8.4
166
7.7
15
8.3
161
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
767
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.1
468
Pas assez de données disponibles
8.6
668
Pas assez de données disponibles
8.6
586
Pas assez de données disponibles
8.9
695
Pas assez de données disponibles
8.8
608
Pas assez de données disponibles
8.3
504
Pas assez de données disponibles
8.6
605
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.7
296
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
8.8
609
Pas assez de données disponibles
8.7
567
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Administrative
Pas assez de données disponibles
8.7
597
Pas assez de données disponibles
8.7
626
Basic Communication - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
9.2
28
Pas assez de données disponibles
9.0
28
Pas assez de données disponibles
9.3
27
Pas assez de données disponibles
8.5
25
Pas assez de données disponibles
8.7
26
Pas assez de données disponibles
9.1
27
Advanced Features - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
9.1
27
Pas assez de données disponibles
9.2
28
Pas assez de données disponibles
9.2
28
Pas assez de données disponibles
9.2
26
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
8.5
48
8.6
61
9.0
49
8.7
67
8.5
48
8.4
60
7.6
48
8.1
61
9.1
46
8.0
57
8.0
46
7.9
57
Communication de base
9.2
903
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
1645
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
394
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
904
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
446
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1050
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
382
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
835
8.7
648
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
1161
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
735
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
1341
|
Fonctionnalité vérifiée
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
7.3
24
7.8
43
7.5
23
8.1
42
7.4
23
7.8
43
7.2
23
7.8
43
Accès
8.2
476
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
909
8.2
502
8.2
904
8.4
505
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
1041
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonctionnalités avancées
8.6
729
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1178
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
688
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
1243
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
777
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
1482
Assistants vocaux IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Extensions
Fonction non disponible
8.5
150
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
100
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
158
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.8
148
|
Fonctionnalité vérifiée
Caractéristiques
Fonction non disponible
9.2
183
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.5
154
8.3
81
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
144
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
108
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
157
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
95
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
148
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Catégories
Catégories
Catégories partagées
GoTo ConnectetNextiva est catégorisé comme Plateformes UCaaSetVoIPetCentre de contact
Catégories uniques
GoTo Connect est catégorisé comme Fax en ligneetComposeur automatiqueetGestion des communications clients
Nextiva est catégorisé comme Assistants vocaux IAetInfrastructure de centre d'appels (CCI)etPlateformes PBX Cloud
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
GoTo Connect
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Nextiva
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
8.5%
Hôpital et soins de santé
5.6%
Services financiers
5.3%
Assurance
5.3%
Logiciels informatiques
4.3%
Autre
70.9%
Hôpital et soins de santé
5.9%
Assurance
5.7%
Construction
5.3%
Services financiers
4.6%
Immobilier
4.0%
Autre
74.4%
Discussions
Puis-je transférer mon numéro existant ?
2 commentaires
ME
Oui. Vous pouvez transférer votre numéro.Lire la suite
L'inviteur d'appel
2 commentaires
CB
Je recommande de contacter leur équipe de support technique. Ils sont incroyables et vous aideront à résoudre rapidement ce problème avec le prompteur.Lire la suite
Je
2 commentaires
LM
Jusqu'à présent, ce produit a satisfait à 100 % les besoins de notre entreprise.Lire la suite
Qu'est-ce qu'une fonctionnalité VoIP ?
3 commentaires
JB
La voix sur protocole Internet ou VoIP est essentiellement un service téléphonique utilisant une connexion Internet au lieu d'une connexion de ligne...Lire la suite
Pensez-vous que vous serez capable de mettre en œuvre une fonctionnalité "Face Time" via votre application ?
2 commentaires
JB
Salut Vicky,
Merci de nous avoir contactés. Excellente question !
Actuellement, Nextiva ne s'intègre pas avec Facetime. Nous proposons une variété de...Lire la suite
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