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GLPI
GLPI
Note
(39)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (37.1% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
€19.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Hudu
Hudu
Note
(340)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (84.1% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$27.00 1 User Par mois
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur Hudu
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que GLPI excelle par sa nature open-source, en faisant un favori pour ceux qui préfèrent des solutions personnalisables. Les utilisateurs apprécient son interface intuitive et sa facilité de mise en œuvre, un critique notant qu'il était facile à installer sur leur propre serveur sans avoir besoin d'un support étendu.
  • Les utilisateurs disent que Hudu se distingue par sa facilité d'utilisation et ses options de personnalisation, notamment dans la gestion de la documentation. Les critiques soulignent la rapidité avec laquelle ils ont pu configurer la plateforme et comment elle s'intègre parfaitement à leurs systèmes existants, en faisant un choix pratique pour gérer les mots de passe et les informations des clients.
  • Selon les avis vérifiés, Hudu a un avantage significatif en soutien client, les utilisateurs louant constamment la qualité de l'assistance qu'ils reçoivent. Beaucoup mentionnent que l'équipe de support est réactive et serviable, ce qui améliore leur expérience globale avec la plateforme.
  • Les critiques mentionnent que bien que GLPI soit très apprécié pour son interface conviviale, il ne répond pas toujours aux besoins spécifiques de flux de travail de toutes les organisations. Certains utilisateurs ont signalé des défis dans la configuration, ce qui pourrait être une considération pour les équipes ayant des exigences uniques.
  • Les critiques de G2 soulignent que le prix de Hudu est très compétitif, en faisant une option attrayante pour les petites entreprises. Les utilisateurs apprécient l'accessibilité, surtout compte tenu des fonctionnalités robustes qu'il offre, telles que la gestion des actifs et la création de bases de connaissances.
  • Les utilisateurs notent que GLPI a une forte présence dans le segment du marché intermédiaire, mais qu'il n'est peut-être pas aussi largement adopté dans les petites entreprises comparé à Hudu, qui a une plus grande part d'utilisateurs de petites entreprises. Cela pourrait influencer le soutien communautaire et les ressources disponibles pour chaque plateforme.

GLPI vs Hudu

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Hudu plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Hudu dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Hudu répond mieux aux besoins de leur entreprise que GLPI.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Hudu est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Hudu à GLPI.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
GLPI
GLPI Network Cloud
€19.00
Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Hudu
One Easy Price
$27.00
1 User Par mois
En savoir plus sur Hudu
Essai gratuit
GLPI
Essai gratuit disponible
Hudu
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
27
9.1
275
Facilité d’utilisation
8.6
28
9.2
281
Facilité d’installation
8.2
16
8.8
271
Facilité d’administration
9.1
15
9.2
237
Qualité du service client
8.4
20
9.2
236
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.5
11
9.5
229
Orientation du produit (% positif)
8.5
24
9.8
277
Fonctionnalités
Procédures Opérationnelles StandardiséesMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
183
Suivi des tâches
Pas assez de données disponibles
8.0
164
Pas assez de données disponibles
7.1
157
Pas assez de données disponibles
7.7
159
Options de liste de contrôle
Pas assez de données disponibles
8.1
167
Pas assez de données disponibles
7.2
153
Pas assez de données disponibles
7.7
155
Disponibilité des logiciels
Pas assez de données disponibles
8.4
175
Pas assez de données disponibles
8.5
166
Pas assez de données disponibles
7.4
161
Pas assez de données disponibles
8.2
157
Pas assez de données
7.5
215
Pages de connaissances
Pas assez de données disponibles
7.8
188
Pas assez de données disponibles
8.1
53
Pas assez de données disponibles
8.7
193
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.3
174
Pas assez de données disponibles
8.3
183
Diffusion des connaissances
Pas assez de données disponibles
7.6
170
Pas assez de données disponibles
8.3
184
Pas assez de données disponibles
8.9
190
Pas assez de données disponibles
7.5
177
Pas assez de données disponibles
7.1
175
Pas assez de données disponibles
7.1
178
Pas assez de données disponibles
8.7
189
Pas assez de données disponibles
8.1
180
Pas assez de données disponibles
8.1
174
Agentic AI - Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
5.6
42
Pas assez de données disponibles
5.6
42
Pas assez de données disponibles
5.1
41
Pas assez de données
9.3
13
Inventaire des actifs
Pas assez de données disponibles
10.0
12
Pas assez de données disponibles
9.6
9
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
8.8
8
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des actifs informatiques
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
5.8
6
Pas assez de données disponibles
9.8
9
Pas assez de données
Pas assez de données
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collaboration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.8
9
Conception
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collaboration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Types de fichiers
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Modifier et réviser
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Intégrer et intégrer
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Système d'exploitation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Création de documents - IA Agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.3
106
Gestion et Découverte - Documentation Informatique
Pas assez de données disponibles
8.6
85
Pas assez de données disponibles
8.7
63
Pas assez de données disponibles
8.8
71
Opérations - Documentation informatique
Pas assez de données disponibles
8.4
88
Pas assez de données disponibles
7.5
69
Pas assez de données disponibles
8.0
62
Surveillance des modifications de site webMasquer 4 fonctionnalitésAfficher 4 fonctionnalités
Pas assez de données
5.2
22
Agentic AI - Surveillance des modifications de site web
Pas assez de données disponibles
5.5
22
Pas assez de données disponibles
5.1
22
Pas assez de données disponibles
5.1
22
Pas assez de données disponibles
5.2
22
Pas assez de données
8.5
191
Facilité d’utilisation et accès
Pas assez de données disponibles
9.3
184
Pas assez de données disponibles
7.8
178
Pas assez de données disponibles
7.3
169
Pas assez de données disponibles
9.2
173
Pas assez de données disponibles
9.2
180
Mesures de sécurité
Pas assez de données disponibles
9.5
183
Pas assez de données disponibles
9.6
185
Pas assez de données disponibles
8.6
171
Stockage
Pas assez de données disponibles
6.6
152
Pas assez de données disponibles
7.9
168
8.6
25
Pas assez de données
Gestion des incidents
9.4
19
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
9.5
22
Pas assez de données disponibles
8.4
19
Pas assez de données disponibles
7.9
17
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.6
21
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Pas assez de données disponibles
7.5
17
Pas assez de données disponibles
Accès et convivialité
7.6
20
Pas assez de données disponibles
8.8
23
Pas assez de données disponibles
9.0
20
Pas assez de données disponibles
9.1
16
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Bureau de Service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
GLPI
GLPI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
31.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
37.1%
Entreprise(> 1000 employés)
31.4%
Hudu
Hudu
Petite entreprise(50 employés ou moins)
84.1%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
13.8%
Entreprise(> 1000 employés)
2.1%
Industrie des évaluateurs
GLPI
GLPI
Technologies et services d’information
19.4%
Télécommunications
13.9%
Administration publique
8.3%
Sécurité informatique et réseau
8.3%
Pétrole et énergie
5.6%
Autre
44.4%
Hudu
Hudu
Technologies et services d’information
52.3%
Sécurité informatique et réseau
26.9%
Consultation
2.8%
Réseaux informatiques
2.1%
Fabrication
1.8%
Autre
14.1%
Meilleures alternatives
GLPI
GLPI Alternatives
ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
Ajouter ServiceNow IT Service Management
Jira Service Management
Jira Service Management
Ajouter Jira Service Management
Spiceworks Cloud Help Desk
Spiceworks Cloud Help Desk
Ajouter Spiceworks Cloud Help Desk
Freshservice
Freshservice
Ajouter Freshservice
Hudu
Hudu Alternatives
IT Glue
IT Glue
Ajouter IT Glue
Confluence
Confluence
Ajouter Confluence
Keeper Password Manager
Keeper Password Manager
Ajouter Keeper Password Manager
NinjaOne
NinjaOne
Ajouter NinjaOne
Discussions
GLPI
Discussions GLPI
Qu'est-ce qu'un ticket GLPI ?
1 commentaire
Michael A.
MA
« Ticket de support » est un terme popularisé par les logiciels de support pour décrire une interaction entre les clients et les équipes de support. Lorsque...Lire la suite
Is GLPI free to use?
1 commentaire
François L.
FL
Oui ! En tant que logiciel libre 100% open source (Licence GNU GPL), GLPI est gratuit à utiliser ! Pour être accompagné par des experts certifiés, pour...Lire la suite
Monty la Mangouste pleure
GLPI n'a plus de discussions avec des réponses
Hudu
Discussions Hudu
À quoi sert Hudu ?
1 commentaire
Luka J.
LJ
Hudu est un système de documentation informatique dédié, conçu pour les départements informatiques et les entreprises de services gérés (MSP).Lire la suite
Monty la Mangouste pleure
Hudu n'a plus de discussions avec des réponses