Comparer GlassboxetTriple Whale

En un coup d'œil
Glassbox
Glassbox
Note
(806)4.9 sur 5
Segments de marché
Entreprise (78.1% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur Glassbox
Triple Whale
Triple Whale
Note
(479)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (88.0% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Glassbox excelle à fournir une vue d'ensemble du comportement des utilisateurs, avec des fonctionnalités comme la relecture de session en temps réel qui permettent aux utilisateurs d'identifier rapidement les domaines à améliorer. Cette capacité est particulièrement louée pour sa capacité à capturer chaque interaction numérique sans avoir besoin de balisage, rendant l'analyse des données fluide.
  • Les utilisateurs disent que Triple Whale est efficace pour surveiller la performance des campagnes, ce qui est crucial pour comprendre l'efficacité des stratégies marketing. Les critiques apprécient sa capacité à consolider les données marketing dans un tableau de bord unifié, améliorant la visibilité sur les médias payants et le suivi des revenus.
  • Selon les avis vérifiés, Glassbox se distingue par sa grande facilité d'utilisation et d'installation, de nombreux utilisateurs soulignant le processus d'intégration intuitif. Cette facilité de mise en œuvre permet aux équipes de commencer à exploiter les insights rapidement, ce qui est un avantage significatif pour les entreprises cherchant à optimiser leurs stratégies numériques.
  • Les critiques mentionnent que bien que Triple Whale offre des fonctionnalités AI précieuses pour la centralisation des données et l'analyse automatique, certains utilisateurs estiment qu'il peut ne pas être aussi robuste dans la capture des interactions détaillées des utilisateurs par rapport à Glassbox. Cela peut limiter la profondeur des insights disponibles pour optimiser les expériences utilisateur.
  • Les critiques de G2 soulignent que la qualité du support de Glassbox est exceptionnelle, les utilisateurs notant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Ce niveau de support peut être un atout majeur pour les entreprises qui nécessitent une assistance fiable alors qu'elles naviguent dans des analyses complexes.
  • Les utilisateurs expriment que bien que Triple Whale soit un choix solide pour les petites entreprises, il peut ne pas répondre aux besoins avancés des grandes entreprises aussi efficacement que Glassbox. L'accent mis par ce dernier sur les fonctionnalités et capacités au niveau de l'entreprise se reflète dans ses notes de satisfaction globale plus élevées et ses nombreux retours d'utilisateurs.

Glassbox vs Triple Whale

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Glassbox plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Glassbox dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Glassbox répond mieux aux besoins de leur entreprise que Triple Whale.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Glassbox est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Glassbox à Triple Whale.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Glassbox
Aucun tarif disponible
Triple Whale
Free
Gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Essai gratuit
Glassbox
Essai gratuit disponible
Triple Whale
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.8
738
8.7
423
Facilité d’utilisation
9.7
740
8.7
428
Facilité d’installation
9.8
475
8.7
240
Facilité d’administration
9.8
343
8.7
238
Qualité du service client
9.8
737
8.9
392
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.9
347
9.1
236
Orientation du produit (% positif)
9.8
729
9.6
438
Fonctionnalités
9.9
666
Pas assez de données
Métriques
9.9
572
Pas assez de données disponibles
9.9
567
Pas assez de données disponibles
9.9
560
Pas assez de données disponibles
9.9
564
Pas assez de données disponibles
9.9
559
Pas assez de données disponibles
9.9
546
Pas assez de données disponibles
9.9
541
Pas assez de données disponibles
9.9
546
Pas assez de données disponibles
9.9
541
Pas assez de données disponibles
Rapports
9.9
554
Pas assez de données disponibles
9.9
541
Pas assez de données disponibles
9.8
532
Pas assez de données disponibles
9.9
532
Pas assez de données disponibles
9.9
528
Pas assez de données disponibles
9.9
520
Pas assez de données disponibles
9.9
532
Pas assez de données disponibles
Autres
9.9
522
Pas assez de données disponibles
9.9
505
Pas assez de données disponibles
9.9
503
Pas assez de données disponibles
9.9
497
Pas assez de données disponibles
9.9
490
Pas assez de données disponibles
9.8
486
Pas assez de données disponibles
9.9
488
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
Administration
9.9
516
Pas assez de données disponibles
9.9
492
Pas assez de données disponibles
9.9
530
Pas assez de données disponibles
9.8
518
Pas assez de données disponibles
10.0
549
Pas assez de données
Identification de l’utilisateur
9.9
478
Pas assez de données disponibles
10.0
481
Pas assez de données disponibles
10.0
485
Pas assez de données disponibles
Suivi et rapports
10.0
472
Pas assez de données disponibles
10.0
471
Pas assez de données disponibles
10.0
468
Pas assez de données disponibles
9.9
465
Pas assez de données disponibles
10.0
474
Pas assez de données disponibles
10.0
468
Pas assez de données disponibles
Métriques
10.0
457
Pas assez de données disponibles
9.9
469
Pas assez de données disponibles
10.0
470
Pas assez de données disponibles
10.0
467
Pas assez de données disponibles
9.9
470
Pas assez de données disponibles
9.7
599
Pas assez de données
Comportement de l’utilisateur
9.8
518
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.8
514
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.8
515
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Tests A/B
9.8
501
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.8
506
Pas assez de données disponibles
9.8
528
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.9
494
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Informations pour les visiteurs
9.8
540
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.8
561
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Relecture de session
8.5
11
Pas assez de données disponibles
9.8
483
Pas assez de données
Analyse des produits
10.0
449
Pas assez de données disponibles
9.9
449
Pas assez de données disponibles
9.9
450
Pas assez de données disponibles
10.0
452
Pas assez de données disponibles
9.9
457
Pas assez de données disponibles
10.0
451
Pas assez de données disponibles
9.9
468
Pas assez de données disponibles
10.0
445
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse de produit
9.5
7
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
Analytique Comportementale - Analytique Produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de la plateforme - Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Optimisation pilotée par l'IA - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
10.0
322
8.1
359
Analytics
10.0
294
8.8
337
10.0
297
9.0
349
10.0
293
8.7
309
10.0
297
8.9
330
10.0
295
7.6
258
10.0
311
7.7
198
Administration
10.0
307
8.3
186
10.0
290
7.7
170
10.0
290
8.7
313
IA générative
10.0
58
5.9
17
Agentic AI - Analyse du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance de l'Expérience Numérique (DEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
10.0
449
Pas assez de données
expérience
10.0
435
Pas assez de données disponibles
9.9
437
Pas assez de données disponibles
9.9
438
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance de l'expérience numérique (DEM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
9.9
407
Pas assez de données disponibles
9.9
431
Pas assez de données disponibles
9.9
430
Pas assez de données disponibles
Performance
10.0
430
Pas assez de données disponibles
10.0
432
Pas assez de données disponibles
10.0
429
Pas assez de données disponibles
10.0
430
Pas assez de données disponibles
9.8
345
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
9.9
340
Pas assez de données disponibles
9.9
340
Pas assez de données disponibles
9.9
333
Pas assez de données disponibles
9.9
335
Pas assez de données disponibles
10.0
163
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Cartographie du parcours client
9.0
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.5
294
Modélisation d’attribution
Pas assez de données disponibles
8.7
247
Pas assez de données disponibles
8.8
259
Pas assez de données disponibles
8.7
204
Pas assez de données disponibles
8.4
222
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
151
IA agentique - Attribution
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing
Pas assez de données disponibles
6.9
82
Pas assez de données disponibles
8.8
202
Pas assez de données disponibles
8.9
255
Pas assez de données disponibles
8.8
245
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.8
269
Pas assez de données disponibles
8.6
254
Pas assez de données disponibles
8.2
202
9.8
514
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
9.9
471
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.8
475
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
9.9
472
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.9
470
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.9
477
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.9
473
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
9.8
473
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.9
466
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.9
477
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du parcours client
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
Intégration des données de commerce électroniqueMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
156
Développement
Pas assez de données disponibles
9.0
135
Pas assez de données disponibles
7.7
79
Gestion
Pas assez de données disponibles
9.1
155
Pas assez de données disponibles
8.6
136
Options d’intégration
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
67
Pas assez de données disponibles
8.2
87
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données
8.7
27
Gestion des données
Pas assez de données disponibles
8.8
24
Pas assez de données disponibles
8.8
24
Pas assez de données disponibles
8.0
20
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.0
22
Pas assez de données disponibles
9.1
27
Pas assez de données disponibles
9.2
27
Pas assez de données disponibles
8.8
27
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence de vente au détail
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.8
218
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
9.9
211
Pas assez de données disponibles
9.9
211
Pas assez de données disponibles
9.9
211
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
9.9
212
Pas assez de données disponibles
9.7
209
Pas assez de données disponibles
9.9
211
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
9.9
210
Pas assez de données disponibles
9.9
212
Pas assez de données disponibles
9.4
210
Pas assez de données disponibles
9.9
209
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.8
67
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plateformes d'accessibilité numériqueMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Surveillance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes d'accessibilité numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Soutien
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils d'accessibilité numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.5
49
Gestion des données
Pas assez de données disponibles
8.3
24
Pas assez de données disponibles
8.3
30
Pas assez de données disponibles
8.3
25
Pas assez de données disponibles
8.1
23
Pas assez de données disponibles
8.2
30
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.9
37
Pas assez de données disponibles
8.6
32
Pas assez de données disponibles
9.1
44
Pas assez de données disponibles
8.8
31
Mobile
Pas assez de données disponibles
8.9
28
Pas assez de données disponibles
8.8
26
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.3
17
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Intégration
Pas assez de données disponibles
8.7
23
Pas assez de données disponibles
8.2
20
Pas assez de données disponibles
8.5
16
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Agentic AI - Analyse du commerce de détail
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
10.0
304
Pas assez de données
IA générative
10.0
62
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
10.0
290
Pas assez de données disponibles
10.0
270
Pas assez de données disponibles
10.0
269
Pas assez de données disponibles
9.6
264
Pas assez de données disponibles
Gestion des processus
10.0
264
Pas assez de données disponibles
10.0
266
Pas assez de données disponibles
10.0
268
Pas assez de données disponibles
10.0
280
Pas assez de données disponibles
Gestion du système
10.0
243
Pas assez de données disponibles
10.0
238
Pas assez de données disponibles
9.9
499
Pas assez de données
Agentic AI - Outils de carte thermique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
9.9
480
Pas assez de données disponibles
9.9
481
Pas assez de données disponibles
9.9
466
Pas assez de données disponibles
9.9
464
Pas assez de données disponibles
9.9
467
Pas assez de données disponibles
Rapports
10.0
467
Pas assez de données disponibles
9.9
466
Pas assez de données disponibles
9.9
467
Pas assez de données disponibles
10.0
460
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing Distribution
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Planification de la campagne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
10.0
496
Pas assez de données
Métriques
10.0
457
Pas assez de données disponibles
9.9
469
Pas assez de données disponibles
10.0
470
Pas assez de données disponibles
10.0
467
Pas assez de données disponibles
9.9
470
Pas assez de données disponibles
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
10.0
495
Pas assez de données
Essais de variation
10.0
429
Pas assez de données disponibles
10.0
428
Pas assez de données disponibles
10.0
431
Pas assez de données disponibles
10.0
436
Pas assez de données disponibles
10.0
427
Pas assez de données disponibles
10.0
430
Pas assez de données disponibles
Rapports
10.0
459
Pas assez de données disponibles
10.0
456
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
10.0
445
Pas assez de données disponibles
10.0
428
Pas assez de données disponibles
10.0
425
Pas assez de données disponibles
Administration
10.0
426
Pas assez de données disponibles
10.0
428
Pas assez de données disponibles
10.0
429
Pas assez de données disponibles
10.0
429
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Glassbox
Glassbox
Petite entreprise(50 employés ou moins)
4.6%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
17.3%
Entreprise(> 1000 employés)
78.1%
Triple Whale
Triple Whale
Petite entreprise(50 employés ou moins)
88.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
12.0%
Entreprise(> 1000 employés)
0%
Industrie des évaluateurs
Glassbox
Glassbox
Services financiers
37.1%
Assurance
11.5%
vente au détail
11.1%
Télécommunications
6.3%
Bancaire
3.6%
Autre
30.5%
Triple Whale
Triple Whale
Marketing et publicité
22.8%
vente au détail
18.6%
Vêtements & Mode
15.4%
Biens de consommation
11.2%
Santé, bien-être et forme physique
8.2%
Autre
23.7%
Meilleures alternatives
Glassbox
Glassbox Alternatives
Contentsquare
Contentsquare
Ajouter Contentsquare
Heap
Heap
Ajouter Heap
Fullstory
Fullstory
Ajouter Fullstory
Mouseflow
Mouseflow
Ajouter Mouseflow
Triple Whale
Triple Whale Alternatives
Mixpanel
Mixpanel
Ajouter Mixpanel
HubSpot Marketing Hub
HubSpot Marketing Hub
Ajouter HubSpot Marketing Hub
Heap
Heap
Ajouter Heap
Twilio Segment
Twilio Segment
Ajouter Twilio Segment
Discussions
Glassbox
Discussions Glassbox
Pouvez-vous configurer les scores de lutte en fonction d'un type de parcours
2 commentaires
David G.
DG
Bonjour Tanya, cela est bien sûr soutenu - veuillez contacter votre Customer Success Manager - ou me contacter directement si vous le souhaitez et je ferai...Lire la suite
When do we get to utilize Customer Journey Maps?
2 commentaires
Réponse officielle de Glassbox
Salut Farukh, merci d'avoir demandé. Les cartes de parcours augmentées (AJM) sont en effet l'une de nos fonctionnalités les plus précieuses - et très...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon d'obtenir des informations qui ne sont pertinentes que pour moi ?
1 commentaire
David G.
DG
Hé Joe - nous le faisons ! dans notre dernière version, vous pouvez voir des aperçus commerciaux, des aperçus d'engagement, des aperçus d'expérience et des...Lire la suite
Triple Whale
Discussions Triple Whale
Monty la Mangouste pleure
Triple Whale n'a aucune discussion avec des réponses