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Logiciel de gestion de la réputation en ligne
GatherUp
Synup
GatherUp-vs-Synup

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Paige

4.8/5

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rater8

4.9/5

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Buyapowa

4.5/5

(52)

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En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

En un coup d'œil

Note

(49)4.5 sur 5

(318)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (71.4% des avis)

Petite entreprise (75.6% des avis)

Pros & Cons

Support client (3) Communication (2)

Facilité d'utilisation (93) Utile (68) Courbe d'apprentissage (16) Limitations des fonctionnalités (12)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

GatherUp

Note

(49)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (71.4% des avis)

Pros & Cons

Support client (3) Communication (2)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur GatherUp

Synup

Note

(318)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (75.6% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (93) Utile (68) Courbe d'apprentissage (16) Limitations des fonctionnalités (12)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur Synup

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les utilisateurs rapportent que GatherUp excelle en facilité d'installation avec un score de 9,2, ce qui en fait un choix privilégié pour les petites entreprises cherchant une mise en œuvre rapide. En revanche, le score de 8,7 de Synup indique que les utilisateurs trouvent son installation légèrement plus difficile.
Les critiques mentionnent que la qualité du support de GatherUp est très bien notée à 9,2, avec de nombreux utilisateurs appréciant le service client réactif. Synup, bien que toujours fort à 9,1, a reçu des commentaires indiquant que les temps de réponse peuvent varier.
Les utilisateurs de G2 soulignent la fonctionnalité supérieure de calendrier de contenu de GatherUp, avec un score de 9,9, qui permet une planification et une programmation des publications sans faille. Les utilisateurs de Synup, cependant, rapportent que bien qu'il ait des capacités similaires, il manque certaines fonctionnalités avancées que propose GatherUp.
Les critiques disent que GatherUp brille en gestion de la réputation avec un score de 9,0, fournissant des outils qui aident les entreprises à gérer efficacement les retours des clients. En comparaison, le score de 8,9 de Synup suggère qu'il offre des fonctionnalités solides mais peut-être pas aussi complètes.
Les utilisateurs mentionnent que les capacités d'analytique sociale de GatherUp sont de premier ordre, avec un score parfait de 10,0 sur divers indicateurs, y compris l'analyse des concurrents et la performance des publications. Synup, bien que fort, n'atteint pas le même niveau d'excellence dans ces domaines.
Les critiques rapportent que la fonctionnalité de téléchargement en masse de GatherUp est notée à 9,5, facilitant la gestion de grands volumes de données pour les entreprises. La fonctionnalité similaire de Synup, bien que fonctionnelle, ne reçoit pas le même niveau d'éloges, indiquant une marge d'amélioration.

GatherUp vs Synup

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé GatherUp plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec GatherUp dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que GatherUp répond mieux aux besoins de leur entreprise que Synup.
En comparant la qualité du support produit continu, GatherUp et Synup fournissent des niveaux d'assistance similaires.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Synup à GatherUp.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

GatherUp

Aucun tarif disponible

Synup

Aucun tarif disponible

Essai gratuit

GatherUp

Essai gratuit disponible

Synup

Aucune information sur l'essai disponible

Évaluations

Répond aux exigences

9.1

9.0

255

Facilité d’utilisation

9.0

8.9

259

Facilité d’installation

9.2

8.9

188

Facilité d’administration

9.1

8.8

147

Qualité du service client

9.2

252

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.3

8.9

148

Orientation du produit (% positif)

8.9

9.2

247

Fonctionnalités

Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

Pas assez de données

10.0

Analyse sociale

Analyse des concurrents

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Analyse des abonnés

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Après la performance

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Suivi de campagne payant

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Attribution

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Analyse des hashtags

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Analyse du sentiment

Pas assez de données disponibles

9.8(gagné par défaut)

Rapports et tableaux de bord

Personnalisation des rapports

Pas assez de données disponibles

9.9(gagné par défaut)

Exportation de rapports

Pas assez de données disponibles

9.9(gagné par défaut)

Évolutivité

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Étiquette blanche

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Agentic AI - Analyse des médias sociaux

Exécution autonome de tâches

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Localisateur de magasinMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

9.8

Outils d’affaires

Téléchargement en masse

Pas assez de données disponibles

9.6(gagné par défaut)

CMS Agnostique

Pas assez de données disponibles

9.8(gagné par défaut)

Spécifique CMS

Pas assez de données disponibles

9.8(gagné par défaut)

Analyse du trafic

Pas assez de données disponibles

9.8(gagné par défaut)

Analyse de la clientèle

Pas assez de données disponibles

9.8(gagné par défaut)

Outils clients

Liste des lieux

Pas assez de données disponibles

9.9(gagné par défaut)

Filtres de produits et de catégories

Pas assez de données disponibles

9.9(gagné par défaut)

Assistance mobile

Pas assez de données disponibles

9.8(gagné par défaut)

Géolocalisation automatique

Pas assez de données disponibles

9.8(gagné par défaut)

Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Gestion des annonces localesMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités

Pas assez de données

9.0

164

Gestion des annonces

Répertoire réseau

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

141

Fonctionnalité vérifiée

Agrégateurs de données

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

134

Fonctionnalité vérifiée

Surveillance en double

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

144

Fonctionnalité vérifiée

Optimisation

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

149

Fonctionnalité vérifiée

Performance

Mises à jour en temps réel

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

152

Fonctionnalité vérifiée

Analytics

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

154

Fonctionnalité vérifiée

SEO localMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités

Pas assez de données

9.1

122

Optimisation de la recherche locale

Suivi du classement

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

104

Fonctionnalité vérifiée

Annonces en ligne

Pas assez de données disponibles

9.4(gagné par défaut)

116

Fonctionnalité vérifiée

Google Mon entreprise

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

117

Fonctionnalité vérifiée

Gestion de la réputation

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

115

Fonctionnalité vérifiée

Les médias sociaux

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

105

Fonctionnalité vérifiée

Tableaux de bord et rapports

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

119

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des réseaux sociauxMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

Pas assez de données

9.9

Contenu et collaboration

Calendrier de contenu

Pas assez de données disponibles

9.9(gagné par défaut)

Bibliothèque de contenu

Pas assez de données disponibles

9.9(gagné par défaut)

Boîte de réception partagée

Pas assez de données disponibles

9.9(gagné par défaut)

Flux de travail d’approbation

Pas assez de données disponibles

9.9(gagné par défaut)

Utilisateurs et autorisations

Pas assez de données disponibles

9.9(gagné par défaut)

Création de contenu

Pas assez de données disponibles

9.9(gagné par défaut)

Gestion sociale

Analyse sociale

Pas assez de données disponibles

9.9(gagné par défaut)

Publication sociale

Pas assez de données disponibles

9.9(gagné par défaut)

Optimisation des campagnes

Pas assez de données disponibles

9.9(gagné par défaut)

Social Engagement

Pas assez de données disponibles

9.9(gagné par défaut)

Annonces sociales

Pas assez de données disponibles

9.8(gagné par défaut)

Planification de la campagne

Pas assez de données disponibles

9.9(gagné par défaut)

Hashtag Capacités

Pas assez de données disponibles

9.8(gagné par défaut)

Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Contenu généré par les utilisateursMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

Pas assez de données

9.7

UGC visuel

Personnalisation de la campagne

Pas assez de données disponibles

9.8(gagné par défaut)

Personnalisation du widget

Pas assez de données disponibles

9.7(gagné par défaut)

Widget

Pas assez de données disponibles

9.7(gagné par défaut)

Médiathèque

Pas assez de données disponibles

9.8(gagné par défaut)

Intégrations

Les médias sociaux

Pas assez de données disponibles

9.6(gagné par défaut)

Création de contenu

Pas assez de données disponibles

9.7(gagné par défaut)

Automatisation du marketing

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Gestion des droits

Pas assez de données disponibles

9.7(gagné par défaut)

Soutien

Intégration

Pas assez de données disponibles

9.8(gagné par défaut)

Assistance à la clientèle 24h/24 et 7j/7

Pas assez de données disponibles

9.8(gagné par défaut)

Performance

Analyse UGC

Pas assez de données disponibles

9.8(gagné par défaut)

Chargement paresseux

Pas assez de données disponibles

9.5(gagné par défaut)

Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

Pas assez de données

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Gestion des enquêtes

Cohérence de la conception de la marque

Pas assez de données disponibles

Déploiement de l’enquête

Pas assez de données disponibles

Collecte de commentaires

Pas assez de données disponibles

Réactivité de l’appareil

Pas assez de données disponibles

Gestion des processus

Agrégation des commentaires

Pas assez de données disponibles

Déclencher des alertes

Pas assez de données disponibles

Analyse en temps réel

Pas assez de données disponibles

Action en temps réel

Pas assez de données disponibles

Gestion du système

Sécurité

Pas assez de données disponibles

Surveillance du système

Pas assez de données disponibles

Plaidoyer pour les clientsMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités

Pas assez de données

Agentic AI - Défense des consommateurs

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités

8.7

9.1

141

Renseignements sur les consommateurs

Commentaires des clients

9.1(gagné par 0.2)

Fonctionnalité vérifiée

8.9

127

Fonctionnalité vérifiée

Veille concurrentielle

8.9(gagné par 0.1)

8.8

108

Analyse du sentiment

9.1(gagné par 0.3)

Fonctionnalité vérifiée

8.8

110

Fonctionnalité vérifiée

Rapports

Rapports sur les recettes

7.7

Fonctionnalité vérifiée

8.6(gagné par 0.9)

Rapports d’entreprise

8.3

Fonctionnalité vérifiée

8.8(gagné par 0.5)

104

Fonctionnalité vérifiée

Tableau de bord

8.8

Fonctionnalité vérifiée

8.9(gagné par 0.1)

129

Fonctionnalité vérifiée

Surveillance des médias

Surveillance des réseaux sociaux

8.6

Fonctionnalité vérifiée

8.7(gagné par 0.1)

113

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des médias sociaux

8.7(gagné par 0.1)

Fonctionnalité vérifiée

8.6

114

Fonctionnalité vérifiée

Surveillance des médias numériques

Fonction non disponible

Gestion interne

Rendement des employés

Fonction non disponible

Flux de travail d’équipe

Fonction non disponible

8.8(gagné par défaut)

100

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

9.4(gagné par défaut)

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

9.6(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

9.8(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

9.6(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

9.8(gagné par défaut)

Promotion de la marqueMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités

Pas assez de données

Découverte

Programme de référence

Pas assez de données disponibles

Incitations

Pas assez de données disponibles

Tendances 3rd-Party

Pas assez de données disponibles

Insight

Surveillance

Pas assez de données disponibles

Aperçu de l’adoption

Pas assez de données disponibles

Analyse de la mission

Pas assez de données disponibles

Mobile

Optimisation mobile

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Partage multicanal

Pas assez de données disponibles

Forum

Pas assez de données disponibles

Intégration

Pas assez de données disponibles

Distribution de contenu

Pas assez de données disponibles

Marketing localMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités

Pas assez de données

Plate-forme

Internationalisation

Pas assez de données disponibles

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

Performance et fiabilité

Pas assez de données disponibles

Rapports et tableaux de bord

Pas assez de données disponibles

Assistance aux utilisateurs mobiles

Pas assez de données disponibles

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Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

GatherUp

Petite entreprise(50 employés ou moins)

71.4%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

19.0%

Entreprise(> 1000 employés)

9.5%

Synup

Petite entreprise(50 employés ou moins)

75.6%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

19.6%

Entreprise(> 1000 employés)

4.8%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

71.4%

75.6%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

19.0%

19.6%

Entreprise

(> 1000 employés)

9.5%

4.8%

Industrie des évaluateurs

GatherUp

Marketing et publicité

35.7%

Assurance

9.5%

Santé, bien-être et forme physique

7.1%

vente au détail

4.8%

Hôpital et soins de santé

4.8%

Autre

38.1%

Synup

Marketing et publicité

38.9%

Services financiers

5.5%

vente au détail

4.8%

Technologies et services d’information

3.2%

Santé, bien-être et forme physique

3.2%

Autre

44.4%

Meilleures alternatives

GatherUp Alternatives

Synup Alternatives

Discussions

Discussions GatherUp

GatherUp n'a aucune discussion avec des réponses

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Discussions Synup

Cela est-il meilleur que BirdEye en termes de fonctionnalités ?

2 commentaires

Jay, Je peux être partial ici puisque je suis le fondateur de Synup. Bien que Birdeye ait ses forces, je crois que nous brillons dans d'autres aspects, y...Lire la suite

Comment utilisez-vous Synup le plus ? Avec un accès au tableau de bord ou comme un service de soumission ponctuelle ?

2 commentaires

BothLire la suite

Synup n'a plus de discussions avec des réponses

Voir toutes les discussions

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