Comparer Gainsight Product ExperienceetUserpilot 
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Segments de marché
Marché intermédiaire (61.9% des avis)
Marché intermédiaire (56.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
À partir de $249.00
Gainsight Product Experience
Note
(241)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (61.9% des avis)
Pros & Cons
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Segments de marché
Marché intermédiaire (56.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $249.00
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Userpilot excelle dans l'automatisation des processus d'intégration, les utilisateurs appréciant ses flux d'intégration en libre-service qui guident efficacement les utilisateurs à travers les étapes essentielles. Cette fonctionnalité résout le problème courant des utilisateurs manquant des fonctionnalités importantes du produit, ce qui est un avantage significatif par rapport à Gainsight Product Experience.
- Les utilisateurs disent que Gainsight Product Experience offre une interface conviviale, beaucoup la trouvant facile à naviguer et intuitive. Les critiques soulignent la capacité à extraire rapidement des listes d'utilisateurs et à analyser leurs activités, ce qui est bénéfique pour comprendre le comportement des clients et améliorer l'engagement.
- Selon des avis vérifiés, Userpilot se distingue par sa flexibilité dans la mise à jour et l'optimisation des flux d'intégration. Les utilisateurs apprécient la facilité d'apporter des ajustements aux étapes et aux messages, permettant une itération rapide sans avoir besoin de support technique, ce qui peut être une limitation pour Gainsight Product Experience.
- Les critiques mentionnent que Gainsight Product Experience fournit un excellent support tout au long du parcours client, les utilisateurs notant son efficacité dans la collecte de données d'utilisation et la génération de rapports perspicaces. Ce support continu est crucial pour les entreprises cherchant à guider proactivement les utilisateurs vers des fonctionnalités précieuses.
- Les critiques de G2 soulignent que la capacité de Userpilot à tester différents flux d'intégration et stratégies de messagerie est révolutionnaire. Les utilisateurs peuvent lancer et itérer rapidement, ce qui améliore leur capacité à s'adapter aux fonctionnalités de produit en évolution, une capacité que Gainsight Product Experience ne correspond pas aussi efficacement.
- Les utilisateurs rapportent que bien que Gainsight Product Experience ait de fortes capacités analytiques, l'accent mis par Userpilot sur les analyses au niveau de l'utilisateur et la segmentation offre une compréhension plus complète du comportement des utilisateurs. Cela est particulièrement important pour les entreprises cherchant à adapter leurs expériences produit pour répondre aux besoins spécifiques des utilisateurs.
Gainsight Product Experience vs Userpilot
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Userpilot plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Userpilot dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Userpilot répond mieux aux besoins de leur entreprise que Gainsight Product Experience.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Userpilot est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Userpilot à Gainsight Product Experience.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Gainsight Product Experience
Aucun tarif disponibleUserpilot
Starter
À partir de $249.00
Parfait pour les petites équipes qui commencent leur parcours de croissance de produit. Comprend jusqu'à 2 000 MAU, facturé mensuellement ou annuellement.
- Parcours interactifs et visites guidées de produits
- Projecteurs, bannières, listes de contrôle
- Segmentation des utilisateurs
Essai gratuit
Gainsight Product Experience
Essai gratuit disponible
Userpilot
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
192
8.8
773
Facilité d’utilisation
7.7
194
8.6
830
Facilité d’installation
7.3
96
8.6
623
Facilité d’administration
8.0
96
8.7
352
Qualité du service client
8.8
173
9.5
698
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
93
9.3
348
Orientation du produit (% positif)
8.6
184
9.4
787
Fonctionnalités
Méthodes de réponse de l’utilisateur
8.9
32
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
27
Pas assez de données disponibles
Sélection des participants
8.5
34
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.7
22
Pas assez de données disponibles
6.7
19
Pas assez de données disponibles
Idées
8.2
35
Pas assez de données disponibles
7.6
30
Pas assez de données disponibles
7.7
27
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.7
9
Pas assez de données disponibles
Comportement de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
8.6
41
Pas assez de données disponibles
7.6
38
Pas assez de données disponibles
6.8
37
Tests A/B
Pas assez de données disponibles
6.5
33
Pas assez de données disponibles
6.4
31
Pas assez de données disponibles
8.4
37
Pas assez de données disponibles
7.0
30
Informations pour les visiteurs
Pas assez de données disponibles
8.9
37
Pas assez de données disponibles
8.3
35
Agentic AI - Relecture de session
Pas assez de données disponibles
5.2
7
Analyse de l’utilisateur
8.8
78
8.9
552
8.2
88
8.1
563
Assistance aux utilisateurs
8.2
82
8.7
581
8.1
45
7.7
477
8.3
61
8.4
507
Type de procédure pas à pas
8.3
54
8.2
498
8.5
72
8.9
547
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.5
103
Pas assez de données disponibles
9.0
117
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.7
116
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.8
101
Pas assez de données disponibles
9.1
118
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
7.8
49
Analyse des produits
7.9
114
8.6
274
8.4
118
8.6
280
7.8
103
8.6
278
7.4
100
8.2
267
7.2
81
7.7
252
7.4
94
7.8
245
7.2
72
7.5
242
7.2
87
7.4
248
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
6.5
37
Pas assez de données disponibles
6.7
36
Pas assez de données disponibles
7.1
37
Pas assez de données disponibles
6.9
37
Analytique Comportementale - Analytique Produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de la plateforme - Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Optimisation pilotée par l'IA - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
8.5
226
Pas assez de données disponibles
8.6
221
Pas assez de données disponibles
8.2
219
Pas assez de données disponibles
7.6
213
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
8.2
214
Pas assez de données disponibles
8.5
224
Pas assez de données disponibles
8.0
214
Pas assez de données disponibles
7.6
200
Aperçus de l'enquête
Pas assez de données disponibles
8.2
212
Pas assez de données disponibles
7.2
193
Pas assez de données disponibles
8.1
211
Pas assez de données disponibles
8.3
205
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
7.0
22
Pas assez de données disponibles
6.7
21
Pas assez de données disponibles
7.1
21
Gestion de produitMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Planification
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des flux de travail
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Gainsight Product ExperienceetUserpilot est catégorisé comme Analyse des produitsetPlateforme d'adoption numérique
Catégories uniques
Gainsight Product Experience est catégorisé comme Gestion de produitetRecherche utilisateur
Userpilot est catégorisé comme EnquêteetRelecture de session
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Gainsight Product Experience
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Userpilot
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
38.1%
Technologies et services d’information
14.0%
Hôpital et soins de santé
4.2%
Gestion de l’éducation
3.8%
Marketing et publicité
3.0%
Autre
36.9%
Logiciels informatiques
37.2%
Technologies et services d’information
15.6%
Services financiers
5.7%
internet
4.3%
Marketing et publicité
3.2%
Autre
34.0%
Meilleures alternatives
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GH
Gainsight PX est un outil d'intelligence produit et de communication qui vous aide à suivre les tendances d'utilisation, l'engagement des utilisateurs, la...Lire la suite
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