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Segments de marché
Marché intermédiaire (61.9% des avis)
Marché intermédiaire (56.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
À partir de $249.00
Gainsight Product Experience
Note
(240)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (61.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Gainsight Product ExperienceUserpilot
Note
(884)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (56.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $249.00
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Gainsight Product Experience excelle dans sa qualité de support, avec un score de 8,8, tandis que Userpilot brille encore plus avec un score de 9,5, indiquant que Userpilot pourrait offrir un service client plus réactif et efficace.
- Les critiques mentionnent que Userpilot offre une meilleure facilité d'utilisation (8,6) par rapport à Gainsight Product Experience (7,7), suggérant que Userpilot pourrait être plus intuitif pour les nouveaux utilisateurs, rendant l'intégration plus fluide.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que Gainsight Product Experience dispose d'une fonctionnalité de gestion des enquêtes robuste, en particulier dans le constructeur d'enquêtes (8,4), mais la distribution des enquêtes de Userpilot (7,6) est considérée comme moins efficace, indiquant un domaine potentiel d'amélioration pour atteindre les utilisateurs.
- Les utilisateurs sur G2 notent que Userpilot fournit de meilleures analyses au niveau de l'utilisateur (8,6) par rapport à Gainsight (8,3), ce qui pourrait permettre des insights plus détaillés sur le comportement et l'engagement des utilisateurs.
- Les critiques disent que Gainsight Product Experience a un fort accent sur la direction du produit (8,6), mais Userpilot surpasse avec un score de 9,5, suggérant que Userpilot pourrait être plus aligné avec les tendances futures et les besoins des utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que bien que les deux produits offrent des guides audio-visuels (8,3), les guides textuels de Userpilot (9,0) sont particulièrement loués pour améliorer l'engagement et la compréhension des utilisateurs lors des processus d'intégration.
Gainsight Product Experience vs Userpilot
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Userpilot plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Userpilot dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Userpilot répond mieux aux besoins de leur entreprise que Gainsight Product Experience.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Userpilot est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Userpilot à Gainsight Product Experience.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Gainsight Product Experience
Aucun tarif disponibleUserpilot
Starter
À partir de $249.00
Parfait pour les petites équipes qui commencent leur parcours de croissance de produit. Comprend jusqu'à 2 000 MAU, facturé mensuellement ou annuellement.
- Parcours interactifs et visites guidées de produits
- Projecteurs, bannières, listes de contrôle
- Segmentation des utilisateurs
Essai gratuit
Gainsight Product Experience
Essai gratuit disponible
Userpilot
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
192
8.8
739
Facilité d’utilisation
7.7
194
8.6
794
Facilité d’installation
7.3
96
8.6
592
Facilité d’administration
8.0
96
8.7
337
Qualité du service client
8.8
173
9.5
667
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
93
9.3
334
Orientation du produit (% positif)
8.6
184
9.4
754
Fonctionnalités
Méthodes de réponse de l’utilisateur
8.9
32
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
27
Pas assez de données disponibles
Sélection des participants
8.5
34
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.7
22
Pas assez de données disponibles
6.7
19
Pas assez de données disponibles
Idées
8.2
35
Pas assez de données disponibles
7.6
30
Pas assez de données disponibles
7.7
27
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.7
9
Pas assez de données disponibles
Comportement de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
8.5
40
Pas assez de données disponibles
7.6
38
Pas assez de données disponibles
6.8
37
Tests A/B
Pas assez de données disponibles
6.5
33
Pas assez de données disponibles
6.4
31
Pas assez de données disponibles
8.3
35
Pas assez de données disponibles
7.0
30
Informations pour les visiteurs
Pas assez de données disponibles
8.9
36
Pas assez de données disponibles
8.2
34
Agentic AI - Relecture de session
Pas assez de données disponibles
5.2
7
Analyse de l’utilisateur
8.8
78
8.9
541
8.2
88
8.1
550
Assistance aux utilisateurs
8.2
82
8.7
565
8.1
45
7.8
473
8.3
61
8.4
499
Type de procédure pas à pas
8.3
54
8.2
495
8.5
72
8.9
541
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.4
96
Pas assez de données disponibles
8.9
102
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.6
99
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.8
95
Pas assez de données disponibles
9.1
99
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
7.7
47
Analyse des produits
7.9
114
8.6
269
8.4
118
8.6
274
7.8
103
8.6
273
7.4
100
8.2
266
7.2
81
7.7
250
7.4
94
7.8
244
7.2
72
7.5
241
7.2
87
7.4
248
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
6.7
36
Pas assez de données disponibles
6.7
36
Pas assez de données disponibles
7.0
36
Pas assez de données disponibles
6.9
36
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
8.5
222
Pas assez de données disponibles
8.6
220
Pas assez de données disponibles
8.2
219
Pas assez de données disponibles
7.5
212
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
8.2
214
Pas assez de données disponibles
8.5
222
Pas assez de données disponibles
8.0
214
Pas assez de données disponibles
7.6
200
Aperçus de l'enquête
Pas assez de données disponibles
8.2
210
Pas assez de données disponibles
7.2
193
Pas assez de données disponibles
8.1
208
Pas assez de données disponibles
8.3
205
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
6.8
21
Pas assez de données disponibles
6.7
21
Pas assez de données disponibles
7.1
21
Gestion de produitMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Planification
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des flux de travail
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Gainsight Product ExperienceetUserpilot est catégorisé comme Analyse des produitsetPlateforme d'adoption numérique
Catégories uniques
Gainsight Product Experience est catégorisé comme Gestion de produitetRecherche utilisateur
Userpilot est catégorisé comme EnquêteetRelecture de session
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Gainsight Product Experience
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Userpilot
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
38.1%
Technologies et services d’information
14.0%
Hôpital et soins de santé
4.2%
Gestion de l’éducation
3.8%
Marketing et publicité
3.0%
Autre
36.9%
Logiciels informatiques
37.7%
Technologies et services d’information
15.9%
Services financiers
5.8%
internet
4.5%
Marketing et publicité
3.1%
Autre
33.0%
Meilleures alternatives
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